趙煥

山東省青島療養(yǎng)院康復(fù)保健中心，山東青島 266071

舒適護(hù)理（Comfort care）作為一門綜合性較強(qiáng)的護(hù)理學(xué)科，主要針對護(hù)理活動(dòng)和舒適展開研究，以減少患者在護(hù)理過程中的緊張和焦慮心態(tài)，讓患者在生理、心理以及社會(huì)效應(yīng)等方面感受到舒適感，以促使患者積極地配合治療工作。為了給舒適護(hù)理模式在療養(yǎng)康復(fù)護(hù)理中的應(yīng)用效果提供數(shù)據(jù)支持，該研究對該院2016年1月—2017年1月收治的120例患者展開了研究，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

從該院接診患者中隨機(jī)選取120例作為此次研究對象，將所有患者按照單雙數(shù)隨機(jī)分為對照組和觀察組，每組60例。對照組中男性患者28例，女性患者32例；年齡在22.5～69.8歲之間，平均年齡為（39.8±2.5）歲；觀察組中男性患者30例，女性患者30例；年齡在21.9～68.5歲之間，平均年齡為（38.4±2.7）歲。兩組患者在性別年齡等基礎(chǔ)資料的比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）,有可比性。

1.2 護(hù)理方法

對照組患者進(jìn)行常規(guī)的療養(yǎng)康復(fù)護(hù)理模式，觀察組在對照組的護(hù)理基礎(chǔ)上進(jìn)行舒適護(hù)理模式。具體的內(nèi)容有以下幾點(diǎn)。

1.2.1 生理舒適護(hù)理 生理舒適主要指的是人體感覺的舒適，包括自然環(huán)境中的光線、溫度和濕度等因素給人的舒適感。①營造舒適的療養(yǎng)環(huán)境。環(huán)境管理在舒適護(hù)理中占據(jù)重要地位，特別是對于以療養(yǎng)康復(fù)為主的療養(yǎng)院來說，舒適的光線、溫度、濕度、聲響以及整潔度等都會(huì)增加人體的愉悅感。加強(qiáng)護(hù)理環(huán)境中的綠化和美化工作，可以在療養(yǎng)院中建設(shè)一些小橋、假山、噴泉和涼亭等，風(fēng)格要與療養(yǎng)院的建筑風(fēng)格相協(xié)調(diào)，在日常的環(huán)境管理中，還可以播放一些優(yōu)美的音樂，營造出一個(gè)鳥語花香的環(huán)境。②改善療養(yǎng)室內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。護(hù)理工作中除了要保持環(huán)境的舒適度之外，還要對室內(nèi)的療養(yǎng)設(shè)施進(jìn)行改善，護(hù)理人員可以根據(jù)患者的個(gè)人喜好，放置一些符合患者品味的裝飾物，如書畫作品和盆

栽等，提升室內(nèi)環(huán)境的舒適感。此外，患者的護(hù)理用床也要保持舒適度，盡量為患者挑選一些質(zhì)量較好并且柔軟度適中的床墊，讓患者在休息的過程中感覺到舒適，還要注意個(gè)人用品的衛(wèi)生清潔工作，為患者營造一個(gè)舒適整潔的療養(yǎng)環(huán)境。③護(hù)理人員要加強(qiáng)自身的儀表管理。護(hù)理人員是療養(yǎng)院的門面擔(dān)當(dāng)，護(hù)理人員良好的精神風(fēng)貌能夠帶給患者愉悅的心情。因此在日常的護(hù)理工作中，護(hù)理人員要對自身的儀容儀表進(jìn)行管理，行為舉止要保持端莊親切，穿著打扮要講究大方得體。

