瑾歆
為了搶占市場(chǎng)份額、獲取更多用戶,互聯(lián)網(wǎng)公司之間的明爭(zhēng)暗斗從未停止。然而近期,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的爭(zhēng)奪前所未有的激烈和直接。
為了搶占市場(chǎng)份額、獲取更多用戶,互聯(lián)網(wǎng)公司之間的明爭(zhēng)暗斗從未停止。然而近期,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的爭(zhēng)奪前所未有的激烈和直接。順豐、菜鳥互拔網(wǎng)線,微信對(duì)蘋果收過路費(fèi)說不,剛剛火爆的共享充電寶也上演了專利大戰(zhàn)……一場(chǎng)場(chǎng)“廝殺”不斷上演。
微信對(duì)蘋果收過路費(fèi)說不
日前,蘋果在最新的蘋果商店條款中正式將“打賞”功能列為應(yīng)用內(nèi)購買(IAP)中的一種,并表示蘋果公司將從中抽成30%。在該條款出臺(tái)后,包括微信公眾號(hào)中的贊賞、知乎專欄贊賞、各直播平臺(tái)打賞等功能都會(huì)受到影響。同時(shí),依靠打賞及廣告等方式進(jìn)行盈利的許多作者以及團(tuán)隊(duì),受到的影響則更為明顯。
在蘋果發(fā)出通知后,陸續(xù)有多家APP做出不同反應(yīng)。大部分直播平臺(tái)早早就接受了30%的渠道費(fèi),但是各自做出了不同的選擇,部分將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用戶,部分自己承擔(dān)。今日頭條、知乎也向蘋果妥協(xié),面對(duì)蘋果嚴(yán)格的條款,擁有8億用戶的微信選擇了拒絕,微信關(guān)閉了打賞功能。微信稱:“經(jīng)過與蘋果方面長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào),最終,我們選擇對(duì)iOS版微信贊賞功能進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)此造成的不便,深感遺憾?!?/p>
一個(gè)是中國(guó)最大的社交軟件,一個(gè)是全球的硬件終端霸主,這兩個(gè)看似沒有正面競(jìng)爭(zhēng)的軟件硬件公司,開啟了一場(chǎng)生態(tài)之爭(zhēng)。蘋果絕不僅僅是通過打賞提成來賺錢,其野心是利用其在行業(yè)和市場(chǎng)的霸主地位,做一統(tǒng)天下的規(guī)則制定者。 這一舉動(dòng)同微信屏蔽阿里系、網(wǎng)易云音樂似乎又如出一轍,更多是出于商業(yè)層面的考量。
只有強(qiáng)大的企業(yè)或者說偉大的企業(yè)才能成為行業(yè)規(guī)則或者市場(chǎng)游戲規(guī)則的制定者。要想成為行業(yè)規(guī)則制定者,只有努力成為行業(yè)或者市場(chǎng)的龍頭。
不過也有分析認(rèn)為,微信不僅在用戶之間提供打賞和聊天服務(wù),其應(yīng)用內(nèi)的“小程序”更可被用于為第三方公司提供額外服務(wù),同時(shí)不需要用戶離開微信轉(zhuǎn)用其他應(yīng)用。根據(jù)官方的介紹,小程序是和訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)并行的體系。開發(fā)者可以快速地開發(fā)一個(gè)小程序,可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播,并具有出色的使用體驗(yàn)。這樣一來,用戶在微信中就可以完成賬單的支付和物品的購買,包括訂餐等。小程序?qū)嶋H上把微信轉(zhuǎn)化成了一個(gè)自主獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng),這也就威脅到蘋果的App Store和相關(guān)服務(wù),觸碰到了蘋果的底線,所以蘋果對(duì)騰訊發(fā)出警告也就在情理之中了。
對(duì)于封閉的蘋果生態(tài)系統(tǒng)來說,應(yīng)用是構(gòu)成其蘋果整個(gè)生態(tài)重要的組成部分。如果開發(fā)應(yīng)用的公司,不去開發(fā)蘋果上的應(yīng)用,直接在微信開發(fā)小程序,這會(huì)對(duì)整個(gè)蘋果生態(tài)造成很大影響?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師錢皓認(rèn)為,微信小程序開放能力越強(qiáng),其與蘋果在流量渠道的競(jìng)爭(zhēng)便愈發(fā)激烈。“關(guān)停贊賞功能只是一個(gè)表面現(xiàn)象,背后是生態(tài)控制力和入口的爭(zhēng)端?!?/p>
