摘 要： 高水平師資隊伍的建設(shè)是一所學(xué)校綜合實力及品質(zhì)的主要標志，而基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持系統(tǒng)為管理者提供信息分析和決策方案，減輕管理者從事低層次信息處理、分析的負擔(dān)，提高決策質(zhì)量和效率。通過對高職院校師資隊伍管理現(xiàn)狀的分析，結(jié)合決策支持系統(tǒng)的特點和功能，提出構(gòu)建高校師資管理系統(tǒng)的方法，重點完成高職院校對師資隊伍建設(shè)的預(yù)測管理研究，制定相應(yīng)的師資隊伍建設(shè)計劃。

關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)挖掘； 決策支持； 師資管理； 預(yù)測

中圖分類號：TP391 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2018）01-86-05

Application and practice of higher vocational teachers management

system based on data mining

Zhang Weiguo

（Nanjing Institute of Tourism and Hospitality， Nanjing， Jiangsu 211100， China）

Abstract： The construction of high-skilled teaching staff is a major symbol of the comprehensive strength and quality of a school， and the decision support system based on data mining provides information analysis and decision-making plan for managers， alleviates their burden of low-level information processing and analysis， thus enhancing the quality and efficiency of decision making. This paper analyzes the present management of vocational college teaching staff and proposes the method to construct the college teaching staff management system in combination with the characteristics and functions of the decision support system. It focuses on the research of prediction management of vocational colleges on the construction of teaching staff， and makes corresponding plans to construct teaching staff.

Key words： data mining； decision support； teaching staff management； prediction

0 引言

高校是高素質(zhì)、高水平人才相對集中的場所，做好高校師資隊伍中長期發(fā)展的規(guī)劃，利用有限的人力資源培養(yǎng)出高水平的人才，從而滿足高?？焖侔l(fā)展對人才的需求。大部分高職院校師資管理信息系統(tǒng)僅實現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)最基本、最初步、最簡單的功能，而人事管理部門迫切需要具有科學(xué)預(yù)測、智能分析、決策支持功能的師資管理系統(tǒng)。

1 高職院校師資隊伍現(xiàn)狀分析

高校自1999年擴招以來，辦學(xué)規(guī)模急劇擴大，招生人數(shù)迅速增長，高等教育改革和發(fā)展進入一個快速發(fā)展的新時期。高校的擴招在一定程度上滿足了廣大學(xué)生接受高等教育的需求，給社會增加了高等教育學(xué)歷和緊缺專業(yè)人才的供給，順應(yīng)了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。但高校的師資隊伍建設(shè)并沒有得到與此相適應(yīng)的同步發(fā)展，還存在諸多問題[1]。

1.1 高校師資總量不足[2]

⑴ 招生數(shù)量及在校生人數(shù)增長

高校近年來通過擴招人數(shù)，擴大辦學(xué)規(guī)模，實現(xiàn)高等教育大眾化的基本要求。2016年全國共招收普通本?？粕?48.61萬人是1998年的6.91倍，招生人數(shù)實現(xiàn)了跨越式增長，招生人數(shù)及在校生總數(shù)見表1。在規(guī)模迅速擴張的同時，高等教育面臨著嚴峻的困難和挑戰(zhàn)，如教學(xué)質(zhì)量不高、辦學(xué)沒有特色、培養(yǎng)出的學(xué)生不能滿足社會需求等。其主要原因是缺乏一支素質(zhì)高的師資隊伍，因此，加強師資隊伍的建設(shè)成為當務(wù)之急。

⑵ 高校師資隊伍的增長

高校辦學(xué)規(guī)模在不斷擴大的同時，教職工數(shù)和專任教師數(shù)也有了較大幅度增長，2007年教職工總數(shù)與1998年相比增長了94.49萬人，增長率為91.78%。2016年教職工總數(shù)與2007年相比增長了43.03萬人，增長率為21.79%。專任教師占教職工總數(shù)的比例也逐年提高，從1998年的39.55%提高到2016年的66.62%，生師比從1998年的11.6：1上升到2016年的17.73：1，教職工數(shù)、專任教師及生師比見表2。

