4月28日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》（《意見》）?！兑庖姟访鞔_了支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的鮮明態(tài)度，突出了鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎的政策導(dǎo)向，明確了融合發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和支撐體系，也劃出了監(jiān)管和安全底線。其中，“允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”成為一大亮點(diǎn)。通過健全和完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的服務(wù)和支撐體系，更加精準(zhǔn)對(duì)接和滿足群眾多層次、多樣化、個(gè)性化的健康需求，可以讓老百姓真真切切地享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新成果帶來的健康紅利。

◆ 明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的兩種服務(wù)模式

（1）允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二名稱，在實(shí)體醫(yī)院基礎(chǔ)上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)，允許在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診。醫(yī)師掌握患者病歷資料后，允許在線開具部分常見病、慢性病處方。

（2）支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、符合條件的第三方機(jī)構(gòu)搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康咨詢、健康管理服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者之間的有效溝通。

◆ 助力家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮流下，健康管理正逐步邁向個(gè)性化、精確化。家庭醫(yī)生可隨時(shí)與簽約患者進(jìn)行交流，為簽約居民提供在線健康咨詢等服務(wù)，真正發(fā)揮健康“守門人”作用。

（1）“智慧”化解“看病煩”與“就醫(yī)繁”。借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用，醫(yī)院通過不斷拓展醫(yī)療服務(wù)的時(shí)間空間，提高醫(yī)療服務(wù)供給與需求的匹配度。

（2）跨時(shí)空均衡配置醫(yī)療資源，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和優(yōu)秀醫(yī)生智力資源送到老百姓家門口。通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的方式，從某種程度上可以使資源更加合理配置，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)把醫(yī)療資源和醫(yī)生智力資源配置到一些匱乏的地區(qū)，在一定程度上促進(jìn)、改變資源不均衡的情況。

（3）重塑大健康管理模式，實(shí)現(xiàn)“我的健康我能管”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的助力下，通過建立健康管理平臺(tái)，依托網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等載體，家庭醫(yī)生可隨時(shí)與簽約患者進(jìn)行交流，為簽約居民提供在線健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、等服務(wù)；借助云大物移等先進(jìn)技術(shù)，居民在家中就可通過網(wǎng)絡(luò)完成健康咨詢、尋找合適的醫(yī)生，并在醫(yī)生的輔助下更好地進(jìn)行自我健康管理和康復(fù)。

《意見》明確指出，要加快家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用，加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)院對(duì)基層的技術(shù)支持，探索線上考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，提高家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力，提升簽約服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)群眾對(duì)家庭醫(yī)生的信任度。鼓勵(lì)開展網(wǎng)上簽約服務(wù)，為簽約居民在線提供健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等服務(wù)，推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，改善群眾簽約服務(wù)感受。

（本刊編輯部整理）