寇穎 劉皓婷 聶楠鵬 肖帆 趙曜

摘 ?要

隨著城市化進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市化帶來(lái)的人口聚集效應(yīng)進(jìn)而產(chǎn)生的生活垃圾從各個(gè)方面都在影響著我們生存的城市環(huán)境本身，“垃圾圍城”亟待解決。與此同時(shí)，垃圾中包含的可再生資源具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益，引導(dǎo)著市場(chǎng)對(duì)其不斷探索，“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的出現(xiàn)，為打開了生活垃圾處理的新局面。本文對(duì)我國(guó)現(xiàn)出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收產(chǎn)業(yè)模式以及市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出建議與思路。

關(guān)鍵詞

“互聯(lián)網(wǎng)+”;回收處理;市場(chǎng)分析

一、互聯(lián)網(wǎng)+垃圾回收市場(chǎng)概述

（一）市場(chǎng)現(xiàn)有主要模式

1.“兩網(wǎng)融合”——垃圾分類處理與再生資源利用

“兩網(wǎng)融合”，即將城市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)與再生資源系統(tǒng)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)有效銜接，融合發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)居民分類投放的方便，廢品交易服務(wù)的專業(yè)化，資源利用效率最大化。

如啟迪桑德，將再生資源業(yè)務(wù)板塊與環(huán)衛(wèi)一體化、生活垃圾處理等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域整合，形成垂直型的可循環(huán)的業(yè)務(wù)生態(tài)鏈。由環(huán)衛(wèi)人員完成源頭投放與收運(yùn)環(huán)節(jié)，處置末端搭建再生資源O2O平臺(tái)，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)商家;整合信息流、物流和資金流，線上布局，線下建產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成再生資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式。

2.O2O生活垃圾智能收運(yùn)

部分企業(yè)將目光集中于投放設(shè)備的智能化，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)了具有身份識(shí)別，信息采集、數(shù)據(jù)處理等多種功能的互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類智能系統(tǒng)。

以北京盈創(chuàng)為例，其推出的飲料瓶回收機(jī)，使用者將空瓶投入智能回收機(jī)，設(shè)備將對(duì)投入物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)智能化識(shí)別并實(shí)時(shí)返利。通過(guò)“再生資源智能回收體系”提供多種廢品的回收服務(wù)，探索從源頭到再生利用的固體廢物全程可控的循環(huán)經(jīng)濟(jì)智能化發(fā)展。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”上門回收

采用線上線下聯(lián)動(dòng)的模式，用戶在線上平臺(tái)進(jìn)行廢品回收預(yù)約，企業(yè)提供免費(fèi)上門回收服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)積分（虛擬貨幣）或直接付款等方式向用戶支付報(bào)酬。如聯(lián)想在線二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)回收平臺(tái)“樂(lè)瘋收”，用戶在“樂(lè)瘋收”的網(wǎng)頁(yè)或微信上進(jìn)行登記，提交訂單，任選上門回收或免費(fèi)郵寄的方式，檢驗(yàn)完畢后聯(lián)想將支付用戶回收物品價(jià)格。

（二）運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及模式分析

1.兩網(wǎng)融合——垃圾回收處理新標(biāo)向

“兩網(wǎng)融合”覆蓋全種類垃圾的分類與處理，該模式將城市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)與再生資源系統(tǒng)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)銜接融合，由政府推動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作。該模式現(xiàn)已逐步在我國(guó)北京、上海等多地試點(diǎn)，上海市預(yù)計(jì)在2020年基本實(shí)現(xiàn)兩網(wǎng)融合，生活垃圾資源回收利用率達(dá)到35%。

“兩網(wǎng)融合”現(xiàn)已經(jīng)列入國(guó)家“十三五”規(guī)劃綱要等大政方針，其發(fā)展大勢(shì)所趨，未來(lái)或成為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+回收”的主流。但其尚處在試營(yíng)階段，在管理、技術(shù)等多方面仍需完善，市場(chǎng)的接受度還需依據(jù)試點(diǎn)表現(xiàn)進(jìn)一步探究。

