廖振鵬
摘要:目前中國家族企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入第一次代際傳承的高峰時期,企業(yè)家隱性知識在代際之間有效轉(zhuǎn)移是家族企業(yè)成功傳承的關(guān)鍵。本文理論分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)家隱形知識轉(zhuǎn)移對兩代企業(yè)家交接班意愿都具有顯著的正向影響,同時在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移與交接班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用,從而更好推動家族企業(yè)的代際傳承。
關(guān)鍵詞:家族企業(yè) 企業(yè)家隱形知識 交接班意愿
一、前言
中國民營企業(yè)大都以家族企業(yè)的形式存,在從20世紀(jì)70年代末、80年代初成長起來的中國家族企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,有大量的企業(yè)進(jìn)入了交接班時期(劉學(xué)方等,2006;楊龍志,2004)。傳承的是什么一直是學(xué)者討論的熱點。在國外,大多數(shù)學(xué)者目前國內(nèi)外極大多數(shù)研究都將重心放在了所有權(quán)和,或管理權(quán)的代際傳遞上,對其他要素的關(guān)注明顯不足。(Handler,1991)開始突破權(quán)利傳承研究視角,認(rèn)為家族企業(yè)代際傳承就是管理訣竅和所有權(quán)從前任向其繼任者的傳承。
(Kaye,1996;Drozdow,1998)都曾指出,家族企業(yè)的成功傳承意味著一個或幾個獨特的核心要素的留存或轉(zhuǎn)移??墒钱?dāng)前研究大都將重心放在了企業(yè)所有權(quán)和,或管理權(quán)的代際傳遞上,對其他要素的關(guān)注明顯不足。對第一代家族企業(yè)來說,那些能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的獨特要素往往為它們的創(chuàng)始人所擁有,并以企業(yè)家隱性知識的形式存在(Lee et al.,2003),這些企業(yè)家隱性知識在代際間的轉(zhuǎn)移會對家族企業(yè)傳承及持續(xù)成長產(chǎn)生重要影響。(竇軍生、賈生華,2008:Cabrera-Suarez et al.,2001)等學(xué)者先后強調(diào)過使命、內(nèi)隱知識等要素代際轉(zhuǎn)移的重要性,(余向前等,2013)認(rèn)為企業(yè)家隱性知識在代際之間有效轉(zhuǎn)移是家族企業(yè)成功傳承的關(guān)鍵。但很少有學(xué)者研究隱形知識如何在兩代企業(yè)家之間有效轉(zhuǎn)移以及在轉(zhuǎn)移過程中受到哪些因素的影響,從而影響到家族企業(yè)的交接班意愿。本研究正是基于企業(yè)知識觀的視角,關(guān)注為家族企業(yè)帶來獨特競爭優(yōu)勢的企業(yè)家隱性知識其轉(zhuǎn)移對交接班意愿是否產(chǎn)生影響,并且考慮在任者-繼承人關(guān)系是否對企業(yè)家隱性知識與家族企業(yè)傳承產(chǎn)生調(diào)節(jié)效應(yīng)?我們將對這些問題展開實證研究。
二、文獻(xiàn)綜述和研究假設(shè)
(一)企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移與交接班意愿
隱性知識是指難以用語言、文字等結(jié)構(gòu)化的方式直接清楚表達(dá)的知識,其主要特征在于難以通過語言進(jìn)行邏輯的說明和難以用規(guī)則的形式加以傳遞。家族企業(yè)通常被認(rèn)為擁有許多與非家族企業(yè)相比所不具備的獨特競爭優(yōu)勢,而這種競爭優(yōu)勢的獨特性很大程度上來源于企業(yè)知識的難以模仿性,所以能否在代際傳承過程中實現(xiàn)這些知識的代際間轉(zhuǎn)移,成為家族企業(yè)成功傳承的關(guān)鍵(余向前等,2013)。那么到底是什么樣的企業(yè)家隱性知識需要在家族企業(yè)代際之間轉(zhuǎn)移從而顯著影響家族企業(yè)交接班意愿?(Lambrecht,2005)在對10家家族企業(yè)進(jìn)行案例研究后提出創(chuàng)業(yè)家族需要完成專業(yè)知識(產(chǎn)品秘密和交易的敲門)、管理理念、企業(yè)家特質(zhì)(核心是努力工作、堅定不移)及家族企業(yè)精神向一代的傳承。(何軒等,2011)認(rèn)為對于前輩企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神的傳承,比企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)的繼承更重要。
許多研究分析指出,失敗的企業(yè)傳承往往表現(xiàn)為在任企業(yè)家不愿意放手。傳承意味著控制、權(quán)力甚至部分社區(qū)身份和地位的喪失,因而他們無法戰(zhàn)勝內(nèi)心的焦慮和超越對自我的否而Matthews(1999)認(rèn)為企業(yè)主不愿意放手的原因是對于繼任企業(yè)家掌握的企業(yè)隱性知識缺乏信心,并且他們?nèi)菀装炎优创秊闈撛诟偁帉κ帧TS多學(xué)者都強調(diào)面對傳承所引起的焦慮并主動放手對企業(yè)的成功傳承是至關(guān)重要的,因此建議企業(yè)主發(fā)展企業(yè)之外的興趣愛好,擺脫對企業(yè)管理權(quán)的強烈需要,或者鼓勵企業(yè)家到其他企業(yè)謀求領(lǐng)導(dǎo)地位。
