吳曉梅++楊華
今年以來,重慶市雙橋經(jīng)開區(qū)工商局深化商事登記制度改革,圍繞“放管服”改革要求,緊密結(jié)合轄區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)塊頭大、原材料涉及危險(xiǎn)化學(xué)品較多的實(shí)際,積極探索“行業(yè)+企業(yè)”高危行業(yè)監(jiān)管模式,強(qiáng)化分級監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法,有效突出工商部門監(jiān)管的實(shí)效性,取得一定成效。
一、工商部門對高危行業(yè)監(jiān)管的現(xiàn)狀
(一)厘清當(dāng)前工商部門的監(jiān)管職責(zé)
工商部門作為市場經(jīng)濟(jì)秩序的主要監(jiān)管部門之一,首先要厘清自身職責(zé)。工商部門三定方案中規(guī)定的監(jiān)管方面的職責(zé),簡要概括起來,主要包括以下十個(gè)方面:主體監(jiān)管和服務(wù)(含查處無照經(jīng)營)、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、維護(hù)市場秩序、反不正當(dāng)競爭執(zhí)法、直銷行為監(jiān)管、中介監(jiān)管、合同監(jiān)管、廣告監(jiān)管、商標(biāo)監(jiān)管。
另外,從對高危行業(yè)監(jiān)管方面來看,工商部門又具有一些特定的職責(zé)。根據(jù)國務(wù)院、市委、市政府《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的實(shí)施意見》附件中各部門安全生產(chǎn)職責(zé)清單以及《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》中規(guī)定的涉及工商部門的職責(zé),主要有以下幾項(xiàng):1.負(fù)責(zé)依法辦理安全生產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)的工商登記,對涉及工商登記前置審批事項(xiàng)的經(jīng)營活動,憑許可文件、證件辦理工商登記;2.負(fù)責(zé)查處危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)違法采購危險(xiǎn)化學(xué)品的行為;3.配合有關(guān)部門依法查處取締未經(jīng)安全生產(chǎn)(經(jīng)營)許可的企業(yè)。
(二)關(guān)于高危行業(yè)的界定
高危行業(yè)是指危險(xiǎn)系數(shù)較其他行業(yè)高,事故發(fā)生率較高,財(cái)產(chǎn)損失規(guī)模大,且短時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)的行業(yè)。
常說的六大高危行業(yè)指:煤礦、非煤礦山、建筑施工行業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品行業(yè)、煙花爆竹行業(yè)、民用爆破行業(yè)。
對于當(dāng)前工商部門監(jiān)管工作而言,高危行業(yè)是相對而言的,任何企業(yè)都有可能成為高危行業(yè)企業(yè)。這里所指的“高危行業(yè)”更多的應(yīng)該是從風(fēng)險(xiǎn)的高低來區(qū)分的,不一定專指其工作性質(zhì)的危險(xiǎn)系數(shù)。如某省黑診所治死人事件、某水果店因停電擅自發(fā)電致多人死亡、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將學(xué)生毆打致死等事件,就是一般意義上的非高危行業(yè)發(fā)生的安全事故。因此,不能片面地認(rèn)為哪些行業(yè)屬于高危行業(yè)。
二、基層工商部門在高危行業(yè)監(jiān)管中的困惑
對工商部門來說,高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管工作可能存在更多的履職風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管履職風(fēng)險(xiǎn)主要有監(jiān)管缺位的風(fēng)險(xiǎn)、區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)法沖突風(fēng)險(xiǎn)、決策不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)等,這些風(fēng)險(xiǎn)對工商監(jiān)管工作來說也帶來了更大的挑戰(zhàn)和困難。根據(jù)高危行業(yè)的相對變化的特點(diǎn),工商部門對高危行業(yè)的監(jiān)管范圍是十分廣泛的,而工商部門涉及的監(jiān)管職責(zé)也多達(dá)13項(xiàng)。在監(jiān)管范圍大,監(jiān)管職責(zé)多的情況下,基層工商部門的監(jiān)管力量和方式就顯得有些力不從心。主要存在以下3個(gè)方面的問題。
(一)監(jiān)管對象廣泛,重點(diǎn)不明
鑒于高危行業(yè)領(lǐng)域的相對變化性,基層工商干部的監(jiān)管目標(biāo)就有些盲目,到底是該把煤礦、?;纷鳛楸O(jiān)管重點(diǎn)呢?還是把超市、餐館作為監(jiān)管重點(diǎn)?全國各地事故多發(fā)讓工商部門基層監(jiān)管人員有些手忙腳亂。目標(biāo)過于廣泛,使基層監(jiān)管人員疲于應(yīng)付面上的檢查,而忽略一些重點(diǎn)對象、重點(diǎn)方面的關(guān)注。
(二)傳統(tǒng)方式監(jiān)管,效率不高
