閔超嫻

摘 要： 新媒體時(shí)代博物館與傳統(tǒng)博物館相比，在觀念上數(shù)字博物館、智慧博物館及網(wǎng)上博物館等各種各樣的博物館的概念逐漸被采納，在形式上，新媒體時(shí)代博物館的功能定位及角色定位的設(shè)計(jì)更具有多元化，在實(shí)踐過(guò)程中，博物館借助新媒體技術(shù)在互動(dòng)設(shè)計(jì)、陳列形式及移動(dòng)傳播等方面均有了一定的突破與嘗試。在將來(lái)公共文化服務(wù)體系建設(shè)中，博物館與新媒體必將深層次融合，為人們開(kāi)啟了對(duì)全方位文化博物館的體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞： 新媒體 博物館 角色定位 功能定位

近些年來(lái)，我國(guó)博物館的數(shù)量一直在迅速增長(zhǎng)，直至2013年底，我國(guó)開(kāi)設(shè)的博物館數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4000余家，與前些年在數(shù)量上比較，有了明顯的跨越，博物館在游客的接待上數(shù)量慢慢提高，與前些年比較有了明顯的增加。在我國(guó)服務(wù)體系下，博物館的責(zé)任巨大，為了履行和適應(yīng)責(zé)任，博物館在功能定位和角色定位上慢慢進(jìn)步，如今新媒體時(shí)代下，從不同方面賦予了博物館不同的含義。

1.新媒體時(shí)代下博物館角色、功能定位

自大英博物館成立，其成為世界上第一個(gè)大型博物館，隨著時(shí)間的推移，美國(guó)紐約大都會(huì)博物館、俄羅斯艾爾米塔什博物館、法國(guó)羅浮宮博物館及英國(guó)大英博物館等眾多大型的世界博物館全部都經(jīng)歷了性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，從原先的博物館逐漸變?yōu)楝F(xiàn)代化的博物館。博物館是研究、展示、收集自然遺產(chǎn)、人類文化的重要地點(diǎn)，也是國(guó)家教育中最重點(diǎn)的內(nèi)容，主要包含教育、修護(hù)、收集、研究、展覽及保存等作用和功能，原先博物館為了在新媒體時(shí)代下發(fā)展，滿足各樣的文化需求，其慢慢在功能定位和角色定位方面進(jìn)行改變，具體創(chuàng)新主要從以下方面體現(xiàn)：

1.1博物館體驗(yàn)與互動(dòng)設(shè)計(jì)

觀眾之間的交流及觀眾和展品的交流構(gòu)成了博物館的互動(dòng)設(shè)計(jì)，通過(guò)使用各種手段和媒介激發(fā)觀眾的想象力和參與性，讓觀眾能夠充分體驗(yàn)和思考，從而對(duì)博物館展品產(chǎn)生趣味，將被動(dòng)參觀轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造、學(xué)習(xí)。在1937年，世界上出現(xiàn)了最早的博物館互動(dòng)，法國(guó)巴黎大學(xué)的發(fā)現(xiàn)宮中，將傳統(tǒng)展品的陳列模式改為了實(shí)驗(yàn)設(shè)備，可供人們手動(dòng)操作。在新媒體時(shí)代下，博物館通過(guò)互動(dòng)設(shè)計(jì)展覽，賦予了觀眾充滿趣味性及知識(shí)性的設(shè)計(jì)體驗(yàn)中心，通過(guò)多媒體技術(shù)，讓觀眾感受到了智能化導(dǎo)覽系統(tǒng)、電子翻書(shū)、地面投影等人機(jī)互動(dòng)的樂(lè)趣。如今許多博物館網(wǎng)站也加入了互動(dòng)的功能，比如在網(wǎng)頁(yè)上提供了與主題相關(guān)的小游戲，觀眾通過(guò)訪問(wèn)主頁(yè)能夠獲得互動(dòng)的樂(lè)趣[1]。

