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        淺析校園微卡的發(fā)展前景

        2018-01-15 10:08:08翁梓婷徐凝宣
        科學(xué)與財富 2018年36期
        關(guān)鍵詞:數(shù)字化校園

        翁梓婷 徐凝宣

        摘要:在大數(shù)據(jù)、智慧校園、移動支付等新技術(shù)的支撐下,微信校園卡契合了這個新的發(fā)展時機(jī),一個集安全、輔助決策、無處不在的校園卡在將來將會走進(jìn)越來越多的高校,豐富我們的校園生活,給我們的校園生活帶來了很多便利。

        關(guān)鍵詞:校園生活;數(shù)字化校園;校園微卡;

        1、概述:

        校園卡系統(tǒng)作為學(xué)校的一個核心基礎(chǔ)設(shè)施平臺,對于學(xué)生的學(xué)校生活和管理方面有著不可忽視的影響。各大高校也通過校園卡系統(tǒng)的持續(xù)建設(shè),在學(xué)校信息化水平方面也有了一定程度的提升。到目前為止,各大高校在校園卡的消費、淋浴、門禁領(lǐng)域均有覆蓋,在大學(xué)生體質(zhì)測試和期末考試中得到應(yīng)用,但從總體上來說,校園卡的應(yīng)用范圍尚不廣泛,覆蓋的范圍也不夠全面。

        2、校園實體卡的“正反”面

        經(jīng)過十幾年發(fā)展,傳統(tǒng)的校園卡使用的實體卡片,從接觸卡片到非解除卡,從光電卡到M1卡再到如今的CPU卡,技術(shù)不斷在變化,卡片安全性也不斷地提高。在2016年之前,國內(nèi)高?;旧先渴褂玫亩际菍嶓w卡片。[1]

        2.1 校園實體卡的“正”面

        校園實體卡是“數(shù)字化校園”建設(shè)的重要產(chǎn)物,其優(yōu)點主要是使用壽命長、操作方便快捷,以及可靠性相對比較高

        2.2 校園實體卡的“反”面

        首先,校園實體卡的安全性有待提高,在校園實體卡使用期間,如果不慎校園卡丟失之后被別人撿到,撿到的人在卡主掛失之前可以在校園內(nèi)的食堂、超市消費掉卡內(nèi)的余額。在各大高校也曾出現(xiàn)過學(xué)生盜用校園卡的現(xiàn)象。

        其次,其余額不足無法消費,目前,校園實體卡的充值渠道尚未完全完善,大部分高校目前只有人工充值和到圈存機(jī)上存儲兩種方式。當(dāng)充值窗口已經(jīng)下班時,會造成卡內(nèi)余額不夠無法消費的情況;雖然學(xué)校引入了銀行圈存系統(tǒng),但由于校園卡系統(tǒng)的制約,是需要到圈存機(jī)上才能完成充值操作。隨著學(xué)生和老師對于信息化服務(wù)的要求越來越高,他們更傾向于進(jìn)行便捷的充值和消費手續(xù),校園實體卡在這兩個環(huán)節(jié)已經(jīng)略顯落后。

        再次,當(dāng)卡片丟失后,學(xué)生使用校園實體卡方便性大大。在高校里,實體校園卡需要隨時待在身上,忘記帶校園卡或不慎丟失校園卡,那到食堂無法吃飯,無法購買需要的物品,生活會受到一定的影響。并且,卡片丟失之后的辦理手續(xù)繁瑣,且不能即時補(bǔ)回校園卡,給校園生活帶來不方便。并且,當(dāng)下的移動互聯(lián)網(wǎng)時代強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)的碎片化和連續(xù)性,校園實體卡丟失之后給全校師生帶來的不便顯然和移動時代的服務(wù)理念有所出入。

        綜述,校園實體卡在學(xué)校主要發(fā)揮著消費和身份識別的功能,并不具有接受信息推送、查詢信息等功能,學(xué)生在POS機(jī)上進(jìn)行了消費,但是沒有留神就看不清楚實體卡內(nèi)余額,只能在其他的載體上進(jìn)行查詢;學(xué)生在門禁、考勤等場景之下,完成的知識實體卡的刷卡動作,無法通過卡片實時查看此卡的刷卡記錄?,F(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)時代看中的是設(shè)備智能化,而校園實體卡片從其本身的物理特性上來講就缺乏了時代發(fā)展所需的智能特性。發(fā)展遇到了瓶頸,已經(jīng)到達(dá)其發(fā)展的天花板,難以有進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。

