杜 越

(山西廣播電視臺(tái)，山西 太原 030000)

《電視百科全書》中關(guān)于情感調(diào)解類電視節(jié)目有如下闡述：情感調(diào)解類節(jié)目是指在面對(duì)突發(fā)事件，在沒有腳本的對(duì)話和直面情感調(diào)解對(duì)象與觀眾的節(jié)目形式，是一種主要通過對(duì)話和行為，而達(dá)到情感調(diào)解目的電視節(jié)目類型。

當(dāng)前，我國社會(huì)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)水平和結(jié)構(gòu)生巨大變化的轉(zhuǎn)型期，一部分社會(huì)民眾還沒有足夠的心理承受能力來應(yīng)對(duì)這種社會(huì)突變帶。實(shí)事求是地說，當(dāng)前社會(huì)行之有效的調(diào)解機(jī)制還很不健全，所以當(dāng)民眾面臨各種突變時(shí)，心理更會(huì)無所適從，更容易采取簡(jiǎn)單粗暴的處理方式，從而引發(fā)新的矛盾。正因如此，情感調(diào)解類節(jié)目開始活躍于熒屏。

我國情感調(diào)解類電視節(jié)目可以追溯到在20世紀(jì)90年代，直到1998年湖南衛(wèi)視推出了一檔情感談話類節(jié)目《真情對(duì)對(duì)碰》，開創(chuàng)了情感調(diào)解類節(jié)目的新局面，此后，江西衛(wèi)視的《金牌調(diào)解》、重慶衛(wèi)視的《有話好好說》，山西衛(wèi)視的《小郭跑腿》，湖南衛(wèi)視的《8090》，東方衛(wèi)視的《幸福魔方》，青海衛(wèi)視的《下一站幸福》、天津衛(wèi)視的《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》等一系列情感調(diào)解類節(jié)目接踵而至。

一、情感調(diào)解類電視節(jié)目的現(xiàn)狀

(一)節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成整體低俗化

很對(duì)節(jié)目把選題范圍定位到男女愛情糾葛與第三者插足等方面，希望以此來吸引觀眾的眼球，迎合觀眾的口味，以此達(dá)到提高收視率的目的，由于有這樣的動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致很多情感調(diào)解類節(jié)目使用了大量的低俗的畫面和同期聲，甚至有的節(jié)目通過編、演等方式對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行錯(cuò)誤誘導(dǎo)，喪失了報(bào)道的真實(shí)性，甚至使節(jié)目流于低俗化。

(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下的情感消費(fèi)過度

情感調(diào)解類節(jié)目由于要兼顧娛樂性、可視性，需要精彩的畫面、戲劇化的情節(jié)、激烈的沖突來體現(xiàn)，這也是電視這種傳媒娛樂功能的一種表現(xiàn)。而作為受眾的廣大老百姓天然的具有對(duì)情感分享、關(guān)注甚至窺視的欲望，鑒于此，如果節(jié)目制作情感展示不足，必然會(huì)流失觀眾，降低收視率，但有的節(jié)目對(duì)情感展示過渡暴露，反而讓觀眾產(chǎn)生了厭惡心理，使觀眾懷疑節(jié)目的真實(shí)性，懷疑是編導(dǎo)導(dǎo)出來的，這種情感的過渡消費(fèi)反而會(huì)使觀眾流失，出現(xiàn)過猶不及的情況。

(三)節(jié)目被訪者的媒體傷害

所謂媒體傷害，指的是節(jié)目工作人員或節(jié)目組在傳播事件的過程中，由于采取不當(dāng)?shù)膱?bào)道手段、時(shí)機(jī)或形式，或者節(jié)目組工作人員在采集、加工、傳播過程中出現(xiàn)了失誤，使報(bào)道失實(shí)，并由此使被訪者在精神與物質(zhì)上遭受一定的損失，甚至產(chǎn)生了一些不必要的負(fù)面影響。某些節(jié)目為了吸引眼球，忽視當(dāng)事人隱私，反而對(duì)其隱私大肆渲染、廣為傳播、著重強(qiáng)調(diào)，滿足了觀眾的獵奇心理，提高了收視率。但這種為追求收視率而無情的揭露當(dāng)事人隱私的行為，是為我們媒體從業(yè)人員所不齒的，也是要收到社會(huì)輿論譴責(zé)的。

二、情感調(diào)解類電視節(jié)目的發(fā)展對(duì)策

(一)追求節(jié)目創(chuàng)新，避免同質(zhì)化、低俗化

隨著情感類節(jié)目的日益增多，“千篇一律，缺乏生氣”的創(chuàng)作方式令觀眾倍感乏味。要破除節(jié)目同質(zhì)化的現(xiàn)狀，創(chuàng)新勢(shì)在必行。有時(shí)一些平凡但真實(shí)的故事反而更能夠打動(dòng)人，如河北臺(tái)的名牌欄目《真情旋律》的制片人馮哲輝所說：“偉大中見平凡易，平凡中見偉大難。”如何使節(jié)目主旨升華，最后給觀眾留下思考。這就要求我們的節(jié)目編導(dǎo)們有足夠的創(chuàng)新理念，以敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)人性中的閃光點(diǎn)，發(fā)掘他人不易發(fā)現(xiàn)的角度，并將平凡的經(jīng)歷放在特定的環(huán)境下去解讀。

(二)避免節(jié)目嘉賓的媒體傷害

媒體傷害不僅傷害了受害者，而且有損媒體自身的公信力。因此，應(yīng)當(dāng)建立有效的預(yù)防機(jī)制避免私人情感節(jié)目引發(fā)的媒體傷害或?qū)⑵溆绊懡抵磷钚≈?。首先，政府?yīng)建立良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和有效的監(jiān)督機(jī)制，保持主流文化的導(dǎo)向性和大眾文化的豐富性。利用政府手段推進(jìn)傳媒監(jiān)督機(jī)制的完善媒體監(jiān)督。其次，媒體應(yīng)強(qiáng)化道德自律和社會(huì)責(zé)任感。媒體傷害是傳媒職業(yè)道德問題之一，要從根本上避免傷害發(fā)生，傳媒加強(qiáng)道德自律顯得尤為必要。

(三)表現(xiàn)真情實(shí)感，避免虛假炒作，樹立節(jié)目的良好信譽(yù)

要提高收視率，節(jié)目制作者可以利用多種手法，如在訪談地點(diǎn)上可以實(shí)現(xiàn)空間的轉(zhuǎn)換，充分利用外景拍攝；在節(jié)目設(shè)置方而，借助心理游戲現(xiàn)場(chǎng)分析、案例故事分析、各學(xué)科專家的建議來解難釋疑；在節(jié)目結(jié)構(gòu)上，以片花、字幕為間隔，巧妙地連接嘉賓的談話；在節(jié)目的構(gòu)思中，充分發(fā)揮道具的功能，對(duì)嘉賓進(jìn)行動(dòng)作、手勢(shì)等肢體語言的引導(dǎo)。但不論對(duì)節(jié)目進(jìn)行怎樣的創(chuàng)新，求實(shí)是最基本的要求。

總之，我國目前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，我們的節(jié)目應(yīng)該找準(zhǔn)自己的定位，以凸顯人文關(guān)懷，彰顯道德倫理，弘揚(yáng)真善美，客觀記錄百姓生活為宗旨，溝通大眾心靈，引領(lǐng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為建立和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)而不斷探索創(chuàng)新。

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