中國的企業(yè)之前一直在跟隨別人，但現(xiàn)在來到了一個特殊的時間點上，互聯(lián)網(wǎng)技術正在重構(gòu)整個商業(yè)系統(tǒng)，所以全球的企業(yè)開始重新站在同一個起跑線上。

中國企業(yè)創(chuàng)造的奇跡，已超越了理論預設

中國企業(yè)所走的路，它們創(chuàng)造的奇跡，已經(jīng)超越了我們預設的所有理論。

管理學大師德魯克認為，美國出現(xiàn)真正的企業(yè)家經(jīng)濟，是現(xiàn)代經(jīng)濟和社會史上最具深遠意義和最鼓舞人心的事件。中國之所以能夠在改革開放40年來取得巨大的成就，有政策、人口紅利、資本積累、農(nóng)村改革的推動，但最重要的要素，是我們也出現(xiàn)了企業(yè)家經(jīng)濟。

中國出現(xiàn)了一個全新的人群，這個人群就是在中國這40年經(jīng)濟發(fā)展中最重要的人群，叫做企業(yè)家。正是因為企業(yè)家、企業(yè)家精神的驅(qū)動，中國成為最重要的全球商業(yè)大國之一。

這樣一個事實背后的邏輯是什么？那就是我們有非常多的本土創(chuàng)新。改革開放的前20年，我們主要是引進，但在后20年中，我們也有非常多的創(chuàng)新。

中國改革開放背后的驅(qū)動力是什么？

中國改革開放近40年，背后的驅(qū)動是什么？我們有非常多的角度回答這個問題，但是一個最主要的角度，就是企業(yè)家精神，也就是我們講的創(chuàng)新精神。

企業(yè)家不僅能看到社會的變化，而且有足夠的意愿和能力去完成必要工作。我非常景仰企業(yè)家，不是因為他有多少財富，而是他們能夠?qū)崒嵲谠诘匕岩粋€構(gòu)想變成現(xiàn)實。

什么是真正的企業(yè)家？薩伊的定義認為，企業(yè)家是將資源從生產(chǎn)力和產(chǎn)出較低領域，轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)力和產(chǎn)出較高領域的人。這是企業(yè)家非常強的地方，他們能不斷地去調(diào)整，找到真正產(chǎn)出的機會。我更喜歡德魯克給的另外一個定義，他說企業(yè)家視變化為健康標準，他自己并不引發(fā)變化，他是在尋找變化，并且對其做出反應，把它視為機遇，并且加以利用。他們在某種程度上不是一個真正去引領變化的人，反而是不斷地適應變化，實現(xiàn)價值創(chuàng)造過程的那個人。從這個意義上來講，企業(yè)家真正的創(chuàng)造是跟變化組合在一起的。當他能夠跟變化組合在一起的時候，他就能產(chǎn)生更多的價值，就會為社會創(chuàng)造更多的財富。所以，我非常喜歡這兩個定義。

第一，我認為企業(yè)家必須實踐創(chuàng)新。我們會談觀念創(chuàng)新，談理念創(chuàng)新，但是從企業(yè)家角度看創(chuàng)新的時候，首先強調(diào)它是可實踐的創(chuàng)新。

第二，企業(yè)家所有的工作，都源于對創(chuàng)新的回答，他不能陷于經(jīng)驗里，不能滿足于已有的成就。創(chuàng)新是和行動聯(lián)系在一起的，不是只去想、只去談，需要有行動與結(jié)果。有一句話說“清談誤國”，我認為這恰恰是創(chuàng)新要做的事情，它一定與行動、結(jié)果聯(lián)系在一起。

第三，談創(chuàng)新的時候，企業(yè)家必須專注和投入。如果不夠?qū)Ｗ⒑屯度?，是沒法去做創(chuàng)新的。

最后，企業(yè)家需要使命感和責任感。如果我們真正擁有企業(yè)家精神，我們一定是踏踏實實地工作，一步一步去持續(xù)完善、超越自己，一步一步走向未來，這是企業(yè)家最本質(zhì)的含義。

中國企業(yè)正在創(chuàng)造全新的價值

我們來到了最重要的時代機遇點上，我覺得這是中國企業(yè)從未有過的時間點。我們之前一直在跟隨別人，這個過程中我們沒有太多優(yōu)勢，在人才和資本積累上，我們沒有辦法與強大的工業(yè)企業(yè)競爭。但是當下，我們來到了一個特殊的時間點上，這個特殊時間點的出現(xiàn)，是因為互聯(lián)網(wǎng)的技術使得數(shù)據(jù)協(xié)同、智能等所有的生產(chǎn)力要素能組合在一起，重構(gòu)了整個商業(yè)系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠重構(gòu)整個商業(yè)系統(tǒng)，所以全球的企業(yè)開始重新站在同一個起跑線上。

