宋英杰

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，迎來了信息與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)成為當(dāng)前最新的技術(shù)成果，在各個(gè)鄰域得到了廣泛的運(yùn)用，并在其影響下，企業(yè)數(shù)據(jù)管理和企業(yè)決策組織都發(fā)生了較大的變化。本文將對大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策造成的影響進(jìn)行分析并提出一些建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理決策；影響

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代

什么是大數(shù)據(jù)？簡單來說就是大量資料，大數(shù)據(jù)時(shí)代我們可以把它簡單理解為是一個(gè)巨量的信息時(shí)代。數(shù)據(jù)量的巨大是大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特征，對大數(shù)據(jù)來說，最重要在于對數(shù)據(jù)的加強(qiáng)使用，不斷挖掘和分析數(shù)據(jù)。到現(xiàn)在為止，對大數(shù)據(jù)的深入研究，我們可以發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）大量化。自改革開放以來，中國的信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)得到了快速發(fā)展，每個(gè)行業(yè)在它的發(fā)展中會(huì)不斷積累數(shù)據(jù)信息，而對這些信息的存儲(chǔ)方式越來越多樣化，也越來越方便，這對企業(yè)的發(fā)張是一件好事；（2）高速化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，融合與應(yīng)用信息、計(jì)算機(jī)和通信等技術(shù)，把信息處理和傳輸效率提高了一個(gè)檔次；（3）復(fù)雜化。在這個(gè)巨量信息的時(shí)代，信息的類型多種多樣，文本信息、圖片、數(shù)字、視音頻等；（4）價(jià)值性。在數(shù)據(jù)的海洋中，數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值非常巨大。如果能夠充分的信息資源運(yùn)用起來，不但能夠把數(shù)據(jù)應(yīng)用水平提高一個(gè)水平，還可以為各行業(yè)提供更好的發(fā)展。身處于當(dāng)今這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，每一個(gè)行業(yè)都把主要心思放在數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用上面，幫助自己實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，改變傳統(tǒng)的管理理念，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展[1]。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

（一）影響決策環(huán)境

自中國進(jìn)入21世紀(jì)以來，大數(shù)據(jù)時(shí)代得到顯著發(fā)展，數(shù)據(jù)的量提高速度十分迅速。從傳統(tǒng)的TB級(jí)已經(jīng)發(fā)展到了ZB級(jí)，得到飛速發(fā)展的還有信息的儲(chǔ)存量。在這個(gè)背景下，各種類型的數(shù)據(jù)可以得到有效的儲(chǔ)存，如今隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)先通過影響企業(yè)在其運(yùn)營中對各種信息的收集整理水平，進(jìn)而對企業(yè)的決策造成影響。目前來看，大部分企業(yè)在他們的成長過程中常常會(huì)采取數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，對企業(yè)的運(yùn)營情況采取適當(dāng)?shù)姆治?，我們可以發(fā)現(xiàn)通過各種確切有效的信息，可以為企業(yè)確定其發(fā)展位置，幫助企業(yè)的負(fù)責(zé)人更好的認(rèn)識(shí)到其所處的市場環(huán)境和市場將來可能發(fā)展的方向，繼而幫助管理者做出正確的決策，更好的使企業(yè)得到發(fā)展。

