楊國(guó)強(qiáng)
摘 要:目前,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展勢(shì)頭蓬勃,各行各業(yè)都受到了影響,而受到影響最大的,無(wú)疑是走在時(shí)代前沿的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)于出版社來(lái)說(shuō),一旦出版市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)行情受到信息化的影響,出版社則也要進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型。在此,我們立足互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的背景,分析出版社管理的信息化轉(zhuǎn)型問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);出版社;管理;信息化
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和信息化的普及,出版業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷方面也迎來(lái)了轉(zhuǎn)型,與此相適應(yīng),出版社管理也進(jìn)行了信息化轉(zhuǎn)型以便于更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。在本文當(dāng)中,主要從出版社業(yè)務(wù)的管理特征、出版社業(yè)務(wù)信息化所面臨的問(wèn)題、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)下管理模式的創(chuàng)新以及出版社信息化管理流程的實(shí)踐幾個(gè)方面對(duì)出版社信息化轉(zhuǎn)型進(jìn)行介紹分析。
1 出版社業(yè)務(wù)的管理特征
1)對(duì)智力水平的重視超過(guò)資產(chǎn)管理。出版社的主要業(yè)務(wù)包括選題策劃、編輯加工等,這些業(yè)務(wù)主要是腦力勞動(dòng)的范圍,需要人開(kāi)動(dòng)自己的智力,也就是說(shuō)人是在工作中占據(jù)主要的地位,而“財(cái)、物等資產(chǎn)則是由人來(lái)加以利用,因此,資產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)中處于從屬地位”[1],但是資產(chǎn)管理與市場(chǎng)相關(guān),而市場(chǎng)正是推進(jìn)出版社信息化轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿?,所以出版社?yīng)該加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)管理的重視。
2)以社會(huì)價(jià)值為主,最大程度兼顧經(jīng)濟(jì)價(jià)值。出版物傳達(dá)的價(jià)值觀對(duì)人民具有引導(dǎo)作用,因此無(wú)論何時(shí)何地,出版社都要將所出版作品的社會(huì)價(jià)值放在第一位,在此基礎(chǔ)上做到最大程度兼顧經(jīng)濟(jì)價(jià)值,只有這樣出版社才能獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。出版社的工作是將一個(gè)創(chuàng)意或者作者的原稿變成出版物在市場(chǎng)上出售的活動(dòng),在這一過(guò)程中,出版社首先要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),使出版物具有社會(huì)價(jià)值,在此基礎(chǔ)上,盡可能使出版物具有更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
3)出版活動(dòng)規(guī)模較小。在我國(guó),出版社的規(guī)模都不是很大,這就決定了出版社的工作人員不會(huì)很多,因此分到各個(gè)環(huán)節(jié)的人力是有限的。而出于成本方面的考慮,出版社的管理人員則會(huì)更少,這無(wú)疑也會(huì)對(duì)出版社的發(fā)展造成一些影響。
2 出版社工作中存在的問(wèn)題
1)工作中思維定勢(shì)嚴(yán)重。出版行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),其員工已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的出版業(yè)工作方式,而在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常普及的今天,很多員工仍然無(wú)法跳出傳統(tǒng)的思維定勢(shì),在其上游和下游已經(jīng)普及信息化的情況下,如果出版社還采取傳統(tǒng)的工作方式,勢(shì)必會(huì)造成不方便。
2)信息化人才缺失。要想實(shí)現(xiàn)信息化管理,首先需要的是信息化人才,而對(duì)出版社業(yè)務(wù)非常熟練的管理層與老員工可能年齡相對(duì)較大,對(duì)信息化的了解程度和接受程度不高,而年輕員工在出版社中的地位可能不高,無(wú)法有利推進(jìn)信息化的管理。另外,由于出版業(yè)的工資水平原因,很多真正有才能的人并不愿意進(jìn)入出版社工作,這也從某種程度上為出版社管理的信息化帶來(lái)了阻礙。
3 互聯(lián)網(wǎng)信息化基礎(chǔ)下出版社管理模式創(chuàng)新
1)全面深入信息化管理意識(shí)。信息化是要深入到出版社的方方面面的,所以無(wú)論是出版社的管理層還是普通員工,都要對(duì)信息化有一個(gè)整體了解,而且為了更加專業(yè),可以在員工入職時(shí)對(duì)員工進(jìn)行出版方面相關(guān)的信息化培訓(xùn),而且這一培訓(xùn)不但可以針對(duì)新員工,還可以針對(duì)老員工定期舉行,這樣有利于員工與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)換思維方式,促進(jìn)出版社信息化轉(zhuǎn)型。
2)完善設(shè)施水平。現(xiàn)在,很多出版社最初級(jí)的數(shù)字化水平仍然不高,但是卻又迎來(lái)了大數(shù)據(jù)信息化的時(shí)代。這就對(duì)出版社軟硬件設(shè)施具有較高的要求?!按髷?shù)據(jù)信息化的管理是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)進(jìn)而進(jìn)行存儲(chǔ)、采集和分析的過(guò)程”[2]?;诖耍霭嫔鐟?yīng)該配備與此相適應(yīng)的一套軟硬件設(shè)施來(lái)適應(yīng)信息化的發(fā)展。