1.2博物館的展陳形式的更新

傳統(tǒng)的博物館主要依靠專業(yè)人員、電子解說(shuō)器及說(shuō)明牌對(duì)觀眾進(jìn)行講解，然而后兩者只依靠表面形式向觀眾傳遞博物館信息，在博物館中缺乏專業(yè)的解說(shuō)人員，并且從根本上很難相互詳解，在一定程度上限制了觀眾的內(nèi)心體驗(yàn)，也不能滿足觀眾的需求。新時(shí)代，博物館創(chuàng)新了導(dǎo)游形式，在推出了游覽的新產(chǎn)品之后，觀眾可以在博物館中利用移動(dòng)終端了解博物館展品的信息，通過(guò)技術(shù)的增強(qiáng)，可以觀看到展品復(fù)原后的情況，從而恢復(fù)到更加真實(shí)的信息[2]。比如博物館推出了手機(jī)自助導(dǎo)覽軟件，主要由支付、觀眾體驗(yàn)區(qū)、國(guó)博商城、推薦路線、場(chǎng)館地圖及點(diǎn)播導(dǎo)覽等各種版塊組成，在其中運(yùn)用了音像、圖片及文字等多種手段，將消費(fèi)、教育、導(dǎo)覽等多種功能合為一體，極大程度上豐富了觀眾的博物館之旅。

在多媒體的輔助技術(shù)下，博物館在展陳形式上有了很大的改變，比如在上海開(kāi)展的世博會(huì)上，觀眾通過(guò)觀看處理后的《清明上河圖》，在世博會(huì)上留下了深刻的記憶，全面展示了畫(huà)作中生活情境和特點(diǎn)。新技術(shù)的廣泛使用促進(jìn)了舊場(chǎng)景的復(fù)原，比如在北京首都博物館中開(kāi)展了“老北京民俗展”，通過(guò)多媒體技術(shù)烘托北京文物，例如在老北京的四合院、胡同等特殊建筑融入了皇城的背景，這樣充分展示了展品的特色。在線下展品不斷變更過(guò)程中，博物館線上的展陳形式不斷完善，在整體上實(shí)現(xiàn)了虛擬參觀的展示，采用互聯(lián)網(wǎng)攝影、瀏覽、三維全景等高端技術(shù)，讓觀眾在家中就能夠輕松游歷、體驗(yàn)博物館。

1.3移動(dòng)終端下博物館的傳播

在移動(dòng)尖端下，將信息推送、社交分享等服務(wù)對(duì)公眾進(jìn)行服務(wù)，在新媒體時(shí)代下，博物館在未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和新措施之下，博物館推出了“分享”為例，社交分享能夠方便觀眾，觀眾能夠使用電腦和收集分享文物和藝術(shù)，分享參觀體驗(yàn)的感覺(jué)之后，能夠在社交網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識(shí)到興趣相同的好友。博物館的發(fā)展史較為長(zhǎng)遠(yuǎn)，早在21世紀(jì)末，美國(guó)史密森博物學(xué)院便在傳播領(lǐng)域和博物館展示方面進(jìn)入了新的技術(shù)，這樣不僅開(kāi)發(fā)出了多款移動(dòng)設(shè)備程序，還建立起了適用于不同興趣群體、年齡的社交平臺(tái)和網(wǎng)站，這樣的新技術(shù)集娛樂(lè)、知識(shí)、互動(dòng)于一體[3]。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的發(fā)展，博物館內(nèi)部越來(lái)越重視社交平臺(tái)的推廣，利用多種互動(dòng)軟件上的信息，通過(guò)這種方式，發(fā)掘觀眾的愛(ài)好，將博物館中最新的展覽信息和文博動(dòng)態(tài)發(fā)布在網(wǎng)站上，讓觀眾暢所欲言，并且由專業(yè)的人員對(duì)其的評(píng)論做出評(píng)價(jià)，從而更好地完善博物館的管理和運(yùn)行。與此同時(shí)，一些博物館更是推出了安卓系統(tǒng)和蘋(píng)果系統(tǒng)都能夠使用的軟件，這樣能夠滿足大眾的需求，觀眾只需要在移動(dòng)終端上就能夠觀察到展品的所有信息。

