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        農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)建設(shè)及消費(fèi)者消費(fèi)選擇探究

        2018-01-18 04:40:01張鐵信
        現(xiàn)代農(nóng)村科技 2018年10期
        關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品

        張鐵信

        (汝州市林業(yè)局 河南 汝州 467500)

        在農(nóng)業(yè)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革當(dāng)中明確地指出,需要加快產(chǎn)品的流通速度,同時(shí)降低生產(chǎn)成本,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的去庫(kù)存化。在相關(guān)國(guó)家政策的驅(qū)動(dòng)下,當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。各電商平臺(tái)也在密切地影響著農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)市場(chǎng)當(dāng)中的發(fā)展態(tài)勢(shì),并且為農(nóng)村電商市場(chǎng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)建設(shè)、消費(fèi)者的消費(fèi)選擇方向,綜合提出關(guān)于對(duì)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)建設(shè)水平,以及調(diào)整電商平臺(tái)架構(gòu)等建議。

        1 農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的發(fā)展認(rèn)知

        1.1 價(jià)值實(shí)現(xiàn)。農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)是農(nóng)戶(賣家)與客戶(買家)的一個(gè)交易媒介,其對(duì)于雙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。通常電商平臺(tái)會(huì)收取賣家管理費(fèi)以及交易傭金等費(fèi)用,而對(duì)于買家則實(shí)行免費(fèi)制度。大量的買家在涌入平臺(tái)后可形成平臺(tái)的流量,從而引發(fā)規(guī)模效應(yīng),促進(jìn)賣家的銷售過程。買賣雙方在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)需求互補(bǔ),體現(xiàn)電商平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品交易過程的價(jià)值。

        1.2 發(fā)展模式。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品的電商市場(chǎng)當(dāng)中,面向消費(fèi)者的模式主要有B2B與B2C模式,典型代表如阿里、京東以及亞馬遜等平臺(tái);新發(fā)展電商平臺(tái)則主要是O2O模式,代表有順豐優(yōu)選等平臺(tái)。消費(fèi)者可直接進(jìn)入各平臺(tái),同時(shí)完成對(duì)在線商品的購(gòu)買以及支付等操作。多數(shù)情況下平臺(tái)又代表著產(chǎn)品的品牌、商品口碑、產(chǎn)品質(zhì)量以及物流速度等。在眾多的電商平臺(tái)中,消費(fèi)者通常會(huì)基于產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌以及物流等因素進(jìn)行綜合考慮,選擇在信譽(yù)度有保障的平臺(tái)上購(gòu)買商品。而農(nóng)產(chǎn)品由于其本質(zhì)的小規(guī)模化以及自產(chǎn)自營(yíng)性質(zhì),對(duì)電商平臺(tái)上的各個(gè)因素都會(huì)造成一定影響,當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)仍存在一定的問題,其規(guī)?;?、規(guī)范化的發(fā)展勢(shì)在必行。

        1.3 市場(chǎng)導(dǎo)向。農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展初期因缺乏較為有效的規(guī)章制度保障,加之產(chǎn)品本身質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)缺失,其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益往往難以保障。在2013年后,我國(guó)出臺(tái)了促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策,并在之后開始完善各相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制度,農(nóng)產(chǎn)品的整體銷售情況出現(xiàn)了短暫的上升。農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)在之后逐漸增多,隨之而來的是農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了退貨難、平臺(tái)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)、高維權(quán)成本高等問題,農(nóng)產(chǎn)品的整體銷售情況又開始下降。根據(jù)歷史發(fā)展規(guī)律總結(jié)得知農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)向影響下,其發(fā)展也存在一定的難點(diǎn)。

        2 促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)建設(shè)與提高消費(fèi)者消費(fèi)選擇的建議

        當(dāng)前,農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)市場(chǎng)實(shí)際情況導(dǎo)致了消費(fèi)者的消費(fèi)選擇困難。多數(shù)的消費(fèi)者無法有效的對(duì)其線上購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追蹤溯源,只能依靠購(gòu)買平臺(tái),因此平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品賣家的審核與監(jiān)督也是促進(jìn)消費(fèi)選擇的一個(gè)關(guān)鍵因素。針對(duì)如何促進(jìn)平臺(tái)的建設(shè)以及提高買家的消費(fèi)選擇,本文提出以下四點(diǎn)建議。