        現(xiàn)如今,各大高校積極推進(jìn)“智慧校園”的建設(shè),智慧校園的重要特征是即時服務(wù)、強(qiáng)交互、個性化。而校園實體卡雖然帶給了師生校園生活較為便利的一些方面,但是仍然存在不可忽視的問題,在這些問題的解決上也顯得有些力不從心。因此,在這個嶄新的信息化建設(shè)階段,各大高校有必要對于校園卡的未來發(fā)展前景進(jìn)行大膽的探索、進(jìn)行深入的思考,不斷創(chuàng)新,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代和智能化時代相結(jié)合,嘗試對校園卡的未來的形態(tài)進(jìn)行充分的想象和描繪。[2]

        3、微信校園卡是時代發(fā)展的產(chǎn)物

        在尋求校園無卡化轉(zhuǎn)型之路的過程中,多家一卡通廠家、第三方支付平臺的虛擬校園卡解決方案,發(fā)現(xiàn)多數(shù)方案都存在先天弊端:需要安排獨立客戶端,服務(wù)與用戶分離,落地場景單一,還有無法解決后續(xù)運營、升級等難題。許多應(yīng)用微信校園卡的高校在慎重考慮后,最終選擇微信校園卡作為落地解決方案,因為只有把服務(wù)主動貼近用戶,并且承載于一個恒久穩(wěn)定的平臺上,學(xué)校信息化建設(shè)才能有真正的持續(xù)性發(fā)展。

        微信校園卡是基于微信卡包專門面向?qū)W校用戶設(shè)計的產(chǎn)品,它基于微信龐大的用戶基礎(chǔ)及連接一切的能力,是革新學(xué)校管理模式及用戶生活體驗的最佳載體,同時微信校園卡與校園一卡通系統(tǒng)兼容,不影響學(xué)校資金鏈,還可以享有騰訊世界級的安全防護(hù)。微信微卡是騰訊旗下一款整合校園線上線下服務(wù)的數(shù)字校園解決方案型產(chǎn)品,微信校園卡基于微信生態(tài),具有微信用戶基礎(chǔ)及連接一切的特點,從而實現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”。

        4、微信校園卡目前已經(jīng)在高校得到廣泛的應(yīng)用

        2017年,騰訊微?;谖⑿趴ò瞥隽宋⑿判@卡產(chǎn)品。2018年4月12日,2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會教育分論壇上,騰訊公司正式發(fā)布以微信校園卡為核心的數(shù)字校園整體解決方案

        2018年,微信校園卡已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)50多所大學(xué),并接到超過200多所大學(xué)的上線申請。2018年,中國銀行與騰訊攜手,幫助高校實現(xiàn)基于微信校園卡的全面無卡化升級。

        2016年,華東師范大學(xué)推出全國首張微信校園卡,虛擬校園卡橫空出世;

        2018年,廣東理工學(xué)院、河北政法職業(yè)學(xué)院、西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽城市管理職業(yè)學(xué)院等學(xué)校的同學(xué)都已經(jīng)在使用微信校園卡進(jìn)行繳費。

        而選擇微信校園可也給學(xué)校工作的開展帶來了極大的便利:

        4.1.1無需排隊 微信支付輕松繳費

        在繳費大廳的幫助下,學(xué)生可免去線下排隊轉(zhuǎn)賬的繁瑣步驟,只需拿起手機(jī)打開微信校園卡,從卡面進(jìn)入繳費大廳,查看待繳列表使用微信支付就能完成繳費。短短幾步操作,足不出戶即可完成學(xué)費的繳納。

        同時學(xué)生和家長也不用匯款和預(yù)存到指定賬戶,減少錯誤的發(fā)生。使用微信校園卡隨時隨地都能完成操作,繳費后即可以查看歷史繳費記錄。

        4.1.2繳費通知高效觸達(dá)

