穆 牧

（蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，江蘇蘇州 215123）

1 將茶文化理念融入高校學(xué)生管理的必要性

1.1 茶文化底蘊(yùn)豐富

茶文化是中國(guó)文化的標(biāo)志之一，提起茶文化人們就會(huì)想到中國(guó)。文化是一條從老祖宗那里流來(lái)又流向未來(lái)的河，茶文化就是如此，有著悠久的歷史，不斷傳承與發(fā)展，從過(guò)去涌向未來(lái)。我國(guó)茶文化歷史悠久，是世界上最早的產(chǎn)茶國(guó)和最早使用茶的國(guó)家。飲茶歷史可追溯到秦朝時(shí)期，歷經(jīng)幾千年的發(fā)展，歷朝歷代祖祖輩輩的傳承，積累的文化底蘊(yùn)相當(dāng)豐厚。漢代出現(xiàn)了茶文化，以茶來(lái)比喻清廉，提倡為官清正，反對(duì)奢靡之風(fēng)。后來(lái)歷經(jīng)演變，賦予了茶修身養(yǎng)性、以和待人的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)人和自然和諧統(tǒng)一。作為中華文明的象征，它蘊(yùn)含的理念貫穿于社會(huì)的各個(gè)方面，與人們生活息息相關(guān)。百忙之中沏一壺茶，疲憊盡消。自古多少賢人雅士都愛(ài)品茶，招待客人也是飲茶為先，其中蘊(yùn)藏的內(nèi)涵豐富，可借鑒學(xué)習(xí)的地方頗多，將茶文化融入到高校學(xué)生管理中十分必要。

1.2 茶文化理念對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展具有指導(dǎo)作用

茶文化中包含的行為文化和心態(tài)文化對(duì)高校教育有著極大的借鑒意義。客來(lái)敬茶的傳統(tǒng)禮節(jié)、千里寄茶的思親方式、以茶祭祀的傳統(tǒng)習(xí)俗所傳達(dá)出來(lái)的價(jià)值觀念與我們所倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀不謀而合。人們?cè)谄凡柽^(guò)程中孕育出來(lái)的價(jià)值觀念、審美情趣、思維方式更是值得借鑒[1]。品茶這一過(guò)程講究靜心修德，內(nèi)省修行。《飲茶十德》有言，“以茶可行道，以茶可雅志?！盵2]不管外面塵世多繁雜，百忙之中沏一壺茶內(nèi)心便可得到安寧，這種內(nèi)在精神的修養(yǎng)、淡泊致遠(yuǎn)的處世態(tài)度是現(xiàn)在浮躁社會(huì)所需要的。在當(dāng)今多元文化沖擊的背景下，學(xué)習(xí)茶文化理念對(duì)于豐富高校學(xué)生的精神世界具有重要作用。另外，茶文化融匯了儒、道、佛三家思想，其中蘊(yùn)含的價(jià)值思想符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，學(xué)生加以了解和學(xué)習(xí)后利于形成自己的獨(dú)立思想，形成正確的思想觀念。

1.3 有利于學(xué)校管理工作的正常進(jìn)行

高校對(duì)于學(xué)生進(jìn)行管理主要是通過(guò)教育的方式，融入茶文化有利于高校學(xué)生在思想層面得以提高，從而提升學(xué)生的整體文化素質(zhì)，從而提高管理效率。另外，茶文化提倡廉潔，抵制奢靡之風(fēng)，有利于學(xué)校相關(guān)部門(mén)的廉政建設(shè)，使管理工作更好地進(jìn)行。

