謝少歡

摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了新型信息技術(shù)與各行各業(yè)的融合性發(fā)展，強(qiáng)化資源的高效配置，切實(shí)提升運(yùn)行效率。這一背景下，現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展也參與其中，尤其是檔案管理工作成為重點(diǎn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為新型模式，依托互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建更具科學(xué)性與創(chuàng)新性的措施，切實(shí)提升檔案管理水平，有效發(fā)揮醫(yī)院檔案服務(wù)社會(huì)的功能。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；醫(yī)院；檔案管理

立足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息技術(shù)影響不斷擴(kuò)大，諸多優(yōu)勢發(fā)揮在醫(yī)院檔案管理實(shí)踐之中，能夠有效應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)檔案管理模式的不足，實(shí)現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新，切實(shí)提升檔案管理效率，為整個(gè)醫(yī)院各方面工作提供更加準(zhǔn)確與可靠的信息支撐，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

1 深刻認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)醫(yī)院檔案管理工作產(chǎn)生的影響

1）拓展醫(yī)院檔案來源渠道，提升診療科學(xué)性與高效性?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)面臨新的挑戰(zhàn)，給架構(gòu)設(shè)計(jì)以及操作都帶來積極的影響。具體講，依托信息技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)患者就醫(yī)、診斷等信息的全面收集，拓展了檔案收集的渠道與來源，同時(shí)能夠綜合分析患者的治療方案與結(jié)果，確保診療的準(zhǔn)確性與可行性，診療效率顯著提升。

2）電子檔案成為主流存儲(chǔ)形式，信息共享性提升，檔案管理效率得以提高。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的高度融合與集中，形成電子檔案進(jìn)行存儲(chǔ)，主要涉及醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤等多個(gè)領(lǐng)域，信息形式包含文檔、圖片以及影像等，同時(shí)，信息傳遞也盡顯多樣性，如內(nèi)網(wǎng)、郵件等。基于此，不同部門之間信息共享性顯著提升，依托搜索引擎，就能夠進(jìn)行信息的快速查詢，信息查找效率顯著提升，對(duì)于提升工作效率、增強(qiáng)服務(wù)水平意義重大。

3）檔案綜合性服務(wù)水平顯著提高，推動(dòng)檔案資源的高效開發(fā)與利用。依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，檔案資源更顯全面性與綜合性，對(duì)提升檔案服務(wù)水平具有重要作用。在信息化時(shí)代，檔案服務(wù)大大減少人員投入，檔案服務(wù)范疇拓寬，尤其是網(wǎng)絡(luò)化管理手段的應(yīng)用，構(gòu)建信息化平臺(tái)，集信息收集、歸納、分類與存儲(chǔ)于一體，綜合服務(wù)水平得以優(yōu)化，為醫(yī)院運(yùn)營提供更加豐富的數(shù)據(jù)資源，對(duì)其可持續(xù)發(fā)展具有保障性作用。除此之外，信息網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理強(qiáng)化線上資源的高度共享，為不同機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息查詢提供便利，對(duì)提升檔案資源的開發(fā)與利用具有重大價(jià)值。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”視域下醫(yī)院檔案管理面臨的突出問題

1）檔案管理人員管理思維滯后，與新時(shí)期檔案發(fā)展實(shí)踐不相適應(yīng)。對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展，盡管得到普遍認(rèn)可，影響各行各業(yè)，但是，尚未全面積覆蓋，仍存在一部分管理人員觀念滯后的現(xiàn)象，與時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng)，管理思維處于落后狀態(tài)。立足醫(yī)院，為了推動(dòng)信息化管理模式的應(yīng)用，觀念與思維的轉(zhuǎn)變成為關(guān)鍵。具體講，當(dāng)前，檔案管理與電子檔案為主，一旦管理思維仍停滯不前，勢必影響新時(shí)期檔案的收集、歸檔與應(yīng)用。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)院檔案管理人員管理觀念的落后是阻礙檔案管理的主要問題，工作理念亟待轉(zhuǎn)變。

2）網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備投入較低，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平落后，阻礙檔案管理工作的有序開展。對(duì)于電子檔案管理，優(yōu)質(zhì)與完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源不可或缺，是基礎(chǔ)保障。但是，在當(dāng)前一些醫(yī)院檔案管理領(lǐng)域，由于對(duì)檔案管理工作的忽視，網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備凸顯滯后性，同時(shí)，又缺乏合理的投入，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不完善，無法滿足醫(yī)院海量信息資源的存儲(chǔ)與處理要求，影響醫(yī)院檔案信息化建設(shè)進(jìn)程，檔案管理效果無法提升，尤其是面對(duì)全社會(huì)對(duì)信息資源需求的不斷提升，一旦忽視信息化建設(shè)，醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展勢必受到不良影響。

