王雅琴

一、引言

企業(yè)現(xiàn)代化管理要求財(cái)務(wù)不能孤立存在于企業(yè)管理體系中，而要與各項(xiàng)管理相互依存，相互作用，相互配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能最大化。財(cái)務(wù)是企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值信息樞紐，以全面預(yù)算、資金管理為抓手，貫穿企業(yè)整個(gè)內(nèi)部價(jià)值鏈，全面呈現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營狀況；以財(cái)務(wù)視角分析業(yè)務(wù)問題，是立足企業(yè)運(yùn)營發(fā)展全局，客觀科學(xué)決策的表現(xiàn)，能夠達(dá)到綱舉目張的管理效果。發(fā)揮財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用是企業(yè)管理日臻完善、財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用管理會計(jì)落地的必然要求，是企業(yè)信息化精細(xì)化管理的充分條件。財(cái)務(wù)如何發(fā)揮支撐業(yè)務(wù)作用的問題成為當(dāng)下企業(yè)管理者高度關(guān)注的話題之一，分析總結(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，作出關(guān)于財(cái)務(wù)發(fā)揮業(yè)務(wù)支撐作用的對策思考極具現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。

二、企業(yè)發(fā)揮財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)支撐作用的現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互獨(dú)立，缺乏溝通和聯(lián)系

現(xiàn)代化企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為中心，全方位擴(kuò)散輻射于企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈，企業(yè)財(cái)務(wù)管理不再是簡單的核算和做賬，而是開始普遍強(qiáng)調(diào)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的“內(nèi)當(dāng)家”作用，即逐步提升財(cái)務(wù)的決策能力和話語權(quán)，推行經(jīng)濟(jì)增加值（Economic Value Added，以下簡稱“EVA”）管理，激發(fā)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值創(chuàng)造能力。現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)人員靜待于幕后、走“后勤”路線的財(cái)務(wù)管理問題依然存在且日益突出；財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互獨(dú)立是企業(yè)管理的普遍現(xiàn)象，財(cái)務(wù)人員走出辦公室，深入業(yè)務(wù)流程，走進(jìn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合將是一場持久戰(zhàn)。

（二）財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)過程管理脫節(jié)

現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程管理存在脫節(jié)現(xiàn)象，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)難以形成管理合力。一方面財(cái)務(wù)部門將會計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)控規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)章制度奉為圭臬，忽略企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，設(shè)計(jì)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系缺乏可操作性；盲目對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督管控，導(dǎo)致控制過度或管理錯(cuò)位，致使業(yè)務(wù)活動處處受限，效率低下。另一方面業(yè)務(wù)部門不乏打財(cái)務(wù)管理“擦邊球”或無視財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)象，由此，業(yè)務(wù)具體流程中缺乏財(cái)務(wù)監(jiān)管，數(shù)據(jù)分析不到位，預(yù)算流于形式，資金流向不明，成本控制失衡，財(cái)務(wù)決策滯后于業(yè)務(wù)操作，導(dǎo)致內(nèi)部控制失效，企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)增加。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的內(nèi)部矛盾日益突出，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的管理壁壘逐漸惡化，形成“管理孤島”，從EVA管理來看，企業(yè)整體運(yùn)營與管理都會受到重創(chuàng)。

（三）業(yè)財(cái)融合性人才相對缺乏，先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用不足

“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會計(jì)越重要”，財(cái)務(wù)人員是發(fā)揮財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)支撐作用智力支持，意味著財(cái)務(wù)人員要具備業(yè)務(wù)能力和意識。培養(yǎng)兼具財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員是管理會計(jì)的具體要求，但是管理會計(jì)在國內(nèi)企業(yè)的應(yīng)用普及尚處于起步階段，復(fù)合型財(cái)務(wù)人才供不應(yīng)求、相對缺乏的問題成為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)支撐作用的一大阻力。而財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化發(fā)展也離不開先進(jìn)財(cái)務(wù)管理工具的支持，對全面預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)成本法、內(nèi)部管理報(bào)告、經(jīng)營預(yù)測、EVA提升管理、投資決策、價(jià)值鏈成本管理、作業(yè)基礎(chǔ)管理、客戶盈利能力管理、平衡記分卡等融入先進(jìn)科技元素的優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理工具的探索和應(yīng)用不足同樣令財(cái)務(wù)管理難以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、發(fā)揮財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)支撐作用的對策思考

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)溝通，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思維和職能

