費千英

（甘肅興隆山國家級自然保護區(qū)管理局，甘肅 蘭州 730117）

興隆山歷史悠久，早在西周時就有人居住。清乾隆時期，劉一明興山建閣、著書立說、功績卓著。經(jīng)他多年的努力，建廟多座，著書30余部，給后人留下了珍貴的財富。興隆山的星葉草、桃兒七、膜莢黃芪等植物；馬麝、金雕、金錢豹、猞猁、雕等動物為國家重點保護對象。區(qū)內的原始云杉林及生態(tài)系統(tǒng)、礦產(chǎn)、藥材都極為豐富。

興隆勝境引歷代名士偉人為之折腰，成吉思汗攻打西夏時曾屯兵興隆山。蔣介石、宋美齡曾2次來興隆山，棲云峰現(xiàn)留有“蔣氏行宮”1座。中華人民共和國成立后，朱德、陳毅、葉劍英、胡耀邦、朱穆之、王兆國等也曾留下足跡，朱穆之贊其為“秀比峨黃”，真可謂名人名山，相得益彰。

1 開發(fā)前景

興隆山自然資源豐富，生態(tài)環(huán)境良好，人文景觀眾多。景區(qū)離省會蘭州市較近，就目前情況來看，在“一帶一路”和旅游大景區(qū)的影響推動下，興隆山保護區(qū)濕潤的物候條件，為滿足人們追求生態(tài)旅游需求具有很好的市場發(fā)展?jié)摿?，是大西北所依重的旅游避暑佳地?/p>

2 制約因素

興隆山保護區(qū)森林生態(tài)旅游的潛在市場大，生態(tài)體系優(yōu)越，森林資源豐富。但在硬件（道路、車輛、吃住條件）和軟件（旅游從業(yè)人員的服務意識和服務水平）等建設方面滯后，制約了其有效發(fā)展。

2.1宣傳營銷力度欠缺

景區(qū)在宣傳方面方法單一，宣傳廣告的表現(xiàn)形式不多、戶外廣告宣傳較少；景區(qū)文化內涵沒有突出，在表現(xiàn)民族文化特色、悠久歷史的凸顯上不夠；未行成專題營銷和多渠道促銷，除每年的“金秋紅葉旅游節(jié)”、“六月六傳統(tǒng)文化廟會”、中學生朗誦大賽等幾大節(jié)會外，就是在外發(fā)放宣傳單和幾個網(wǎng)站的更新宣傳；與各大旅行社合作較少，游人都是自駕來山旅游，景區(qū)缺少主動性。

2.2 景區(qū)接待輔助設施提升不夠

目前景區(qū)道路而言，經(jīng)省道101線穿境而過，使得景區(qū)在道路保護上難度加大，旅游專線管理困難，由于資金短缺，景區(qū)內道路還有未硬化的沙土路，造成游人游玩不便。景區(qū)內解說系統(tǒng)、資訊網(wǎng)絡、金融服務滯后，沿途指引標識陳舊老化，旺季停車場所緊張，公廁、上山途中休息場所太少，不能滿足游客需求。游客只依靠興隆山的自然生態(tài)資源進而消費，缺少吸引游人的更多娛樂設施。

2.3 景區(qū)森林資源開發(fā)力度不夠

興隆山景區(qū)森林資源豐富，但景區(qū)深度開發(fā)森林旅游的局面尚未形成，森林旅游吸引物仍然較少，文化資源深厚但挖掘不夠，資源開發(fā)與保護矛盾十分突出。森林旅游資源優(yōu)勢還沒有轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢，旅游開發(fā)特別是深層次的開發(fā)阻力較大，森林旅游項目開發(fā)進展不夠理想，攀巖、高空纜車等時尚游樂項目也受到一定限制。

2.4 景區(qū)人力資源開發(fā)不足，綜合素質不高

景區(qū)重視物質資本的投入，忽略人力資源的開發(fā)，在優(yōu)秀人才引進、培養(yǎng)方面不愿花費大量資金。在管理階層中，經(jīng)濟類、旅游管理專業(yè)類和外語專業(yè)人才匱乏，現(xiàn)有的中高級人才培養(yǎng)缺少整體開發(fā)意識，在培訓手段和方法上較為單一，缺乏創(chuàng)新。同時，現(xiàn)階段的景區(qū)人事管理較為傳統(tǒng)，強調制度的約束性和控制性，缺少激勵機制?，F(xiàn)有的景區(qū)從業(yè)人員知識結構參差不齊，職工隊伍整體年齡偏大，林業(yè)專業(yè)人才少，大多數(shù)人從事旅游的經(jīng)驗豐富，但對專業(yè)知識的掌握不足。而景區(qū)餐飲、交通、住宿中的一線服務人員整體文化層次偏低，服務意識和服務技能還有待進一步提高。

2.5 旅游品牌和旅游產(chǎn)品的開發(fā)不夠

目前，針對不同游客需求，旅游產(chǎn)品的品牌建設正處于待開發(fā)狀態(tài)，新產(chǎn)品開發(fā)的動力和能力不足，導致旅游產(chǎn)品功能上較為單一，多數(shù)以觀光型、低層次、簡單的旅游產(chǎn)品為主，專項旅游產(chǎn)品仍然不足。

總之，隨著社會各界對生態(tài)資源重視程度的不斷提高，森林生態(tài)旅游建設發(fā)揮的作用也必將越來越重要，而這對于興隆山景區(qū)森林生態(tài)旅游的發(fā)展具有積極的促進作用。