另一方面,“子承父業(yè)”或由差序格局外推的“子承父業(yè)”模式是中國家族企業(yè)繼任的主流模式(陳凌、應(yīng)麗芬,2003),而且,許多研究者如(Sharma et al.,2003)指出,愿意接班且對企業(yè)高度忠誠的繼承人(往往指在任者的子女)的存在對家族企業(yè)的成功傳承至關(guān)重要。但是很多研究結(jié)果表明在繼任企業(yè)家進(jìn)入家族企業(yè)之前,他們的接班意愿低下往往是一種普遍的現(xiàn)象。如(余向前,2008)對溫州地區(qū)擁有家族企業(yè)的大學(xué)生調(diào)查表明,只有16.1%的調(diào)查對象明確愿意畢業(yè)后進(jìn)入家族企業(yè)工作。
如何促進(jìn)繼任企業(yè)家接班意愿提升,已經(jīng)成為家族企業(yè)代際傳承過程中的一個突出的問題。(Barney & Arikan,2001)認(rèn)為繼任企業(yè)家通過參與家族企業(yè),掌握企業(yè)所擁有的內(nèi)在異質(zhì)性資源及其管理能力,促進(jìn)企業(yè)家隱性知識的增長可以激發(fā)和提升繼任企業(yè)家的接班意愿,(余向前等,2013)認(rèn)為繼任企業(yè)家可以通過“干中學(xué)”、“導(dǎo)師指導(dǎo)制”等形式吸收和掌握企業(yè)關(guān)鍵的隱性知識建立自信,最終提升繼任企業(yè)家的接班意愿?;谇拔牡年U述,我們提出以下命題:
命題1:企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)家交接班意愿之間存在正相關(guān)關(guān)系。
命題2:企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移對在任企業(yè)家交班意愿存在正相關(guān)關(guān)系:
命題3:企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移對繼任企業(yè)家接班意愿存在正相關(guān)關(guān)系。
(二)在任者-繼承人的調(diào)節(jié)效應(yīng)
由于家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的任職時間比較長,因而擁有大量與企業(yè)有關(guān)的異質(zhì)性或默許性認(rèn)知,這種認(rèn)知和社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系代際轉(zhuǎn)移的效力對下一代的績效產(chǎn)生重要的影響(Sharma,2004),但在任者與繼承人不佳的人際關(guān)系會影響隱形知識轉(zhuǎn)移的效果,并且影響交接班意愿。國內(nèi)的學(xué)者(疏禮兵,2007)從知識轉(zhuǎn)移到的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)視角出發(fā),實證表明,知識源與接受者之間的關(guān)系信任會對研發(fā)團隊內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的效果有著直接影響。在家族企業(yè)中,在任者和繼承人之間相互尊重、相互理解的支持關(guān)系,可以令雙方感受到來自對方的支持和認(rèn)可,并能夠建立信任和反饋的良性循環(huán),進(jìn)而有效促進(jìn)知識、社會資本以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的代際轉(zhuǎn)移(竇軍生、賈生華,2006),而(黃銳,2009)認(rèn)為傳位人對接班人能力的信任也會影響到傳承效果?;谇拔牡年U述,我們提出假設(shè)二:
命題4:在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移與交接班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用。
命題5:在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移與在任企業(yè)家交班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用:
命題6:在任者-繼承人關(guān)系的質(zhì)量對企業(yè)家隱性知識轉(zhuǎn)移與繼任企業(yè)家接班意愿的正相關(guān)具有正向調(diào)節(jié)作用。
三、研究結(jié)果及討論
家族企業(yè)研究領(lǐng)域中,最重要的一個課題是如何使“家業(yè)”在代際間延續(xù)。企業(yè)知識觀強調(diào)知識或者能力等能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的要素,而這部分特有資源在企業(yè)傳承過程中的轉(zhuǎn)移正是使得家族企業(yè)的下一代能夠得以順利控制企業(yè)的關(guān)鍵保證。家族企業(yè)的代際傳承實不僅僅是權(quán)利的轉(zhuǎn)移,實際上是一個隱性知識的轉(zhuǎn)移的過程,知識性資源在此以企業(yè)家隱性知識的形式存在,如企業(yè)家誠信、學(xué)習(xí)型企業(yè)家、企業(yè)內(nèi)利益分配、企業(yè)家責(zé)任心等。當(dāng)這些隱形知識發(fā)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)移時,會提高交接班意愿,進(jìn)而有利于企業(yè)的打擊傳承。
企業(yè)家隱性知識的轉(zhuǎn)移對家族企業(yè)成功傳承影響機制是一個非常復(fù)雜的過程,本研究關(guān)注了在任企業(yè)家與繼任企業(yè)家的關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng),本文發(fā)現(xiàn)在任者-繼承人關(guān)系工作關(guān)系和在任者-繼承人情感關(guān)系都對企業(yè)家隱形知識的轉(zhuǎn)移與企業(yè)家交接班意愿的正相關(guān)關(guān)系存在正向調(diào)節(jié),這個結(jié)論意味著,在我國家族企業(yè)的傳承實踐中,可以通過改善在任企業(yè)家與繼任企業(yè)家的關(guān)系來使企業(yè)家隱性知識得以有效轉(zhuǎn)移。endprint