于　賀

(大慶油田圖書館，黑龍江　大慶　163000)

互聯(lián)網(wǎng)的普及有效的改變了人們的生產(chǎn)生活方式，而且互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)了一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會，使人類互通不再受時間和空間的限制，而且人類互通的范圍不斷擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為各行各業(yè)帶來了較大的沖擊。圖書館通過與“互聯(lián)網(wǎng)+”有效結(jié)合，進(jìn)一步推動了圖書館行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，全面了的提高了圖書館服務(wù)的質(zhì)量和效率。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下圖書館創(chuàng)新服務(wù)的必要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”意為互聯(lián)網(wǎng)與各產(chǎn)業(yè)的相加，即通過運用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的深度融合，從而打造出行業(yè)發(fā)展的新生態(tài)。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，計算機、移動終端等全面普及，一些具有較強交互性的軟件也廣泛使用，人們的閱讀方式發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)的媒體越來越無法滿足讀者閱讀的需求。對于圖書館來講，作為公共服務(wù)場所，在當(dāng)前發(fā)展過程中需要充分的借助于新興媒體來進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道，全面提高服務(wù)質(zhì)量，通過打造新媒體下的圖書館服務(wù)體系，從而實現(xiàn)圖書館服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。因此在當(dāng)前圖書館發(fā)展過程中，需要依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”來全面提高服務(wù)水平，對傳統(tǒng)服務(wù)方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)圖書館在資源、服務(wù)和管理等方面的轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的便捷的閱讀服務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下圖書館服務(wù)的創(chuàng)新途徑

(一)提供切實有效的個性化服務(wù)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在當(dāng)前信息化建設(shè)過程中，數(shù)字化圖書館已成為發(fā)展的必然趨勢?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式下，圖書館通過打造群體化和個性化的平臺，深入的研究和分析讀者和用戶的閱讀習(xí)慣，并針對有用信息來制定更具針對性的服務(wù)模式。作為現(xiàn)代圖書館的發(fā)展來講，還需要充分的借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”這個平臺來實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，通過加強圖書館服務(wù)的創(chuàng)新，重視與讀者的及時和有效溝通，更好的掌握讀者的需求，從而為讀者提供更具個性化的服務(wù)。

(二)簡化服務(wù)流程

在當(dāng)前社會快節(jié)奏發(fā)展過程中，時間十分寶貴?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的高速發(fā)展與現(xiàn)代人們的需求具有較好的符合性，人們充分的借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”這個平臺，實現(xiàn)了時間的節(jié)約。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行業(yè)的有效結(jié)合，可以說為各個行業(yè)的發(fā)展的注入的新活力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式下圖書館的服務(wù)更具便捷性和方便性，圖書館在信息服務(wù)中的競爭力大幅度提升，而且圖書館服務(wù)流程更具方便性和個性化。在現(xiàn)代圖書館發(fā)展過程中，其不僅是為了能夠更好的滿足讀者的需求，同時也是實現(xiàn)圖書館的有效性和安全性。因此在當(dāng)前圖書館服務(wù)流程簡化過程中，可以實現(xiàn)自動借書和還書，在網(wǎng)上進(jìn)行借書、還書和續(xù)借，同時還可以為讀者提供電子書服務(wù)。在網(wǎng)上能夠為讀者解答問題，可以說網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，不僅為用戶技術(shù)打造了一個優(yōu)越的閱讀環(huán)境，而且能夠更好的激發(fā)讀者閱讀的興趣。

(三)提升服務(wù)內(nèi)容

基于人們閱讀方式的變化，人們對現(xiàn)代圖書館的服務(wù)需求也發(fā)生了較大的變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，現(xiàn)代圖書館要想實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，則需要打造傳統(tǒng)服務(wù)理念，需要以用戶為中心，針對于用戶的實際需求來創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容?？梢栽趯嶋H工作中通過推動所有國內(nèi)外信息，進(jìn)一步豐富文獻(xiàn)內(nèi)容，同時還可以為用戶提供正確使用和利用圖書館的信息，使用戶能夠更好的利用圖書館平臺來獲取自己所需要的信息。作為公共圖書館，在現(xiàn)代化發(fā)展過程中，需要充分的利用媒體來加大宣傳的力度，使更多的人能夠利用圖書館平臺。同時圖書館還要針對不同人的不同需求來為用戶提供具有個性化的服務(wù)?？梢栽趯嶋H工作中需要對所有圖書或是電子書進(jìn)行分類，為用戶查找提供更多的便利。通過運用“互聯(lián)網(wǎng)+”來全面提升圖書館服務(wù)的質(zhì)量和綜合水平，更好的推動現(xiàn)代圖書館的健康發(fā)展。

三、結(jié)束語

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，現(xiàn)代圖書館的發(fā)展更具多樣化，其基于傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式下，能夠為現(xiàn)代圖書館的發(fā)展注入更多的動力支持，打造智慧圖書館。對于現(xiàn)代圖書館發(fā)展來講，其與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合是圖書館發(fā)展的必然趨勢，也與人們不斷增長的需求相符合。針對于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，需要把握好這個機會，實現(xiàn)圖書館服務(wù)模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，全面提高圖書館服務(wù)的水平。同時加大對現(xiàn)代圖書館的媒體宣傳，讓人們能更廣泛地接受高效的圖書館服務(wù)，從而激發(fā)人們對閱讀圖書的熱情，讓用戶獲得不一樣的閱讀體驗，更好的推動圖書館的健康、持續(xù)發(fā)展。