3)改革傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)工作環(huán)境下,出版社的組織結(jié)構(gòu)是按照傳統(tǒng)工作模式設(shè)立的,而信息化成為主流趨勢(shì)之后,則變得很難明確責(zé)任,因此有必要重新安排出版社的組織結(jié)構(gòu),設(shè)立專門的信息部門。另外,由于出版社層級(jí)較多,管理起來(lái)非常麻煩而且還導(dǎo)致工作效率低下,在信息化時(shí)代,可以盡量壓縮出版社的層級(jí),實(shí)現(xiàn)扁平化管理,使高效快捷成為出版工作的亮點(diǎn)。
4)引進(jìn)相關(guān)人才。在上文中已經(jīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于出版社信息技術(shù)人才中所存在的問(wèn)題,針對(duì)這一情況,出版社可以通過(guò)專業(yè)對(duì)口或者是提高待遇等方式來(lái)吸引專門的高素質(zhì)人才,以此提高信息化管理的專業(yè)水平,為傳統(tǒng)出版社管理方式注入活力。另外,“出版社之間的競(jìng)爭(zhēng)也是管理層的競(jìng)爭(zhēng)”[3],所以為了使信息化能夠切實(shí)貫徹到工作當(dāng)中,還應(yīng)特別注意在管理層當(dāng)中引入信息化人才。
4 出版社信息化管理流程的實(shí)踐
1)流程整理與設(shè)計(jì)。對(duì)于一本出版物來(lái)說(shuō),從選題策劃到選題通過(guò)、組稿、編輯加工整理、審校直到投放市場(chǎng),是一個(gè)需要多部門參與的工作。因此,出版社的信息化管理流程必須包含所有部門,只有這樣才能保證出版工作無(wú)縫銜接。在此,我們給出通常情況下出版社信息化管理的流程環(huán)節(jié),僅供參考:提出選題→部門領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)→歸口部門領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)→分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)→總主編批復(fù)。不過(guò),以上所說(shuō)流程只是基礎(chǔ)路由的流程,此外,某些必須事件還要有跳轉(zhuǎn)、指派等非常規(guī)基礎(chǔ)性路由設(shè)計(jì)。
2)科學(xué)分離崗位和事項(xiàng)。根據(jù)上文的敘述,可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)大部分出版社的現(xiàn)狀都是工作流程復(fù)雜,出版物的出版周期長(zhǎng),而人員相對(duì)較少。要想實(shí)現(xiàn)高效率工作,使人員能夠得到充分利用,就要做到科學(xué)分離崗位和事項(xiàng)。除少數(shù)固定人員外,應(yīng)該加強(qiáng)一部分人員的機(jī)動(dòng)性,這樣既能夠有效利用人員,彌補(bǔ)人員少的不足,還可以促進(jìn)某些流程之間的銜接,減少中間的等待時(shí)間。
3)計(jì)算機(jī)信息管理設(shè)計(jì)。實(shí)現(xiàn)信息化管理之后,將信息輸入計(jì)算機(jī)會(huì)成為出版社的日常工作內(nèi)容。計(jì)算機(jī)信息輸入可以說(shuō)是所有后續(xù)工作的基礎(chǔ),所以前期信息輸入的準(zhǔn)確性就顯得非常重要。在信息輸入過(guò)程當(dāng)中,出版社可以堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是涉及到之前環(huán)節(jié)的,盡可能調(diào)用原有信息,例如,在三審三校時(shí)可以將書名、作者名、開(kāi)本以及印張等信息一并調(diào)出;二是在采集信息時(shí)盡量完善,盡可能在最初的環(huán)節(jié)就將以后每一環(huán)節(jié)將要用到的信息提前列出。
4)流程的信息交互與維護(hù)。流程之間的交互有利于出版社各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與整體性把控,增強(qiáng)流程的連貫性,提升工作效率和準(zhǔn)確性。而隨著時(shí)代的發(fā)展,信息是不斷更新的,因此出版社要及時(shí)對(duì)已存在的信息進(jìn)行更新維護(hù),例如,圖書的市場(chǎng)價(jià)格是不斷變化的,出版社的信息管理系統(tǒng)要及時(shí)更新圖書的實(shí)時(shí)價(jià)格。
當(dāng)然,信息化的實(shí)現(xiàn)不是一朝一夕就可以完成的。出版社可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況和人才素質(zhì)情況逐步進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)出版社的信息化管理。
5 結(jié)語(yǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代,出版行業(yè)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),作為出版行業(yè)的最重要一環(huán),出版社應(yīng)該積極實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型。出版行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),要想實(shí)現(xiàn)信息轉(zhuǎn)型可能存在一定的困難,但是出版社應(yīng)該積極引進(jìn)管理人才,更新軟硬件設(shè)施,為信息化管理創(chuàng)造條件。因?yàn)橹挥羞@樣做,才能順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流,在保證社會(huì)價(jià)值的前提下最大程度實(shí)現(xiàn)出版物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,為出版社創(chuàng)造收益。
參考文獻(xiàn)
[1]鄧寧豐.探索出版社管理信息化轉(zhuǎn)型之路[J].科技與出版,2016(12):76.
[2]劉文莉.大數(shù)據(jù)背景下出版社管理模式創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2018(3):156.
[3]蔣焱蘭.基于現(xiàn)代信息化技術(shù)的出版社網(wǎng)絡(luò)管理探究[J].中國(guó)管理信息化,2017(6):49.