摘要：科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，給人民的生活帶來了一定的便利，也給電力行業(yè)發(fā)展帶來了巨大的契機(jī)。多用戶多用電持續(xù)增加的同時(shí)，用電安全成為我們需要密切關(guān)注的重要因素，為確保用電的絕對(duì)安全，確保線損的最小化，電力營(yíng)銷中的質(zhì)量管理至關(guān)重要，科學(xué)有效的管理和切實(shí)可行的策略不但是提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，也是對(duì)電力企業(yè)高效管理和預(yù)防不良現(xiàn)象的出現(xiàn)的關(guān)鍵。但是，從近年來電力企業(yè)的管理現(xiàn)狀和實(shí)際的管理效果來看，總是出現(xiàn)一定的問題，總是存在一定的麻煩，因此，加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷線損精細(xì)化管理的是關(guān)鍵。本文在分析了對(duì)線損異常的原因進(jìn)行了分析，對(duì)精細(xì)化管理的有效措施進(jìn)行了一定的說明和闡述，希望能對(duì)企業(yè)更好的管理，更好的經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)帶來一定的幫助。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；線損；精益化管理；有效措施

社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，人民生活水平的整體提高使得對(duì)用電需求進(jìn)一步增加，這對(duì)電力系統(tǒng)來說，提出了一定的挑戰(zhàn)，也需要相關(guān)的企業(yè)積極跟隨潮流，積極進(jìn)行相應(yīng)的改革變化，進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。雖然今年來電力系統(tǒng)的變化有目共睹，但是在實(shí)際運(yùn)行管理中，難免會(huì)出現(xiàn)一系列的故障、問題和麻煩，電力營(yíng)銷線損精細(xì)化的問題出現(xiàn)率尤為繁多。做好實(shí)際管理過程中的電力營(yíng)銷的線損精細(xì)化管理和運(yùn)行工作，電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平肯定會(huì)進(jìn)一步的提高和進(jìn)步，極大的促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。

1.線損異常的導(dǎo)致原因

1.1 抄表出現(xiàn)問題

在電力營(yíng)銷工作中，以前基本采用的是人工抄表，普遍情況下自動(dòng)化水平不高，而隨著用電量以及用戶越來越多，人工抄表等技術(shù)也不能滿足現(xiàn)在的需要，長(zhǎng)久以來就會(huì)產(chǎn)生一定的問題，對(duì)這種技術(shù)進(jìn)行集抄改造后，抄收人員認(rèn)為電能表止碼電能采集系統(tǒng)已抄錄，不用人工抄表了，缺乏現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，清單審核也無以前細(xì)致，造成部分用戶表計(jì)異常根本不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，同時(shí)用戶也因?yàn)樯蠎粼蚧蚓W(wǎng)改臺(tái)區(qū)新入分戶等原因造成“四分不清”等現(xiàn)象。

另一方面是抄表人員存在的自身問題，抄表人員的自身技術(shù)水平和對(duì)抄表工作的意識(shí)水平比較底下，抄表人員在實(shí)際的工作抄表的時(shí)候沒有一定的責(zé)任心，對(duì)抄表的問題不夠一定的重視，導(dǎo)致售銷不能同期，不能準(zhǔn)確的估計(jì)和計(jì)算線損，最終導(dǎo)致線損的異常和情況的出現(xiàn)。另外，抄表的質(zhì)量和抄表人員的輪換等也會(huì)導(dǎo)致線損的情況，影響線損率的情況不一。

1.2 營(yíng)配信息問題

隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，隨著人們對(duì)于用電的穩(wěn)定性要求的不斷增加，更加可靠的電力情況是保證用戶安全穩(wěn)定用電的關(guān)鍵，隨著電力營(yíng)銷工作的復(fù)雜性增加和內(nèi)容的豐富，電力營(yíng)銷的工作除了要及時(shí)地處理好內(nèi)部的工作之外，還要及時(shí)地對(duì)饋電的轉(zhuǎn)供電和調(diào)荷問題進(jìn)行調(diào)節(jié)。由于工作性質(zhì)與實(shí)際的電力營(yíng)銷的工作不是完全一致，導(dǎo)致很多問題的出現(xiàn)不能及時(shí)的解決，導(dǎo)致不合法不合乎規(guī)定的情況愈來愈多，比如具體的營(yíng)配中經(jīng)常出現(xiàn)了信息和數(shù)據(jù)在一定程度上不能及時(shí)的對(duì)稱，不能完全實(shí)現(xiàn)“站線變戶”，導(dǎo)致實(shí)際的線損統(tǒng)計(jì)和理論計(jì)算中存在一定的問題。

1.3 技術(shù)水平問題

在電力營(yíng)銷的過程中，施工人員的素質(zhì)和技術(shù)有很大的差異，尤其是施工人員的技術(shù)水平會(huì)很大程度上對(duì)線損的發(fā)生造成一定的影響。在電網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)人員沒有及時(shí)地對(duì)整體的結(jié)構(gòu)和全面的布局進(jìn)行細(xì)致的計(jì)算和考慮，設(shè)計(jì)之后的實(shí)行過程中就會(huì)存在很多不合理之處，存在很多供電半徑和配電網(wǎng)布局失衡的現(xiàn)象產(chǎn)生，位置的分散、管理的不及時(shí)、人員的技術(shù)限制導(dǎo)致在供電線路出現(xiàn)問題的同時(shí)不能夠及時(shí)地對(duì)老舊和破損的線路進(jìn)行實(shí)際更換，對(duì)目前未發(fā)生問題的線路進(jìn)行及時(shí)的檢修，時(shí)間長(zhǎng)就會(huì)導(dǎo)致線損的統(tǒng)計(jì)，就會(huì)導(dǎo)致影響線損率的實(shí)際計(jì)算結(jié)果。