2.B2C生活垃圾智能收運(yùn)——市場(chǎng)潛力股

O2O生活垃圾智能收運(yùn)模式現(xiàn)主要在我國(guó)北京、上海等發(fā)達(dá)城市落地，目前北京規(guī)模最大的飲料包裝物回收企業(yè)在北京市布設(shè)了近5000臺(tái)飲料瓶智能回收機(jī)，遍及城區(qū)及部分郊區(qū)的商場(chǎng)、學(xué)校、地鐵站、公交車站。

在該模式下，回收平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)管理、智能回收終端、逆向物流追溯系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)回收全過(guò)程的平臺(tái)高效監(jiān)管。然而受線下智能檢測(cè)技術(shù)限制，其回收方式單一、回收品種范圍較小，目前僅能實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品回收。

3.O2O“互聯(lián)網(wǎng)+”回收——仍需成長(zhǎng)的“老大哥”

“互聯(lián)網(wǎng)+”上門回收是我國(guó)出現(xiàn)較早的“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收產(chǎn)業(yè)模式，該模式近幾年在國(guó)內(nèi)許多城市開枝散葉，各規(guī)模企業(yè)均有涉及。但市場(chǎng)表現(xiàn)差異較大，尚無(wú)成熟案例。

O2O模式實(shí)現(xiàn)了投廢者線下體驗(yàn)價(jià)值的特征要求，平臺(tái)為投廢者提供多元回收方式和多種報(bào)酬支付方式，回收過(guò)程可通過(guò)客服或售后及時(shí)解決，流程便捷合理、人性化。但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能發(fā)揮僅圍繞再生資源回收的源頭流程，沒(méi)有過(guò)多的關(guān)于回收的延伸性服務(wù)，盈利模式未成體系。

二、市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）政治

我國(guó)“十三五”規(guī)劃中關(guān)于新興戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展中提出“推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)”，促進(jìn)新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域融合發(fā)展，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)體系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”垃圾回收產(chǎn)業(yè)模式的行業(yè)理念正貼近國(guó)家現(xiàn)今發(fā)展的生態(tài)文明建設(shè)戰(zhàn)略，國(guó)家政策明顯利好“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”產(chǎn)業(yè)，為其提供了良好的政策導(dǎo)向與政治環(huán)境。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”產(chǎn)業(yè)的興起也將助力國(guó)家可持續(xù)發(fā)展，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，建設(shè)綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)。

（二）經(jīng)濟(jì)

1.有利因素

從行業(yè)總體發(fā)展趨勢(shì)上看，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)和環(huán)境保護(hù)力度的加大，中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)取得了較大的發(fā)展。在國(guó)家和各級(jí)政府不斷加大重視并持續(xù)增加收入，以及伴隨著工業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的大量市場(chǎng)需求等方面因素的作用下，中國(guó)城市環(huán)保行業(yè)始終保持較快增長(zhǎng)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院測(cè)算，2016年我國(guó)環(huán)保行業(yè)年產(chǎn)值超過(guò)5.8萬(wàn)億元。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上看，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為新興戰(zhàn)略企業(yè)，將因?yàn)樾袠I(yè)大環(huán)境的助推而迅速發(fā)展。

2.不利因素

（1）從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者角度上看，“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收行業(yè)以量取勝的特征使實(shí)力較弱的初創(chuàng)公司難以獲利。在初期垃圾回收量不大的情況下，僅靠居民的垃圾回收作為收入，企業(yè)常陷入入不敷出的困境。為謀求行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，企業(yè)必須對(duì)如何在公益的心態(tài)，商業(yè)的手法下獲得穩(wěn)定的收益進(jìn)行思考。

（2）從廢品估價(jià)上看，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)雖然可以降低買賣雙方信息溝通成本，但事實(shí)上，在垃圾回收后分揀出的廢品仍然存在較大的估價(jià)爭(zhēng)議，買賣雙方尋求各自利益最大化的心理使得廢品定價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)分異。因廢品回收人員的減少，行業(yè)發(fā)展與規(guī)范也將增加成本;回收商需兼顧長(zhǎng)短利益、線上線下的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑起誠(chéng)信體系，長(zhǎng)期健全的行業(yè)模式才是可持續(xù)的。

（三）社會(huì)