2 基于茶文化理念的高校學(xué)生柔性管理的措施

2.1 柔性管理的定義

原本柔性管理是應(yīng)用于企業(yè)中的一種管理方式，指的是以柔性管理理論為基礎(chǔ)的，與實(shí)現(xiàn)企業(yè)柔性所采取的組織形式相適應(yīng)的管理方法和生產(chǎn)手段兩者的統(tǒng)一。這種管理方式也被廣泛運(yùn)用于其他領(lǐng)域。在高校學(xué)生管理領(lǐng)域的柔性管理則是強(qiáng)調(diào)“以人為中心”的“人性化管理”。在傳統(tǒng)的學(xué)校管理中，常常以剛性管理為主。剛性管理即制度化管理，許多學(xué)校為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，往往偏向于采用這種管理方式。著名的“高考工廠”衡水中學(xué)便是剛性管理方式的典范，在衡水中學(xué)的教育體制下學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績(jī)固然都很好，在高考場(chǎng)上所謂占盡優(yōu)勢(shì)，但是一旦離開(kāi)了強(qiáng)制化的管理模式，學(xué)生們便會(huì)迷失方向，在社會(huì)上處處碰壁。柔性管理則是與之相反的一種管理方式，區(qū)別于剛性管理將學(xué)校的目標(biāo)作為第一目標(biāo)，柔性管理更加注重學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力。它主要通過(guò)心理學(xué)的方式，用潛移默化的教育，培育學(xué)生的自覺(jué)性，以達(dá)到學(xué)校的總體目標(biāo)。

2.2 基于茶文化理念的高校學(xué)生柔性管理的具體措施

2.2.1 從決策目標(biāo)選擇的角度

傳統(tǒng)的學(xué)生管理總是偏向于將學(xué)校的目標(biāo)放在首要位置，根據(jù)學(xué)校目標(biāo)制定管理方案和具體措施，而不考慮學(xué)生自身的發(fā)展需求。柔性管理方法則更加注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，以促進(jìn)學(xué)習(xí)、激發(fā)靈感和洞察未來(lái)作為學(xué)生管理的最基本職能。制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)生制度規(guī)范，擴(kuò)大學(xué)生的自主權(quán)。督促學(xué)校內(nèi)各個(gè)學(xué)院將該院學(xué)生的利益與訴求放在首位。鼓勵(lì)和支持學(xué)生校級(jí)、院級(jí)組織的成立與發(fā)展，例如學(xué)生會(huì)。組建學(xué)生維權(quán)組織，收集全校學(xué)生各個(gè)方面的問(wèn)題，定期向?qū)W校反饋意見(jiàn)和建議，更好地維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，完善學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施和管理。再者，更改過(guò)去將學(xué)生學(xué)術(shù)成就作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的決策目標(biāo)，把關(guān)注點(diǎn)更多地放到學(xué)生的全面發(fā)展上來(lái)。在特定的時(shí)期可以由學(xué)校領(lǐng)頭，支持學(xué)生組織相關(guān)活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞的發(fā)展，培養(yǎng)新時(shí)代的高校學(xué)生。

作為實(shí)現(xiàn)柔性管理目標(biāo)的方式之一，學(xué)?？梢栽谖幕n的設(shè)置上，增加茶文化的選修課程，向?qū)W生提供茶文化知識(shí)獲取的途徑。還可以鼓勵(lì)學(xué)生成立茶文化社團(tuán)，為社團(tuán)活動(dòng)提供資金贊助，推動(dòng)茶文化的發(fā)展，營(yíng)造良好的氛圍。讓學(xué)生在了解茶文化，體味茶文化的精神內(nèi)涵，為將來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。

2.2.2 在事務(wù)決策上

在學(xué)校事項(xiàng)的決策方面，丟棄過(guò)去“一言堂”的決策方式，即由學(xué)校影響力較大的人決定校內(nèi)事務(wù)，不聽(tīng)從他人意見(jiàn)的方式。茶文化理念中倡導(dǎo)“和”，做決策時(shí)也應(yīng)當(dāng)注重這一點(diǎn)，先廣泛地聽(tīng)取學(xué)校各位教職工的意見(jiàn)、收集學(xué)生意見(jiàn)，再綜合做出決策。由于符合大多數(shù)人的需求，許多人會(huì)自覺(jué)遵循決定要求，反對(duì)的聲音較小，決策實(shí)施后，往往會(huì)取得更好的效果。

