寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院 葉詩憶
電商帝國的崛起是建立在信息化時代背景下的,而不可置疑的是,電商的發(fā)展為金融業(yè)帶來了重要的影響。網(wǎng)上支付的興起,電子業(yè)務(wù)的產(chǎn)生,都是建立在電商帝國的基礎(chǔ)上的,而這些改變,都影響了我國公民的正常生活。
時代的腳步是不會停止的,在電商及金融業(yè)不斷發(fā)展的背景下,我們也必須理性地去分析我們生活中的諸多變化,從電商崛起中體驗金融業(yè)改變的魅力,這樣才能更好地認(rèn)清時代的走向,規(guī)劃好自己的工作與生活,而這也是本文創(chuàng)作的意義所在。
電商帝國崛起的體現(xiàn)之一是我國經(jīng)濟(jì)成交量的不斷上漲,有數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,中國電子商務(wù)交易額7.63萬億元,同比增長30.4%,并且這個數(shù)據(jù)每年都在以25%的比率不斷上升。尤其是淘寶雙十一電商節(jié)的來臨,更使得經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了爆炸型增長。2014年11月11日,阿里巴巴雙十一全天交易額571億元。2015年11月11日,天貓雙十一全天交易額912.17億元[1~2]。2016年11日24時,天貓雙十一全天交易額超1207億。這都是電商及金融業(yè)迅速發(fā)展的體現(xiàn)。
電子貨幣影響力不斷擴(kuò)大是目前電商背景下金融業(yè)的一大特點,隨著電商時代的來臨,傳統(tǒng)式的付款方式逐漸被電子貨幣所代替。而微信支付及支付寶支付一系列支付方式的出現(xiàn),使得電子貨幣的重要性不斷上升。而通過電子貨幣的應(yīng)用,人們的生活也得到了極大的便利,這是電商及金融業(yè)不斷發(fā)展的體現(xiàn)。
隨著電商帝國的崛起,我國大型銀行也開始重視網(wǎng)絡(luò)的重要性。諸如中國建設(shè)銀行之類的大型企業(yè),都在不斷完善屬于自己的APP軟件。通過這些軟件,人們可以足不出戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬及其他基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理,從而極大地便利了人們的生活,這也是當(dāng)前電商與金融業(yè)不斷發(fā)展的體現(xiàn)。
傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)背景下,經(jīng)濟(jì)活動會受到地域的嚴(yán)重限制。但是隨著電商帝國的崛起,使得經(jīng)濟(jì)活動的地域性限制越來越小。其體現(xiàn)在購買一件商品的時候,不用在兩個地方之間來回跋涉,只要通過網(wǎng)絡(luò)下單的方式,就可以完成物品的交易。除此之外,隨著電商帝國的發(fā)展,地域差異對于價格的影響也會越來越小,極大地保障了消費者的基本利益,這是電商發(fā)展對于金融的重要影響。
電商帝國的崛起使得經(jīng)濟(jì)活動的成本得到了明顯的控制,就阿里集團(tuán)之下的淘寶平臺來說,電商可以打破常規(guī)的店面營銷方式,從而避免了店面的租賃費用及店員的工資支出。除此之外,電商的出現(xiàn)也可以使得店家直接和工廠進(jìn)行聯(lián)系,從而減少了不必要的商品成本,既有利于商家,也有利于消費者權(quán)益的實現(xiàn)。這是電商所帶來的重要影響。
相較于傳統(tǒng)的營銷模式,電商打破了地域與時間上的限制,真正實現(xiàn)了自由消費。在淘寶平臺上,消費者可以通過關(guān)鍵詞搜索,直接找到自己想要的物品。并且在淘寶平臺上,消費者足不出戶,就可以直接瀏覽到同類不同質(zhì)的商品。從而給予了消費者更多的選擇,這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式所不具備的優(yōu)勢。
我國近年來經(jīng)濟(jì)的快速增長和電商帝國崛起有著不可分割的原因。單單就淘寶平臺來說,2007年淘寶網(wǎng)全年成交額突破400億,2009年突破2083億元,并且這個數(shù)字還在持續(xù)增長,例如淘寶帶電商節(jié)雙十一的出現(xiàn),更是體現(xiàn)出我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大活力。除此之外,京東及國美等大型機(jī)構(gòu)也設(shè)有電商平臺,這些都為我國經(jīng)濟(jì)的快速增長帶來了不可忽略的作用。
缺乏信用保障制度是目前電商及金融發(fā)展需要面對的問題之一,這是指在網(wǎng)上進(jìn)行金融活動的時候,相關(guān)權(quán)益缺乏強(qiáng)有力的保障。尤其是網(wǎng)絡(luò)交易,電商信用難以進(jìn)行合理的評估,其服務(wù)質(zhì)量也缺乏審核,因此導(dǎo)致電商平臺的假貨、劣質(zhì)品較多。這些都嚴(yán)重阻礙了電商及金融的發(fā)展。
目前電商與金融的融合還在初期階段,尤其是技術(shù)及人們思維的因素,嚴(yán)重限制了其發(fā)展。我國還缺乏電商與金融融合的相關(guān)經(jīng)驗。銀行的電商業(yè)務(wù)還處于建設(shè)階段,這些是目前需要解決的問題。除此之外,我國大部分公民對于電商及網(wǎng)絡(luò)平臺業(yè)務(wù)還不夠了解,這些都是電商與金融融合幼兒期的體現(xiàn)。
地區(qū)發(fā)展的不均衡是我國電商與金融的重要特點。相比于城市發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村的電商及金融業(yè)顯示出了巨大的差距,電商網(wǎng)店的覆蓋度以及銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)的推廣,都難以在農(nóng)村進(jìn)行。而相對落后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及封閉的思維模式,都是影響地區(qū)發(fā)展不均衡的重要因素。然而要改變這個現(xiàn)象是一個漫長的過程,這還需要我國相關(guān)人員的不斷努力。
