周明遠(yuǎn)

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展，人們的生活條件逐漸地提高，對物質(zhì)生活的要求也越來越高，一些家電產(chǎn)品的應(yīng)用逐漸普及，小家電的種類也在不斷創(chuàng)新。在這種情況下，將項目管理運(yùn)用到小家電企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)上十分必要。

關(guān)鍵詞：小家電；項目管理；新產(chǎn)品開發(fā)

經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展使人們的物質(zhì)生活條件越來越好，隨之而來的是各種產(chǎn)品的增多。小家電產(chǎn)品的增加讓小家電產(chǎn)品的管理難度有所增加，所以做好小家電產(chǎn)品的項目管理十分必要。當(dāng)前階段小家電產(chǎn)品的項目管理已小有所成，本文主要論述項目管理在小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)上的應(yīng)用。

小家電企業(yè)運(yùn)用項目管理的必要性

小家電企業(yè)的發(fā)展雖然并沒有什么停滯的現(xiàn)象，但是由于經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展速度飛快，一些新型的家電產(chǎn)品對小家電企業(yè)的發(fā)展情況產(chǎn)生了一定的沖擊，而且科技的發(fā)展大多集中在新興產(chǎn)業(yè)，小家電企業(yè)的科技發(fā)展并沒有很大的進(jìn)步，甚至沒有發(fā)展，而且在營銷方式上，也并沒有很大的創(chuàng)新路線。所以，小家電企業(yè)的生存狀況不容樂觀。面對這種情況時，一些企業(yè)選擇了自暴自棄，不再研發(fā)新產(chǎn)品，在營銷方面也不再下功夫。而另一些企業(yè)，雖然希望自己的經(jīng)營情況能夠有所改善，但是受到市場和技術(shù)的限制，也并不能做出很多改變。特別是小家電產(chǎn)品的種類，長期以來，在外觀上，小家電產(chǎn)品沒有實質(zhì)性的突破，這很容易讓消費者產(chǎn)生審美疲勞；從功能上講，小家電的功能也沒有創(chuàng)新突破，沒有出奇的地方，如果消費者失去了購買的理由，小家電產(chǎn)品的市場就會越來越差。我國經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展雖然十分迅速，但是基本上都集中在高新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，對于小家電產(chǎn)品領(lǐng)域，則常常是被科技忽略的一部分。即使企業(yè)想要對自己的小家電產(chǎn)品進(jìn)行改革，但是由于缺乏技術(shù)的支持，也總是難以做出成色。在這種嚴(yán)峻的形勢之下，將項目管理應(yīng)用到小家電企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)上就十分必要了。項目管理指對一個產(chǎn)品研究、開發(fā)的整個過程進(jìn)行規(guī)劃，最大限度地規(guī)避產(chǎn)品開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的問題，并且將這些問題進(jìn)行整合與分類，整理成冊，以供以后參考。在小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中運(yùn)用項目管理，可以使小家電產(chǎn)品的開發(fā)過程更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，也可以促進(jìn)小家電產(chǎn)品的性能改革，給消費者提供更好的使用體驗，從而將小家電產(chǎn)品的市場進(jìn)行擴(kuò)大，形成一個良性循環(huán)。項目管理則可以對小家電產(chǎn)品的市場和影響小家電市場、質(zhì)量、性能的因素進(jìn)行全方面的分析，并針對其原因制定出解決方案，由此看來，將項目管理運(yùn)用于小家電企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)上是十分必要的。

項目管理在小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)方面的具體作用

對小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的全過程進(jìn)行監(jiān)察管理

當(dāng)前階段，我國一些企業(yè)對小家電產(chǎn)品的生產(chǎn)過程不夠重視，導(dǎo)致很多問題都是在生產(chǎn)的過程中造成的，這樣的問題一旦形成就很難改變，而運(yùn)用項目管理以后，可以對小家電產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)全過程進(jìn)行全方位監(jiān)察管理。一方面，企業(yè)要派監(jiān)管人員在研發(fā)生產(chǎn)過程中進(jìn)行檢查，監(jiān)管人員要有高度的責(zé)任心和專業(yè)技能，以確保能夠做到及時發(fā)現(xiàn)問題，排除問題，并將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整合和分類，整理成冊，以供以后參考。另一方面，政府要加大對小家電企業(yè)的監(jiān)管力度，相關(guān)部門要派工作人員對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，抽查時要保證數(shù)量達(dá)到一定的高度，以確保抽查得出的產(chǎn)品合格率具有一定的科學(xué)性和準(zhǔn)確度。產(chǎn)品生產(chǎn)出來時，要對產(chǎn)品的質(zhì)量和使用壽命進(jìn)行嚴(yán)格測試。對于在測試過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時解決，并檢查其他產(chǎn)品是否具有類似問題。如果具有這個問題的小家電產(chǎn)品超過一定數(shù)量，就需要對同批次產(chǎn)品全部檢查，將具有這個問題的產(chǎn)品集中處理，并研究制定解決方案，防止在以后的生產(chǎn)中再次出現(xiàn)類似的問題。

為小家電產(chǎn)品開發(fā)的前期準(zhǔn)備和后期驗收打基礎(chǔ)

在小家電產(chǎn)品開發(fā)的前期階段，由于缺乏經(jīng)驗和技術(shù)支持，很容易出現(xiàn)考慮不周全的問題，比如在產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、性能等方面做得不夠好，不夠吸引消費者，所以自然也就不能夠帶來穩(wěn)定的客戶群，這樣就不能使企業(yè)得到長久的發(fā)展。在后期驗收階段，如果沒有良好的項目管理來控制，十分容易使小家電產(chǎn)品的開發(fā)在最后一個階段出現(xiàn)問題，使之前的付出都白費。所以，在后期的驗收階段，一定要做好項目管理，讓項目管理在小家電產(chǎn)品開發(fā)的過程中起到作用。

項目管理可以使多個項目進(jìn)行得更加完善

在小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的過程中，往往是多個項目同時進(jìn)行的，如果在某個環(huán)節(jié)有所疏忽就會造成這些項目的錯亂，哪怕只是一個小小的錯誤都可能導(dǎo)致項目不能發(fā)布。所以，項目管理在小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用可以很好地解決這一問題，使煩瑣復(fù)雜的企業(yè)生產(chǎn)變得更加科學(xué)簡約，也使每一個項目的流程更加清晰合理?？傊椖抗芾碓谛〖译娖髽I(yè)新產(chǎn)品開發(fā)中的作用十分重要。

結(jié)語

我國當(dāng)前階段的小家電企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)還存在著一些問題，比如監(jiān)管不到位，設(shè)計不能顧全大部分消費者的需求，營銷方式受到?jīng)_擊，以及科技的創(chuàng)新十分缺乏等。但最重要的還是因為不夠重視，思想永遠(yuǎn)是改變的基礎(chǔ)，思想是什么樣，情況就會是什么樣。引入項目管理后，相信小家電企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)情況會好很多。

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院）

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