魯錫杰

（河南工學院 經(jīng)濟貿(mào)易系，河南新鄉(xiāng) 453003）

1 前言

隨著信息技術的進步與發(fā)展，人們的日常生活以及社會的各個行業(yè)，都發(fā)生了巨大的變化，其中電子商務就是信息技術發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。電子商務是現(xiàn)階段社會發(fā)展的主要趨勢，是一種主要依賴于網(wǎng)絡信息技術的商務性活動，與物流管理之間是具有密切的聯(lián)系，對于電子商務的發(fā)展來講，物流是不可缺少的重要組成部分，能夠為電子商務的發(fā)展提供保障作用，然而，在電子商務發(fā)展之下對物流管理也產(chǎn)生了一定的影響，其中有好的影響也有不好的影響，因此，從電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的影響入手，從茶葉的物流管理這一小方面來看大的方面，在此基礎上提出有效的措施，從而促進整體的進步與發(fā)展。

2 電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的影響探討

電子商務主要是由四部分構成，即信息流、商流、資金流和物流，茶葉是一種需要輕拿輕放、保質保鮮的輕工產(chǎn)品，所以，對茶葉的運輸要求比較高，在運輸過程中需要注意多個方面。隨著電子商務的不斷發(fā)展，其對茶葉物流管理產(chǎn)生了一定的影響，有對物流管理起促進作用的影響也有對物流管理抑制的影響，為此，這一章節(jié)就主要針對電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的影響進行探討，從而為后續(xù)的探討奠定基礎。

2.1 電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的發(fā)展發(fā)揮的積極影響

電子商務發(fā)展對茶葉物流管理具有積極作用，主要表現(xiàn)在：第一，依托電子商務發(fā)展的便利條件，茶葉企業(yè)的采購環(huán)節(jié)將變得更加順暢而簡單，能夠在利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎上降低采購成本和運輸成本，從而實現(xiàn)收益增加這一目標，與此同時，讓配送環(huán)節(jié)成為信息流、商流以及物流的匯集中心，從根本上保證物流、商流的高效率和高質量。第二，在電子商務發(fā)展環(huán)境下，茶葉企業(yè)的運輸環(huán)節(jié)將得到不少的改變，首先能夠達到運輸集中的效果，其次是進行多式聯(lián)運大發(fā)展，以此來提高交易效率，簡化交易過程，從而促進各個方面得到良好發(fā)展。第三，在電子商務發(fā)展環(huán)境下，茶葉的物流管理迎來了新的發(fā)展機遇，及時抓住這一發(fā)展機遇，能夠在物流運輸過程中提高茶葉的品質，從而提升茶葉的價值，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，也有利于促進茶葉物流管理的整體進步和發(fā)展。

2.2 電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的發(fā)揮的積極影響

電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的產(chǎn)生的消極影響，促使茶葉物流管理中存在不少的問題，而這些存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，由于茶葉是一種特殊的商品，對新鮮度要求很高，因此，茶葉在運輸過程中所使用的設備以及工具要經(jīng)過特殊的處理，但是在實際發(fā)展中，缺乏專用的運輸工具，無法對茶葉的運輸進行有效的保護，很容易導致茶葉在運輸過程中出現(xiàn)價值下降的現(xiàn)象。第二，傳統(tǒng)的物流配送是以人和交通運輸為主，隨著電子商務的發(fā)展，對物流管理產(chǎn)生了多方面的影響，傳統(tǒng)的物流配送模式已經(jīng)無法滿足時代的發(fā)展要求，與此同時，茶葉的價值是由茶葉的品質決定的，傳統(tǒng)的物流管理隨著電子商務的發(fā)展而呈現(xiàn)出一系列弊端，比如說運輸和存儲技術落后、信息化和網(wǎng)絡化基礎薄弱等，從而在很大程度上影響了茶葉物流的管理，一定程度上有可能降低茶葉的品質，影響經(jīng)濟效益。第三，應對電子商務的發(fā)展，對物流從業(yè)人員的素質要求也逐漸提高，但是在現(xiàn)階段的發(fā)展過程中，我國的物流管理存在著工作人員能力不強、專業(yè)素質不高，職業(yè)態(tài)度欠佳等方面的問題，除此之外，我國的物流管理在人員方面還存在著流動性強這一現(xiàn)象，影響了物流管理的穩(wěn)定性，從而影響了整體的進步與發(fā)展。

3 正確對待電子商務發(fā)展對茶葉物流管理產(chǎn)生影響的措施研究

快速發(fā)展的電子商務，對茶葉的物流管理而言，不僅是帶來了新的發(fā)展機遇，而且也正在面臨不少的挑戰(zhàn)，如何抓住機遇并且克服挑戰(zhàn)，是茶葉物流管理所需要面對的一個重要課題。因此，這一章節(jié)就主要針對于此，提出以下幾個方面的策略來以供參考，希望能夠有效促進茶葉物流管理得到良好發(fā)展。

