程 俊
(南京中車浦鎮(zhèn)海泰制動(dòng)設(shè)備有限公司,江蘇南京 211800)
首件鑒定(First article inspection,F(xiàn)AI)指的是按照?qǐng)D紙、技術(shù)協(xié)議等技術(shù)文件的要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的過程和成品檢查、驗(yàn)證,以確定生產(chǎn)工藝和設(shè)備等能夠符合設(shè)計(jì)要求。其主要目的在于驗(yàn)證產(chǎn)品在生產(chǎn)周期內(nèi)人、機(jī)、料、法、環(huán)、測是否滿足需求,是否能夠經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的提供質(zhì)量穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的不斷更新,國內(nèi)外客戶對(duì)于批量生產(chǎn)前的首件鑒定尤為重視。南車海泰公司根據(jù)主機(jī)廠以及客戶需求制定了自身的FAI要求,同時(shí)在FAI過程中也出現(xiàn)了許多問題,但都找到了相應(yīng)的解決辦法。
自從2006年開始海泰執(zhí)行FAI程序,到目前為止已運(yùn)行了8年。根據(jù)客戶以及主機(jī)廠的要求不斷進(jìn)行換版更新。結(jié)合ISO 9001 體系及 IRIS(International Railway Industry Standard,國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))管理體系制定了《首件鑒定控制程序》,規(guī)定了鑒定的范圍、鑒定的時(shí)機(jī)以及鑒定組成員的職責(zé),鑒定的免除等內(nèi)容[1]。
海泰公司FAI的范圍包括5種情況:①研發(fā)產(chǎn)品樣機(jī)評(píng)審定型后、首次批量生產(chǎn)前;②新產(chǎn)品首次批量生產(chǎn);③現(xiàn)有產(chǎn)品主要升級(jí);④生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化:采用新工藝、生產(chǎn)場地發(fā)生變化、產(chǎn)品的原材料變更導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量特性可能發(fā)生變化、生產(chǎn)設(shè)備和關(guān)鍵工裝發(fā)生重大變化、有資質(zhì)要求或操作者技能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的工序其人員發(fā)生變化、產(chǎn)品原材料和關(guān)鍵工序零部件的供貨商發(fā)生變動(dòng);⑤產(chǎn)品BOM(Bill of Material,物料清單)表中定義的A,B類產(chǎn)品。
首件鑒定工作必須得有個(gè)詳細(xì)的策劃,以及一個(gè)詳盡的流程指導(dǎo)鑒定工作。圖1為海泰公司首件鑒定流程框圖。
圖1 海泰公司首件鑒定流程
首件鑒定工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,通常包括首件選擇、識(shí)別、對(duì)鑒定資料進(jìn)行審查、鑒定實(shí)施、總結(jié)、對(duì)整改項(xiàng)進(jìn)行跟蹤關(guān)閉,總的來說必須形成閉環(huán)關(guān)閉。因此,首件鑒定要依據(jù)其定義和目的對(duì)首件產(chǎn)品形成的過程進(jìn)行識(shí)別與策劃。工藝部門或技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)首件鑒定的范圍和首件選擇的原則,正確選擇要鑒定的首件。
(1)質(zhì)量等級(jí)為A,B類的產(chǎn)品才會(huì)進(jìn)入首件鑒定流程,對(duì)于貿(mào)易商提供的標(biāo)準(zhǔn)件及質(zhì)量特性等級(jí)為C類的產(chǎn)品直接以首件檢查的形式進(jìn)行入庫檢查。
(2)對(duì)生產(chǎn)過程所用的作業(yè)文件(如工藝規(guī)程、過程流程卡、生產(chǎn)檢驗(yàn)記錄以及首件零件)進(jìn)行首件標(biāo)識(shí)。
(3)《首件鑒定目錄》是由工藝部門或技術(shù)部門編制的,其由質(zhì)量部門會(huì)簽。但當(dāng)首件鑒定被確定為生產(chǎn)、工藝的組成部分或合同中規(guī)定的項(xiàng)目,應(yīng)由顧客或其他代表簽署。
(4)在首件鑒定的過程中,嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)質(zhì)量的控制和檢驗(yàn),并做好記錄。
(5)組織首件鑒定會(huì)議,分析過程和能力,并得出是否批量生產(chǎn)的結(jié)論。首件鑒定通常要提供首件鑒定檢驗(yàn)報(bào)告和首件鑒定審查報(bào)告[2,3]。
內(nèi)部FAI首先在試制新品上試運(yùn)行,通過延用客戶的模式,判定試制新品是否具備量產(chǎn)能力。新品FAI所關(guān)注的內(nèi)容較全面,涉及產(chǎn)品制造的全過程,其中需重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)為:
(1)首件性能和型式試驗(yàn)。通過首件性能和型式試驗(yàn)達(dá)到技術(shù)條件要求。
(2)首件成品全尺寸檢驗(yàn)。通過首件成品全尺寸檢驗(yàn)可以驗(yàn)證設(shè)計(jì)的工藝性。同時(shí)驗(yàn)證設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件規(guī)定是否達(dá)到要求。