基層工商部門的監(jiān)管方式多采用上門檢查、查閱資料等傳統(tǒng)方式,對于沒有嚴(yán)重違法行為的對象,多采用行政指導(dǎo)、責(zé)令改正等手段,在對經(jīng)營戶沒有實(shí)質(zhì)性懲罰的情況下,監(jiān)管效率不明顯,權(quán)威性較低。
(三)涉及法律太多,業(yè)務(wù)不專
從事工商監(jiān)管工作,涉及的法律、法規(guī)、部門規(guī)章非常多,如涉及《行政處罰法》《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《商標(biāo)法》《廣告法》《公司法》《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》等37部法律,涉及的行政法規(guī)有《廣告管理?xiàng)l例》《直銷管理?xiàng)l例》《禁止傳銷條例》《無證無照經(jīng)營查處辦法》《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》等60部,另外還涉及到一些地方性法規(guī)和部門規(guī)章。面臨這么多的法律法規(guī),作為監(jiān)管人員,將其全部讀一遍,就已經(jīng)相當(dāng)費(fèi)時(shí),更何況理解運(yùn)用。然而工商部門對涉及這些法律法規(guī)的專門培訓(xùn)少之又少,導(dǎo)致基層監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平不高。
三、雙橋經(jīng)開區(qū)工商局對“行業(yè)+企業(yè)”監(jiān)管模式的探索
通過對高危行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析,雙橋經(jīng)開區(qū)工商局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,積極探索“行業(yè)+企業(yè)”監(jiān)管模式,通過對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的梳理,進(jìn)一步明確監(jiān)管的重點(diǎn)企業(yè)名單,采取一系列具體的措施,從而夯實(shí)了該局對高危行業(yè)監(jiān)管的基礎(chǔ)。
(一)開展全面摸底,明確監(jiān)管行業(yè)
首先,對部分高危行業(yè)進(jìn)行摸底。根據(jù)業(yè)務(wù)科室和基層工商所監(jiān)管人員相互溝通,明確日常監(jiān)管中認(rèn)為涉及安全風(fēng)險(xiǎn)比較大的行業(yè),對這些行業(yè)逐步開展梳理工作。
其次,對確定的行業(yè)進(jìn)行分類。根據(jù)行業(yè)梳理情況,明確的名單一共207戶企業(yè)。梳理的名單中,涉及?;方?jīng)營企業(yè)9戶,加油站9戶,?;肥褂闷髽I(yè)14戶,高溫熔融企業(yè)13戶,煤礦非煤礦山共14戶,涉塵防爆3戶,另外還涉及建筑施工、道路交通等其他行業(yè)。
這些企業(yè)作為這次探索工作的試點(diǎn)企業(yè),也是該局認(rèn)為目前最為重要的一部分企業(yè)。在今后根據(jù)實(shí)際情況和監(jiān)管效果,結(jié)合上級要求和基層反饋,將對行業(yè)進(jìn)行合理的調(diào)整。
(二)實(shí)行分級監(jiān)管,確定監(jiān)管頻次
通過前期摸底、數(shù)據(jù)收集,該局對轄區(qū)內(nèi)高危行業(yè)有了初步了解。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),該局將梳理出來的207戶安全風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè),依據(jù)工商監(jiān)管職責(zé),將其劃分為三級監(jiān)管對象,一級監(jiān)管對象為?;方?jīng)營企業(yè),一共18戶;二級監(jiān)管對象為?;肥褂闷髽I(yè)、高溫熔融、煤礦、非煤礦山、涉塵防爆等,一共43戶;三級監(jiān)管對象為剩余的129戶企業(yè)。
針對三級監(jiān)管對象的不同特點(diǎn),制定監(jiān)管工作規(guī)范,明確對三級監(jiān)管對象的監(jiān)管重點(diǎn)和聯(lián)系檢查頻率。比如對?;方?jīng)營企業(yè),該局要求企業(yè)必須按月建立進(jìn)貨臺賬,監(jiān)管人員每季度對其進(jìn)貨臺賬進(jìn)行查看;二級監(jiān)管對象至少半年檢查一次,遇特殊情況特殊時(shí)期可以增加檢查頻率;三級監(jiān)管對象作為常規(guī)日常監(jiān)管,結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)整治開展檢查工作。endprint
為使工商部門監(jiān)管檢查工作更好地留痕,該局在市局今年制作發(fā)布的文書基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,制作了專門用于高危行業(yè)監(jiān)管的《現(xiàn)場檢查表》《行政指導(dǎo)告誡書》等文書模板。在具體檢查中,強(qiáng)調(diào)以行政指導(dǎo)為主的理念。
(三)探索信用監(jiān)管,實(shí)施積分管理
結(jié)合現(xiàn)在正在實(shí)施的“一張網(wǎng)”建設(shè),該局通過對高危行業(yè)采用積分管理的方式,實(shí)施信用管理。通過對企業(yè)報(bào)送年報(bào)、即時(shí)信息的及時(shí)性、納稅情況、許可辦理、變更情況、抽查檢查、登記事項(xiàng)情況、行政處罰等情況分別實(shí)行積分扣分制。根據(jù)該局的信息征集情況,如果沒有不良信息的,計(jì)100分,如某一項(xiàng)有不良信息,則按比例扣分。
根據(jù)企業(yè)的積分情況,實(shí)施動態(tài)管理。當(dāng)季度根據(jù)上一季度的信用情況,對于“百分”企業(yè)可以延長一季度檢查頻次,而對于上一季度扣分較多的企業(yè),則根據(jù)其扣分情況,實(shí)施特定方向監(jiān)管。
