馬雪萌 況優(yōu)優(yōu)

西北大學(xué)法學(xué)院，陜西 西安 710127

作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新興產(chǎn)業(yè)，微商行業(yè)自2012年至今方興未艾，截至2016年，我國微商行業(yè)從業(yè)人員已達到1535.2萬人，微商市場交易規(guī)模為3287.7億元。微商的蓬勃發(fā)展，促進了市場經(jīng)濟的繁榮，提供了更多的就業(yè)機會，但在其巨大的經(jīng)濟利益背后，也滋生了新型網(wǎng)絡(luò)犯罪——微商傳銷。目前我國對于微商尚沒有一個統(tǒng)一的定義，一般認為，微商是指以微信、微博、QQ等社交軟件為平臺，通過向好友或粉絲推薦商品，以達到傳播商品信息、吸引公眾購買目的的一種商業(yè)模式。本文僅以微信為媒介的微商為例，探究微商傳銷發(fā)生的原因和認定。

一、微商的發(fā)展及現(xiàn)狀

微商最早是受微信朋友圈無意中分享的某些奢侈品的啟發(fā)，成為微信代購群體，隨著微信小程序的不斷開發(fā)與完善，微信用戶不斷增多，以銷售面膜等化妝品為主的正式微商出現(xiàn)，并逐步拓展到服飾、食品等領(lǐng)域，掀起朋友圈消費浪潮。由于微商準入門檻低、起始資金少的特點，吸引了大批賺錢欲望強、空閑時間多、創(chuàng)業(yè)欲望強的個人創(chuàng)業(yè)者。受高額經(jīng)濟利益的驅(qū)動，甚至一些傳統(tǒng)品牌和電商企業(yè)也紛紛涌入微商市場，搶占先機。微商一度被稱作中國電商的未來，但這一創(chuàng)業(yè)者的新選擇在成長過程中卻飽受傳銷爭議，前途堪憂：2015年4月南京玄武區(qū)人民法院審理“催眠大師陳志華涉嫌傳銷”一案打響了整治微商傳銷的第一槍；同年6月，央視批評微商亂象，指出部分微商與傳銷類似，并提出“微傳銷”這一新名詞；近期云集微店、摩能國際等企業(yè)也紛紛陷入傳銷疑云……打擊微商傳銷已勢在必行。

二、微商傳銷產(chǎn)生的原因

作為創(chuàng)業(yè)者的新寵兒，微商行業(yè)前景廣闊，卻為何頻現(xiàn)傳銷爭議？經(jīng)過查閱大量資料，簡要總結(jié)原因如下：

(一)微信用戶數(shù)量多

根據(jù)企鵝智酷發(fā)布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報告》顯示，截至2016年12月，微信及WeChat合并月活躍用戶數(shù)達8.89億，龐大的用戶數(shù)量為微商提供了廣泛的市場，也給了利用微商來傳銷的不法分子可乘之機。

(二)熟人社交傳銷成功率高

微信通訊錄好友大多與本人有生活或工作上的聯(lián)系，彼此有一定信賴基礎(chǔ)，為做傳銷時發(fā)展下線埋下了隱患；不同于QQ空間和微博，在微信朋友圈發(fā)布的消息只有特定好友才能看到，具有隱蔽性，不法分子利用這一特性營造出消費者眾多的假象，誘惑他人上鉤，步入傳銷陷阱。

(三)朋友圈傳播效益高

朋友圈是典型的群聚效應(yīng)的產(chǎn)物，在微信上，每個人都有自己的社交圈，這些社交圈相對封閉、少有重疊，不僅傳播消息的速度快，傳播范圍也十分廣泛，為傳銷信息的宣傳起到了不可磨滅的作用。

(四)微信操作簡便

現(xiàn)今軟件智能化、簡便化已是大勢所趨，微信設(shè)計的初衷也是為了便利人們之間的溝通，僅依靠發(fā)送朋友圈、推送公眾號文章即可傳播信息，且受眾廣泛，自然會引起不法分子注意并加以利用。

