文/郭文妍

作者單位/黑龍江省紅十字（森工總）醫(yī)院

鮮紅的血液在冰冷的機(jī)器里流轉(zhuǎn)，表情痛苦的患者，壓抑的氣氛，生離死別的場(chǎng)面……“血液透析”原本在我看來(lái)是一個(gè)非?！翱植馈钡脑~，每每看到或聽(tīng)到這個(gè)詞，腦海里都會(huì)浮現(xiàn)這幅畫(huà)面。

2009年，負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳工作后，讓我有更多的機(jī)會(huì)接觸臨床一線，當(dāng)然也包括血液透析中心。記得第一次來(lái)到血液透析中心門(mén)口，我就被無(wú)聲的定在了原地，這里并沒(méi)有想象中那樣的壓抑氣氛，反而患者和患者家屬臉上是安靜、滿(mǎn)足、祥和的表情。

每天進(jìn)進(jìn)出出血液透析中心的除了醫(yī)護(hù)人員，大多是尿毒癥患者和他們的家屬。尿毒癥患者是一個(gè)非常特殊的群體，他們必須常年堅(jiān)持每周2-3次的血液透析治療來(lái)延緩生命。久而久之，血透中心的醫(yī)生護(hù)士和患者及患者家屬都很熟悉，甚至親如一家。

大到每一臺(tái)透析機(jī)，小到病房中的一盆花,任務(wù)指標(biāo)細(xì)化到具體項(xiàng)，感染控制小組、中心靜脈導(dǎo)管管理組、健康宣教組……方方面面都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)?！澳I友聯(lián)誼會(huì)”更成為了分享透析知識(shí)，指導(dǎo)日常飲食，為病友答疑解惑，讓病友之間相互交流治病心得的家。

“像對(duì)待親人一樣對(duì)待患者！”30多年來(lái)血液透析中心一直用實(shí)際行動(dòng)踐行著這句話。發(fā)生在這里的一件件感人的故事，生動(dòng)地演繹了這句話的真諦。

我們會(huì)讓你好起來(lái)

血管是透析病人的生命線，自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺透析患者的生存時(shí)間要比置管透析患者的生存率高出2倍。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是血管的好壞直接影響患者的生存時(shí)間。

孫阿姨，52歲，糖尿病腎病，剛剛來(lái)到透析中心的時(shí)候情況比較復(fù)雜，在外院醫(yī)生判定她已經(jīng)無(wú)法造瘺透析，必須置管。但置管感染風(fēng)險(xiǎn)比較大，且管的使用壽命較短，反復(fù)置管，就更增加了患者的感染幾率。

馬護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)，“孫阿姨來(lái)了之后各方面的指標(biāo)都不是特別好，接診后醫(yī)生和我一起檢查過(guò)她的血管狀態(tài)，置管反而會(huì)對(duì)患者自身造成傷害，我們?cè)谡髑罅嘶颊呒覍偻獾那闆r下，給她實(shí)施了動(dòng)靜脈吻合術(shù)（內(nèi)瘺），后期通過(guò)精心護(hù)理，各項(xiàng)指標(biāo)都接近正常，患者自身的狀態(tài)也好了起來(lái)?！?/p>

2017年9月血液透析中心遷址升級(jí)，我見(jiàn)到了孫阿姨的愛(ài)人，叔叔人很好，他說(shuō)：“閨女，不瞞你說(shuō)啊，我先后考察了6次，哈市能做透析的醫(yī)院我都跑遍了，說(shuō)實(shí)話，之前咱們血液透析中心沒(méi)有這么好的環(huán)境時(shí)我都來(lái)了，我就是圖咱們這邊的舒心放心，現(xiàn)在看來(lái)我選對(duì)了?！?/p>

我們記得每一位患者的吃飯時(shí)間

走進(jìn)透析中心，門(mén)旁邊的柱子上掛著一塊白板，上面密密麻麻寫(xiě)著透析患者的名字和時(shí)間，走進(jìn)一看，才明白，這塊板子上記錄著每天透析患者的吃飯時(shí)間。為了讓患者能有一個(gè)安心的透析環(huán)境，每天午飯時(shí)間都由護(hù)士把每個(gè)患者的飯取進(jìn)來(lái)，一口一口的喂他們吃。