1.不利因素

（1）回收方式嬗變帶來(lái)的不便?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”垃圾回收取代人力分揀廢品必然會(huì)損害傳統(tǒng)個(gè)體回收戶的利益。傳統(tǒng)個(gè)體回收戶通常在同一小區(qū)駐扎長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新模式要規(guī)范整個(gè)行業(yè)勢(shì)必要考慮傳統(tǒng)個(gè)體回收者的去留，而對(duì)高水平、高素質(zhì)回收工作者的要求，將增加個(gè)體回收者轉(zhuǎn)型為企業(yè)員工的難度，這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的公眾接受過(guò)程。

（2）居民垃圾回收方面素養(yǎng)有待提高。首先，居民在垃圾回收過(guò)程中參與度較低。其次，部分居民貪圖小便宜而進(jìn)行多家比較、取高價(jià)回收。再次，部分居民缺乏對(duì)垃圾分類擺放或者清空瓶?jī)?nèi)殘余的意識(shí)，給回收者工作帶去不便。

2.有利因素

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾回收模式符合現(xiàn)代年輕人的生活習(xí)慣。借助移動(dòng)終端APP等互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行再生資源回收，符合現(xiàn)代人特別是廣大年輕人的行為習(xí)慣，其快速使捷的優(yōu)勢(shì)還將隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步凸顯，這在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)資源回收行業(yè)市場(chǎng)潛力的釋放。

（2）數(shù)據(jù)記錄，便于監(jiān)督?；ヂ?lián)網(wǎng)具有公開、透明、易監(jiān)督等特點(diǎn)，這有利于對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，確保再生資源向有資質(zhì)的企業(yè)流動(dòng)，避免因向那些無(wú)相關(guān)資質(zhì)企業(yè)流動(dòng)而造成的二次污染。互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用能夠促使相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化重組，促使資源回收產(chǎn)業(yè)向著更專業(yè)、更高效、更環(huán)保的方向發(fā)展。

（四）技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)賦予產(chǎn)業(yè)以較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。垃圾回收模式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，建立方便高效的垃圾再生資源回收服務(wù)途徑，經(jīng)過(guò)信息收集、數(shù)據(jù)剖析、流向監(jiān)控等環(huán)節(jié)，跟蹤產(chǎn)品及扔掉物流向，逐步整合物流資源，優(yōu)化回收網(wǎng)點(diǎn)布局，使得供需雙方能夠快速獲取信息，完善再生資源回收系統(tǒng)。促進(jìn)再生資源由“線下單一回收”模式向“線上線下結(jié)合”轉(zhuǎn)型，有效削減回收環(huán)節(jié)，降低回收本錢，提高再生資源回收效率。

三、市場(chǎng)前景

從產(chǎn)業(yè)自身出發(fā)，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+回收”發(fā)展模式仍處于探索階段，需對(duì)先已有項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、分析與總結(jié)，尋求真正適應(yīng)市場(chǎng)的創(chuàng)新模式，尤需重視產(chǎn)業(yè)盈利模式，保證其可持續(xù)發(fā)展。未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)或?qū)⒁浴皟删W(wǎng)融合”為大背景，根據(jù)不同群體，不同條件的市場(chǎng)需求，靈活運(yùn)用B2C，O2O兩種模式，形成全社會(huì)覆蓋的廢舊資源回收利用體系，并通過(guò)市場(chǎng)，將消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)、回收處理企業(yè)、平臺(tái)構(gòu)建者、政府等相關(guān)主體緊密鏈接。

從環(huán)境條件出發(fā)，政府應(yīng)加強(qiáng)和完善管理體系，與企業(yè)共造綠色市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;企業(yè)需充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)，加強(qiáng)能力建設(shè)，提高回收信息化、自動(dòng)化和智能化水平;居民環(huán)保分類意識(shí)仍需加強(qiáng)，各企業(yè)單位部門可采用多種方式，通過(guò)多種渠道，加強(qiáng)垃圾分類和資源回收公益宣傳，提高市民資源回收與垃圾分類意識(shí)，以營(yíng)造垃圾分類和資源回收的良好社會(huì)氛圍。

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大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，項(xiàng)目編號(hào)：201810421027。