楊玲芳

永康市中醫(yī)院醫(yī)共體城西分院

檔案管理亦可稱為檔案工作，是對檔案收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計及利用等一系列活動的統(tǒng)稱，在服務社會經(jīng)濟發(fā)展及政府智囊過程中發(fā)揮著重要作用。檔案包括文件、會議紀要、組織沿革、大事記、各類報表、照片、錄音、錄像、光盤等各種載體檔案，是單位各項工作真實、客觀的記錄，是工作過程中不可缺少的信息資源。

1 文書檔案收集歸檔中存在的問題

檔案管理不夠規(guī)范，是當前檔案管理工作普遍存在的問題。收集和整理文書檔案，其目的不僅僅是將這些資料保存起來，而且是要給文書檔案進行分類并按期限進行有效保管，以便以后利用。具體而言，當前文書檔案收集歸檔工作中存在以下問題。

1.1 文書檔案收集難，歸檔意識薄弱

單位正常收發(fā)文是主要的文書來源，一般能做到有效收集，對于一些會議紀要、科室報表及會議帶回的文書等會出現(xiàn)延遲歸檔和不愿歸檔等現(xiàn)象，特別是有些職能科室從自身工作方便的角度考慮，都有自己的資料室留存檔案，不愿把文件資料移交檔案室保存，嚴重影響了文書檔案的收集歸檔。

1.2 文書檔案收集欠完整，準確可靠性不夠

如一些請示件和批復件，沒有應收盡收，欠完整性；發(fā)文稿存在鉛筆修改或補充字跡，正文與附件不全，底稿缺失等情況；上級文件或聯(lián)發(fā)文件用復印件代替；工作人員外出學習、考察文件沒有及時入檔。

1.3 檔案管理制度不完善，檔案利用存在弊端

收集和整理檔案資料，其目的不僅僅是將這些資料保存起來，而且要有效利用并提供多方面服務，提高檔案資料的社會價值。文書檔案管理是整個單位管理中的一個重要部分，雖然現(xiàn)在文書檔案的管理已經(jīng)日趨完善，但還是存在檔案員根據(jù)自己的理解和實踐進行管理，工作隨意性很強，沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃等問題。檔案利用時，存在借閱期限內(nèi)沒有及時收回的情況，查閱時還存在頻繁翻閱紙質(zhì)檔案導致破損，部分檔案被帶出檔案室的情況，這些都容易導致檔案丟失和損壞。

2 提高文書檔案收集歸檔及利用的策略探討

2.1 加強宣傳，強化全員檔案管理意識

歸檔是自下而上、全員性的工作，增強全員檔案管理意識是基本要求，從根本上改變管理人員對檔案管理工作的認識，才是解決問題的關鍵。在文書檔案管理過程中，從單位領導到基層檔案管理人員，都必須正確認識檔案管理的重要價值和文書檔案在單位發(fā)展中的重要作用。

首先，要加大宣傳力度，讓全體人員理解文書檔案管理的重要性，促進全員檔案意識的提高，全力支持文書檔案管理工作，為檔案工作提供有記錄價值的第一手資料。

其次，要調(diào)動單位各級員工的積極性，保證檔案管理工作的順利開展，有效促進文書檔案管理全面實現(xiàn)規(guī)范化，提高工作質(zhì)量和工作效率。

最后，需要相關工作人員養(yǎng)成正確的管理意識，徹底轉(zhuǎn)變“重管輕用”的觀念，徹底消除“無所作為”的落后消極思想意識，更新觀念、解放思想，逐漸形成文書檔案管理的規(guī)范化。

提高對文書檔案管理的認識，尤其是綜合辦公室、科教科、人事科等職能科室的兼職檔案管理人員，要具備一定的檔案管理意識，加強對檔案工作的重視程度；積極推行質(zhì)量管理，狠抓歸檔率和完整率，檔案質(zhì)量的好壞直接關系到檔案信息的開發(fā)和利用成效，提高檔案質(zhì)量是檔案管理的首要任務。

2.2 建立完善的文書檔案收集歸檔清單

包括：重要會議記錄、紀要；上級制發(fā)的關于本機構(gòu)職能、編制申請、干部任免、主管業(yè)務的文件；領導視察工作時形成的講話、題詞及匯報材料，上級部門、同級機關制發(fā)的非本機構(gòu)主管業(yè)務但要貫徹執(zhí)行的文件材料；本機構(gòu)職能活動中形成的重要業(yè)務文件材料、請示、上級部門批復、年度工作計劃、思路、總結(jié)，人大提案回復，組織沿革、大事記；本機構(gòu)聯(lián)合發(fā)文文件材料；職工、人事任免、聘任等文件；工資調(diào)標表、年度考核結(jié)果表、人事介紹存根、臨聘人員合同；本機構(gòu)信訪回復；等等。

2.3 完善文書檔案管理制度，促進檔案管理標準化

要完善文書檔案管理工作相關制度，擁有健全的制度才能推進檔案管理體系的建設，促進檔案管理標準化。要結(jié)合自身的實際情況，按照相關的法律規(guī)定，盡快制定出一套完善健全科學的檔案管理制度，使檔案工作人員在工作中有法可依。

首先，制定統(tǒng)一的文書檔案管理制度，明確檔案實行統(tǒng)一集中管理，保證歸檔率和檔案完整率。

其次，制定科學的、標準化的文書檔案管理工作流程，完善文書檔案的收集、整理、保管、歸檔、利用、鑒定、銷毀等制度，確保各項工作有章可循。

最后，還需制定對應的檔案保密制度和監(jiān)督制度，通過對檔案管理工作的監(jiān)督，確保檔案的安全，絕不給不法分子可乘之機。

在檔案利用方面大力推進信息化管理，文書檔案管理信息化的開展，可以有效保護各類檔案原件，避免檔案原件被過多直接使用而造成原件損壞，以達到保護檔案原件的目的。文書檔案進行信息化管理后，還可以有效降低和避免重要檔案資源丟失的風險，有利于保護某些需重點保存的珍貴檔案原件。

綜上所述，文書檔案能反映一個單位的發(fā)展歷程，記錄一個單位重要的行政決策，也是一個單位重要決策的參考依據(jù)。文書的完整性、準確性、完好度，對一個單位有著重大意義。對文書檔案管理人員的培訓和教育，也勢在必行，完善文書檔案管理相關制度，進一步提高文書檔案管理工作的信息化水平，才能科學有效地開展文書檔案管理工作。