1.4 用戶用電結(jié)構(gòu)的變化

在進(jìn)行實(shí)際的工作中，不能保證每個(gè)月每次抄表的情況都是同樣的，不能保證每次抄表的同時(shí)每個(gè)用戶沒有發(fā)生變化，但是，用戶存在一定的變化的同時(shí)，在實(shí)際工作的系統(tǒng)里并沒有具體的變更，只是客戶在口頭上或者形式上通知抄表人員，在具體交接和人員變化的時(shí)候不能及時(shí)地進(jìn)行情況的對(duì)接。尤其是在集抄改造后，工作人員不能根據(jù)很多用戶結(jié)構(gòu)的變化及時(shí)做出調(diào)整和改變，不能對(duì)實(shí)際的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和核查。

2.電力營(yíng)銷線損精益化管理的有效措施

2.1 加強(qiáng)電力營(yíng)銷的管理工作

對(duì)于電力營(yíng)銷中的管理主要是對(duì)臺(tái)賬的管理和項(xiàng)目流程管理的加強(qiáng)，對(duì)于臺(tái)賬的管理，一般情況下，在電力營(yíng)銷中的相關(guān)管理部門比較松散，管理的機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)比較多，各種信息的交流不是很及時(shí)，信息的共享度不是很高，所以，我們要在精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上首先低臺(tái)賬的管理進(jìn)行嚴(yán)格把握和制定一定的管理制度；對(duì)于項(xiàng)目的流程管理，依然需要及時(shí)的加強(qiáng)和采用精細(xì)化的管理手段，采用重要項(xiàng)目和工程文件的傳遞精細(xì)化，在以往的電子版?zhèn)鬟f的基礎(chǔ)上，增加紙質(zhì)版的傳遞，有效實(shí)行兩者相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)部門之間的切實(shí)溝通和有效聯(lián)系。

2.2 加強(qiáng)檢查和計(jì)量工作

對(duì)電力營(yíng)銷中線損問題的出現(xiàn)我們需要的及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，需要的是及時(shí)地對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的解決，平時(shí)的工作和后期的維護(hù)中，要定時(shí)的對(duì)電力運(yùn)行情況的監(jiān)控、檢查和維修。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象和有漏洞的問題進(jìn)行及時(shí)維修更換，對(duì)問題的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行遏制，避免影響其他的方面的正常使用。對(duì)于工作人員，要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢能力技術(shù)，加強(qiáng)工作工作人員的素質(zhì)建設(shè)和思想意識(shí)的建設(shè)，保證工作的按時(shí)開展，保證工作計(jì)劃的順利實(shí)施。

2.3 加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改善

配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的問題對(duì)線損的影響比較巨大，對(duì)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改善上，一是要將其使用的供電半徑較好的控制在科學(xué)的范圍之內(nèi)，要根據(jù)實(shí)際的情況和工作強(qiáng)度的需要對(duì)中心位置和供電半徑合理把握，要盡量的實(shí)現(xiàn)電源和負(fù)荷之間的線路最短化，實(shí)現(xiàn)半徑較小化，實(shí)現(xiàn)線損最低化；二是及時(shí)地對(duì)線損比較巨大，對(duì)使用過程中為題比較嚴(yán)重的配電線路及時(shí)的更換，保證線損的最低，保證經(jīng)濟(jì)效益的最高；三是合理的選擇和使用變壓器，減小因?yàn)楹奢d對(duì)變壓器造成一定的影響，防止變壓器的壽命縮短。

2.4 加強(qiáng)員工積極性和技術(shù)水平建設(shè)

首先是提高工作人員的觀念意識(shí)。加強(qiáng)管理人員和工作人員的思想觀念意識(shí)，采取一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制，來對(duì)管理和工作人員的意識(shí)進(jìn)行改進(jìn)，通過一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)來提高相關(guān)工作人員的重視程度，出現(xiàn)一定的問題通過大力的處罰來進(jìn)行樹立牢固的意識(shí)。其次是提高專業(yè)人員的專業(yè)水平。目前，在我國人才是一個(gè)行業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，建立健全的人才管理制度，建立健全的人才吸收培養(yǎng)機(jī)制。

結(jié)束語

由此可見，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展必將繼續(xù)的推動(dòng)人民生活水平的提高，必將進(jìn)一步的推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展和提高對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行安全的要求，對(duì)電力企業(yè)管理過程中更好的創(chuàng)新和提出新的方法策略是關(guān)鍵，進(jìn)行合理地把握和科學(xué)的規(guī)劃解決措施是其中的基礎(chǔ)。加強(qiáng)電力營(yíng)銷中線損精細(xì)化管理要在思想和行動(dòng)上切實(shí)加強(qiáng)，切實(shí)提高。

參考文獻(xiàn)：

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[2]時(shí)鈺，楊楠.論電力營(yíng)銷線損精益化管理的有效措施[J].科技管理，2016.

作者簡(jiǎn)介：

楊磊（1980.3- ），男，湖北潛江，本科，助理工程師，主要從事電力營(yíng)銷管理方面工作研究。endprint