1.2.2 心理舒適護(hù)理 ①創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境。心理護(hù)理作為療養(yǎng)康復(fù)護(hù)理中的一大關(guān)鍵因素，能夠?qū)颊叩寞燄B(yǎng)康復(fù)產(chǎn)生重要影響。為療養(yǎng)員營造舒適的心理環(huán)境主要包括，對其政治思想、文體娛樂、文明禮貌和人際關(guān)系方面進(jìn)行護(hù)理。療養(yǎng)院要為患者營造出一個(gè)健康的心理環(huán)境，讓療養(yǎng)員在住院療養(yǎng)的整個(gè)過程中能夠獲得心理上的滿足。②提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力。護(hù)理人員必須掌握相關(guān)的理論知識，提高自身專業(yè)能力、身體素質(zhì)、技術(shù)能力等方面的水平。還要具備終身學(xué)習(xí)的能力，能夠緊隨時(shí)代發(fā)展的腳步，不斷地充實(shí)自己，提升自己，以更好的應(yīng)對工作中的問題。③提高護(hù)理人員的溝通能力。在日常的護(hù)理工作中，需要護(hù)理人員加強(qiáng)與療養(yǎng)員的溝通，一具備良好的溝通能力能夠讓療養(yǎng)員放松對護(hù)理人員的戒備心理，敞開心扉與護(hù)理人員交流。護(hù)理人員根據(jù)療養(yǎng)員的反饋進(jìn)行有效的護(hù)理干預(yù)。1.2.3社會(huì)舒適護(hù)理 指的是來自人際、學(xué)校、家庭、社交、職業(yè)等社會(huì)關(guān)系的舒適。因?yàn)榀燄B(yǎng)員來自全國各地，不同的人具有不同的生活習(xí)慣，而且文化修養(yǎng)、精神面貌等也不盡相同，護(hù)理人員可根據(jù)具體的情況進(jìn)行引導(dǎo)工作，加強(qiáng)護(hù)理人員之間、護(hù)理人員與療養(yǎng)員、療養(yǎng)員與療養(yǎng)員之間的溝通交流，做到求同存異，互相尊重，互相包容，增強(qiáng)人際關(guān)系帶來的舒適感。

1.2.4 靈魂舒適護(hù)理 靈魂舒適主要指的是信仰方面給人帶來的舒適感，一個(gè)健康積極的信仰能夠給人們帶來精神上的愉悅，指引著人們不斷前行，在經(jīng)歷困境時(shí)也能鼓舞人們前行。所以在舒適護(hù)理工作中加強(qiáng)靈魂舒適護(hù)理，能夠振奮療養(yǎng)員的精神，使其有一個(gè)積極向上的心態(tài)應(yīng)對療養(yǎng)工作，從而促進(jìn)康復(fù)。

1.3 評定標(biāo)準(zhǔn)

采用該院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，滿分為100分，分?jǐn)?shù)越高則表示滿意度越高。非常滿意：分?jǐn)?shù)超過80分；滿意：60～80分；不滿意：60分以下。總滿意率=非常滿意率＋滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對研究組和對照組兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)材料用[n(%)]表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度的對比

經(jīng)過滿意度調(diào)查表的調(diào)查，對照組總滿意率為75.00%；研究組總滿意率為93.33%，研究組的滿意率明顯高于對照組。詳細(xì)數(shù)據(jù)見表1。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度的對比[n(%)]

3.討論

療養(yǎng)康復(fù)護(hù)理是治療工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在常規(guī)的護(hù)理模式中，沒有充分地尊重患者的主體地位，致使患者在康復(fù)療養(yǎng)過程中未能消除內(nèi)心的焦慮心態(tài)，影響康復(fù)治療工作。舒適護(hù)理中注重以人為本的護(hù)理理念，并且護(hù)理內(nèi)容的綜合性較強(qiáng)，從外在環(huán)境到內(nèi)在心理，還有對人際關(guān)系和社會(huì)效益等方面的護(hù)理，讓療養(yǎng)員能夠全方位地感受到來之療養(yǎng)院的人文關(guān)懷，放松心態(tài)，積極地應(yīng)對療養(yǎng)治療。此次研究通過對常規(guī)護(hù)理模式和舒適護(hù)理模式的對比，結(jié)果顯示，舒適護(hù)理模式更有助于療養(yǎng)員放松身心，提高療養(yǎng)員對護(hù)理工作的滿意度。

綜上所述，舒適護(hù)理模式在療養(yǎng)康復(fù)護(hù)理中的應(yīng)用效果顯著，不僅能夠讓療養(yǎng)員保持輕松愉悅的心情，還能地提升療養(yǎng)員對護(hù)理工作的滿意度，作為一種有效的護(hù)理模式，值得在臨床應(yīng)用中推廣。

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