摘要：由于互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)濟(jì)的失靈和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的興起，電子商務(wù)模式的分支之一知識(shí)付費(fèi)模式目前十分火爆，涌現(xiàn)出一大批知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，本文就知識(shí)付費(fèi)必然興起的原因做了說(shuō)明，并對(duì)當(dāng)前主要的平臺(tái)做了基本的分類，最后對(duì)主要的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的商業(yè)模式做了分析，提出這個(gè)鏈條上的平臺(tái)價(jià)值將會(huì)越來(lái)越大，也許下一個(gè)獨(dú)角獸就在它們中間的預(yù)測(cè)。

關(guān)鍵詞：內(nèi)容經(jīng)濟(jì)；知識(shí)付費(fèi)；商業(yè)模式

從2016年下半年至今，“知識(shí)付費(fèi)”的模式十分火爆，根據(jù)企鵝智酷的調(diào)查，55.3%的網(wǎng)民有過(guò)為知識(shí)付費(fèi)的行為。截至2017年7月，已經(jīng)有上百個(gè)知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)。本文對(duì)當(dāng)前的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)做簡(jiǎn)單的介紹，并對(duì)他們的商業(yè)模式做進(jìn)一步的探討。

一、流量經(jīng)濟(jì)的失靈和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的興起

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金年代已經(jīng)過(guò)去了20年，興盛于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的流量經(jīng)濟(jì)的野蠻粗放的玩法、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，已經(jīng)逐漸沒(méi)落。那么為什么流量經(jīng)濟(jì)的模式在漸漸失靈呢？原因就在于在互聯(lián)網(wǎng)上，創(chuàng)造和消費(fèi)內(nèi)容太過(guò)于容易，商戶更愿意選擇發(fā)布更多粗制濫造的內(nèi)容。久而久之，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者也無(wú)法堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。所以流量經(jīng)濟(jì)走向沒(méi)落是必然的，內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的興起是趨勢(shì)，也是必然的。

如今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，就是一個(gè)從流量經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的階段，知識(shí)付費(fèi)是內(nèi)容經(jīng)濟(jì)中重要的一個(gè)表現(xiàn)。無(wú)論你分享的內(nèi)容是什么，知識(shí)、人生哲理、技巧還是工作技能，這些都不重要。重要的是，你實(shí)際上提供的，是充滿噪音時(shí)代的精品內(nèi)容。

二、當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的主要分類

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前涉及知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)可分為以下幾類：

在線教育類：滬江網(wǎng)校、新東方、網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、插座學(xué)院等。

知識(shí)平臺(tái)類：知乎、在行、分答、得到、喜馬拉雅、豆瓣時(shí)間、百度問(wèn)咖、千聊、大弓、三節(jié)課等。

專業(yè)網(wǎng)站類：36氪、雪球、丁香醫(yī)生、餐問(wèn)、問(wèn)校友等。

社交媒體類：微博付費(fèi)問(wèn)答、付費(fèi)閱讀、微信付費(fèi)閱讀等。

三、主要知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)商業(yè)模式分析

目前就行業(yè)而言逐漸形成了知識(shí)付費(fèi)“四國(guó)集團(tuán)”：分答、知乎 Live、得到、喜馬拉雅，下面逐一介紹他們的商業(yè)模式。

1.知乎：社區(qū)型知識(shí)付費(fèi)模式

知乎是一個(gè)在線的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū)，社區(qū)氛圍理性，連接社會(huì)各行各業(yè)的知識(shí)精英。丁棟虹等將社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站定義為一種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，以共享知識(shí)和信息為目的，通過(guò)問(wèn)答和對(duì)其他用戶或話題的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)社交功能的在線公共知識(shí)平臺(tái)。知乎的中文付費(fèi)產(chǎn)品包括三個(gè)平臺(tái)，分別是知乎Live、值乎和知乎書(shū)店。知乎Live是知乎出的實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)產(chǎn)品。答主可以創(chuàng)建一個(gè)Live，用戶點(diǎn)擊并支付票價(jià)后，就能進(jìn)入到溝通群內(nèi)，通過(guò)即時(shí)互動(dòng)提高信息交流效率。值乎是知乎的另一試驗(yàn)產(chǎn)品，知乎在原有問(wèn)答模式下，進(jìn)一步對(duì)一對(duì)一咨詢場(chǎng)景的拓展。目前值乎已到3.0版本，主要為語(yǔ)音回答，可以被所有人付費(fèi)收聽(tīng)，并且收聽(tīng)費(fèi)由提問(wèn)者和回答者平分。知乎書(shū)店上線，將知乎直接出品的電子書(shū)和合作出版機(jī)構(gòu)一系列精選圖書(shū)上架，并將圖書(shū)的傳播、購(gòu)買、閱讀、討論和延伸閱讀等環(huán)節(jié)連接在一起。知乎以書(shū)為節(jié)點(diǎn)，打通了作品、作者、關(guān)于書(shū)所涉及的話題的討論，以及對(duì)這個(gè)作品或作者感興趣的人。

