徐紅戈

摘 要：我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)近兩年來(lái)快速發(fā)展，企業(yè)之間逐漸重視人力資源模塊的發(fā)展。企業(yè)的人力資源主要來(lái)之高職院校，高職院校的圖書館能提供給學(xué)生專業(yè)知識(shí)及專業(yè)信息，增強(qiáng)高職學(xué)校的圖書館管理能夠有效提升學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)各方面的需求。本文就對(duì)高職院圖書館互動(dòng)管理的實(shí)踐進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：高職院 圖書館 互動(dòng)管理

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）10-00-01

我國(guó)當(dāng)前有很多高職院校都有圖書館，但是管理制度并不成熟，在長(zhǎng)久以來(lái)的發(fā)展過程中依然存在較多問題，比如管理方式不夠好、管理結(jié)構(gòu)不合理等。本文就對(duì)高職院校的圖書館存在的一些問題進(jìn)行說明，并提出了一些解決辦法。

一、高職院圖書館互動(dòng)管理當(dāng)中存在的問題

我國(guó)很多地方的高職院校都擁有自己的圖書館，高職院校的學(xué)生也不斷增加了圖書借閱的數(shù)量。現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，高職院校圖書館在這個(gè)環(huán)境下還沒有能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的借閱圖書管理服務(wù)，究其原因，主要是因?yàn)楦呗氃盒D書館在圖書的借閱方面沒有完整的體系，同時(shí)圖書館的工作人員沒有足夠強(qiáng)的管理意識(shí)，圖書館對(duì)于自身書籍資源沒有進(jìn)行很好的掌握分配，這就導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)書籍的多元化需求很難滿足。圖書館當(dāng)前提供給學(xué)生的閱讀服務(wù)還不夠全面，不能很好的滿足學(xué)生的借閱需求，這就導(dǎo)致學(xué)生在借閱書籍的時(shí)候興趣不高。因此，當(dāng)前迫切需要解決的問題就是建立高效率高標(biāo)準(zhǔn)的書籍借閱體系，這樣才能滿足學(xué)生的書籍借閱需求。

在對(duì)資源利用率低的問題上，主要有以下幾個(gè)原因：第一，圖書館藏書在質(zhì)量上有很大問題，書籍層次低、品類少、結(jié)構(gòu)不科學(xué)、不能很好地適應(yīng)學(xué)校及社會(huì)的需求；為追求圖書的藏量，接受一些社會(huì)或內(nèi)部教師的捐書，而這些捐書大部分是種類繁雜的雜志或是中小學(xué)生的課本之類書籍，層次低、品類少、結(jié)構(gòu)不科學(xué)。第二：一些圖書館在合并之后，沒有將藏書資源進(jìn)行高效的整合，沒有合理的分布文獻(xiàn)資源，學(xué)生在進(jìn)行查閱時(shí)有很大困難；第三：本校的圖書館將一部分區(qū)域劃給其他部門，這樣導(dǎo)致圖書館已經(jīng)失去原有安靜的閱讀環(huán)境，變得異常嘈雜。

二、高職院圖書館互動(dòng)管理的解決方案

1.提升館舍環(huán)境

學(xué)生在閱讀書籍的時(shí)候，周圍的館舍環(huán)境對(duì)閱讀心情的影響是很大的。圖書館應(yīng)該將環(huán)境布置的舒適明亮，讓學(xué)生在讀書的時(shí)候有非常愉悅的心情。調(diào)節(jié)館舍內(nèi)的溫度，選擇合適的家具顏色，排放一些綠色盆栽，這都能給學(xué)生一種溫馨的感覺。學(xué)生能夠非常舒心的積極學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)水平。圖書館在服務(wù)方式上不斷發(fā)生變化，館舍內(nèi)環(huán)境也需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。比如圖書館可以實(shí)行借閱模式，學(xué)生在圖書館內(nèi)取書瀏覽不受限制。建立起信息共享空間，建設(shè)成人性化的自修室，讓學(xué)生能夠積極地將圖書館資源利用起來(lái)，對(duì)建設(shè)優(yōu)秀學(xué)風(fēng)有很大幫助。

2.提升圖書館工作人員素質(zhì)