⑶ 高校師資隊伍總量嚴重不足

從生師比看出，教師數(shù)量增長率明顯小于高等教育規(guī)模的增長率，導(dǎo)致高校教師總體數(shù)量不足。生師比過低，會影響到教師人力投入后的產(chǎn)出效率；生師比過高，則會嚴重影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。按照教育部“十一五”計劃，普通高校生師比按照15：1的比例計算，從2000年開始，普通高校的生師比一直高于這個比例，2002年竟達到19：1，很大程度上增加了教師的負擔(dān)，同時也影響了教學(xué)質(zhì)量。目前，很多高校都感到教師總量不足，少數(shù)高校甚至不能保證教學(xué)和科研正常進行。根據(jù)高校教育規(guī)模不斷擴大的實際情況，2004年教育部下發(fā)的《普通高等學(xué)校即本辦學(xué)條件指標（試行）》對生師比作出了新的規(guī)定見表3，但各類高校師資配置水平也未達到指標要求，急需加大建設(shè)力度[3]。endprint

1.2 高校師資結(jié)構(gòu)不合理[4]

⑴ 專任教師結(jié)構(gòu)不合理

部分高校不是按照社會人才需求情況來制定專業(yè)招生計劃，而是按照現(xiàn)有師資情況來制定專業(yè)招生計劃。一些基礎(chǔ)專業(yè)因報考人數(shù)少、招生數(shù)量少，使得可提供給教師的課時量少，師資顯得特別充足，甚至出現(xiàn)富余；而像計算機、電子信息科學(xué)與技術(shù)、機械設(shè)計制造及其自動化等熱門專業(yè)，教師數(shù)量嚴重不足，現(xiàn)有的教師工作量就相當大。一些急需的熱門專業(yè)高層次的教師更是匱乏，甚至出現(xiàn)一個專業(yè)只有幾個教師的情況。

⑵ 職稱結(jié)構(gòu)不合理

教師職稱結(jié)構(gòu)反映了教師的學(xué)術(shù)水平、勝任教學(xué)工作的能力和學(xué)校的人才培養(yǎng)層次。隨著教師數(shù)量的增加，教授、副教授的人數(shù)均有較大幅度增長，但是教師職稱結(jié)構(gòu)比例沒有大的變化。據(jù)2016年統(tǒng)計，專任教師中教授職稱占16.55%，副教授職稱占30.29%，講師職稱占39.46%，助教職稱占11.94%，其他職稱占1.76%。分別比2015年下降0.51個百分點，降低0.12個百分點，上升0.58個百分點，上升0.12個百分點，下降0.06個百分點，高層次師資人才緊缺矛盾突出。

⑶ 年齡結(jié)構(gòu)比例不合理

近年各高校補充師資多為年輕教師，教師平均年齡呈整體下降趨勢，青年教師在專任教師中占了相當大的比例，據(jù)2016年統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，普通高校專任教師隊伍中30歲以下的專任教師占總數(shù)的14.47%，31～35周歲的專任教師占23.32%，36～40歲的專任教師占19.08%，41～50歲的專任教師占26.94%。35歲以下青年教師逐漸成為教學(xué)的主要力量，占了專任教師總數(shù)的37.79%。與社會老齡化的情況相反，高校教師隊伍呈現(xiàn)出年輕化態(tài)勢，但老、中、青結(jié)構(gòu)并不合理的比例將導(dǎo)致今后師資隊伍發(fā)展的“擁擠”矛盾。

⑷ 缺乏高層次人才

高層次人才隊伍反映了學(xué)校教師隊伍的整體質(zhì)量和水平，也是建設(shè)學(xué)校專業(yè)特色的安身立命之本，縱觀國內(nèi)各高校，缺乏一批學(xué)貫中西的拔尖人才，特別是許多新增專業(yè)，學(xué)科學(xué)術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人缺乏，學(xué)科梯隊不健全，創(chuàng)新研究能力弱，給高素質(zhì)人才培養(yǎng)都帶來很大困難，制約高職院校教育持續(xù)健康的發(fā)展。