2.分答：知識(shí)超市型知識(shí)付費(fèi)模式

分答公司兩款產(chǎn)品，分別是分答和在行。其中，“在行”率先推出，用戶可以約見(jiàn)不同領(lǐng)域的行家，通過(guò)線下一對(duì)一咨詢的方式，獲得各領(lǐng)域行家的經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)性指點(diǎn)。2016年度，在行團(tuán)隊(duì)推出“分答”，早期模式為付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答，該模式利用答主非常碎片的時(shí)間來(lái)服務(wù)小碎需求，較之文字模式，語(yǔ)音作答使供給的壓力進(jìn)一步降低。2017年初分答推出了定位在輕課的“分答小講”，20-30分鐘，系統(tǒng)性了解某個(gè)場(chǎng)景知識(shí)點(diǎn)，多個(gè)小講構(gòu)成實(shí)用性的知識(shí)圖譜?！胺执稹庇?016年5月15日上線，上線僅四十二天，超過(guò)1000萬(wàn)授權(quán)用戶，付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn)。像知乎和分答這樣，以知識(shí)問(wèn)答為基礎(chǔ) ，兼具社交性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社群參與其中，能夠同時(shí)獲得信息價(jià)值和情感價(jià)值 ，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。

3.得到：知識(shí)生產(chǎn)者主導(dǎo)型知識(shí)分享模式

得到，為你提供最省時(shí)間的高效知識(shí)服務(wù)，得到由羅輯思維團(tuán)隊(duì)出品。板塊分為：《羅輯思維》第5季、大咖專欄、每天聽(tīng)本書(shū)、知識(shí)新聞隨時(shí)聽(tīng)、有料干貨。每天20分鐘，其中，大咖專欄包括羅振宇、李翔、李笑來(lái)、薛兆豐等專業(yè)人士的語(yǔ)音、文字專欄；有料干貨和知識(shí)新聞隨時(shí)聽(tīng)，則將精品圖書(shū)和每日新聞通過(guò)篩選、加工為濃縮的信息干貨提供給用戶。得到口號(hào)是“只服務(wù)人群中2%的終身學(xué)習(xí)者，打造私人翰林院”。截至2017年3月5日，得到用戶總?cè)藬?shù)為558.4萬(wàn)人，每天增加2萬(wàn)，日活躍用戶45萬(wàn)，專欄平均日打開(kāi)率占30%左右。

4.喜馬拉雅FM：以媒體習(xí)慣切入的付費(fèi)模式

喜馬拉雅FM是目前國(guó)內(nèi)發(fā)展最快、規(guī)模最大的在線移動(dòng)音頻分享平臺(tái)。目前，喜馬拉雅FM用戶規(guī)模為3.3億，活躍用戶日均收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)為124分鐘，平均每天有9000萬(wàn)次播放。喜馬拉雅于2016年6月開(kāi)始推出付費(fèi)音頻《好好說(shuō)話》，正式進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。截至2016年底，喜馬拉雅付費(fèi)營(yíng)收占比50%。目前有馬東、吳曉波、龔琳娜、華少、樂(lè)嘉等2000位知識(shí)網(wǎng)紅和超過(guò)10000節(jié)付費(fèi)課程，涵蓋商業(yè)、外語(yǔ)、音樂(lè)、親子、情感、有聲書(shū)等16個(gè)類目。

以上是目前知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的主要商業(yè)模式，隨著知識(shí)付費(fèi)的普及，這個(gè)鏈條上的平臺(tái)價(jià)值將會(huì)越來(lái)越大，也許下一個(gè)獨(dú)角獸就在他們中間。

參考文獻(xiàn)：

[1]知識(shí)付費(fèi)經(jīng)濟(jì)報(bào)告 ：多 少 中 國(guó) 網(wǎng) 民 愿 意 花 錢 買 經(jīng) 驗(yàn)|真象大數(shù)據(jù)[EB/OL].[2016-08-08].https：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzA5NDMxMTAyMg==&mid=2650244738&idx=1&sn=153cbf2d15116fc67e79535dc71d2eab.

[2]界面.知識(shí)付費(fèi)狼人殺，羅振宇：天黑請(qǐng)閉眼[EB/OL].[2017-03-29].http：//www.jiemian.com/article/1210161.html.

[3]丁棟虹，楊志博.社會(huì)化問(wèn)答網(wǎng)站知識(shí)共享的影響因素——基于知乎的案例研究[J].管理案例研究與評(píng)論，2016，9（3）：212-223.

作者簡(jiǎn)介：

鞏恩偉（1980.1- ），男，漢族，河南鄭州人，碩士，講師，研究方向：電子商務(wù)盈利模式，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。endprint