李雅聰

【摘要】本來主要論述了阿米巴經(jīng)營(yíng)理念及其在企業(yè)財(cái)務(wù)部門績(jī)效考核中的應(yīng)用，對(duì)比了其與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)職能下的績(jī)效考核相比所具有的優(yōu)勢(shì)，希望為相關(guān)實(shí)踐提供理論參考。

【關(guān)鍵詞】阿米巴 經(jīng)營(yíng)理念 財(cái)務(wù)部 績(jī)效考核 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)職能

一、引言

財(cái)務(wù)部作為傳統(tǒng)的后勤支撐服務(wù)部門，其績(jī)效考核不能僅限于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)職能，而應(yīng)該通過阿米巴的經(jīng)營(yíng)理念，把財(cái)務(wù)部也作為一個(gè)阿米巴組織，設(shè)立經(jīng)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)，讓財(cái)務(wù)部員工樹立強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)公司“銷售最大化、費(fèi)用最小化”的利潤(rùn)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

二、阿米巴經(jīng)營(yíng)理念概述

阿米巴經(jīng)營(yíng)的宗旨是通過劃小核算經(jīng)營(yíng)單位，以先進(jìn)的哲學(xué)思想引導(dǎo)員工參與和關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建立優(yōu)良的企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化，從而實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（一）什么是“阿米巴”

“阿米巴”（Amoeba）也叫“變形蟲”，其最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。

阿米巴經(jīng)營(yíng)理念為日本京瓷公司創(chuàng)始人稻盛和夫創(chuàng)立，京瓷公司由于采取了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，即采用精細(xì)的部門獨(dú)立核算管理，一直保持了高收益，取得了卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（二）阿米巴經(jīng)營(yíng)管理的目的

1.確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度。公司經(jīng)營(yíng)的原理和原則是“追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化”，為了在全公司實(shí)踐這一原則，就要把組織劃分成小的單元，采取能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的部門核算管理制度。

2.培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的人才。管理者不僅要關(guān)注產(chǎn)出，也要關(guān)注投入，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)和全局意識(shí)。阿米巴經(jīng)營(yíng)最根本的目的是培養(yǎng)人才，培養(yǎng)與企業(yè)家理念一致的經(jīng)營(yíng)人才。

3.實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)。阿米巴經(jīng)營(yíng)理念能夠鼓勵(lì)每一個(gè)員工都能在各自的工作崗位為自己的阿米巴甚至為公司整體做出貢獻(xiàn)，激勵(lì)阿米巴領(lǐng)導(dǎo)及其成員自己制定目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營(yíng)”。

（三）阿米巴經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

一是可以提高員工參與經(jīng)營(yíng)的積極性，增強(qiáng)員工的動(dòng)力，為企業(yè)快速培養(yǎng)人才。

二是小集體是一種使效率得到徹底檢驗(yàn)的系統(tǒng)，能夠?qū)ⅰ颁N售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”的經(jīng)營(yíng)原則在企業(yè)內(nèi)部得到貫徹。

三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠時(shí)刻掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，及時(shí)做出正確決策，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

四是把大企業(yè)化小經(jīng)營(yíng)，能夠讓企業(yè)保持大企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，具備小企業(yè)的靈活性。

五是組織能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化而迅速調(diào)整，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、遵循阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的財(cái)務(wù)部績(jī)效考核

財(cái)務(wù)屬于后勤職能部門，其績(jī)效往往難以定量考核，對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核比較困難，而財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)這些中高層職位往往采用年薪制，年薪部分的20%～40%一般會(huì)根據(jù)年終的KPI指標(biāo)考核數(shù)據(jù)計(jì)算發(fā)放。

（一）傳統(tǒng)職能下的財(cái)務(wù)部年度績(jī)效考核

以下是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能下某財(cái)務(wù)經(jīng)理的年度KPI考核指標(biāo)表：

以上傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能KPI績(jī)效考核的特點(diǎn)：

（1）以財(cái)務(wù)基礎(chǔ)職能為主，側(cè)重日常賬務(wù)處理、內(nèi)部財(cái)務(wù)事項(xiàng)協(xié)調(diào)。

（2）指標(biāo)沒有或很少涉及公司整體經(jīng)營(yíng)效益指標(biāo)，對(duì)財(cái)務(wù)增值職能沒有要求和體現(xiàn)。