（二）影響管理決策者

如果企業(yè)決策者無法正確認(rèn)識(shí)并且理解其重要性，依然在決策過程中采取以往的做法，不管不顧，那么這樣會(huì)對企業(yè)發(fā)展造成巨大的影響。因此，想把大數(shù)據(jù)在企業(yè)決策中把其重要的作用發(fā)揮出來，企業(yè)決策者要及時(shí)的改變企業(yè)的管理模式是很有必要的，必須重新定位自己的地位。無論企業(yè)今后處于哪個(gè)階段，起決定性作用的往往都是管理者。不同的是，在過去一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)決策者往往在制訂決策中起主導(dǎo)作用，在自己的能力基礎(chǔ)上為企業(yè)做出決策，但是，我們無法否認(rèn)，這樣的決策具有非常大的隨機(jī)性，不確定性。自從中國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，決策者不向以前一樣，而是和企業(yè)的各級(jí)人員共同討論商量做出決策，并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題和提出問題，大家一起來解決，不能做獨(dú)裁者，最終把企業(yè)的決策和企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營的情況相匹配。但是目前仍然存在一些困難。在實(shí)現(xiàn)這種運(yùn)作模式的過程中，要求企業(yè)管理者做到平等對待每一個(gè)員工，不能存私心。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅使企業(yè)的決策方式從傳統(tǒng)改變，還改變的企業(yè)管理人員的思想。[2]

（三）影響管理決策組織

如果我們想要在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上來制定決策，就必須轉(zhuǎn)變以往的決策思維，跟隨時(shí)代的發(fā)展，不斷將我們的思維方式與時(shí)俱進(jìn)。在面臨重大決策時(shí)，我們必須在做出決策之前收集數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，企業(yè)逐漸改變思維方式，把大數(shù)據(jù)加以分析并運(yùn)用，把企業(yè)的執(zhí)行能力再次提高一個(gè)檔次。分析和處理巨大的數(shù)據(jù)是一個(gè)漫長的過程而且十分復(fù)雜。由于企業(yè)員工對一線的相關(guān)數(shù)據(jù)分析所得的結(jié)果的科學(xué)合理的運(yùn)用推翻了企業(yè)決策者的直觀判斷，由于這個(gè)結(jié)果使得企業(yè)決策文化從根本上發(fā)生了前所未有的改變。在當(dāng)今這個(gè)被大數(shù)據(jù)所包圍的環(huán)境中，企業(yè)采取適當(dāng)?shù)姆绞綄?shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和決策，從根本上改變了管理文化。

在大數(shù)據(jù)的背景下，所有員工都參與管理決策，參與者發(fā)生了重大變革，決策權(quán)重新分配。企業(yè)管理決策組織結(jié)構(gòu)中的兩個(gè)關(guān)鍵性的問題是：集中組織決策的選擇權(quán)分配與分散組織決策的選擇權(quán)分配問題。將這兩種結(jié)構(gòu)合理運(yùn)用到企業(yè)中去，分析企業(yè)問題，并選擇對企業(yè)發(fā)展有助的方式構(gòu)建出一套決策結(jié)構(gòu)。而在困難或者無法預(yù)測的環(huán)境，企業(yè)適當(dāng)采取分散組織決策效果更好，如果處于動(dòng)態(tài)環(huán)境中，企業(yè)選擇分散的組織管理決策結(jié)構(gòu)會(huì)更好。目前，隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可以通過這項(xiàng)技術(shù)，來提高企業(yè)分析和處理數(shù)據(jù)的綜合能力，此外，影響企業(yè)管理決出的組織結(jié)構(gòu)還有知識(shí)轉(zhuǎn)移和分布的因素。例如，如果企業(yè)的知識(shí)使集中的，那么企業(yè)采取集中組織決策會(huì)更有利企業(yè)的發(fā)展，相反，分散組織決策更有利企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，如果企業(yè)想加快企業(yè)發(fā)展的速度就應(yīng)該選擇符合企業(yè)發(fā)展的有效合理的企業(yè)管理決策組織結(jié)構(gòu)。[3]