2.新媒體時(shí)代下博物館的發(fā)展趨勢(shì)

目前，由于我國(guó)博物館對(duì)新媒體技術(shù)還不完全了解，在應(yīng)用方面不夠徹底，因此逐漸出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，引發(fā)了眾人的擔(dān)心和顧慮。例如，如今博物館中強(qiáng)調(diào)的互動(dòng)設(shè)計(jì)都是展品與觀眾的互動(dòng)，反而很少涉及人與人之間的互動(dòng)，從使用設(shè)備的角度來(lái)看，周圍的環(huán)境和裝置結(jié)構(gòu)并不能夠進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)，有些設(shè)備會(huì)因?yàn)椴僮餍圆涣级婚L(zhǎng)時(shí)間棄用，導(dǎo)致設(shè)備帶來(lái)的效益和成本不相匹配。還有些觀眾會(huì)擔(dān)憂新技術(shù)所帶來(lái)的娛樂(lè)化和商業(yè)化會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)博物館的地位，影響到博物館的發(fā)展。針對(duì)以上問(wèn)題，對(duì)新媒體時(shí)代下博物館的未來(lái)發(fā)展提出了相關(guān)建議[4]：

2.1休閑文化產(chǎn)業(yè)和博物館事業(yè)的共同發(fā)展

在進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)人群的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)，其空余的時(shí)間逐漸增多，因此人們對(duì)博物館的需求引起了博物館管理層的重點(diǎn)關(guān)注，針對(duì)此項(xiàng)考慮，在世界博物館中建設(shè)了高質(zhì)量的創(chuàng)意商店、舒適的休息區(qū)域、藝術(shù)化的場(chǎng)館設(shè)計(jì)等建筑。如今越來(lái)越多的博物館參觀者希望在博物館觀看文物的同時(shí)，能夠適當(dāng)放松心情，緩解壓力，讓自身的心靈得到滿足和愉悅，因此現(xiàn)代博物館中多處可見(jiàn)商店、咖啡廳、飯店、藝術(shù)品儲(chǔ)存及機(jī)械設(shè)備等[5]。從某個(gè)意義上講，博物館的休閑體驗(yàn)和參觀行為是分不開(kāi)的，當(dāng)休閑產(chǎn)業(yè)完全介入博物館管理中，將會(huì)為我國(guó)博物館未來(lái)的發(fā)展提供新的力量。

2.2新媒體技術(shù)需專注“以人為本”

數(shù)字博物館與智慧博物館相比較，智慧博物館最大的亮點(diǎn)是能夠合理地在博物館中應(yīng)用新技術(shù)，始終認(rèn)定為對(duì)“人”進(jìn)行服務(wù)。目前新媒體技術(shù)還不夠成熟，在運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，新媒體技術(shù)應(yīng)用在博物館發(fā)展服務(wù)中，全面提升了觀眾的體驗(yàn)，讓觀眾從各方面越來(lái)越了解博物館的功能。實(shí)體博物館在運(yùn)用技術(shù)過(guò)程中受到了各方面的限制，新媒體技術(shù)還能夠幫助公眾看到未展覽出的展品[6]。無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展，自然文化和人文文化從始至終都吸引著游客，要把博物館智慧服務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)參觀方式相結(jié)合，能夠?yàn)橛慰吞峁└邮孢m的觀覽體驗(yàn)。

3.結(jié)語(yǔ)

新媒體對(duì)于博物館而言，是一把有利有弊的“雙刃劍”，將來(lái)如何合理利用新媒體創(chuàng)造博物館的品牌，為博物館的各方面提供多種幫助，又如何讓公眾在傳承文化中避免過(guò)度依賴博物館，讓更多有興趣愛(ài)好的人從背后的線下真正融合、走進(jìn)博物館，如何在發(fā)展過(guò)程中平衡博物館和新媒體之間的關(guān)系，將是博物館人員需要考慮的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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[4]賈佳，左依娜.新媒體時(shí)代博物館的角色與功能轉(zhuǎn)型[J].大眾文藝，2016（14）：53-54.

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