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        直擊無(wú)處可逃的VAT

        2018-01-24 19:42:59王素
        進(jìn)出口經(jīng)理人 2018年1期
        關(guān)鍵詞:賣家品類增值稅

        王素

        剛剛過(guò)去的2017年,越來(lái)越多輿論聚焦于各國(guó)政府對(duì)跨境電商征收VAT(Value Added Tax,增值稅)的問(wèn)題。其中有的被解讀為海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)跨境電商商品的一種顧慮心態(tài),有的則認(rèn)定中國(guó)賣家的灰色地帶應(yīng)該被監(jiān)管,更多的表示全球掀起的這場(chǎng)VAT狂潮對(duì)各國(guó)賣家而言都無(wú)處可逃。

        既然VAT是大勢(shì)所趨,中國(guó)賣家應(yīng)該如何直擊風(fēng)暴?對(duì)此,我們特意采訪了全球知名的電商平臺(tái)eBay,它的回答干貨滿滿。

        “合規(guī)”才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)

        針對(duì)輿論的大肆報(bào)道,eBay首先向本刊記者明確表示,VAT的合規(guī)要求并不僅僅針對(duì)中國(guó)賣家。以英國(guó)VAT為例,英國(guó)增值稅(UK VAT)是指對(duì)附加在商品和服務(wù)的價(jià)值征稅的一種消費(fèi)稅,適用于在英國(guó)交易的、用于使用或消費(fèi)的商品或服務(wù)。

        之所以產(chǎn)生VAT針對(duì)中國(guó)賣家的錯(cuò)覺(jué),一方面與中國(guó)跨境電商在全球外貿(mào)中所占比例越來(lái)越高有關(guān);另一方面,也與中國(guó)跨境電商賣家初期發(fā)展階段享受了灰色監(jiān)管地帶的“利好”不無(wú)關(guān)系。而現(xiàn)在無(wú)論是俄羅斯,還是英國(guó)、法國(guó)和德國(guó),都已經(jīng)把對(duì)跨境電商的征稅提上議程,呼聲越來(lái)越高,政策越來(lái)緊迫。

        eBay對(duì)此的看法是,跨境電商發(fā)展到了一個(gè)比較成熟的階段,“規(guī)范”是必然結(jié)果。要做長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意,不規(guī)范是大忌。如果在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中存在一些不合規(guī),比如不報(bào)稅、少報(bào)稅,這一方面會(huì)影響到自己的生意;另一方面,隨著產(chǎn)業(yè)的做大,外國(guó)政府也會(huì)重點(diǎn)勘察,當(dāng)?shù)氐耐幸矔?huì)注意到。所以,多方壓力之下,走灰色是走不遠(yuǎn)的。陣痛是轉(zhuǎn)型期的必經(jīng)過(guò)程,健康有序發(fā)展才是跨境電商發(fā)展的主旋律。

        針對(duì)歐盟VAT的監(jiān)管新法規(guī),像eBay、亞馬遜這樣的跨境電商大佬必然有連鎖反應(yīng)。比如,目前eBay英國(guó)站點(diǎn)已根據(jù)英國(guó)政府2016年9月出臺(tái)的規(guī)定更新了平臺(tái)政策,要求賣家提供有效的增值稅號(hào),否則將無(wú)法刊登物品所在地為英國(guó)的物品。

        當(dāng)然,除了用平臺(tái)“大動(dòng)作”確保賣家在平臺(tái)上的銷售符合法律法規(guī)要求,eBay也持續(xù)采取積極主動(dòng)的措施幫助賣家了解VAT的相關(guān)要求。比如,在其網(wǎng)站開辟了專門的英國(guó)增值稅(VAT)指南信息專欄,為賣家提供VAT法規(guī)及注冊(cè)相關(guān)的信息;同時(shí),也將通過(guò)線下和線上培訓(xùn)、客戶經(jīng)理直接指導(dǎo)等方式,幫助賣家達(dá)到合規(guī)的要求,確保賣家出口英國(guó)的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