（四）影響管理決策方式

在企業(yè)的發(fā)展歷程中，起到重要作用的使數(shù)據(jù)，尤其在當(dāng)前階段企業(yè)的決策中，因?yàn)楫?dāng)企業(yè)有了正確的市場信息，那么這個(gè)信息就可以幫助企業(yè)做出符合企業(yè)發(fā)展的決策來適應(yīng)當(dāng)前的市場。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)會(huì)加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理和運(yùn)用，這樣做之后會(huì)使企業(yè)決策的方式發(fā)生改變，從而創(chuàng)新，產(chǎn)生新的決策方式。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中，要把正確認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的重要性放在第一位，不然都是徒勞無功，在此基礎(chǔ)上要擴(kuò)大范圍去收集信息，將收集來的信息進(jìn)行加工處理，對處理結(jié)果進(jìn)行分析掌握事物的普遍發(fā)展規(guī)律。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，數(shù)據(jù)在多方面都起著重要作用，企業(yè)管理決策就是其中一個(gè)。在實(shí)踐過程中，有大部分企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的重要作用。當(dāng)企業(yè)要做出決策時(shí)，會(huì)在參考合理的數(shù)據(jù)上采取正確的做法，將企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題解決，并將處理所得信息的結(jié)果進(jìn)行有效分析，達(dá)到使企業(yè)的決策高度科學(xué)化的目的。這種現(xiàn)象不僅表明中國企業(yè)發(fā)展在與大數(shù)據(jù)時(shí)代接壤，還使中國企業(yè)的管理決策方式得到了轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新。

三、企業(yè)決策管理系統(tǒng)建設(shè)建議

（一）構(gòu)建企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)

對企業(yè)的決策而言是大量的數(shù)據(jù)是必不可少的，而且還會(huì)涉及到各種環(huán)境的影響，企業(yè)決策的是十分復(fù)雜的。因此，建立相應(yīng)的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)對企業(yè)來說尤為必要。隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)可以憑借其來將大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用和價(jià)值更好的發(fā)揮出來。另外從中我們可以看出，除了需要功能滿足之外，系統(tǒng)的建設(shè)少不了相應(yīng)的設(shè)置來得到分級(jí)管理，只有這樣企業(yè)才可以拓展體系的綜合性和實(shí)用性。此外，企業(yè)采取數(shù)據(jù)繼承系統(tǒng)，并合理運(yùn)用可以幫助企業(yè)更好的從客戶那里得到反饋信息，針對分析信息所得的結(jié)果，對市場需求得到更深入的了解，幫助自己企業(yè)的發(fā)展。

（二）拓寬企業(yè)決策主體

市場是無時(shí)無刻不在變動(dòng)發(fā)展的，它不是一成不變的，市場及其商業(yè)模式也隨著市場這個(gè)主體的發(fā)展而不斷完善。隨著公司的不斷發(fā)展，企業(yè)決策所處的環(huán)境和范圍也在隨之加大，企業(yè)針對的產(chǎn)品和方案也越來越復(fù)雜。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展要跟隨時(shí)代的腳步，與時(shí)俱進(jìn)，不能不知變通，要不斷的創(chuàng)新，提高決策的效率。同時(shí)，不能單方面自我獨(dú)裁，要聽取多方面的意見，對一些專業(yè)的咨詢公司和機(jī)構(gòu)的見解要尤其重視，只有這樣做才能降低公司決策失誤，使決策更加專業(yè)和實(shí)用[4]。

四、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)在這個(gè)背景下，在管理決策方面的創(chuàng)新不僅是技術(shù)，還有管理模式，很多企業(yè)也以自己的方式發(fā)生了變化。在現(xiàn)階段，對大數(shù)據(jù)的研究和運(yùn)用仍處于一個(gè)初級(jí)階段，企業(yè)要懂得“早起的鳥兒有蟲吃”這個(gè)道理，抓住機(jī)遇。將大量的數(shù)據(jù)收入囊中，合理利用分析得到的結(jié)果，將自己企業(yè)的管理決策水平提高一個(gè)檔次，在市場中提高自己的競爭力，只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中擁有一席位。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳冰玉.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響[J].中外企業(yè)家，2017（12）：11.

[2]陳濤.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析[J].企業(yè)改革與管理，2017（23）：11+32.

[3]王燁.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（10）：38.

[4]謝永建.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析[J].時(shí)代金融，2018（03）：131-132.