2 加強高校師資隊伍管理的對策

師資是高校發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的保障，許多高校建立的人事信息管理系統(tǒng)積累了大量的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主要用途是向各級管理部門提供統(tǒng)計報表和信息查詢，尚未對這些數(shù)據(jù)所隱藏的價值進行深入挖掘利用。將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的關(guān)聯(lián)規(guī)則方法應(yīng)用于高職師資管理，對其所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進行清洗、抽取，提煉出有價值的信息，為學(xué)校管理者提供參考和決策支持是高職院?，F(xiàn)代化管理的必然[5]。

運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從師資管理、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、教學(xué)活動管理產(chǎn)生的數(shù)據(jù)中找出大量有價值的信息，能夠更好地對高職院校師資隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)做出定量的分析、預(yù)測，并建立科學(xué)的監(jiān)控評價機制，正確合理的判斷教師的績效，從而制定更加科學(xué)的激勵措施，提高教師的積極性。管理上切實做到“以人為本”，進一步走向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化[6]。

3 數(shù)據(jù)挖掘在師資管理架構(gòu)中的應(yīng)用

基于數(shù)據(jù)挖掘的高職師資管理系統(tǒng)在人事管理中應(yīng)用，促進了人事管理的信息化、科學(xué)化進程，也給組織變革、管理理念更新，以及學(xué)校的改革和發(fā)展帶來了新的變化?；跀?shù)據(jù)挖掘的高職師資管理系統(tǒng)能對人力資源管理的所有領(lǐng)域提供全面、有效的支持，信息管理決策支持系統(tǒng)功能，從人力資源規(guī)劃、人才招聘到人事管理各個方面，通過定量分析與定性分析相結(jié)合，提供各種查詢、統(tǒng)計、分析功能與報表生成、輸出功能，動態(tài)直觀地反映高職院校師資狀況，為管理者提供科學(xué)合理的決策支持，其功能模塊如圖1所示[7-8]。

3.1 信息管理子系統(tǒng)

信息管理子系統(tǒng)包括教職工基本信息模塊、崗位管理模塊、薪資與績效管理模塊、培訓(xùn)與發(fā)展管理模塊?；拘畔⒛K中存儲了師資基本情況，如學(xué)歷、職稱、職務(wù)、工作部門、知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷、外語水平、科研情況、培訓(xùn)教育、工資、住房等信息；人員分類信息，如領(lǐng)導(dǎo)干部、專業(yè)技術(shù)人員、技能人才等。薪資與績效管理模塊主要是包括薪酬計算、福利管理、報表管理等，學(xué)校各級的薪資、獎金、各種福利標準和計算，以及一套完整的績效指標庫，制定考核獎懲標準，為教職工任用、晉升、培訓(xùn)、薪資和規(guī)劃決策等提供依據(jù)。培訓(xùn)與發(fā)展管理模塊主要功能是根據(jù)國家政策及高職院校的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定相應(yīng)的培訓(xùn)實施計劃，可針對教職工類型和級別制定培訓(xùn)和發(fā)展體系，針對特定教職工進行培訓(xùn)。

3.2 師資規(guī)劃子管理系統(tǒng)

制定師資隊伍建設(shè)規(guī)劃是為實現(xiàn)學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)，師資隊伍建設(shè)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括總結(jié)和分析前一個時期師資隊伍建設(shè)規(guī)劃的實施情況、取得的經(jīng)驗與存在的問題；分析未來一個時期面臨的形勢，對師資隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、需求進行分析、預(yù)測和判斷規(guī)劃未來一個時期師資隊伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、方針、任務(wù)、重大項目及保障措施，并制定實施的計劃和步驟。師資隊伍規(guī)劃子系統(tǒng)反映師資發(fā)展的總目標，主要圍繞師資總量、職稱、學(xué)歷、年齡、學(xué)緣結(jié)構(gòu)這五大要素對高校師資未來的發(fā)展目標和任務(wù)作出量化規(guī)定，以減少師資調(diào)整的盲目性和隨意性[9]。

3.3 師資預(yù)測管理子系統(tǒng)

