劉錦鑫
在姑蘇古城中成長(zhǎng)起來(lái)的的FESCO Adecco蘇州公司,兼具蘇州古城的文化底蘊(yùn),又不失現(xiàn)代蘇城的蓬勃生命力,正在用自己的行動(dòng)一步一個(gè)腳印地書寫著屬于自己的傳奇。
要說(shuō)中國(guó)最旖旎、最婉約、最柔情、最浪漫、最具活力的城市,那一定是蘇州。蘇州至情、至善、至真、至美,可謂水影花光,如詩(shī)如夢(mèng)。作為吳地文化、太湖文明的重要發(fā)源地,蘇州有著悠久的歷史和豐厚的文化資源。兵圣孫武、草圣張旭、塑圣楊惠之、繡圣沈壽、春秋時(shí)期被后人譽(yù)為中華儒商鼻祖的范蠡、北宋著名政治家范仲淹等一大批歷史名人曾生活在吳地,譜寫了吳中歷史千古流芳的華美篇章。
光陰流轉(zhuǎn),歲月變換。靈動(dòng)雅致的古韻姑蘇已經(jīng)逐步蛻變成為經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代蘇城。在2016中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力排行榜中,蘇州位列第八,居民收入顯著高于全國(guó)平均水平,吸引了近1/3世界500強(qiáng)企業(yè)落戶。而從這姑蘇古城中成長(zhǎng)起來(lái)的的FESCO Adecco蘇州公司,兼具蘇州古城的文化底蘊(yùn),又不失現(xiàn)代蘇城的蓬勃生命力,正在用自己的行動(dòng)一步一個(gè)腳印地書寫著屬于自己的傳奇。
繼往開來(lái) 卓越創(chuàng)新
FESCO Adecco蘇州公司從成立初期的8名員工,發(fā)展到目前的130多名員工;從原有100平方米的辦公室,到現(xiàn)在3000平方米的辦公區(qū)域;從創(chuàng)立初期以服務(wù)北京總公司客戶為主的區(qū)域公司,到現(xiàn)在逐漸成為蘇州人力資源產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),F(xiàn)ESCO Adecco蘇州公司一步一個(gè)腳印, 經(jīng)過(guò)13年來(lái)的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了飛躍。目前FESCO Adecco蘇州公司服務(wù)于眾多知名企業(yè),客戶包括眾多知名跨國(guó)企業(yè)、三資企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),橫跨通訊、電子、IT、汽車、石化、醫(yī)藥、金融、快速消費(fèi)品等多個(gè)行業(yè),引領(lǐng)著蘇州地區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
剛剛過(guò)去的2016年對(duì)于FESCO Adecco蘇州公司是值得紀(jì)念的一年,經(jīng)過(guò)第一個(gè)十年的發(fā)展,公司已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展期,作為公司的創(chuàng)業(yè)功勛FESCO Adecco蘇州公司原總經(jīng)理魏益明于2016年年底正式卸任,而公司新總經(jīng)理祝鋮2017年1月1日正式就職。2017年,剛過(guò)而立之年的他成為了FESCO Adecco蘇州公司的總經(jīng)理。這個(gè)曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的青年在FESCO Adecco蘇州公司7年的征途中,實(shí)現(xiàn)了完美的轉(zhuǎn)型,成為了一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。這是FESCO Adecco一直以來(lái)堅(jiān)持儲(chǔ)備人才培養(yǎng)及梯隊(duì)建設(shè)的成果,也是對(duì)祝鋮與FESCO Adecco蘇州公司出色業(yè)績(jī)的最好肯定。在祝鋮任職蘇州公司的7年的時(shí)間里,公司的收入增長(zhǎng)了近20倍、毛利增長(zhǎng)10倍有余。
在祝鋮的引導(dǎo)下,F(xiàn)ESCO Adecco蘇州公司著力提高在蘇州地區(qū)的市場(chǎng)占有率以及公司的品牌影響力,分別在新區(qū)、昆山、常熟、吳江開設(shè)了分公司。先后籌建銷售部、外包部、獵頭部、市場(chǎng)部、招聘部,構(gòu)建公司業(yè)務(wù)部門發(fā)展框架。同時(shí)也打造出了一支專業(yè)、創(chuàng)新且富有活力的管理團(tuán)隊(duì)。為滿足客戶多元化需要,產(chǎn)品線也由單一的人事代理服務(wù)拓寬到以主營(yíng)、外包、招聘、福利四大板塊為主的多元產(chǎn)品線,更好地滿足了客戶需求。
創(chuàng)新滿足多元需求
FESCO Adecco蘇州公司依托FESCO和Adecco雄厚的服務(wù)資源和網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化的服務(wù)流程和操作軟件系統(tǒng),豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格的從業(yè)人員培訓(xùn),堅(jiān)持以“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化流程、專業(yè)化服務(wù)、創(chuàng)新求發(fā)展”為宗旨,以最大程度的優(yōu)化人力資源服務(wù)流程為目標(biāo),向外商代表機(jī)構(gòu),三資企業(yè),各類經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體提供人才派遣、人事流程外包、社會(huì)保險(xiǎn)公積金代理、員工福利外包、專項(xiàng)事務(wù)外包、人才獵聘、員工培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、會(huì)務(wù)代理、出入境事務(wù)代理等人力資源外包服務(wù),通過(guò)一地簽約,全國(guó)服務(wù)為客戶提供最大便捷。
