耿蘭 李曉明 張海學(xué) 許多紅 張佐鋒

【摘 要】為適應(yīng)大用戶直接交易業(yè)務(wù)發(fā)展要求，對市場化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行改造，以滿足甘肅大用戶直接交易業(yè)務(wù)發(fā)展要求。

【關(guān)鍵詞】直接交易；售電模式；措施

一、引言

隨著新一輪電力體制改革市場化主體增加，市場化交易量逐年增大，需對市場化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行改造，以滿足甘肅大用戶直接交易和零售交易業(yè)務(wù)發(fā)展要求，根據(jù)營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，遵循信息集中管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的方針，開展直接交易業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行適應(yīng)性改造。

二、現(xiàn)狀分析及存在問題

1.現(xiàn)狀分析

大用戶直接交易電量分割、當(dāng)月確認(rèn)交易電量、全年確認(rèn)交易電量等方面與國網(wǎng)市場化售電系統(tǒng)存在差異，當(dāng)前系統(tǒng)無法滿足，迫切需要根據(jù)甘肅的具體業(yè)務(wù)需求對當(dāng)前市場化售電系統(tǒng)進(jìn)行完善。

2.存在問題

2.1大量業(yè)務(wù)仍依靠手工處理線下流轉(zhuǎn)。從用戶簽訂合同、交易電量、電費(fèi)計(jì)算、交易電費(fèi)支付到報(bào)表統(tǒng)計(jì)，采用手工計(jì)算和以線上退補(bǔ)方式完成，工作效率低，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性低。

2.2現(xiàn)有系統(tǒng)無法滿足甘肅差異化業(yè)務(wù)需求。市場化合同管理、市場化屬性變更、關(guān)聯(lián)戶合并算費(fèi)、市場化交易電量、電費(fèi)結(jié)算月結(jié)季清、售電公司檔案管理等核心業(yè)務(wù)無法滿足。

2.3缺少全過程管控工具與監(jiān)控手段。當(dāng)前市場化售電系統(tǒng)及營銷系統(tǒng)缺少全過程管控功能，主要依靠手工計(jì)算統(tǒng)計(jì)相關(guān)的指標(biāo)信息，不便于對市場化售電業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控管理。

三、具體措施

近幾年，電力公司高度重視信息化建設(shè)，建設(shè)了SG186營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用、營銷稽查監(jiān)控等大型信息化系統(tǒng)，在建設(shè)的過程中培養(yǎng)了一大批具有豐富實(shí)戰(zhàn)能力和管理水平的隊(duì)伍，現(xiàn)有的人力資源下，完全可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成營銷市場化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)性改造項(xiàng)目的建設(shè)，支撐直接交易和零售交易業(yè)務(wù)開展。

基于甘肅市場化售電業(yè)務(wù)差異及個(gè)性化要求，在市場化售電系統(tǒng)中針對直接交易和零售交易完善和改造以下業(yè)務(wù)功能：

1.市場化合同管理

在供用電合同管理的基礎(chǔ)上新增功能，實(shí)現(xiàn)用戶、售電公司、電力公司三方合同匯總明細(xì)表數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入和合同掃描件上傳功能。

2.市場化屬性變更

新增批量維護(hù)功能，實(shí)現(xiàn)直接交易用戶的市場化關(guān)系建立、解除市場化屬性變更以及交易電價(jià)、合同電量等變更。

3.關(guān)聯(lián)戶合并算費(fèi)

目前市場化售電系統(tǒng)電費(fèi)結(jié)算功能不支持上述業(yè)務(wù)，因此需要對系統(tǒng)算費(fèi)功能進(jìn)行改造以滿足甘肅直接交易用戶的市場化交易電費(fèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的開展。

4.實(shí)際直接交易電量結(jié)算原則

目前市場化售電系統(tǒng)算費(fèi)功能的分割電量子功能不支持上述業(yè)務(wù)，因此需要對分割電量功能改造，以滿足甘肅直接交易和零售交易分割電量業(yè)務(wù)開展。

四、投資效益分析

1.管理效益

通過項(xiàng)目實(shí)施，完成市場化售電相關(guān)系統(tǒng)功能改造，為日常業(yè)務(wù)順利開展奠定了基礎(chǔ)，降低直接交易和零售交易對公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與收益影響，為建立統(tǒng)一、規(guī)范的電力市場提供技術(shù)支撐，服務(wù)直接交易和零售交易業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。

2.社會效益

通過本項(xiàng)目的建設(shè)，切實(shí)解決了大用戶直接交易用戶業(yè)務(wù)開展過程中信息化程度較低的問題，通過業(yè)務(wù)線上辦理及系統(tǒng)核算等自動化流轉(zhuǎn)處理機(jī)制，加快了業(yè)務(wù)處理的速度，提高了結(jié)算的準(zhǔn)確性，提升了對直接交易用戶等市場化售電主體的服務(wù)水平，提高了客戶服務(wù)滿意度。

3.經(jīng)濟(jì)效益

原來直接交易業(yè)務(wù)主要采用手工方式結(jié)算，省公司與地市公司之間采用線下方式進(jìn)行信息交互，既耗時(shí)耗力，又容易出錯(cuò)，通過本項(xiàng)目的建設(shè)，轉(zhuǎn)變原手工模式為自動化模式，信息線下交互為線上實(shí)時(shí)共享，提高了勞動生產(chǎn)效率，提升了工作規(guī)范性，減少了電費(fèi)結(jié)算差錯(cuò)，確保公司的效益。

五、結(jié)束語

通過對市場化售電業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性改造，解決甘肅市場化售電業(yè)務(wù)差異及個(gè)性化需求，提供關(guān)聯(lián)戶市場化合同管理、市場化屬性變更、關(guān)聯(lián)戶合并算費(fèi)、電費(fèi)結(jié)算月結(jié)季（年）清、關(guān)聯(lián)戶電量電費(fèi)退補(bǔ)、市場化口徑報(bào)表統(tǒng)計(jì)、售電公司檔案管理等業(yè)務(wù)功能，全方位支撐甘肅公司市場化售電業(yè)務(wù)的線上流轉(zhuǎn)，提高公司在售電側(cè)放開形勢下的市場競爭力。

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