3）醫(yī)院檔案管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性，綜合素養(yǎng)有待提升。立足的當(dāng)前醫(yī)院檔案管理領(lǐng)域，人員年齡偏大，理論與專業(yè)水平都十分有限，知識(shí)理論結(jié)構(gòu)凸顯落后性，與信息社會(huì)下的檔案管理要求不相適應(yīng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，電子化檔案管理對(duì)人員要求較高，既要具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)，又要能夠進(jìn)行信息技術(shù)操作，也就是說，是綜合性人才。顯然，目前醫(yī)院檔案管理人員整體素質(zhì)都很難達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”視域下如何加快醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展

1）增強(qiáng)檔案管理思維，提升重視程度，強(qiáng)化信息化培訓(xùn)與教育。基于新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作，之所以信息化建設(shè)尚未得到有效落實(shí)，主要原因是管理者對(duì)檔案重視程度不夠，具體講，要增強(qiáng)管理者重視度，將檔案管理工作進(jìn)行日?；幚?，做好監(jiān)督管控，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)進(jìn)行整改。另外，要做好對(duì)管理人員的培訓(xùn)與教育，保證職責(zé)落實(shí)有度。除此之外，要重視信息化建設(shè)，組織人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的采購，合理進(jìn)行投入與預(yù)算，以切實(shí)提升檔案管理水平與效率。

2）合理加大資源投入，實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的優(yōu)化與完善。在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，醫(yī)院檔案工作的開展與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施完備性關(guān)系緊密。在信息化背景下，檔案管理工作更多依賴的是信息技術(shù)，因此，醫(yī)院要重視加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入，各個(gè)部門要提升對(duì)檔案管理工作的重視，對(duì)管理架構(gòu)進(jìn)行完善，形成科學(xué)有效的實(shí)施方案。

3）重視提升醫(yī)院檔案管理者專業(yè)能力，增強(qiáng)綜合素養(yǎng)。對(duì)于新時(shí)期的醫(yī)院檔案管理工作，人員能力與素養(yǎng)十分重要，管理人員要重視知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與更新，尤其是針對(duì)計(jì)算機(jī)電子操作與理論，要積極進(jìn)行學(xué)習(xí)與操作，將其有效應(yīng)用到檔案管理實(shí)踐，提升檔案收集、存儲(chǔ)以及保管工作的效率，為醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展提供更加全面與準(zhǔn)確可靠的信息資源，實(shí)現(xiàn)檔案質(zhì)量的全面提升，為檔案高效開發(fā)利用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4）構(gòu)建完善的電子檔案管理系統(tǒng)，維護(hù)檔案完整性與真實(shí)性，加快一體化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)，涉及檔案存儲(chǔ)、分析以及管理信息化。立足“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，醫(yī)院檔案管理工作除了承擔(dān)檔案收集、保管與利用職能之外，更顯醫(yī)院信息中心的作用。醫(yī)院需要以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案與醫(yī)院各個(gè)部門的對(duì)接，加快檔案電子化建設(shè)進(jìn)程，促使整個(gè)系統(tǒng)擁有更加全面的檢索、編目以及統(tǒng)計(jì)等功能，確保檔案的完整性與真實(shí)性，實(shí)現(xiàn)一體化管理的

目標(biāo)。

5）以信息化建設(shè)為方向，構(gòu)建完善檔案管理制度，強(qiáng)化制度性保障作用的發(fā)揮。對(duì)于檔案管理工作，強(qiáng)有力的管理制度不可或缺，尤其是立足信息化環(huán)境，科學(xué)高效的規(guī)章制度更不容忽視。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)護(hù)檔案管理工作獲得新的發(fā)展契機(jī)，要從制度層面進(jìn)行優(yōu)化，將制度建設(shè)作為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源配置的指導(dǎo)，提升醫(yī)院運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力。另外，醫(yī)院要重視對(duì)檔案管理工作進(jìn)行全面梳理，以信息化建設(shè)為方向，對(duì)管理紕漏進(jìn)行積極解決。依托完善的制度，醫(yī)院檔案信息化管理具備了強(qiáng)有力的制度性保障，促使管理工作有據(jù)可依，有章可循，有利于推進(jìn)醫(yī)院檔案的高效管理與應(yīng)用。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，要正確認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)醫(yī)院檔案管理產(chǎn)生的影響，明確其價(jià)值所在。深入剖析發(fā)展中存在的問題，以時(shí)代發(fā)展為方向，將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入檔案管理實(shí)踐，構(gòu)建科學(xué)的電子化管理系統(tǒng)，重視提升管理人員綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)信息化操作能力，合理加大資源投入，維護(hù)檔案的準(zhǔn)確性與可靠性，切實(shí)提升檔案管理水平，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

參考文獻(xiàn)

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