        入學(xué)時學(xué)生們總是有很多事項需要去完成,有時會遺漏需要繳納的事項與遺忘具體金額?,F(xiàn)在學(xué)校老師在繳費大廳創(chuàng)建一個新繳費事項,需繳費的學(xué)生會在微信中收到繳費通知,如果學(xué)生沒有在第一時間繳納費用,后期服務(wù)商也可以協(xié)助下發(fā)催收信息。通常繳費的入口就配置在微信校園卡卡面,學(xué)生也不用擔(dān)心找不到線上的繳費入口。

        4.1.3 繳費項目靈活創(chuàng)建

        區(qū)別于一般繳費平臺,微信校園卡繳費大廳可以滿足學(xué)校多樣的收費需求。其繳費服務(wù)不僅面向?qū)W生端,也針對管理端的收費痛點推出了服務(wù)商和老師專用的收費創(chuàng)建功能,其中,“自主定義配置項目”以顛覆性的模式極大簡化了校方的收費工作,獲得廣東理工學(xué)院和河北政法職業(yè)學(xué)院等眾多高校老師的青睞。

        西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院財務(wù)處的楊處長對于原有繳費工作表示:“實現(xiàn)所有校內(nèi)外學(xué)員和各單位繳費工作便利化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化是我們的初衷與訴求,只是隨著本校學(xué)生規(guī)模逐步擴(kuò)大,收費項目數(shù)量也逐步增加,收費工作執(zhí)行難度加大,從而造成收費人員工作壓力加重?,F(xiàn)階段如何提高收費效率仍然困擾我校財務(wù)處和相關(guān)單位管理人員?,F(xiàn)在,微校繳費大廳的出現(xiàn)讓我們眼前一亮?!?/p>

        4.1.4繳費數(shù)據(jù)清晰可查 學(xué)校管理輕松便捷

        除了繳費項目可以靈活創(chuàng)建,繳費大廳深受服務(wù)商與高校老師喜愛的另一點就是清晰可查的后臺數(shù)據(jù)。微信校園卡繳費大廳支持對繳費的查詢及應(yīng)收款任務(wù)的統(tǒng)計。每一筆繳費在后臺都清晰可見。通過騰訊微校繳費后臺,服務(wù)商可以更快的協(xié)助學(xué)校推動繳費工作的進(jìn)行。

        4.1.5 水電費等日常繳費也可滿足

        當(dāng)然,除了學(xué)費住宿費,有的學(xué)校擁有自己的計費系統(tǒng)如水費電費的計費平臺,繳費大廳也支持通過表格導(dǎo)入或系統(tǒng)對接的方式進(jìn)行接入。以往這種需要學(xué)生去到學(xué)校不同辦公室線下繳費的項目,現(xiàn)在打開手機(jī)就能輕松支付。我們發(fā)現(xiàn)在微信校園卡的繳費大廳中,水費、電費、甚至考試報名費、黨費這種單次費用都可以選取后一次性繳納。

        每年開學(xué)是學(xué)子進(jìn)入校園感受文化熏陶的重要時期,在此階段,如何協(xié)助提高新生的入學(xué)體驗,便捷老師開學(xué)工作,是每個高校服務(wù)商思索的課題,其中繳費更是核心而繁雜的一環(huán)。微信校園卡的繳費大廳助力傳統(tǒng)服務(wù)商的繳費能力,讓交學(xué)費更便捷更安全,也為高校的教務(wù)工作開辟了新的道路。

        4.1.6. 豐富的功能

        在微信校園卡首頁為大家提供了課堂派服務(wù),完成預(yù)習(xí)、參與課堂互動、查看作業(yè)、提交作業(yè)、完成測試、討論話題、課程資料學(xué)習(xí)、成績查詢以及及時接收教學(xué)通知等學(xué)習(xí)和教學(xué)管理,點擊校園卡中的服務(wù)大廳,里面還有更豐富的一系列教務(wù)生活化的服務(wù)應(yīng)用,除了課堂派、實習(xí)、開題、論文、就業(yè)情況等學(xué)業(yè)就業(yè)相關(guān)應(yīng)用,還有一鍵直達(dá)各種辦事指南,一鍵查校歷。