除了全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與業(yè)內(nèi)同行相比,F(xiàn)ESCO Adecco蘇州公司的另一大優(yōu)勢(shì)是豐富的產(chǎn)品以及靈活的服務(wù)解決方案。例如在制定福利方案時(shí),他們能根據(jù)不同地區(qū)、不同節(jié)日、不同的客戶群體,為客戶提供定制化的方案。靈活的方案、貼心的服務(wù),使FESCO Adecco蘇州公司在競(jìng)爭(zhēng)中漸漸脫穎而出。
不僅如此,F(xiàn)ESCO Adecco蘇州公司還積極參與到各項(xiàng)公益項(xiàng)目中,展現(xiàn)出企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。Win4Youth是由Adecco集團(tuán)發(fā)起,通過(guò)傳遞健康、環(huán)保、公益、團(tuán)隊(duì)合作等主題,體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感的全球性公益體育活動(dòng)。從2010年起,Win4Youth活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)舉辦了6年,涉及跑步、自行車和鐵人三項(xiàng)運(yùn)動(dòng),通過(guò)來(lái)自Adecco集團(tuán)全球的員工和客戶的努力,為20多個(gè)慈善基金組織募集了善款,改善了那些世界各地需要幫助的年輕人的工作和生活狀況。在蘇州站2016蘇州環(huán)金雞湖國(guó)際馬拉松賽上, 由25位FESCO Adecco蘇州公司管理層組成的團(tuán)隊(duì)超越極限,堅(jiān)忍不拔,充分表現(xiàn)出了永不放棄的馬拉松精神。奔跑無(wú)止境,目標(biāo)就是超越自己,每一次的進(jìn)步和突破就是成功,就是奔向新的階段和下一次努力拼搏的開始。
Way to Work是由Adecco集團(tuán)自2013年起組織發(fā)啟的全球性公益活動(dòng),旨在幫助年輕人尋找工作,樹立積極的職業(yè)觀,通過(guò)提供職業(yè)咨詢、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等,指導(dǎo)年輕人如何更好地將自己展示在這個(gè)具有挑戰(zhàn)性和危機(jī)感的人力資源市場(chǎng)中。2016年FESCO Adecco蘇州公司正式與西交利物浦大學(xué)簽約,開始Way to Work全球公益行動(dòng)。
除此以外,蘇州藍(lán)領(lǐng)工人需求量大,尤其是在春節(jié)前后,出現(xiàn)大量的用工荒。而每年春節(jié)后到蘇州找工作的外地求職者,由于對(duì)蘇州城市的不了解,很難在第一時(shí)間找到理想的工作,甚至被非法中介機(jī)構(gòu)騙取錢財(cái),扣押證件。祝鋮注意到藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人招聘的可觀前景,結(jié)合蘇州藍(lán)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),積極融入互聯(lián)網(wǎng)的思維,主動(dòng)嘗試藍(lán)領(lǐng)找工作的新模式,提出并帶領(lǐng)開發(fā)了一款親民易操作的手機(jī)APP——“淘職部落”,為線上招聘打開渠道,實(shí)現(xiàn)了線上線下招聘模式的結(jié)合與互補(bǔ)。endprint
通過(guò)展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)、順應(yīng)政策導(dǎo)向、挖掘市場(chǎng)需求這三方面的結(jié)合,F(xiàn)ESCO Adecco蘇州公司一步步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。在祝鋮眼中,未來(lái)人力資源市場(chǎng)開拓的前景很大?!叭肆Y源是一種附加值的服務(wù),可以幫企業(yè)減輕煩瑣的辦事流程,節(jié)約更多人力和時(shí)間,集中精力專注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)雖然在下降,但新生多元化服務(wù)成績(jī)不斷攀升。我們會(huì)不斷關(guān)注市場(chǎng)的變化和客戶的需求,時(shí)刻調(diào)整自己。不斷提升公司的創(chuàng)新理念,超越人力資源行業(yè)的傳統(tǒng)理念。不斷灌輸新理念,從人脈關(guān)系上來(lái)看,企業(yè)文化、個(gè)人能力、凝聚力方面都要全方位地幫助客戶做培訓(xùn)和調(diào)整,不斷提高服務(wù)客戶的服務(wù)效率,讓自身的服務(wù)做到最好?!?/p>
匯聚團(tuán)隊(duì)的力量
中國(guó)有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生驚人的效果。