        2.1 加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。一個(gè)好的電子商務(wù)平臺(tái),可以有效的將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成快消品,從而快速減少賣家的農(nóng)產(chǎn)品庫(kù)存,解決庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速加工與轉(zhuǎn)化,保證產(chǎn)品的新鮮,促進(jìn)農(nóng)村的生產(chǎn)力解放等。農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)是農(nóng)產(chǎn)品銷售的一個(gè)重要平臺(tái),對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的進(jìn)程進(jìn)行強(qiáng)化,既是企業(yè)本身的發(fā)展需求,也是市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)。因此,電商平臺(tái)需要加強(qiáng)規(guī)范其交易以及服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等行為,不斷推動(dòng)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

        2.2 嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的準(zhǔn)入。不同平臺(tái)對(duì)企業(yè)的招商政策也各有不同,因此平臺(tái)中的企業(yè)風(fēng)格也存在顯著性的差別。電商平臺(tái)同時(shí)又承載著農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌、質(zhì)量以及服務(wù)環(huán)境等需求,長(zhǎng)期的分析得出,糟糕平臺(tái)上消費(fèi)者的購(gòu)物經(jīng)歷同樣容易受到影響,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率不斷的降低。因此,平臺(tái)需在現(xiàn)有發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷更進(jìn)模式,改造平臺(tái)的結(jié)構(gòu),同時(shí)整合其擁有的行業(yè)資源,并嚴(yán)格把握企業(yè)準(zhǔn)入原則,保障企業(yè)良好的聚合效應(yīng)。

        2.3 保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)。產(chǎn)權(quán)問題是當(dāng)前在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展過程中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在電商的發(fā)展當(dāng)中,“爆款”以及“淘品牌”是作為產(chǎn)品效應(yīng)的一種證明,但隨之而來的則是跟賣現(xiàn)象。農(nóng)產(chǎn)品雖然在各個(gè)地區(qū)當(dāng)中存在一定的發(fā)展優(yōu)勢(shì)以及獨(dú)特性,但是一旦產(chǎn)品的爆款形成,隨之的跟賣現(xiàn)象也極為嚴(yán)重。因此,為了有效的保護(hù)產(chǎn)權(quán)所有者的利益,同時(shí)提高消費(fèi)者對(duì)于品牌方面的辨識(shí)度,保障農(nóng)產(chǎn)品的食品安全等,各個(gè)平臺(tái)的管理者需對(duì)入駐企業(yè)實(shí)施品牌管理,杜絕跟賣現(xiàn)象,保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

        2.4 加強(qiáng)電子商務(wù)法制標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。我國(guó)目前關(guān)于電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化法律制度多是偏向3C產(chǎn)品,同時(shí)制度集中于對(duì)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行規(guī)范、完善業(yè)務(wù)流程、電子標(biāo)識(shí)以及企業(yè)內(nèi)部管理等。而在對(duì)與農(nóng)產(chǎn)品方面的標(biāo)準(zhǔn)化法制相對(duì)缺乏,當(dāng)前需要加強(qiáng)電子商務(wù)法制標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,提高對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品以及平臺(tái)方面的管制等,保障整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體質(zhì)量。

        總而言之,農(nóng)產(chǎn)品因受到地域性以及時(shí)效性因素影響,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行在線購(gòu)買的行為也區(qū)別于其他類型產(chǎn)品,其消費(fèi)選擇更加受制于農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)建設(shè)。當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。各電商平臺(tái)也在密切地影響著農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)市場(chǎng)當(dāng)中的發(fā)展態(tài)勢(shì),通過加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化管理、嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的準(zhǔn)入、保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及加強(qiáng)電子商務(wù)法制標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程等措施,促進(jìn)電商平臺(tái)整體的發(fā)展。

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