網(wǎng)上支付方式的出現(xiàn)雖然極大地便利了我們的消費,但是多種支付方式的出現(xiàn),往往讓廣大消費者應(yīng)接不暇。目前我國主流的支付方式有阿里集團(tuán)的“支付寶支付”及騰訊集團(tuán)的“微信支付”,并且移動及電信的支付方式也在不斷的推行當(dāng)中。激烈的競爭導(dǎo)致支付市場不斷被瓜分,而資源之間的掠奪卻未能讓支付方式有一個相對完善的管理體系。這也造成了我國支付方式的凌亂,這對于我國電商及金融的穩(wěn)定發(fā)展都是有著不利影響的。
缺乏基于電商的金融法律制度也是目前需要面對的問題之一,電商帝國以迅猛之勢而崛起,但是在其快速發(fā)展的背后,是制度的漏洞與法律的空缺。淘寶劣質(zhì)產(chǎn)品的泛濫,消費者權(quán)益的喪失以及網(wǎng)上詐騙的產(chǎn)生,都使得我國電商及金融的發(fā)展受到了嚴(yán)重的沖擊。而要想取得更好的發(fā)展,健全電商領(lǐng)域的金融法律制度也是非常重要的。
人才是保證電商及金融發(fā)展的必要因素,目前我國也在不斷加大電商人才的培養(yǎng)。但是就總體情況來說,電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才較少,而熟知電商及金融發(fā)展的綜合性人才就更少了。因為缺乏專業(yè)的人才,我國相關(guān)行業(yè)難以保持一定的活力,建設(shè)工作很難開展,從而限制了電商與金融的長久發(fā)展。
電商環(huán)境之下的金融發(fā)展,必須建立在完善的聯(lián)合體制之下。隨著電商迅速崛起,其有關(guān)于金融活動的領(lǐng)域也逐漸增多。網(wǎng)絡(luò)支付的興起及銀行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生,都使得金融業(yè)逐漸向著網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展。而要想建立起電商與金融的聯(lián)合體系,其主要的內(nèi)容還是不斷完善網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)步驟,這樣才能為電商及金融的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)雖然極大地便利了人們的生活,但是相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式來說,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還存在許多不確定因素,這些都為電商及金融的發(fā)展造成了負(fù)面的影響。在新的時代,要不斷改善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動環(huán)境,建立起網(wǎng)絡(luò)金融的相關(guān)制度。尤其是淘寶平臺的交易評價體系,也需要不斷貼近消費者的生活,這是保障兩者發(fā)展的重要因素。
針對于電商及金融環(huán)境地域的差別,差異化的戰(zhàn)略是一項重要的措施。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村相對落后,電商必須針對于地域的特點進(jìn)行網(wǎng)點的建立。例如淘寶“菜鳥驛站”與京東農(nóng)村網(wǎng)點的建立,都有效地提升了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購買力的提升。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)村在電商及金融的發(fā)展上也將扮演更加重要的角色。推行不同地域的差異化戰(zhàn)略是非常必要的。
針對于目前我國網(wǎng)上支付環(huán)境較為混亂的問題,相關(guān)部門也應(yīng)該采取一系列強(qiáng)有力的手段。目前最為主流的是“支付寶支付”及“微信支付”,并且其他小型支付方式也層出不窮。雖然各集團(tuán)的支付方式難以進(jìn)行融合,但是可以針對于目前的支付方式推出綜合性的支付方式。這樣可以極大地便利消費者的支付。這對于電商及金融業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
法律是保障電商與金融發(fā)展的必要手段,目前我國這方面的法律相對比較欠缺,針對于這個問題,我國也要不斷完善相關(guān)法律。對于電商平臺的運營采取法律的手段進(jìn)行限制,除此之外,也要建立起電商平臺的監(jiān)督制度,不斷優(yōu)化電商環(huán)境。這樣才能給予我國電商發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境, 從而使其更好地服務(wù)于金融的發(fā)展。
人才的儲備及培養(yǎng)永遠(yuǎn)是電商及金融行業(yè)發(fā)展的動力,目前我國這方面人才還比較欠缺。在未來的發(fā)展中,相關(guān)企業(yè)與高校也要針對于電商及金融領(lǐng)域,不斷培養(yǎng)專業(yè)人才,尤其是電商環(huán)境下金融業(yè)的專業(yè)人才。建立起校企合作的人才輸送模式,這樣才能為我國電商及金融的繁榮帶來更重要的影響。
經(jīng)濟(jì)總是在不斷的發(fā)展中,而電商帝國的崛起已經(jīng)成為我們這個時代的真實寫照,在電商帝國崛起的背景下,金融業(yè)的發(fā)展與繁榮也是值得所有經(jīng)濟(jì)學(xué)者所關(guān)注的。在電商崛起短短的十幾年里,人們的消費觀及消費方式都發(fā)生了重大的改變,這也為我國金融行業(yè)帶來了重要的影響。本文以“論電商帝國的崛起和發(fā)展對金融業(yè)的影響”為題目,通過以阿里集團(tuán)為例,從而分析了電商帝國崛起為金融業(yè)帶來的一系列影響,并針對其發(fā)展問題,提出了針對性的建議。任何人都無法阻擋時代的潮流,相信在電商不斷發(fā)展的背景下,我國金融業(yè)也將獲得更大的繁榮。希望通過本文的創(chuàng)作,可以為致力于我國電商及金融業(yè)研究的相關(guān)工作者,提供一些有價值的思考。
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