文_當(dāng)代貴州全媒體記者 / 張恒

貴州充分利用獨特的山地資源優(yōu)勢及氣候條件，全力推動冬季旅游發(fā)展，引領(lǐng)冬季旅游經(jīng)濟(jì)不斷升溫。

隨著全國旅游景區(qū)景點的不斷開發(fā)、旅游產(chǎn)品的不斷拓展、旅游觀念的不斷更新，冬季旅游熱點不再是北方地區(qū)的“傳統(tǒng)專利”，在西南地區(qū)，同樣也能夠感受到濃濃的冬韻。

近年來，貴州省瞄準(zhǔn)冬季旅游市場，依托豐富的旅游資源，培育了一批優(yōu)質(zhì)的冬季旅游產(chǎn)品，全力打造南方冬季旅游新目的地。

豐富產(chǎn)品做大市場

冬季到貴州，能玩什么？“為了補齊冬季旅游這塊短板，打響冬季旅游的品牌，貴州旅游部門通力合作、不斷創(chuàng)新，推出了許多冬季旅游新產(chǎn)品?！笔÷冒l(fā)委主任李三旗介紹，2017年貴州冬季度假旅游將圍繞“溫泉、冰雪、鄉(xiāng)村”三個主題，推出“中國溫泉省”休閑匯、“山地公園省”冰雪匯、“多彩貴州風(fēng)”過年匯的產(chǎn)品組合。

圖為貴陽市溫泉度假景區(qū)一角。（貴陽市旅發(fā)委供圖）

“滑雪不用去北方，在貴州也可以，這對廣東人有著很大的吸引力?！睅X南集團(tuán)總經(jīng)理、嶺南控股董事長、廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司董事長張竹筠說，今年廣之旅向廣東市場重磅推出了貴州滑雪、溫泉等特色線路產(chǎn)品，深受廣東游客喜歡。

實際上，冬季的貴州，也有適宜賞雪、滑雪的氣候特點。貴陽市、遵義、六盤水等地建設(shè)的滑雪場，有豐富多樣的滑雪體驗，讓貴州也成為戶外滑雪運動的樂園。

除了滑雪賞雪，在貴州這樣一個少數(shù)民族聚居的地方，冬季體驗各式各樣的少數(shù)民族傳統(tǒng)民俗活動也是一大亮點。

“侗族過大年真的很熱鬧，非遺文化展演還有很多民俗表演，讓我們大飽眼福?！?017年12月18日，被黔東南州黎平縣2017年侗年以及文化旅游節(jié)所吸引的廣東游客曾先生，決定再多玩幾天，“好好感受下侗族同胞獨特的民族文化”。

安順也加入今年貴州的“過年匯”陣營。春節(jié)期間，安順將舉辦為期一個半月的“屯堡人家過大年”活動。安順市旅發(fā)委主任顧新蔚說：“屆時，在安順的屯堡景區(qū)、村寨，將舉辦殺年豬、跳地戲、唱山歌、鬧元宵等豐富多彩的屯堡年俗活動，讓游客體驗別樣鄉(xiāng)愁?！?/p>

不僅如此，貴州還依托豐富的地?zé)豳Y源，積極打造“中國溫泉省”。目前，全省已經(jīng)建成設(shè)施完備、功能齊全的36家溫泉景區(qū)，打造了集度假休閑于一體的康養(yǎng)公園。

以豐富多彩的民族民間節(jié)日節(jié)慶為靈魂，貴州推出“多彩貴州風(fēng)”過年匯，形成“歌舞為沸點、美食為吃點、文化為看點、山水為玩點”的旅游產(chǎn)品體系，匯集貴州民俗體驗游。圖為西江苗寨過苗年。（貴州圖片庫供圖）

多重推廣引客“黔”來

“飲美酒、品美食、賞美景、泡美湯，親身感受醉人的山水風(fēng)光、動人的民族風(fēng)情、迷人的特色風(fēng)物，在美麗貴州相逢一段冰雪奇緣！”在“山地公園省·多彩貴州風(fēng)”2017貴州冬季度假旅游主題營銷活動廣州推介會上，貴州省副省長盧雍政發(fā)出這樣的邀請。

當(dāng)下，旅游市場競爭激烈，貴州如何在來自南北的“高壓”之下有效地推廣自己的冬季旅游產(chǎn)品呢？前期在各大平臺的宣傳、推廣預(yù)熱，中期以豐富的互動活動吸引游客參與，增加黏性，成為貴州冬季旅游營銷的重要舉措。

自2017年11月底開始，貴州省政府不僅在廣州、上海等地舉行旅游推介會，提前“吆喝”上自家的冬季旅游項目，還為國內(nèi)外游客贈送“旅游大禮包”——在長達(dá)90天的時間里，貴州省以外及境外游客憑借有效身份證件便可享受全省203家A級景區(qū)執(zhí)行門票掛牌價的4折優(yōu)惠；全省36家溫泉企業(yè)和7家滑雪場執(zhí)行門票掛牌價的7折優(yōu)惠。

在此基礎(chǔ)上，全省各市州和貴安新區(qū)繼續(xù)發(fā)力，紛紛推出了系列優(yōu)惠措施。

2017年11月24日，安順市由市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊的推介團(tuán)為山東游客送去了旅游“大禮包”，拉開了安順冬季旅游宣傳營銷的大幕；黔東南州以“2017紅遍神州——暢游黔東南60個重點城市聯(lián)合營銷”為主題，在全國60個城市直營店同步推出黔東南州冬季旅游產(chǎn)品；六盤水市以“南國冰雪城 貴州六盤水”為主題，邀請省內(nèi)外游客走進(jìn)神秘的南方冰雪之城，感受“冰與火”的極致之旅。

接二連三地推出旅游優(yōu)惠政策，持續(xù)、有效地激活貴州冬季旅游市場，帶動了貴州去年的游客數(shù)量和旅游收入實現(xiàn)“井噴式”增長。記者從貴州省旅發(fā)委了解到，2017年1月-11月，全省接待游客7.07億人次，同比增長39.3%，其中入境游客116.51萬人次，同比增長15.7%；實現(xiàn)旅游總收入6706.03億元，同比增長41.2%。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障有力

冬游貴州，精彩更在“服務(wù)”。

服務(wù)是旅游的生命線。自2016年以來，貴州省深入開展 “文明在行動·滿意在貴州”活動和旅游行業(yè)大排查、大培訓(xùn)、大競賽工作，全方位提升了旅游服務(wù)環(huán)境。貴州還把2017年作為“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，持續(xù)打造滿意旅游品牌。

為了讓游客在貴州冬季度假旅游留下美好回憶，貴州在全省各地成立冬季度假旅游主題營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實施好景區(qū)門票、溫泉企業(yè)、滑雪場優(yōu)惠政策，確保優(yōu)惠政策落實到位。

與此同時，對景區(qū)門票、觀光車價格、停車場收費情況進(jìn)行價格公示，對景區(qū)內(nèi)和景區(qū)周邊的酒店、餐飲、旅行社、旅游購物門店等行業(yè)的商品和服務(wù)的明碼標(biāo)價進(jìn)行規(guī)范，實行一物一價、統(tǒng)一菜單格式，規(guī)范消費市場。

通過一系列舉措，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障游客在貴州行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心。

李三旗表示，貴州正用實實在在的優(yōu)勢政策、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品組合以及良好的旅游服務(wù)，讓游客體驗獨具貴州味道的非凡感受，將自然冷資源變旅游熱產(chǎn)品，引領(lǐng)貴州冬季旅游經(jīng)濟(jì)升溫。