(四)強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管
一方面,在雙橋經(jīng)開區(qū)管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,該局主動參與,建言獻(xiàn)策。根據(jù)該局監(jiān)管思路,該局向管委會提出以行業(yè)主管為主的分級監(jiān)管思路,促進(jìn)了《重慶市雙橋經(jīng)開區(qū)管委會關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的實(shí)施意見》的出臺,并建議安委會,由各主管部門根據(jù)行業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)將轄區(qū)企業(yè)按照安全風(fēng)險(xiǎn)等級,將各自主管的企業(yè)分別劃分為一級、二級、三級、四級風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)企業(yè),在此基礎(chǔ)上形成了《雙橋經(jīng)開區(qū)企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分布圖》,分布圖發(fā)放給安委會各成員單位,使轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)的分布位置一目了然,有利于各部門開展監(jiān)管工作。
另一方面,積極推進(jìn)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制建立。一是積極配合安監(jiān)等各部門開展各類安全生產(chǎn)檢查。積極參加每次打非治違專項(xiàng)整治,在職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格履職盡責(zé);二是在不越權(quán)的情況下,促進(jìn)各部門及時(shí)反饋相關(guān)情況。如該局常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)80余戶許可到期的煙花爆竹經(jīng)營戶,及時(shí)抄告安監(jiān)部門,并要求他們反饋?zhàn)C照審核辦理情況,我們再跟進(jìn)他們反饋情況做出相應(yīng)的監(jiān)管措施。又如,該局利用信用信息征集工作,積極聯(lián)系消防、安監(jiān)、環(huán)保等部門,獲取其許可審核情況。在工作開展中,該局與安監(jiān)、消防等經(jīng)開區(qū)其他部門緊密聯(lián)系,相互配合,形成了良好的互動合作局面,聯(lián)合監(jiān)管局面初步形成。
(五)規(guī)范對象管理,強(qiáng)化檔案留痕
根據(jù)該局制定的監(jiān)管工作規(guī)范,該局由監(jiān)管科牽頭,負(fù)責(zé)對已有的重點(diǎn)企業(yè)按監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)分級建立電子臺賬。具體檢查工作由工商所負(fù)責(zé)實(shí)施,嚴(yán)格按照重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管工作規(guī)范要求開展監(jiān)管工作。對于新增重點(diǎn)企業(yè),由工商所片區(qū)人員在經(jīng)濟(jì)戶口認(rèn)領(lǐng)時(shí),獲取企業(yè)基本情況,每半月上報(bào)監(jiān)管科一次,同時(shí)自己建檔,并根據(jù)其分級特點(diǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行開業(yè)回訪。工作規(guī)范要求一級、二級監(jiān)管對象在1個(gè)月內(nèi)回訪,三級監(jiān)管對象要求在3個(gè)月內(nèi)回訪,在開展回訪、檢查后,應(yīng)及時(shí)將資料完善歸檔。
該局的高危行業(yè)監(jiān)管檔案實(shí)行一戶一檔,由片區(qū)監(jiān)管人員負(fù)責(zé)管理,檔案由企業(yè)基本情況、檢查記錄表、信用情況記錄表及其他相關(guān)文書按時(shí)間先后歸檔。片區(qū)人員調(diào)整的,要求必須完善檔案方可交接;各片區(qū)監(jiān)管人員作為其轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管人員,每兩個(gè)片區(qū)人員互為AB角,根據(jù)其片區(qū)內(nèi)企業(yè)戶數(shù)多少,均衡搭配。通過對部分重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管方式的探索,力爭達(dá)到嚴(yán)格履行工商職責(zé),在安全生產(chǎn)工作中做到盡職盡責(zé)。
(六)促進(jìn)企業(yè)作為,主動守法自律
該局通過對企業(yè)開展上門指導(dǎo)、督促,定期檢查,各部門的聯(lián)合監(jiān)督檢查,加強(qiáng)了企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的重視程度。尤其是?;方?jīng)營企業(yè),大部分企業(yè)之前一般都只注重財(cái)務(wù)進(jìn)出,他們的進(jìn)貨票據(jù)都只歸檔進(jìn)財(cái)務(wù)賬簿,很少有進(jìn)貨管理意識,通過該局主動上門宣傳和指導(dǎo),他們也充分認(rèn)識到進(jìn)貨管理的重要性,企業(yè)開始主動作為,盡量完善進(jìn)貨臺賬,自覺做到守法自律。
作者單位:重慶市雙橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工商局
責(zé)任編輯:胡 越endprint