楊大爺，身體弱，家人怕他營(yíng)養(yǎng)不夠，每次都會(huì)給他準(zhǔn)備很多樣的食物，食物種類(lèi)多，喂飯是比較有難度的，護(hù)士們并沒(méi)有反感，一點(diǎn)一點(diǎn)耐心地喂他吃。楊大爺每次見(jiàn)到護(hù)士長(zhǎng)都說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)，這些孩子比我自己家人照顧得都細(xì)致，太感謝了！”

我們會(huì)一直守護(hù)你

顧阿姨，63歲，已經(jīng)做了18年透析。性格開(kāi)朗的她跟我講了她的故事。

顧阿姨說(shuō)：“我是兒子上初中的時(shí)候就生病了，需要做透析，當(dāng)時(shí)我有個(gè)最大的愿望就是能看著兒子上大學(xué)，后來(lái)我的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了；我又給自己定了一個(gè)目標(biāo)，想看到兒子結(jié)婚，這個(gè)目標(biāo)也達(dá)成了；我又想了，我能不能活著見(jiàn)到我的隔輩人，現(xiàn)在我孫女都上小學(xué)了！你說(shuō)我是不是很有福氣，最近我又給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是我要活著，我要參加我孫女的婚禮，我對(duì)咱們血液透析中心有信心，我對(duì)自己也有信心！”

什么都逃不過(guò)我們的法眼

小林，33歲，1米85的身高，帥氣的臉龐，這個(gè)年紀(jì)，應(yīng)該有很多美好的事情等著他經(jīng)歷，有美好的生活等著他去創(chuàng)造。一個(gè)多月前他突然頭暈，被送進(jìn)醫(yī)院，醫(yī)生當(dāng)時(shí)就給他診斷是高血壓腎病，尿毒癥。這猶如晴天霹靂，讓他怎么能接受，這意味著他如果想活著，就要堅(jiān)持做透析。

護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“小林剛來(lái)的時(shí)候，拒絕治療，對(duì)護(hù)士和醫(yī)生都非常抵觸，經(jīng)常躺在那發(fā)呆，情緒非常不好。我擔(dān)心這孩子會(huì)出問(wèn)題，就悄悄的跟每個(gè)護(hù)士都講了一遍，一定要注意開(kāi)導(dǎo)他，多跟他說(shuō)說(shuō)話，給他做一些心里疏導(dǎo)，讓他建立信心?！?/p>

讓人開(kāi)心的是一個(gè)月之后再見(jiàn)到小林，臉上洋溢著笑容，主動(dòng)跟大家打招呼，狀態(tài)完全變了個(gè)人。

我想引用一位患者的話：“在這里做透析，不論是患者，還是患者家屬，都是幸福感爆棚！”

的確是這樣，在這里，他們不需要樓上、樓下跑著去繳費(fèi)，護(hù)士們會(huì)代他們?nèi)∷?、繳費(fèi)；在這里，家屬可以不需要擔(dān)心患者，可以放心的去工作，醫(yī)護(hù)人員會(huì)在透析開(kāi)始前后對(duì)每位透析患者均進(jìn)行病情評(píng)估，制定個(gè)體化透析方案；在這里，患者家屬不用擔(dān)心在等待的過(guò)程中沒(méi)有事情做，透析中心為大家提供電視、雜志角，專(zhuān)用休息室等方便患者及家屬的配備；在這里，患者不用擔(dān)心風(fēng)雪天氣不能按時(shí)透析，血液透析中心安排專(zhuān)車(chē)每日免費(fèi)接送患者來(lái)院透析，保證準(zhǔn)點(diǎn)安全，全年無(wú)休。

這樣的感人故事，每天都在發(fā)生，血液透析的全體成員，日復(fù)一日，年復(fù)一年的用“五心”——放心、貼心、安心、細(xì)心、省心的服務(wù)延續(xù)患者的生命，把改善患者的生活品質(zhì)作為最堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)。

回想那一句句真摯的話語(yǔ)，縈繞心間，透過(guò)那一雙雙含淚的眼睛，我看到的是感激、信任和希望，我感受到的是溫暖、感動(dòng)，更是自豪！