FESCO Adecco蘇州公司一直致力于公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓公司的每一名員工都感受到團(tuán)隊(duì)的力量。FESCO Adecco蘇州公司客服部陳云云感慨道,“我從2015年7月份進(jìn)入公司,這一年半的時(shí)間里我感覺(jué)自身成長(zhǎng)了許多,同時(shí)我也享受著工作給我?guī)?lái)的轉(zhuǎn)變。FESCO Adecco 蘇州公司是一個(gè)陽(yáng)光、活力、充滿朝氣的公司,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的歡快、和諧氛圍也深深地影響著我。”這段話說(shuō)出了很多FESCO Adecco人的心聲。
“團(tuán)結(jié)就是力量”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),核心是“人”,如果能夠把許多人的力量集中起來(lái),共同指向同一方向,那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚,凝結(jié)聚合之謂也,向心粘聯(lián)不離散?,F(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),使人盡其才,才盡其用,形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)發(fā)展壯大,越做越強(qiáng)。FESCO Adecco蘇州公司一直所堅(jiān)持的正是如此,匯聚每一名員工的力量,讓每一名員工在企業(yè)中都能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,以文化凝聚團(tuán)隊(duì)力量,以文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
超越自我不言棄
朝陽(yáng)升起,人潮川涌。蘇醒的不只是古老的蘇城,更是一群有朝氣、有夢(mèng)想的年輕人。FESCO Adecco蘇州公司的員工就是這樣一群人。
他們來(lái)自五湖四海、大江南北——“大草原”蒙古、“山城”重慶、“彩云之南”云南、“贛鄱大地”江西等等。他們風(fēng)華正茂、生機(jī)勃勃勃——平均年齡只有28歲。無(wú)論寒暑,從每一天的清晨開始,他們?cè)诟髯缘膷徫煌度霊?zhàn)斗,兢兢業(yè)業(yè)為客戶解答每一個(gè)問(wèn)題、提供每一項(xiàng)服務(wù)。他們不但是公司發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,也是蘇州這座城市現(xiàn)代化、國(guó)際化、包容性的見證。
在過(guò)去的2016年,F(xiàn)ESCO Adecco蘇州公司的成員們共同克服了一個(gè)又一個(gè)困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,逆勢(shì)上揚(yáng),不但在專業(yè)的人力資源服務(wù)領(lǐng)域,幫助企業(yè)客戶解決問(wèn)題,還通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)精彩的沙龍和活動(dòng),給企業(yè)客戶帶來(lái)多元化的服務(wù)體驗(yàn)。
2016年10月, FESCO Adecco蘇州公司的小伙伴頂住了凌冽的寒風(fēng),用熱情的微笑和青春的姿態(tài),為蘇州貢獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩出色的羽毛球運(yùn)動(dòng)賽。
借著2016年感恩節(jié)組織“感恩告白活動(dòng)”的機(jī)會(huì),祝鋮感謝了公司全體員工的辛苦付出使大家共同經(jīng)歷了不平凡的一年。
居安思危、志存高遠(yuǎn)。全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的低迷,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,科技技術(shù)日新月異。FESCO Adecco蘇州公司沒(méi)有沉浸在過(guò)去的成績(jī)中。面對(duì)不斷變化的時(shí)代趨勢(shì),加大信息技術(shù)的開發(fā)與鉆研,推出了移動(dòng)招聘軟件——“淘職部落”、線上人事查詢平臺(tái)“FAST系統(tǒng)”,大力發(fā)展外包業(yè)務(wù)。
“過(guò)去的一年,公司的發(fā)展和增長(zhǎng)離不開大家的努力與勤勞。但是我們應(yīng)當(dāng)看到眼下的危機(jī),作為一個(gè)人力資源服務(wù)從業(yè)者,我們應(yīng)當(dāng)具有服務(wù)精神和創(chuàng)業(yè)者精神?!弊d呍?016年年度工作會(huì)議上這樣說(shuō)。
服務(wù)精神,是沉下心來(lái)做服務(wù),真正以一個(gè)服務(wù)者的姿態(tài)和心態(tài),在服務(wù)的每一個(gè)流程、每一個(gè)動(dòng)作、每一句話嚴(yán)格地要求自己。
創(chuàng)業(yè)者精神,是以一個(gè)主人翁的狀態(tài)投入工作,從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的高度對(duì)待工作如自己打拼的事業(yè),不斷創(chuàng)新,緊跟市場(chǎng)、精益求精。
如今,面對(duì)新的挑戰(zhàn),F(xiàn)ESCO Adecco蘇州全體員工將不忘初心,在總經(jīng)理祝鋮的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,砥礪前行,共同譜寫新的篇章!endprint
中國(guó)新時(shí)代2017年3期