張園園
(武昌工學(xué)院,湖北 武漢 430065)
知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為高校圖書館帶來了發(fā)展的契機(jī),高校應(yīng)打破傳統(tǒng)壁壘的束縛,重視發(fā)揮知識管理的作用,開啟知識管理模式,高校的圖書館一般都具有豐富的知識儲(chǔ)備,使教師與學(xué)生能夠隨時(shí)找到要用的資料,新形勢下應(yīng)將圖書館作為知識傳播的基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)揮其教育的基本功能,從而更好的促進(jìn)知識管理的發(fā)展。
高校的圖書館知識管理主要是以讀者的需求為中心,展開多方面的發(fā)展,采用多種方法對知識信息進(jìn)行開發(fā)和處理,從而實(shí)現(xiàn)知識信息的合理化與系統(tǒng)化,有序化,并對知識的產(chǎn)生,處理與應(yīng)用進(jìn)行管理,使圖書館的知識管理工作得到創(chuàng)新的同時(shí),提高其在師生之間的影響力。圖書館管理體系的構(gòu)建要滿足整體化原則,對各方要素進(jìn)行綜合權(quán)衡,發(fā)揮圖書館知識管理的綜合優(yōu)勢;信息化的大發(fā)展,使圖書館的信息管理工作增多,因此圖書館需要構(gòu)建一個(gè)高效的信息管理平臺,加強(qiáng)信息之間的聯(lián)系,并且不斷優(yōu)化圖書館的知識管理工作,從而實(shí)現(xiàn)圖書館的創(chuàng)新化發(fā)展。圖書館對資源的管理方式多樣,對館內(nèi)的文獻(xiàn)資源進(jìn)行選擇與整理,建立全面的知識庫,使讀者在閱讀的過程中能夠更加的方便快捷。[1]
高校圖書館對知識的管理主要是是吸納信息的收集與整理,并將其應(yīng)用到合理的地方,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,師生不需要到圖書館就能夠查詢到想要的信息,這就使得圖書館失去了自身的優(yōu)勢,因此,圖書館急需改變這種現(xiàn)狀,以自身的資源優(yōu)勢創(chuàng)新管理方式,利用先進(jìn)的技術(shù)手段對信息進(jìn)行處理,提高師生獲取信息的效率。近年來,人們對服務(wù)的要求也越來越高,高校圖書館對這一點(diǎn)同樣不能忽視,加強(qiáng)服務(wù)功能來處理工作,滿足用戶的多樣化需求,圖書館的知識結(jié)構(gòu)以及發(fā)展結(jié)構(gòu)也尚待挖掘,知識管理對圖書館發(fā)展的作用也需要近一步得到開發(fā)。[2]
(一)創(chuàng)建優(yōu)秀組織文化
優(yōu)秀的組織文化能夠促進(jìn)圖書館知識管理的發(fā)展,同時(shí)文化也是知識管理中的最重要的內(nèi)容,需要花費(fèi)許多時(shí)間去培養(yǎng)和挖掘。因此,圖書館要?jiǎng)?chuàng)建一種有利于實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的組織文化,并且要有助于知識管理的發(fā)展,例如加強(qiáng)員工的職業(yè)道德管理,提高團(tuán)隊(duì)的合作精神,加強(qiáng)圖書館的運(yùn)行效率。為實(shí)現(xiàn)知識資源的共享,可以創(chuàng)建一個(gè)有利于知識交流的平臺,方便師生之間的互動(dòng)與交流,從而促進(jìn)知識文化的積累與創(chuàng)新。[3]
(二)優(yōu)化資源配置
圖書館的發(fā)展與人力資源的發(fā)展有密切聯(lián)系,因此,需要配備優(yōu)秀的人才來加強(qiáng)圖書館的知識管理,樹立以人為本的管理理念,積極引進(jìn)優(yōu)秀的人才來促進(jìn)圖書館的發(fā)展,同時(shí)還應(yīng)打破傳統(tǒng)的人才管理方法,制定適應(yīng)人才個(gè)性化發(fā)展的管理方案,從而能夠?qū)⑷肆Y源的管理提上日常,為知識管理服務(wù),同時(shí)圖書館為鼓勵(lì)優(yōu)秀人才的加入,還應(yīng)建立人才競爭機(jī)制,定期對人才進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)對人才的考核,給予豐富的福利待遇,激發(fā)起工作積極性,使人力資源的管理能夠有效的促進(jìn)知識管理工作的開展。
(三)加強(qiáng)科技技術(shù)的應(yīng)用
科技的發(fā)展使人們進(jìn)入了信息化時(shí)代、數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展也為高校圖書館的發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機(jī),信息技術(shù)在圖書館知識管理中的應(yīng)用很多,利用信息技術(shù)更加高效的處理信息,豐富信息技術(shù)的手段,在圖書館內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)安全高效的知識網(wǎng)絡(luò),使內(nèi)部人員可以在內(nèi)部平臺上實(shí)現(xiàn)資源的共享,加強(qiáng)對知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,不管是隱性知識還是顯性知識都能夠得到很好的處理與應(yīng)用,用戶在使用的過程中也能夠根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,提高資源的利用率,實(shí)現(xiàn)全平臺的資源共享。[4]
(四)挖掘圖書館知識管理的價(jià)值
高校的圖書館知識管理工作,不僅是對信息的搜索與整理,還應(yīng)不斷挖掘現(xiàn)有信息的價(jià)值,使圖書館能夠最大程度的發(fā)揮其作用。圖書館要充分挖掘網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀資源,建設(shè)虛擬館藏,同時(shí)通過開展數(shù)字的咨詢服務(wù)來彌補(bǔ)圖書館在技術(shù)服務(wù)方面的不足。圖書館的管理者也要堅(jiān)持提高自身的能力,創(chuàng)新知識管理的方式方法,提高用戶體驗(yàn),積極聽取用戶的意見和建議,為開展個(gè)性化的知識服務(wù),不斷挖掘自身的價(jià)值,在最大的程度上滿足用戶的需求,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。[5]
綜上所述,新形勢下的高校圖書館中知識管理的應(yīng)用廣泛,并且都發(fā)揮了其積極作用,高校的管理者也接受了信息化時(shí)代來臨的事實(shí),將眼光放長遠(yuǎn),不斷挖掘圖書館的內(nèi)在價(jià)值,探索更加具體的措施來為圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展服務(wù),優(yōu)化資源配置,提高管理者的專業(yè)素質(zhì),使知識管理更加的高效、便捷,同時(shí)創(chuàng)建組織文化,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德修養(yǎng),提高信息技術(shù)在知識管理中的應(yīng)用,從而能夠使圖書館的知識管理工作能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,促進(jìn)知識管理的開展。
[1]韓騏鍵.高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建的研究與探討[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(01):12.
[2]張劍華.用戶需求下高校圖書館學(xué)科化服務(wù)研究[J].經(jīng)營管理者,2017(03):64.
[3]張曉林.研究圖書館2020:嵌入式協(xié)作化知識實(shí)驗(yàn)室[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2012(1):11-20.
[4]阿里研究院.互聯(lián)網(wǎng)+:從IT到DT[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015.
[5]尤越,賈蘋.圖書館創(chuàng)客空間發(fā)展實(shí)踐研究建議[J].圖書館雜志,2015(5):95-101.