預(yù)測模塊對未來師資總體需求及師資結(jié)構(gòu)變化進行預(yù)測，并對影響師資需求變化的因素和信息進行管理，與合理分布的指標作比較分析，找出現(xiàn)有量與需求量之間的差異?？杉毞譃閹熧Y總量需求預(yù)測，利用所建立的數(shù)學(xué)模型對高校師資總需求量進行分析運算，得出對未來高校師資的各種總量的定量預(yù)測。師資結(jié)構(gòu)分類預(yù)測分類為職稱、學(xué)歷、年齡和學(xué)緣結(jié)構(gòu)四個部分，根據(jù)既定的規(guī)劃指標，得出上述四種師資結(jié)構(gòu)的年度發(fā)展計劃指標預(yù)測和規(guī)劃。

3.4 決策管理子系統(tǒng)

師資決策管理子系統(tǒng)，是根據(jù)未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標，結(jié)合預(yù)測數(shù)據(jù)形成師資發(fā)展的實施計劃方案。針對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識庫、方法庫中找出有價值的信息，更好地對師資建設(shè)和培養(yǎng)做出定量的分析，制定科學(xué)合理的實施計劃。endprint

4 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在師資管理系統(tǒng)中的運用[10-12]

4.1 數(shù)據(jù)準備

針對師資管理信息系統(tǒng)中的教師基本信息、授課情況、科研論文、進修深造、職稱評聘、教學(xué)評教等構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫，結(jié)合高職院校對師資管理的要求，對數(shù)據(jù)倉庫中的學(xué)歷、職稱、年齡、授課名稱、科研論文、教學(xué)評教等數(shù)據(jù)信息進行處理，如對“教學(xué)評教”的教師性別、年齡、學(xué)歷、職稱、評定成績經(jīng)過數(shù)據(jù)量化生成待挖掘的信息。

4.2 建立挖掘數(shù)據(jù)模型及數(shù)據(jù)預(yù)處理

數(shù)據(jù)預(yù)處理是對數(shù)據(jù)源進行加工，檢查數(shù)據(jù)的完整性、一致性、準確性，對其中的噪音數(shù)據(jù)進行平滑，對丟失的數(shù)據(jù)進行填補，消除“臟”數(shù)據(jù)，消除重復(fù)記錄等轉(zhuǎn)換成適用于數(shù)據(jù)挖掘的形式。數(shù)據(jù)預(yù)處理需要對數(shù)據(jù)檢查拼寫錯誤，去掉重復(fù)的記錄，補上不完全的記錄，推導(dǎo)計算缺失數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換。數(shù)據(jù)預(yù)處理的目的是把一下與數(shù)據(jù)分析、挖掘無關(guān)的項清除掉，給數(shù)據(jù)挖掘算法提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

4.3 數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果與分析

根據(jù)數(shù)據(jù)方面處理結(jié)果，設(shè)最小支持度為0.1，最小置信度為0.4，得到課堂教學(xué)效果的關(guān)聯(lián)規(guī)則。

從數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果可以看出，學(xué)生對中、老年教師/教授的課程評價較高，對青年教師/教授的課程評價較多，說明教師的年齡越大積累教學(xué)經(jīng)驗豐富、授課效果較好。學(xué)校可根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果有針對性地制定青年教師的培養(yǎng)機制，采取“傳、幫、帶”的模式，使青年教師在老教師言傳身教的影響下，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，更好的課堂把控，進一步提高教學(xué)質(zhì)量。

5 結(jié)束語

高校作為科學(xué)知識的傳播地，師資的管理和建設(shè)對高職院校的可持續(xù)發(fā)展具有深遠影響?；跀?shù)據(jù)挖掘的決策支持系統(tǒng)能夠為高校管理者提供各種決策所需信息分析和決策方案，減輕管理者從事低層次信息處理和分析的負擔(dān)，解放管理者“雙手和大腦”，提高決策工作質(zhì)量和效率。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對師資管理系統(tǒng)中積累大量數(shù)據(jù)進行挖掘，為校領(lǐng)導(dǎo)提供管理和決策的信息，堅持“以人為本”的管理理念，為高職院校的師資管理向規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化邁進。

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