        歐洲是僅次于美國(guó)的中國(guó)跨境電商最重要的市場(chǎng)。歐盟境內(nèi)哪些物品需要申報(bào)VAT呢?eBay的解釋是,如果物品所在地在歐盟任一成員國(guó),且銷售給歐盟境內(nèi)的個(gè)人消費(fèi)者,則很可能需要在物品所在地注冊(cè)、申報(bào)和繳納增值稅;當(dāng)銷售額超出消費(fèi)者所在國(guó)的遠(yuǎn)程銷售起征額的時(shí)候,則還可能需要在消費(fèi)者所在國(guó)注冊(cè)、申請(qǐng)和繳納增值稅。值得注意的是,VAT應(yīng)向各國(guó)稅務(wù)局申請(qǐng)注冊(cè),而不是平臺(tái)。而物品所在地如果不在歐盟境內(nèi),則一般不需要考慮VAT,而可能需要考慮歐盟進(jìn)口關(guān)稅。

        另一個(gè)需要指出的是,VAT銷售增值稅和進(jìn)口稅是兩個(gè)獨(dú)立繳納的稅項(xiàng)。以英國(guó)VAT稅為例,在商品進(jìn)口到英國(guó)海外倉(cāng)時(shí)繳納過(guò)商品進(jìn)口稅,但在商品銷售時(shí)產(chǎn)生的銷售增值稅VAT也需要繳納。就eBay而言,VAT增值稅適用于所有使用其海外倉(cāng)儲(chǔ)的賣家們,即便賣家使用的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是由第三方物流公司提供,也從未在英國(guó)當(dāng)?shù)亻_設(shè)辦公室或者聘用當(dāng)?shù)貑T工,因?yàn)楫a(chǎn)品是從英國(guó)境內(nèi)發(fā)貨并完成交易的,也需要繳納增值稅。

        轉(zhuǎn)換思維,從“Easy Money”到 “Smart Money”

        各國(guó)政府紛紛征收跨境電商VAT的態(tài)勢(shì)和對(duì)合規(guī)性監(jiān)管力度的加強(qiáng),無(wú)疑釋放了一種明確的信號(hào):跨境電商“Easy Money”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了!盡管很多賣家都懷念從前不用太費(fèi)心思,只依靠賺國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的“價(jià)差”就能快速發(fā)展的時(shí)代。但是,這種所謂的“Easy Money”只是產(chǎn)業(yè)初期發(fā)展的一種形態(tài),產(chǎn)業(yè)成熟后會(huì)變成高度競(jìng)爭(zhēng)的紅?!,F(xiàn)在賣家需要思考的是怎樣賺“Smart Money”。eBay對(duì)此給出了3條頗有態(tài)度的建議。

        提升運(yùn)營(yíng)效率將成為賣家提高利潤(rùn)的有效手段

        在“價(jià)差”時(shí)代,一個(gè)賣家的成本結(jié)構(gòu)中,商品的成本可能就占到了60%~70%,在這種生態(tài)下,如果匯率穩(wěn)定,那么利潤(rùn)可觀。但是一旦出現(xiàn)匯率波動(dòng),就可以把賣家的所有利潤(rùn)吞掉。比如,在2015年年初,歐元的匯率在3個(gè)月里跌了25%,這種巨大的匯率變化就給那些只賺“價(jià)差”的賣家?guī)?lái)了巨大的損失。

        而在健康成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,賣家的成本結(jié)構(gòu)也應(yīng)該更加多元化。商品的成本仍然重要,但是整體的成本結(jié)構(gòu)應(yīng)該更多地體現(xiàn)在流程、服務(wù)、人力等方面的附加價(jià)值。賣家的利潤(rùn),也應(yīng)該從這些附加價(jià)值和規(guī)?;?yīng)中得到更多的體現(xiàn)。

        比如,加大IT方面的投入,使用物品自動(dòng)上架、銷售數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈和發(fā)貨流程管理、物流跟蹤和售后追蹤等一系列自動(dòng)化軟件,通過(guò)API實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和數(shù)字化管理。未來(lái),各類API軟件的應(yīng)用范圍會(huì)越來(lái)越廣,發(fā)揮的作用也將越來(lái)越大。

