近日，山西山陰農(nóng)商銀行營業(yè)部接待了一名辦理“特殊”業(yè)務(wù)的客戶。8月30日上午十一點(diǎn)多，一名客戶來到營業(yè)廳，著急地說放置在家中的64萬元，由于夜晚管道漏水未察覺，全部被淋濕。今早在購買貨物時(shí)，被拒收：隨即輾轉(zhuǎn)又去其他銀行兌換，均被委婉謝絕。營業(yè)經(jīng)理石璐了解情況后，立即安排前臺(tái)進(jìn)行熱情接待，并利用中午休息時(shí)間，和柜員們一起用空調(diào)暖風(fēng)和吹風(fēng)機(jī)熱風(fēng)一張張晾曬濕透的錢，并想方設(shè)法利，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)，烘干了面值分別為20元、50元、100元的人民幣共計(jì)60余萬元?？蛻艏?dòng)的上前一把握住王永文經(jīng)理的手，一個(gè)勁的說：“謝謝，謝謝……”。客戶將掛在柜臺(tái)前的意見薄摘下來用筆大力寫下：山陰農(nóng)商銀行員工態(tài)度熱情、服務(wù)周到。

經(jīng)過此事既向公眾宣揚(yáng)了我們大家都要愛護(hù)人民幣，又踐行了山F月農(nóng)商銀行打造“百姓銀行”和“貼心銀行”的決心。endprint