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        般若股份:本土營銷“小馬達”

        2018-01-25 09:13:06馮珊珊
        首席財務(wù)官 2017年20期
        關(guān)鍵詞:整合營銷汽車

        文/本刊記者 馮珊珊

        作為汽車文化營銷第一股,般若股份未來會繼續(xù)“拓展汽車行業(yè)+進一步開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”策略,以北京公司為基礎(chǔ)拓展全國市場、不斷加大市場占有率,同時開拓數(shù)字營銷領(lǐng)域,從相對傳統(tǒng)的營銷模式向新型營銷模式進行轉(zhuǎn)型。

        隨著我國買方市場的形成和經(jīng)濟全球化步伐的加快,自2001年我國加入WTO以來,跨國企業(yè)(包括跨國營銷服務(wù)機構(gòu))紛紛入駐中國,這些跨國企業(yè)在帶來營銷服務(wù)需求的同時,也帶來了先進的營銷理念,包括整合營銷傳播理念。在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字傳播技術(shù)迅猛發(fā)展以及營銷娛樂化、體育化迅猛發(fā)展的大趨勢下,近年來媒體、傳播形態(tài)、公眾信息獲取方式和消費態(tài)度已發(fā)生巨大變化,我國整合營銷傳播行業(yè)呈現(xiàn)出營銷手段和技術(shù)、營銷傳播渠道多元化的趨勢,導致了企業(yè)對整合營銷傳播需求的不斷加深,我國整合營銷傳播行業(yè)開始向規(guī)?;蛯I(yè)化轉(zhuǎn)變。

        處于“營銷行業(yè)第三陣營”的本土營銷公司,北京般若企業(yè)策劃股份有限公司(以下簡稱“般若股份”)是一家多元化營銷傳播機構(gòu),主營業(yè)務(wù)覆蓋公關(guān)活動策劃、推廣,整合營銷、數(shù)字營銷、新技術(shù)體驗營銷等眾多領(lǐng)域,主要服務(wù)于汽車、IT、金融、零售、工業(yè)醫(yī)療及政府領(lǐng)域。

        般若股份董事會秘書蘆洋在接受《首席財務(wù)官》專訪時表示,“目前為止我們的營銷服務(wù)覆蓋100余家國內(nèi)外500強企業(yè),承辦16000多場國內(nèi)外會議會展活動,幫助客戶品牌覆蓋5千多萬人次,數(shù)字營銷服務(wù)為客戶企業(yè)品牌創(chuàng)造超過2500億次曝光?!?/p>

        整合營銷把準脈門

        蘆洋表示,國內(nèi)的營銷行業(yè)大致可以分為三大陣營:第一陣營是國際營銷公司,如奧美集團、電通安吉斯網(wǎng)絡(luò)、陽獅集團、宣亞國際等;第二陣營是本土主板營銷公司,如藍色光標、省廣股份、華誼嘉信等,近五年平均毛利率在10%-35%之間;第三陣營是本土營銷公司,如信諾傳播、馬可正嘉、海天網(wǎng)聯(lián)、般若股份等。

        “隨著市場發(fā)展,般若股份及時洞察市場變化,遵循創(chuàng)意、創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,積極關(guān)注市場服務(wù)形態(tài)、技術(shù)、團隊構(gòu)成以及行業(yè)趨勢。”蘆洋表示,從般若股份的成長軌跡可以清楚看到其發(fā)展是緊跟行業(yè)發(fā)展變化的。般若股份成立于1995年,于2001年聯(lián)手IBM,進軍IT行業(yè);2007年涉足金融行業(yè);2008年攜手醫(yī)療行業(yè),親歷了中國醫(yī)療行業(yè)26.33%高成長時期;2009年,攜手寶馬汽車,開啟汽車行業(yè)營銷時代;2013年,進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;2016年8月,般若股份成功掛牌新三板。