3.1 加強茶葉物流基礎設施建設，建立高效的物流網(wǎng)絡信息系統(tǒng)

在電子商務發(fā)展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長遠性的發(fā)展，所能采取的第一個措施就是加強茶葉物流基礎設施建設，建立高效的物流網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，從而促進目標得以有效實現(xiàn)。首先，加強茶葉物流基礎的設施建設，可以采取兩個方面的措施，一方面要及時淘汰掉不符合應用標準的運貨設備，加大對茶葉物流基礎設施建設的力度，例如，增加運貨車輛的冷藏功能或者是制造專門用來運輸茶葉的運貨設備，確保運輸過程中茶葉沒有因運貨設備的低質量使其價值受到影響而降低；另一方面，還需要在茶葉運輸過程中使用保險技術以及特殊包裝技術，在此基礎上確保茶葉運輸?shù)玫搅己冒l(fā)展。其次，建立高效的物流網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，由于電子商務的迅猛發(fā)展，促使消費者的消費要求不斷提高，因此，產(chǎn)業(yè)的供應鏈變得越來越復雜化，為了應對這一方面的改變，在物流活動開展中，保持信息的暢通，并且及時和快速的反饋、傳遞處理信息是關鍵，因此，建立高效的物流網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，對供應鏈進行分析、整合，從而推動茶葉物流管理得到更好的開展。

3.2 提高信息化程度，建立合理的網(wǎng)絡配送體系

在電子商務發(fā)展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長遠性的發(fā)展，所能采取的第二個措施就是提高信息化程度，建立合理的網(wǎng)絡配送體系，從而促進目標得以有效實現(xiàn)。物流配送效率的高低，直接影響著茶葉的銷售好壞，由此可見，提高物流配送效率是具有重要的作用。而提高物流配送效率的措施之一便是提升物流的信息化程度，即從物流信息的收集、處理、傳遞、存儲等多個方面著手，物流配送的過程也是信息的反饋過程，通過提高物流信息化程度，完善物流信息管理系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)等措施，以此來促進物流配送效率的提高。除此之外，從電子商務的發(fā)展來看，交易活動已經(jīng)不受時間、空間的限制，但是交易活動而產(chǎn)生的物品還是要受到交通因素的影響，同時很多時候交通因素所帶來的影響是發(fā)揮著重大的作用，不僅是對于產(chǎn)品本身還是對于消費者而言，因此，還需要建立合理的網(wǎng)絡配送體系，盡可能多地覆蓋客戶點，在此基礎上建立有效的體系，不僅有助于促進茶葉的運輸，而且對推動各個方面得到良好發(fā)展也起到積極作用。

3.3 引入優(yōu)秀的茶葉物流人才，建立物流網(wǎng)絡的電子商務系統(tǒng)

在電子商務發(fā)展背景之下，茶葉物流管理要想獲得長遠性的發(fā)展，所能采取的第三個措施就是引入優(yōu)秀的茶葉物流人才，建立物流網(wǎng)絡的電子商務系統(tǒng)，從而促進目標得以有效實現(xiàn)。隨著電子商務的發(fā)展，物流管理作為電子商務的重要組成部分，具有較好的發(fā)展前景，因而在我國各大高校中專門設置了物流管理這一專業(yè)，以此來培養(yǎng)物流方面的專業(yè)人才，因此，茶葉物流管理要拓寬對外的人才招聘渠道，提高人才準入標準，在招聘環(huán)節(jié)能夠積極的引入高層次的物流人才，與此同時，針對已經(jīng)從事于茶葉物流管理工作的工作人員，仍要不斷提升其專業(yè)素質，比如說，經(jīng)常就茶葉儲運等專業(yè)知識開展培訓等，同時，定期開展思想道德教育活動，在提高員工工作能力的基礎上去培養(yǎng)員工的基本素質，從而為電子商務發(fā)展環(huán)境下的茶葉物流管理帶來積極的促進作用。另外，還需要完善電子商務系統(tǒng)，讓所有與茶葉運輸相關的操作事宜，都能夠依托該系統(tǒng)自動完成，例如，發(fā)布信息、接受訪問、完成電子商務活動等一系列，充分發(fā)揮出物流網(wǎng)絡的電子商務系統(tǒng)積極影響。

4 結束語

電子商務的飛速發(fā)展，人們的日常生活隨之變得更加便捷，社會各個行業(yè)也在一定程度上發(fā)生了改變，其中物流管理與電子商務之間是具有密切相連的關系，隨著電子商務得到發(fā)展，對物流管理也產(chǎn)生了一定的影響，在這中間不僅帶來了積極的影響，而且也帶來了消極的影響，因此，本文就從電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的影響入手，在此基礎上探討了正確對待電子商務發(fā)展對茶葉物流管理的產(chǎn)生影響的措施，并提出了三個方面的措施，希望能夠為電子商務環(huán)境下改進茶葉物流管理，乃至整個物流管理網(wǎng)絡提供一些參考，從而促進物流管理整體的進步與發(fā)展。

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