高職院校圖書館能夠在一定程度上代表學(xué)校的形象，人們對(duì)圖書館的構(gòu)造和圖書館內(nèi)工作人員的言行舉止以及儀容儀表進(jìn)行了解，就能知道一個(gè)學(xué)校的形象和文化素養(yǎng)。所以圖書館需要對(duì)管理制度進(jìn)行完善，對(duì)館內(nèi)工作人員的言行進(jìn)行規(guī)范，將圖書館的精神風(fēng)貌充分的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)圖書館的工作人員實(shí)行人性化管理，能夠很大程度上讓所有員工都能參與進(jìn)圖書館的管理當(dāng)中，將每個(gè)人的智慧發(fā)揮出來(lái)。讓工作人員能將自身和集體之間的關(guān)系進(jìn)行明確，使工作人員做到自控自律。提升工作人員的素質(zhì)，主要是在工作當(dāng)中的精神面貌、職業(yè)道德、工作態(tài)度等。圖書館組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將工作人員的職業(yè)素養(yǎng)不斷提高。在做圖書館工作的過程中，工作人員首先要將圖書館的藏書量和各個(gè)書籍說擺放的位置了然于心，要求工作人員能做到熟悉各種圖書的具體擺放位置了解各種圖書的大概內(nèi)容，工作人員還需要有較強(qiáng)的科學(xué)文化素養(yǎng)。培養(yǎng)工作人員的素養(yǎng)需要，將學(xué)生的需求作為核心思想，對(duì)工作人員的服務(wù)素質(zhì)進(jìn)行不斷優(yōu)化，以學(xué)生所關(guān)心和所需求的地方做出有效創(chuàng)新，將學(xué)生的需求信息做出優(yōu)化和篩選，從而將信息資源提供出準(zhǔn)確的定位給學(xué)生。圖書館對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候不應(yīng)該是封閉進(jìn)行的，而應(yīng)該將學(xué)生的意見廣泛的采取進(jìn)來(lái)，來(lái)優(yōu)化自身的服務(wù)模式。

3.提升圖書館資源建設(shè)

圖書館最重要的一點(diǎn)在于文獻(xiàn)資源的豐富多樣程度。圖書館采購(gòu)書籍的時(shí)候以高職院校的專業(yè)要求為基準(zhǔn)，再結(jié)合教師與學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)。圖書館在每年購(gòu)書時(shí)應(yīng)組織論證會(huì)，請(qǐng)各系部、教務(wù)處、校企合作辦、學(xué)生處等部門參與論證，共同討論購(gòu)書的方向，或是各系部提出所需購(gòu)買那些書籍，根據(jù)各系部每年招收各專業(yè)學(xué)生人數(shù)，購(gòu)回的圖書借閱率自然會(huì)增高。同時(shí)也需要采購(gòu)能夠培養(yǎng)出法學(xué)生素質(zhì)、道德和完整人格的文獻(xiàn)資源。圖書館的工作主要是為了能最大程度的滿足學(xué)生的需求。在建設(shè)設(shè)施上、文獻(xiàn)資源上滿足學(xué)生需求，同時(shí)制定出人性化的借閱制度供學(xué)生選擇，將學(xué)生的權(quán)益放在第一位，積極地將學(xué)生訴求解決好，不斷為學(xué)生提升服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)生的滿意度，以此推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展，保持學(xué)生和圖書館之間不斷進(jìn)行良性互動(dòng)。

4.完善圖書借閱服務(wù)

高職院校圖書館在為學(xué)生辦理借閱服務(wù)的過程中，需要對(duì)圖書借閱工作的思想作出合理創(chuàng)新，明確服務(wù)學(xué)生的理念，做好服務(wù)學(xué)生的工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書館管理思想，將借閱服務(wù)作為圖書館的第一原則，對(duì)自身的服務(wù)態(tài)度做出創(chuàng)新。管理員定期統(tǒng)計(jì)圖書的借閱率，以便得到學(xué)生喜愛哪方面的圖書的數(shù)據(jù)，把以前圖書館的借閱經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以得到其中有價(jià)值的思想認(rèn)知理念，對(duì)長(zhǎng)期的借閱服務(wù)當(dāng)中遇到的實(shí)際事例或者人進(jìn)行研究探討，找出自身在服務(wù)當(dāng)中所表現(xiàn)出的不足和缺陷，對(duì)圖書館在歷史上出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤事件作出深刻的反思以及總結(jié)，并進(jìn)行有效的研究，找出正確的自身的立足點(diǎn)。

結(jié)語(yǔ)

高職院校圖書館的工作主要是為了能最大程度的滿足學(xué)生的需求。在建設(shè)設(shè)施上、文獻(xiàn)資源上滿足學(xué)生需求，同時(shí)制定出人性化的借閱制度供學(xué)生選擇，將學(xué)生的權(quán)益放在第一位，積極地將學(xué)生訴求解決好，不斷為學(xué)生提升服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)生的滿意度，以此推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展，保持學(xué)生和圖書館之間不斷進(jìn)行良性互動(dòng)。

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