        蘆洋堅定地表示,“般若股份的行業(yè)定位是,主要專注于汽車及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這兩個領(lǐng)域的整合營銷。”般若股份通過掛牌新三板成為汽車文化營銷第一股,目前已經(jīng)在汽車文化營銷傳播行業(yè)中站穩(wěn)了第一陣營,成為汽車營銷領(lǐng)域企業(yè)中營收增長最快的公司之一。2016年,般若股份主營業(yè)務(wù)中汽車行業(yè)占85%,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占8%,IT行業(yè)占7%。

        除了行業(yè)精準定位外,優(yōu)質(zhì)客戶也是般若股份實現(xiàn)良好營收的重要保障。蘆洋表示,“般若的大部分客戶是國內(nèi)汽車行業(yè)的一線品牌,他們有一個供應(yīng)商的名單,只有名單上的供應(yīng)商才有參與招標的資格。般若股份在這份供應(yīng)商的名單里,公開招標、投標的方式也使得般若股份的中標率較高,所以我們每年的項目基本上都有很好的保障?!?016年,般若股份前五大客戶分別為華晨寶馬、北京奔馳、寶馬(中國)、捷豹路虎、梅賽德斯—奔馳(中國),累計銷售額占總額度86.9%。蘆洋表示,般若股份目前會挑選毛利高、凈利潤高、回款快、周期短的項目,平均毛利能達到27%到30%左右。

        此外,般若股份非??春闷嚑I銷領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年度上半年,上市公司營銷傳播費用投入排行榜(不包含國際跨國企業(yè))前50名企業(yè),汽車企業(yè)占5家,排名第一的是上汽集團,上半年營銷傳播費用就達到47.43億。蘆洋坦陳,“在中國,人與車的占比是1∶6,每6個人擁有一輛車,在歐美國家這個比例是1:1.3,每1.3個人擁有一輛車,每輛車大概開三、四年就要更新?lián)Q代了,基本上都會選擇更高端的品牌。如此看來,中國的市場潛力還是非常大的。”

        國家統(tǒng)計局,截止2015年末,全國適齡汽車用戶達到9.16億人,占比總?cè)丝跀?shù)66.96%,汽車購買需求潛力旺盛。未來三年,超過70%的消費者會購買或更換新車,并延伸到三四線城市以及鄉(xiāng)村;消費者獲取購車信息渠道方面,超過41%的消費者趨于年輕化,大多會從互聯(lián)網(wǎng)及移動媒體獲取,39%的消費者通過試駕體驗、各大車展、4S店獲取,而20%的消費者則會從傳統(tǒng)媒體上獲取。

        值得注意的是,針對汽車文化產(chǎn)業(yè),般若股份已經(jīng)形成一條龍服務(wù)模式,包括項目的立項、綜合市場分析、策略提煉、線下活動執(zhí)行、線上活動推廣以及項目完成后的整體投資回報分析和項目總結(jié)。為此,蘆洋特別分享了兩個成功案例:2016年3月,勞斯萊斯-古斯特全球中國首發(fā)在國內(nèi)外同時進行,分為線上和線下兩個部分,參會人數(shù)300人次,會議規(guī)模1500平米,項目預(yù)算500萬,項目毛利高達30%;2016年6月,德國總理默克爾訪華參加沈陽鐵西工廠寶馬新X1下線儀式,參會人數(shù)200人次,參會媒體30余家,項目預(yù)算200萬,項目毛利達到27%。蘆洋表示,“般若股份的客戶主要是以一線品牌為主,為保證品牌的優(yōu)勢,沒有向二三線品牌下沉?!?/p>

        營銷閉環(huán)新動能

        2017年是般若股份新發(fā)展的一年。蘆洋表示,“以前我們更多是做線下的會展及會議服務(wù),但是現(xiàn)在則更多從事線上部分,從線上到線下有機結(jié)合,做到整合營銷。希望通過跨渠道覆蓋全生命周期的客戶旅程,通過營銷運營在企業(yè)內(nèi)部和外部的協(xié)同來實現(xiàn)營銷閉環(huán)?!?/p>