        4.1.7 讓學(xué)校老師高效地開展工作

        2018年三月,北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院微信校園卡于近日上線了課堂互動和教學(xué)管理等輕量便捷的應(yīng)用,讓老師在課堂能夠?qū)崟r互動,輕松開展教學(xué)工作;同時也能讓學(xué)生及時掌握學(xué)業(yè)就業(yè)狀態(tài)。

        課前考勤智能系統(tǒng),集成掃碼(刷卡)簽到、拍照、人臉識別等多種身份識別技術(shù),應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等信息技術(shù)完善課堂考勤的真實性和有效性,為學(xué)生管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和預(yù)警支撐;實驗室、宿舍門禁管理系統(tǒng),方便學(xué)生自主開展實驗研究和宿舍選擇與退還,改善實驗室、宿舍安全管理和個性化管理;

        5、微信校園卡的發(fā)展前景

        互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,由于微信有海量的用戶基礎(chǔ),所以微信公眾平臺的科學(xué)合理傳播帶來的效果是巨大的,同時也具有使用和研究價值。微信公眾號為信息交換提供了一個可動的信息交換平臺,具有多種模塊和消息可視化編輯的微網(wǎng)站系統(tǒng),簡單快捷的操作方式深得用戶的青睞。正是由于微信的諸多特性,大量的高校用戶現(xiàn)己入駐微信這個平臺,在校園宣傳教育的基礎(chǔ)上,更加注重服務(wù)師生和平臺互動功能的開發(fā),能讓高校師生更加深刻地體會到智能時代帶給他們的便利。

        近年來,新興技術(shù)的興起,校園卡系統(tǒng)將面臨挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型。而微信校園卡發(fā)展?jié)摿ψ畲?,極有可能成為主流的校園卡的形式。因為在各大高校,微信的普及度極高,基本每個高校學(xué)生都有微信,且現(xiàn)在很多學(xué)校的交流群和學(xué)習(xí)群也都是以微信群展開,可見微信在各大高校的普及力度。并且,由于微信校園卡實現(xiàn)了現(xiàn)代年輕人比較青睞的生活方式比如移動支付、在線支付,除了能夠滿足傳統(tǒng)校園卡的基本需求以外,還具有余額查詢、信息提醒、短信通知等功能。

        7、總結(jié)

        在這個大時代背景下,隨著科技的不斷進(jìn)步會不斷給校園卡的發(fā)展帶了新的沖擊和影響。單單從校園卡的載體來看,未來的校園卡已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)芯片,芯片的類型和技術(shù)水平也會發(fā)生翻天覆地的變化,會出現(xiàn)類似像指紋解鎖之類的指紋卡等多種類型的校園卡,以滿足不同人群和應(yīng)用場景。

        虛擬校園卡整體的發(fā)展勢頭良好,發(fā)展側(cè)重在提高服務(wù)能力和水平,提升服務(wù)質(zhì)量,近年來信息化技術(shù)發(fā)展迅猛,創(chuàng)新思路層出不窮,突出表現(xiàn)在移動應(yīng)用、云計算、大技術(shù)及智慧技術(shù)。這些新興技術(shù)極大地促進(jìn)了信息化技術(shù)的發(fā)展,開拓了信息化發(fā)展的思路和視野,更有力地推動了信息化建設(shè)發(fā)展的步伐。[3]校園卡雖然系統(tǒng)和功能上越來越豐富多樣,但校園卡的主要功能主要是消費功能和身份識別兩大核心。未來校園卡系統(tǒng)將會成為一個安全、智能、移動、翼支付、消費、信息互動、身份識別于一體的新平臺,而微信校園卡是能夠滿足這些需求,相信不久的將來微信校園卡能夠全面融入到校園卡系統(tǒng)當(dāng)中。

        參考文獻(xiàn):

        [1]袁學(xué)松,虛擬校園卡和實體校園卡利弊分析[J],2018

        [2]劉歡,劉暢,彭偉,等,微信校園卡的設(shè)計與開發(fā)-基于華東師范大學(xué)的實踐[J],華東師范大學(xué)報,自然科學(xué)版,2017

        [3]宋式斌,黃寧玉,李爽.新形勢下高校校園卡建設(shè)的思考[J],華東師范大學(xué)學(xué)報,自然科學(xué)版,201

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