(五)公眾“一夜暴富”心理的驅(qū)動

一部分人妄圖不勞而獲、一夜暴富，因此在看到鼓吹“日進斗金，月入上萬”的微商傳銷宣傳語時便不假思索地上鉤，淪為傳銷下線，不自覺走向犯罪道路。

(六)監(jiān)管難度較大

由于大部分的微商都屬于個人賣家，既無法辦理工商登記亦無固定經(jīng)營場所，不但在經(jīng)營上無法監(jiān)管，即便出現(xiàn)上下線買賣糾紛也難以界定。因此當(dāng)傳銷以微商形式進行時，監(jiān)管部門無法及時準確的對其監(jiān)控，取證也較為困難。

三、微商傳銷的認定

《微商行業(yè)規(guī)范(征求意見稿)》中對于微商傳銷的定義是：通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量，或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件去得加入資格等方式謀取非法利益，擾亂經(jīng)濟秩序，影響社會穩(wěn)定，采用分銷模式達到三級以上。其定義和傳統(tǒng)傳銷相差無幾，若依照此種定義來認定，則無法區(qū)分微商合法多層經(jīng)營與微商傳銷，由于微商自身封閉性較強，為了擴大客源就需要通過多層次的經(jīng)營模式在熟人進行溝通和分享。

對于微商傳銷的認定主要是從形式特征來認定，這樣容易與傳統(tǒng)傳銷混淆，會導(dǎo)致絕大多數(shù)微商多層次經(jīng)營模式都會被誤認為微商傳銷。因此為了更準確

的認定應(yīng)該從形式和實質(zhì)相結(jié)合的角度，即從微商所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)體系來認定是否為傳銷：

(一)微商傳銷通過殺熟等來擴大層級代理，以金字塔模式發(fā)展更多下線，收取入門費，賺取層級差價，使產(chǎn)品的實際價值和賣出價格相差甚遠，不符合產(chǎn)品的價值決定價格這一基本經(jīng)濟規(guī)律，甚至是根本沒有產(chǎn)品，依靠虛假宣傳進行銷售；且由于其沒有進行長期銷售以及獲得長期穩(wěn)定客源的目標，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏售后服務(wù)。正規(guī)的微商，產(chǎn)品的價值和價格相符，利潤來源主要是依靠賣出價格與成本差，有些雖有返現(xiàn)活動但其依靠的是薄利多銷，有完善的售后體系，支持退貨，以期有好的聲譽，獲得穩(wěn)定客源。

(二)對于微商傳銷的認定不能僅依靠交入門費，拉人頭和層級團伙計酬，微商現(xiàn)在在一個相對狹隘的熟人圈中盛行，具有封閉性，隱蔽性較強，對于證據(jù)的調(diào)取比較困難，難以追查到源頭。首先，對于公安機關(guān)的追查比較困難，涉案人員籍貫分布雜亂，層級關(guān)系復(fù)雜，跨省取證難度大；而且數(shù)據(jù)復(fù)雜、海量且分散，多以合法的形式出現(xiàn)，難以對其性質(zhì)界定，微商傳銷是有層級劃分，一般微商傳銷的追查都是從最底層開始的，要想追根溯源要通過層層篩查、查詢有許多是虛假賬號，甚至有些會在境外操控。其次，出于我國的熟人社會，大多數(shù)受害者選擇放棄維護自己的權(quán)利，不能破壞熟人間的友誼，就讓微商傳銷放任自流。最后，處于傳銷最底層的人員在最初不會意識到自己已陷入傳銷，微商傳銷往往通過夸大宣傳，炫耀致富，營造熱銷的假象，利用關(guān)系營銷，扭曲了微商的價值觀念，使其為了在短時間發(fā)家致富加入傳銷。因為熟人關(guān)系加之金錢誘惑，就成為傳銷的一員，處在微商傳銷這個巨大網(wǎng)絡(luò)的末梢。

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