婦產(chǎn)科是醫(yī)院中工作內(nèi)容最為復(fù)雜，且任務(wù)量最為繁重的科室之一，也是醫(yī)院中糾紛和安全隱患存在較多的科室之一，發(fā)生率在20.0%～30.0%[1-3]。所以，如果使護(hù)理水平和護(hù)理質(zhì)量全面提高，需要充分分析婦產(chǎn)科護(hù)理中的不安全因素[4-5]。我院自2015年9月—2017年9月，對(duì)23例婦產(chǎn)科患者采取防護(hù)措施方法，效果顯著，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年9月—2017年9月我院接收的46例婦產(chǎn)科患者作為研究對(duì)象。采用隨機(jī)數(shù)字表法，將其均分為觀察組（采取常規(guī)護(hù)理措施）以及對(duì)照組（采取防護(hù)措施）。觀察組23例，年齡為25～75歲，平均為（50.00±2.96）歲，患病病程為5個(gè)月～15年，平均病程為（7.71±2.32）年；對(duì)照組23例，年齡27～77歲，平均（52.00±4.76）歲，患病病程8個(gè)月～16年，平均病程為（8.33±2.39）年。兩組患者在上述一般基線資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 臨床納入與排除標(biāo)準(zhǔn)

（1）納入婦產(chǎn)科患者；（2）納入簽署知情同意書(shū)患者；（3）排除肝腎功能?chē)?yán)重異常患者；（4）排除心肺功能?chē)?yán)重異常者；（5）排除近期做手術(shù)患者；（6）排除近期活動(dòng)出血患者；（7）排除嚴(yán)重高血壓患者；（8）排除進(jìn)行婦產(chǎn)科安全護(hù)理后患有其他并發(fā)癥患者；（9）排除對(duì)所服用藥物敏感的患者。

1.3 護(hù)理方法

發(fā)生不安全因素的原因分別為護(hù)理人員的專業(yè)水平較低，服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)較弱，藥物損傷，機(jī)械性損傷和患者自身問(wèn)題等。對(duì)照組患者采取常規(guī)護(hù)理措施；觀察組采取防護(hù)措施，針對(duì)發(fā)生不安全因素的原因進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，具體如下：（1）對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的了解；（2）提高護(hù)理人員的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，護(hù)理人員需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)得到提高，為患者更好地服務(wù)，護(hù)理人員要將法律手段充分利用起來(lái)去維護(hù)醫(yī)院的權(quán)益，還要使護(hù)患雙方的權(quán)利得到保障；（3）完善安全管理制度，要審核婦產(chǎn)科中的相關(guān)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)更正和修改安全管理制度，使患者的生命安全得到充分保證，還要有效地管理護(hù)理人員；（4）加強(qiáng)患者和護(hù)理人員的溝通，患者自身經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的不良情緒，對(duì)患者健康的恢復(fù)情況產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，還會(huì)影響患者的生活，這時(shí)需要患者和護(hù)理人員進(jìn)行有效及時(shí)的溝通，讓患者及其家屬對(duì)如何更快、更好地恢復(fù)健康更加的了解，同時(shí)使患者的不良情緒得到消除，因此，拉近護(hù)患關(guān)系，使治療過(guò)程中的配合程度提高，對(duì)患者更快的恢復(fù)健康有重大作用。

1.4 觀察指標(biāo)

觀察患者在治療1周后對(duì)護(hù)理人員的滿意程度。

1.5 療效評(píng)價(jià)

治療1周后，患者對(duì)護(hù)理的滿意度進(jìn)行評(píng)估。患者填寫(xiě)自制問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)護(hù)理人員在治療前、治療中、治療后的護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)估，滿分為100分，不滿意＜60分，基本滿意為60～90分，完全滿意＞90分。護(hù)理滿意度（%）=完全滿意/總例數(shù)×100%。

1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 18.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)量資料以（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）表示，采用t檢驗(yàn)；護(hù)理滿意度計(jì)數(shù)資料以（n，%）表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者在手術(shù)1周后對(duì)護(hù)理滿意度的比較，觀察組患者護(hù)理滿意度（52.174%）高于對(duì)照組（13.043%），組間比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），具體見(jiàn)表1。

3 討論

婦產(chǎn)科護(hù)理工作有最明顯的特點(diǎn)，是復(fù)雜性，這對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)水平有很大的要求[1，6]。護(hù)理人員的法律與服務(wù)意識(shí)要增強(qiáng)，與此同時(shí)，安全管理制度要不斷完善，護(hù)理人員和患者的溝通也要不斷加強(qiáng)，從而使護(hù)理中的不安全因素得到有效的減少，使患者的生命安全充分保證[7-8]。

表1 比較兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度（n，%）

本次研究采取常規(guī)護(hù)理措施與防護(hù)措施相對(duì)照的方法，應(yīng)用防護(hù)措施護(hù)理婦產(chǎn)科患者，與對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理的滿意度（13.043%）相比較，觀察組患者對(duì)護(hù)理的滿意度（52.174%）顯著升高，組間比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，對(duì)婦產(chǎn)科患者進(jìn)行防護(hù)措施，能有效提高患者對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理滿意度，使患者的疼痛感得到緩解。

[1]史金如. 略談婦產(chǎn)科護(hù)理工作中的不安全因素及護(hù)理對(duì)策[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2016，3（35）：6993-6994.

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[5]王春菊. 婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全因素分析與研究對(duì)策[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（15）：2871.

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