        “互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的形成以及數(shù)字營銷業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,不僅與傳統(tǒng)營銷平分秋色,而且從趨勢上看市場份額將進一步擴大;與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、高科技手段的推陳出新令目標受眾獲得更加真實的現(xiàn)場體驗和感受,給整合營銷帶來了新的內(nèi)容。從營銷領(lǐng)域的行業(yè)發(fā)展趨勢來看,傳播與營銷整合的趨勢越來越明顯,線上和線下的結(jié)合越來越緊密,整合營銷在營銷領(lǐng)域中扮演越來越重要的角色。般若股份目前的盈利以品牌策劃及傳播執(zhí)行收入為主,蘆洋表示,數(shù)字整合營銷及新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用收入將成為下一階段的重要收入增長點。

        此外,數(shù)字營銷市場的預(yù)期顯示:廣告主數(shù)字營銷2017年度預(yù)算平均增長了17%,遠遠高于GDP,其中增長30%以上的占22%,般若股份增長10-29%的占37%,10%以內(nèi)的占21%,和2016年持平的占16%,比2016少的僅僅只有3%。般若股份的汽車、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)及高端品牌的行業(yè)客戶資源、核心目標媒體投放資源以及優(yōu)秀的團隊是其進軍數(shù)字營銷領(lǐng)域的重要優(yōu)勢。蘆洋表示,“我們的團隊成員,80%員工擁有碩士或以上學歷;核心成員平均從業(yè)年限超過5年,市場經(jīng)驗豐富;同時還擁有多名海外創(chuàng)意策劃人員,可以帶來前驅(qū)國際視角?!?/p>

        般若股份核心技術(shù)解決方案團隊來自北京智酷時代科技有限公司。北京智酷時代科技有限公司隸屬北京般若企業(yè)策劃股份有限公司旗下,是專業(yè)數(shù)字營銷解決方案提供商。其擁有般若會議簽到系統(tǒng)、般若酒店分配系統(tǒng)、般若車輛管理系統(tǒng)、般若活動管理系統(tǒng)、般若汽車售后管理系統(tǒng)、般若運輸倉儲系統(tǒng)等6套完善的軟件控制系統(tǒng),并且對于以上的6套系統(tǒng)擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。

        蘆洋表示,2017年般若股份希望主動發(fā)揮智庫時代的作用,更多承接線上部分?!艾F(xiàn)在的客戶更傾向于把線上和線下的部分同時交給一家企業(yè)來做,這樣會實現(xiàn)比較好的配合。”與此同時,般若股份建立了新科技的營銷模式,如4D虛擬現(xiàn)實影院和360度體驗活動。蘆洋回憶,“般若和寶馬曾經(jīng)一起舉辦過一次穿越非洲的智能體驗活動,在現(xiàn)場用VR還原整個穿越非洲的旅程,取得了不錯的體驗效果?!?/p>

        經(jīng)過一系列創(chuàng)新和嘗試,般若股份2015年的總營收為8784萬,凈利潤為564多萬,2016年的總營收超過一個億,凈利潤為826萬。由于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的行業(yè)特性,營銷行業(yè)一般會在下半年實現(xiàn)利潤釋放。截止2017年6月30號,般若股份總營收達到了4494萬,較上年同期上升14.47%;凈利潤達到了338萬,較上年同期增長15.80%,保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。

        除了與華晨寶馬汽車有限公司、寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司等國內(nèi)外知名客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,般若股份也在國內(nèi)外積極拓展其他客戶,今年上半年已經(jīng)成功與幾家新客戶建立合作關(guān)系,例如北京現(xiàn)代汽車有限公司、天津今日頭條科技有限公司、中國移動通信有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司、北京新能源汽車營銷有限公司、空中客車直升機公司商貿(mào)(上海)有限公司。

        蘆洋表示,般若股份未來會繼續(xù)拓展汽車行業(yè)并且進一步開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以北京公司為基礎(chǔ)拓展全國市場、加大市場占有率,同時開拓數(shù)字營銷領(lǐng)域,從相對傳統(tǒng)的營銷模式向新型營銷模式進行轉(zhuǎn)型。

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