2.2.3 在獎(jiǎng)酬機(jī)制方面

“柔性管理”的特征是內(nèi)在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激勵(lì)重于控制，務(wù)實(shí)重于務(wù)虛。所以在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的過(guò)程中除了基礎(chǔ)的校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金、院級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金這些物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)外，更應(yīng)注重精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，可以通過(guò)賦予優(yōu)秀學(xué)生代表、頒發(fā)獎(jiǎng)狀等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.2.4 從教育的角度出發(fā)

作為高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的主要方式，教育所起的作用最大。在使用基于茶文化理念的高校學(xué)生柔性管理方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意將管理目標(biāo)融入到教育內(nèi)容中來(lái)。茶文化理念重視人的內(nèi)在修養(yǎng)，學(xué)校在管理方式上可以借鑒這一點(diǎn)，從學(xué)生的心理出發(fā)，重視其精神涵養(yǎng)的提升。學(xué)?？梢躁P(guān)注學(xué)生的心理健康，設(shè)立心理工作室，定期進(jìn)行心理教育，舉辦心理活動(dòng)。用這種柔性的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行把控。確保學(xué)生心理健康后，要重視的學(xué)生精神涵養(yǎng)，定期開(kāi)辦大型學(xué)術(shù)講座，注重和校外機(jī)構(gòu)的文化交流，做好圖書(shū)館修建和電子圖書(shū)館的完善工作。讓學(xué)生有更多提升自我的機(jī)會(huì)。

3 高校采取基于茶文化理念的柔性管理方式帶來(lái)的影響

3.1 有利于激發(fā)高校學(xué)生的創(chuàng)造性

不同于其他年齡階段的學(xué)生，大學(xué)生自主意識(shí)基本形成，希望得到家庭、學(xué)校和社會(huì)的尊重，并且大學(xué)生有一定的自律意識(shí)，能夠控制自己的行為，有自己的想法，對(duì)其實(shí)施剛性管理不合乎發(fā)展規(guī)律。[3]使用柔性管理則正好適應(yīng)大學(xué)生這個(gè)年齡階段的發(fā)展。這個(gè)階段學(xué)生的智力達(dá)到了自身最高的水平，其精力充沛，思維較為活躍。在柔性管理模式下，學(xué)生可以自由發(fā)揮，將時(shí)間灌注在自己感興趣的方面，有利于學(xué)生創(chuàng)造性的激發(fā)。

3.2 有利于提高高校學(xué)生的適應(yīng)能力

社會(huì)是不斷向前發(fā)展的，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備良好的環(huán)境適應(yīng)能力，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的先驅(qū)力量。這就對(duì)高校學(xué)生管理工作做出了要求，采用基于茶文化的柔性管理方式，能夠培育學(xué)生各方面的能力，使其更好地適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。

3.3 有利于推動(dòng)茶文化的發(fā)展

在高校推崇茶文化的過(guò)程中，茶文化知識(shí)得到普及，為茶文化的傳承與發(fā)展培育了接班人。學(xué)生根據(jù)自己專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)，對(duì)茶文化進(jìn)行新的定義和運(yùn)用，有利于拓展茶文化的內(nèi)涵，為其增添新的色彩，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于高校學(xué)生管理來(lái)說(shuō)，柔性管理是一種科學(xué)的管理方式，符合新時(shí)代教育體制改革的要求。這種管理方式更加注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與綜合能力的發(fā)展，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生對(duì)于社會(huì)動(dòng)態(tài)形勢(shì)的適應(yīng)能力?；诓栉幕砟畹母咝W(xué)生管理融入了傳統(tǒng)文化，豐富了管理內(nèi)容，優(yōu)化了管理模式，與如今推崇茶文化發(fā)展的社會(huì)趨勢(shì)相符合。

[1]劉琪.以學(xué)術(shù)權(quán)力為核心的大學(xué)教學(xué)管理模式的研究[D].浙江大學(xué),2015（21）：41-48.

[2]馮志敏,葉宏.美國(guó)大學(xué)教學(xué)管理與教學(xué)模式的研究[J].高教探索,2015（14）：15-21.

[3]王彥斌,胡春光.我國(guó)大學(xué)教學(xué)管理制度的反思與重構(gòu)[J].蘭州學(xué)刊,2016（27）：32-38.