蘋果與騰訊之間的交鋒,微信打賞收費(fèi)功能只是開啟互相之間的試探,騰訊的表現(xiàn)則是迅速撤出了這一戰(zhàn)場(chǎng)。或許在小程序不斷開疆拓土的未來,微信和蘋果之間還將有新的博弈,雙方之間的交鋒可能也會(huì)越來越多。
順豐、菜鳥互拔網(wǎng)線
就在今年的六一兒童節(jié)里,快遞業(yè)兩大巨頭順豐和菜鳥公開相互發(fā)難,菜鳥稱順豐突然宣布關(guān)閉數(shù)據(jù)接口,順豐回應(yīng)稱是菜鳥欲“針對(duì)封殺豐巢”。此次雙方并不是孩童般的玩笑吵鬧,都是有理有據(jù)的指控。在國(guó)家郵政局的及時(shí)協(xié)調(diào)下,雙方表示,從講政治顧大局的高度出發(fā),積極尋求解決問題的最大公約數(shù),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
6月3日午間起,雙方全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸,有關(guān)事件已得到妥善解決。
順豐與菜鳥之爭(zhēng),其實(shí)更是數(shù)據(jù)與控制力之爭(zhēng)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,事件起因主要是菜鳥方面想要獲得順豐更多的信息數(shù)據(jù),但順豐方面表示不愿配合,難以接受菜鳥提出的合作要求?!八泄荆灰诋a(chǎn)業(yè)鏈里掌握了話語權(quán)和控制權(quán),包括原材料、現(xiàn)金流、訂單流,勢(shì)必會(huì)要求更多話語權(quán),現(xiàn)在菜鳥通過它的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)等服務(wù),成了一個(gè)蓄水池,不僅是物流公司數(shù)據(jù)對(duì)接的平臺(tái),更是訂單分發(fā)的平臺(tái),對(duì)行業(yè)有絕對(duì)的控制。”
“數(shù)據(jù)”是雙方競(jìng)奪的利益焦點(diǎn)。菜鳥擁有淘寶、天貓等龐大用戶資源,在這種情況下,如果物流伙伴的信息不讓其共享,那么他絕不會(huì)將自己的信息資源拱手相讓。而在順豐看來,淘寶業(yè)務(wù)所占比重并不大,如果他放棄騰訊云而接入阿里云,那么淘寶以外的更多“數(shù)據(jù)”將可能被共享,這一后果是不可想象和不能接受的。數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的命門,在核心資源的把控上,雙方絕不會(huì)輕易后退一步。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)努力爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)信息資源,前不久,在2017中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾說,數(shù)據(jù)將成為主要的資源,如果離開了數(shù)據(jù),任何組織的創(chuàng)新基本上是空殼。
騰訊公司董事會(huì)主席馬化騰曾說過,“工業(yè)時(shí)代看用電量,數(shù)字經(jīng)濟(jì)看用云量。”搶奪能源,一直是戰(zhàn)爭(zhēng)的原因之一。數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭(zhēng),也才剛剛開始而已。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)考驗(yàn)各個(gè)企業(yè)的智慧,成敗不僅僅在于商戰(zhàn)得失,還有民心的多寡。這是一個(gè)用戶決定市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,即使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有壟斷地位,如果失去用戶支持,一切都可以在短期內(nèi)被取代,因?yàn)橛脩艮D(zhuǎn)移所需成本只是滑動(dòng)手指換一個(gè)APP。
共享充電寶專利之爭(zhēng)
如果說燒錢補(bǔ)貼是一種競(jìng)爭(zhēng)方式,那共享充電寶開局沒多久就陷入了專利之爭(zhēng)。
2016年7月22日,深圳來電科技有限公司起訴深圳市云充吧科技有限公司侵害其移動(dòng)電源租借終端的專利權(quán)。12月底,經(jīng)法院判決后,云充吧不僅需要賠償來電20萬元,還得停止制造、許諾銷售、銷售該類產(chǎn)品。來電提起訴訟沒幾個(gè)月,深圳市拓特電子有限公司(深圳市租電智能科技有限公司的母公司)就起訴來電相關(guān)產(chǎn)品專利侵權(quán),來電科技在深圳的COCOONE號(hào)柜機(jī)更是因此遭廣東省深圳市人民法院查封。2017年1月19日,來電科技再次因?yàn)閷@謾?quán)問題被深圳市飛邁科技有限公司告上法庭。