(3)首件關(guān)鍵工序驗(yàn)證。通過檢驗(yàn)關(guān)鍵工序驗(yàn)證重點(diǎn)控制的部位和特性是否符合規(guī)定要求;設(shè)備和工裝的精度是否符合規(guī)定要求;操作人員的技能是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);檢測人員的技能是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)生產(chǎn)環(huán)境驗(yàn)證。生產(chǎn)環(huán)境及儲(chǔ)存是首件鑒定容易忽略的地方,其實(shí)對(duì)于采購方來說,一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境及儲(chǔ)存環(huán)境決定了其供貨的質(zhì)量。從生產(chǎn)環(huán)境方面的管理可以間接反映出生產(chǎn)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。
首件鑒定過程中經(jīng)常遇到很多問題,問題的嚴(yán)重程度也不相同。最為普遍的就是技術(shù)資料缺失。海泰對(duì)于供方技術(shù)條件的簽訂非常嚴(yán)格,技術(shù)要求條款非常詳細(xì),很多供方對(duì)于技術(shù)條件解讀不全面,簽訂較為隨意。從而導(dǎo)致首件鑒定時(shí)技術(shù)資料提交不完全。針對(duì)此事,做了一些調(diào)整來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),包括制定了《首件鑒定資料提交清單》和《首件鑒定申請(qǐng)表》。同時(shí)在首件鑒定流程上添加了技術(shù)資料審查這一環(huán)節(jié),這些工作必須在首件鑒定之前完成。以確認(rèn)其工藝資料、質(zhì)量資料以及技術(shù)資料的完整性[4]。
CRH2型制動(dòng)系統(tǒng)從2006年到如今變更幅度較小,很多產(chǎn)品改動(dòng)較小。前期針對(duì)有變更產(chǎn)品均執(zhí)行了首件鑒定,但從實(shí)際效果及供方反映來看,此項(xiàng)工作工作量較大且浪費(fèi)了大量人力物力。對(duì)此,修訂了文件規(guī)定,對(duì)首件鑒定的免除做了詳細(xì)規(guī)定。
(1)比對(duì)前期項(xiàng)目,產(chǎn)品無任何變更,且A,B類產(chǎn)品1 a內(nèi)有供貨業(yè)績,C類產(chǎn)品3 a內(nèi)有供貨業(yè)績,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的。
(2)比對(duì)前期項(xiàng)目,產(chǎn)品接口尺寸改變,其它性能參數(shù)未變,可免除FAI,但產(chǎn)品需進(jìn)行首件檢查確認(rèn)。
(3)比對(duì)前期項(xiàng)目,產(chǎn)品美工發(fā)生改變,美工樣板已經(jīng)海泰確認(rèn),可免除FAI,但產(chǎn)品需進(jìn)行首件檢查確認(rèn)[5]。
對(duì)于國外進(jìn)口產(chǎn)品及客戶指定產(chǎn)品,很多時(shí)候無法進(jìn)行驗(yàn)證及首件鑒定工作。對(duì)于這種情況,則增加了首件檢查這一形式,只根據(jù)圖紙要求對(duì)其進(jìn)行入庫尺寸驗(yàn)證。
運(yùn)行過程中已明確首件鑒定產(chǎn)品均按照流程進(jìn)行控制,但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)有些零部件未進(jìn)行首件鑒定。這種情況非常普遍,最終會(huì)導(dǎo)致為了應(yīng)付檢查而編造文件。對(duì)此,應(yīng)在文件中明確規(guī)定,項(xiàng)目BOM表制定時(shí),可由質(zhì)量部門組織相關(guān)部門進(jìn)行首件鑒定產(chǎn)品目錄的編制,明確整個(gè)項(xiàng)目需要進(jìn)行首件鑒定的產(chǎn)品目錄,這樣才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。目前按照此方法進(jìn)行,首件鑒定執(zhí)行率達(dá)到了100%。
在首件鑒定過程中,對(duì)首件鑒定工作流程有效進(jìn)行裁剪,關(guān)注重要流程將會(huì)大大減小工作量提高工作效率。不斷總結(jié)首件鑒定工作中出現(xiàn)的問題,并修訂相應(yīng)文件,提出改進(jìn)策略,滿足客戶需求是進(jìn)行首件鑒定的目的。但同時(shí)如何在首件鑒定中靈活地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具,如何把首件鑒定工作變成內(nèi)部最佳做法是需要繼續(xù)追求的目標(biāo)。
[1]GJB 908A—2008首件鑒定[S].北京:國防科工委軍標(biāo)出版發(fā)行社,2008.
[2]林曉華.面向設(shè)計(jì)—制造—服役全周期的產(chǎn)品質(zhì)量控制與優(yōu)化技術(shù)及其在大型空分裝備中的應(yīng)用研究[D].杭州:浙江大學(xué),2012.
[3]趙濤.首件鑒定的若干問題探討[J].航空標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量,2017(4):9-13.
[4]劉少紅."首件鑒定"定義的理解和時(shí)機(jī)選擇[J].電子質(zhì)量,2016(11):9-82.
[5]彭寧.淺析首件鑒定與首件檢驗(yàn)[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2015(13):83-84.