有人問我“要不要彎道超車”，我不同意“彎道超車”這個詞，我們沒有“彎道”，我們是在同一起點上，只需要在新起點上開始做就好。如果說致敬改革開放40年，我們有一個最佳的致敬方式，就是站在時代的機遇點上走出一條新路來。我相信中國改革開放40年，我們會為世界貢獻一個中國方案。

中國企業(yè)正在改變世界。我們都知道中國有“新四大發(fā)明”，中國企業(yè)正在改變這個世界，不僅僅因為它的規(guī)模，不僅僅因為它的市值，而是我們真正開始創(chuàng)造一些全新的價值了，這個價值跟人類所追求的最美好的生活相關。

很多人問我，中國企業(yè)在新起點上最大的機會在哪里？我認為最大的機會就是中國消費者對中國品牌開始有了依賴度。之前中國企業(yè)做得比較辛苦，是因為中國消費者對本土品牌沒有那么多的依賴度。但當下，消費者對中國品牌的依賴度，能讓企業(yè)在創(chuàng)新和應用中產(chǎn)生最大的價值。這其中，最重要的部分就是不斷地創(chuàng)造價值、創(chuàng)新求變。在技術驅(qū)動下，我們會產(chǎn)生一個又一個影響人類生活的中國新公司。

我一直陪同中國企業(yè)的成長，我們會看到改變?nèi)藗兩畹闹袊境霈F(xiàn)，但是我們還是要清醒地認識到，機會給你了，你怎么能夠把握？對此，創(chuàng)新最重要，創(chuàng)新才是能夠保持基業(yè)常青的最好方法。企業(yè)家必須關注速度的變化，也就是我們講的數(shù)字化生存概念，他們必須在解決問題的同時，還要注重于創(chuàng)新和發(fā)展。

面對2018，融合生活，驅(qū)動進步

每年到這個時間，我一定回答2018年我怎么想。很多人都知道，每一年我都做這個事情，但我發(fā)現(xiàn)做這件事情越來越危險，因為未來不可預測。但是我還是決定下一個判斷，因為這個判斷只代表我本人，但是我希望它能啟發(fā)你。我認為面對2018，就是融合生活，驅(qū)動進步。對于2018年來講，我認為2018面臨的環(huán)境用四個詞來表達，2018年是一個“全新時代的開始”，是一個“萬物互聯(lián)的時代”，是一個“數(shù)字化生存的時代”，是一個“依賴員工創(chuàng)造力的時代”。

“全新時代的開始”意味著四件事情。第一，中國已有了新時代中國特色社會主義的行動綱領和發(fā)展藍圖，那是我們未來的方向。第二，我們非常清楚主要的社會矛盾轉(zhuǎn)向了人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。第三，是中國與世界發(fā)展格局的機遇發(fā)生了變化。最后，變革不會以你的意志為轉(zhuǎn)移，不管你準備好了沒有，新時代已經(jīng)開啟。

“萬物互聯(lián)的時代”意味著，任何創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是改變速度和效率的問題，而是要改變行動整體，包括人們的認知。我最近講的最多的一句話就是，“不要知道你的對手是誰，要知道你和誰合作”，一定要保持人、社區(qū)和環(huán)境之間的關聯(lián)。

最后，所有的商業(yè)都回歸生活，這是當下最好玩的一件事情。我說過一句話，生意就是生活如意。

我對2018年經(jīng)營價值的判斷同樣用了四個詞，分別是“顧客界面”、“確信”、“協(xié)同”與“員工創(chuàng)造力”。

第一，你做任何事情，首先要從客戶體驗著手，再返回到技術層面，而不是從技術層面出發(fā)。不能跟顧客有很明確的連接，我相信你不會有機會。

第二，一定要相信不確定的是環(huán)境，確定的是我們自己，這是一個最重要的力量。

第三，要協(xié)同，就像我們看到海爾它的創(chuàng)客所有制，海爾說“全世界都是我的人力資源部”。我們今天需要一個完全協(xié)同，才能找到不確定環(huán)境下新的績效方式。

第四，依賴于員工創(chuàng)造力，當員工全部都是創(chuàng)客的時候，我相信你可以想到這個公司的價值有多么強大。

最后引用一句話，“如果所有人都能真正做到力所能及的事情，結(jié)果一定會使我們自己感到震驚”。

（本文系陳春花教授在“國家發(fā)展論壇”上的演講內(nèi)容）endprint