        個(gè)性化>性價(jià)比,獨(dú)特的產(chǎn)品才能帶來(lái)高利潤(rùn)率

        eBay表示,其全球平臺(tái)上共有23萬(wàn)多個(gè)品類,有很多品類中國(guó)賣家占有率很低,甚至根本沒(méi)有涉足。隨著海外倉(cāng)的推廣,中國(guó)賣家經(jīng)營(yíng)的品類得到了極大的拓寬,這其中就包含了近年來(lái)在eBay平臺(tái)上增長(zhǎng)迅猛的汽配、家居園藝等品類。最近幾個(gè)月,工業(yè)和辦公用品在平臺(tái)表現(xiàn)異軍突起,增長(zhǎng)非??臁_@些新增品類普遍具有單價(jià)高、利潤(rùn)率高和附加價(jià)值高的特點(diǎn),有助于優(yōu)化跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)。

        順應(yīng)時(shí)勢(shì),關(guān)注新的市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn)

        目前的一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)是智能生態(tài)系統(tǒng)。比如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR,這些都在改變跨境電商。以物聯(lián)網(wǎng)為例,家里的冰箱、家居、安全系統(tǒng)甚至汽車等所有的硬件,都可以通過(guò)類似谷歌HOME這類智能硬件進(jìn)行連接。那么這些智能的硬件哪里買?電商就提供了一個(gè)很好的渠道。這就是商機(jī),就是“藍(lán)?!?。而且,那些“網(wǎng)絡(luò)原居民”已經(jīng)成為消費(fèi)主力群體,他們對(duì)品牌的認(rèn)知和教育很多都是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),這對(duì)從事電商的賣家來(lái)說(shuō)將是大大的福利。

        更重要的是,賣家在選擇品類的時(shí)候,不應(yīng)該盲目迷信所謂的“熱門”,而是應(yīng)該認(rèn)真分析自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、貨源渠道和資源優(yōu)勢(shì),選擇最適合自己的品類,然后精耕細(xì)作,做出自己的特色??梢哉f(shuō),未來(lái)的產(chǎn)品之爭(zhēng),不再是單純的性價(jià)比之爭(zhēng),而更多的是個(gè)性化之爭(zhēng)。歐洲小語(yǔ)種國(guó)家將成為快速增長(zhǎng)的一個(gè)新引擎。

        當(dāng)VAT遇上“海外倉(cāng)”

        雖然征收VAT會(huì)影響賣家的價(jià)格優(yōu)勢(shì),但服務(wù)優(yōu)勢(shì)因更能影響買家對(duì)購(gòu)物的體驗(yàn)而越來(lái)越成為制勝關(guān)鍵。比如物流的效率,它被認(rèn)為是商品的質(zhì)量和價(jià)格以外跨境電商交易中重要的決定因素。

        eBay告訴本刊記者,一直以來(lái),不少海外消費(fèi)者受限于不穩(wěn)定的配送時(shí)間、繁瑣的退換貨流程、難以實(shí)現(xiàn)的售后服務(wù)而對(duì)跨境交易退避三舍。而海外倉(cāng)的建立能使中國(guó)賣家在海外市場(chǎng)擁有本地庫(kù)存,從而為消費(fèi)者提供媲美實(shí)體零售的購(gòu)物體驗(yàn),也為中國(guó)賣家參與“限時(shí)送達(dá)”的升級(jí)服務(wù)提供了可能。支持本土發(fā)貨,不僅意味著會(huì)被更多的消費(fèi)者選擇,也意味著給店鋪更大的流量。

        如何重視海外倉(cāng)帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),支持消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)選擇發(fā)貨地呢?“從‘e遞寶、‘e郵寶,到海外倉(cāng),eBay始終致力于優(yōu)化中國(guó)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈,通過(guò)提升物流效率、豐富物流選擇、改善物流品質(zhì),打造中國(guó)賣家和中國(guó)商品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。依托于海外倉(cāng)得以實(shí)現(xiàn)的‘限時(shí)送達(dá),將進(jìn)一步幫助中國(guó)賣家提升海外買家的信任度與滿意度,為消費(fèi)者打造一流購(gòu)物體驗(yàn),從而將中國(guó)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)帶向新的階段?!眅Bay全球跨境物流高級(jí)總監(jiān)張康如是回答本刊記者。endprint

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