財(cái)務(wù)要發(fā)揮業(yè)務(wù)支撐作用就要提高財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的地位和創(chuàng)造價(jià)值能力。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變固有觀念，樹立財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合的財(cái)務(wù)管理理念，打破傳統(tǒng)的職能配置桎梏，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求和企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)構(gòu)建基于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的財(cái)務(wù)管理流程。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通和聯(lián)系，企業(yè)要引入應(yīng)用ERP，完善企業(yè)信息平臺建設(shè)，提升企業(yè)內(nèi)部信息流通效率，鞏固企業(yè)內(nèi)部價(jià)值信息樞紐，為財(cái)務(wù)發(fā)揮對業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性、綜合性指導(dǎo)創(chuàng)造環(huán)境；要抓住EVA管理的優(yōu)勢，構(gòu)建以EVA為主線的財(cái)務(wù)管理體系，深入發(fā)掘業(yè)務(wù)對財(cái)務(wù)的深層次需求，更加直觀地反應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果，激發(fā)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造價(jià)值的能力，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營水平和財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用。

（二）重建業(yè)財(cái)融合式的財(cái)務(wù)管理組織

為了解決現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程脫節(jié)的問題，很多大中型企業(yè)已經(jīng)開始打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)組織形式，不拘泥于財(cái)務(wù)職能與配制，以適應(yīng)業(yè)財(cái)融合式企業(yè)發(fā)展需求、加快管理會計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用普及、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為焦點(diǎn)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)組織形式，促進(jìn)財(cái)務(wù)只能轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮業(yè)務(wù)支撐作用。中興通訊公司將財(cái)務(wù)職能分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)，首創(chuàng)“三分財(cái)務(wù)”理念，并借助CMM成熟度模型理念，搭建出財(cái)務(wù)管理成熟度模型FCMM，使財(cái)務(wù)發(fā)揮監(jiān)督管理職能的同時(shí)，不斷深化財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的服務(wù)和支撐作用，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合發(fā)展；“三分財(cái)務(wù)”理念實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從記錄、監(jiān)督向評價(jià)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、戰(zhàn)略參謀的角色轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型升級和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化落地。兵裝集團(tuán)瞄準(zhǔn)全面預(yù)算管理以推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級，結(jié)合“SRRV”戰(zhàn)略指導(dǎo)，推行管理會計(jì)應(yīng)用為企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展提供全方位支撐都是極具代表性的案例。

（三）加強(qiáng)技術(shù)與人才融入，鞏固財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用

適逢國家財(cái)政部門推出“會計(jì)領(lǐng)軍工程”，相關(guān)教育機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)對財(cái)會人員的專業(yè)、從業(yè)及職稱教育力度，復(fù)合型人才基數(shù)逐漸提升。企業(yè)內(nèi)部也紛紛擬定財(cái)務(wù)人員提升業(yè)務(wù)能力的相關(guān)方案，制定復(fù)合型財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)規(guī)劃，走外部挖掘和內(nèi)部培養(yǎng)兼顧的路線。企業(yè)通過與教育機(jī)構(gòu)和各高校深入合作，在校內(nèi)宣傳企業(yè)文化，加深人才對企業(yè)的了解，以提前匹配、直接輸出的方式優(yōu)化人才招聘工作；對大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入公司的財(cái)務(wù)人員安排業(yè)務(wù)一線輪崗，提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)人才與崗位的契合度。內(nèi)部培養(yǎng)方面企業(yè)通過培訓(xùn)會、講座、交流會、企業(yè)小報(bào)、財(cái)務(wù)知識競賽等多種形式加強(qiáng)財(cái)務(wù)理念的宣傳和傳播，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范、利潤管理等財(cái)務(wù)意識，加深業(yè)務(wù)人員對財(cái)務(wù)管理工作的理解和認(rèn)知，提高業(yè)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力；鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員主動參與業(yè)務(wù)活動，為業(yè)務(wù)人員提供實(shí)際幫助，以實(shí)際行動體現(xiàn)財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用。此外，財(cái)務(wù)部門要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析、預(yù)測及機(jī)器人流程自動化財(cái)務(wù)管理方法或理念，引入人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、云會計(jì)、鏈接服務(wù)軟件等先進(jìn)技術(shù)提升財(cái)務(wù)管理效率，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支撐作用。

四、結(jié)語

將財(cái)務(wù)管理嵌入業(yè)務(wù)流程，以財(cái)務(wù)思維考慮業(yè)務(wù)問題，發(fā)揮財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用是企業(yè)完善現(xiàn)代化管理的必然要求。企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理觀念，開拓財(cái)務(wù)管理思維，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級；大力培養(yǎng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的兼容性人才，為財(cái)務(wù)發(fā)揮業(yè)務(wù)支撐作用提供智力支持；加快信息化建設(shè)，積極引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)技術(shù)于財(cái)務(wù)融合，優(yōu)化財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐作用，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

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