（3）這種考核的導(dǎo)向：財(cái)務(wù)部門只關(guān)注基礎(chǔ)工作，不注重發(fā)展給公司帶來增值的財(cái)務(wù)管理職能，也不關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，容易使財(cái)務(wù)部和其他部門產(chǎn)生工作摩擦，使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行和公司的整體戰(zhàn)略產(chǎn)生偏離。

（二）阿米巴經(jīng)營(yíng)理念下的財(cái)務(wù)部績(jī)效考核

通過阿米巴的經(jīng)營(yíng)理念，可以對(duì)財(cái)務(wù)部設(shè)定與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的績(jī)效指標(biāo)，不僅考核財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并且指標(biāo)要求要傳遞給財(cái)務(wù)部全體員工，與他們的年終獎(jiǎng)金掛鉤，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部所有職員都會(huì)關(guān)心公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，為經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)監(jiān)督控制成本費(fèi)用。

根據(jù)阿米巴經(jīng)營(yíng)理念，財(cái)務(wù)部的年度KPI一般選取5-7項(xiàng)核心指標(biāo)，以下列舉某企業(yè)財(cái)務(wù)部的年度KPI指標(biāo)表說明：

指標(biāo)解析：

1.公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)阿米巴創(chuàng)造卓越經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目標(biāo)，必然要求財(cái)務(wù)管理者要深入了解業(yè)務(wù)，參與重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括合同的商務(wù)條款、盈利分析，甚至直接參與和客戶的業(yè)務(wù)談判。

公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)定從工作導(dǎo)向上會(huì)使財(cái)務(wù)部門保持與公司的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一致，共同提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，減少公司部門間的內(nèi)耗。

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績(jī)效考核本身也強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)，要求提高服務(wù)的及時(shí)性，公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核同樣會(huì)促使財(cái)務(wù)部提高服務(wù)效率，把財(cái)務(wù)資源和服務(wù)傾向于能提高公司效益的工作事項(xiàng)，比如銷售業(yè)務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)服務(wù)這些需要內(nèi)部?jī)?yōu)先給予保障。因此，公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核一定程度上可以涵蓋傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

財(cái)務(wù)同時(shí)是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部門，過于強(qiáng)調(diào)公司的業(yè)績(jī)是否會(huì)忽視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控呢？其實(shí)完全沒必要有這方面的疑慮，因?yàn)槿绻麨榱俗非笥鲆曪L(fēng)險(xiǎn)，最終會(huì)使公司遭受更大的損失，公司業(yè)績(jī)指標(biāo)同樣也受影響。

2.財(cái)務(wù)專項(xiàng)指標(biāo)。設(shè)立應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和綜合稅負(fù)率兩個(gè)指標(biāo)，建議權(quán)重25%。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是綜合性的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，不僅促進(jìn)財(cái)務(wù)部門督促業(yè)務(wù)部門加大產(chǎn)品銷售，促進(jìn)銷售回款，同時(shí)要求財(cái)務(wù)部門進(jìn)行壞賬的管理，合理審慎處理壞賬損失。

綜合稅負(fù)率，根據(jù)上一年度平均的稅負(fù)水平，結(jié)合新年度的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)和盈利預(yù)測(cè)評(píng)估本年度的稅收情況，確定本年要求達(dá)到的稅負(fù)率，考察財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)流轉(zhuǎn)稅和所得稅等重要優(yōu)惠政策的執(zhí)行籌劃，有利于加強(qiáng)對(duì)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的稅收規(guī)劃。如日常業(yè)務(wù)控制分析看，財(cái)務(wù)部門會(huì)想方設(shè)法去要求業(yè)務(wù)部門提供可抵扣增值稅進(jìn)項(xiàng)，從而降低增值稅繳納金額。

3.財(cái)務(wù)管理定性指標(biāo)。選取財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析兩項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)增值活動(dòng)指標(biāo)，建議權(quán)重25%。

財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析信息主要的使用者是公司總經(jīng)理和其他高管，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人主要是向總經(jīng)理匯報(bào)工作，由總經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)增值管理的核心工作內(nèi)容進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，有利于推動(dòng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)展財(cái)務(wù)增值管理工作，更好的為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)。

總之，通過阿米巴經(jīng)營(yíng)理念的思考，對(duì)財(cái)務(wù)部要摒棄原先傳統(tǒng)的考核方法，考核指標(biāo)要加入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，并且可以對(duì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)支撐服務(wù)用定性評(píng)價(jià)指標(biāo)考核，從而達(dá)到讓財(cái)務(wù)部門綁定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。

參考文獻(xiàn)

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