你來我往的專利戰(zhàn)正如火如荼。今年2月份,來電殺了一個(gè)“回馬槍”,向深圳市租電智能科技有限公司以專利侵權(quán)為由提起訴訟。3月30日,來電還將深圳街電科技有限公司、湖南海翼電子商務(wù)股份公司告上了法庭,理由同樣是專利侵權(quán)。
在中國(guó),知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)被弱化。在來電科技創(chuàng)始人袁炳松看來,充電寶本身歷史不長(zhǎng),何況是對(duì)衍生出的共享充電行業(yè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是獨(dú)占性,正因?yàn)楠?dú)占性,共享充電專利才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。僅有科技成果是不行的,企業(yè)不可能拿科技成果打擊對(duì)手,保護(hù)自己,防止別人模仿。專利起到占據(jù)市場(chǎng),壟斷市場(chǎng)的作用,更有利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。
街電科技CEO王哲對(duì)此并不認(rèn)同,他認(rèn)為共享充電寶的技術(shù)門檻很低,借還方式與自動(dòng)售貨機(jī)無異,“不能說因?yàn)橐患夜具@么做了,其他的公司就不能再做了,更沒有理由把這么簡(jiǎn)單的一套東西當(dāng)成技術(shù)壁壘?!蓖跽芡嘎叮蛛娍萍寄壳罢诜煽蚣芟抡L幚泶耸?,并稱專業(yè)律師給出了街電自主研發(fā)的系統(tǒng)沒有任何法律風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論。
星瀚資本投資總監(jiān)趙豪認(rèn)為,共享充電寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擴(kuò)張和融資的能力,而非產(chǎn)品專利和產(chǎn)品形態(tài)。抑制對(duì)手發(fā)展,可能是來電科技打響專利之戰(zhàn)的核心目的。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有利于產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰,然而就目前共享充電寶市場(chǎng)的激烈程度來看,大有其表面形式大于主體內(nèi)容之勢(shì)。單就目前共享充電寶市場(chǎng)的“訴訟”一戰(zhàn)來看,背后濃重的“攪局”色彩濃重,而順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)大潮下的自身的實(shí)際發(fā)展則相對(duì)滯后,各方還應(yīng)理性對(duì)待。但在新的風(fēng)口下,共享充電行業(yè)來勢(shì)洶洶,一場(chǎng)大戰(zhàn)即將上演。
商戰(zhàn)本身就是殘酷的,這源自商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,各家互聯(lián)網(wǎng)公司都在尋找新的突破口,希望能打開更多的市場(chǎng),獲取更多的用戶。這就意味著企業(yè)與企業(yè)之間不可避免地產(chǎn)生沖突。不過從另一個(gè)層面來看,正是因?yàn)檫@些競(jìng)爭(zhēng),也加速了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)秩序,對(duì)每家公平競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有好處,同時(shí)更是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。提高網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)水平,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,既需要行業(yè)協(xié)會(huì)和政府相關(guān)部門盡到監(jiān)管的責(zé)任,也需要企業(yè)自律。希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),拿出實(shí)際行動(dòng),共同建立起誠(chéng)信、透明的商業(yè)生態(tài),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。endprint
中國(guó)新時(shí)代2017年7期