最近,一篇受害人自述被騙經(jīng)歷的長文在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳。作者稱,由于回復(fù)了一條短信,他的支付寶、銀行卡里所有資金一夜間被“洗劫一空”。央視記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一種全新的騙術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)并正在蔓延,我們不可不知、不得不防。
受害人稱:“因為一條短信,一夜之間,我的支付寶、所有的銀行卡信息都被攻破,所有銀行卡的資金全部被轉(zhuǎn)移……那是一種一無所有的絕望。”
去年4月8日傍晚,小許連續(xù)收到了幾條來自中國移動官方號碼的短信。短信稱,他已成功訂閱了一項“手機報半年包”服務(wù),并且實時扣費造成了手機余額不足。小許納悶了,因為他根本沒有訂閱這個服務(wù)。緊接著就是非常詭異地又發(fā)了一條短信,顯示是他只要回復(fù)取消加驗證碼,在3分鐘之內(nèi)退訂免費。
當(dāng)小許正在琢磨“驗證碼”到底是什么,又收到了一條來自中國移動客服電話“10086”的短信。上面寫著。您好,您的USIM卡驗證碼為六位數(shù)字,“這時候我就想我要退訂這個業(yè)務(wù),他也沒有跟我說驗證是什么用途,我就按照常規(guī)的思維,就取消加驗證碼發(fā)給他了”。
隨后小許驚訝地發(fā)現(xiàn),自己的手機突然徹底癱瘓了?!爸貑⒘撕芏啻问謾C,然后它還是顯示無服務(wù)。到家之后,有天線網(wǎng)絡(luò)的時候再充值,去充了大概150塊錢進去它還是沒反應(yīng),這時候我就著急了。因為我手機是無服務(wù)狀態(tài),我也打不了10086的客服?!?/p>
這只是麻煩的開始,當(dāng)天晚上8點左右,小許的手機在無線網(wǎng)絡(luò)下,接連收到了支付寶的轉(zhuǎn)賬提示,這意味著竟然有人在另一個終端上操作他的支付寶賬戶?!拔已郾牨牭乜粗盐业腻X一筆一筆又一筆的轉(zhuǎn)移,而且不是我個人操作的?!?/p>
由于手機無法呼出掛失,情急之下,小許只能通過操作客戶端解除了支付寶與三張銀行卡的綁定,并且委托親友撥打支付寶客服電話凍結(jié)賬號?!按蚩头娫捠莻€非常緩慢的過程,它一步一步各種各樣的驗證……當(dāng)我掛失成功完成之后,發(fā)現(xiàn)我的支付寶沒錢了。他不但攻破了我的支付寶,還在我網(wǎng)銀里發(fā)生跨行轉(zhuǎn)賬。就發(fā)現(xiàn)我后來每一張銀行卡里,余額都是零?!?/p>
更令小許感到恐懼的是,凍結(jié)支付寶賬戶并沒有使自己的銀行卡擺脫被劫的“命運”。他第二天才發(fā)現(xiàn),自己名下的三張儲蓄卡,在他完全不知情的情況下,被人綁定在另一個在線支付平臺“百度錢包”上,卡里的錢全部轉(zhuǎn)入了兩個陌生賬號。這意味著,就連他的銀行賬號也被攻破了。一條短信讓他一夜之間變得身無分文。
明明小許沒有訂閱,為何會收到訂閱短信?根據(jù)中國移動北京分公司的內(nèi)部查證:4月8日17點54分,有人通過海南海口的一個IP地址,以小許的手機號成功登錄了北京移動官方網(wǎng)站,不僅發(fā)起了手機報訂閱,還在18點13分成功辦理了一項名為“自助換卡”的業(yè)務(wù)。
“自助換卡”是中國移動推出的一項在線服務(wù),通過這項業(yè)務(wù)用戶不必跑營業(yè)廳,直接通過在官方網(wǎng)站操作就可以更換4G手機卡。新卡立即生效,舊卡同時作廢。經(jīng)過“自助換卡”,相當(dāng)于小許的手機在那一刻更換了機主,落到了別人手里。中國移動北京分公司表示,目前仍不能準確解釋小許的賬號是如何被他人成功登錄的,但如果密碼設(shè)置過于簡單,就可能會在反復(fù)嘗試下被攻破。
攻擊者要換卡,必須先知道驗證碼。當(dāng)時小許收到的這條來自10086的驗證碼,正是攻擊者在網(wǎng)上發(fā)起換卡后,系統(tǒng)自動發(fā)到小許手機上的。但在這條20多字的短信中,并未說明驗證碼的用途。
“USIM卡驗證碼”到底是什么?攻擊者正是在這個絕大多數(shù)用戶不清楚的“信息盲點”上做文章,“嫁接”起了兩項中國移動的官方業(yè)務(wù),編造了整個騙局的“劇本”:先是破解密碼登錄官網(wǎng),為當(dāng)事人訂閱增值業(yè)務(wù)并實現(xiàn)扣費,這是在營造恐慌氣氛;再通過發(fā)送一條詐騙短信,告訴當(dāng)事人可以免費退訂,但需要立即回復(fù)“驗證碼”;趁著當(dāng)事人正急于退訂卻搞不清“驗證碼”在哪里,攻擊者又在中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳發(fā)起換卡業(yè)務(wù),使系統(tǒng)自動向當(dāng)事人發(fā)送10086短信的“驗證碼”,這種及時跟進的“雪中送炭”,更會讓當(dāng)事人對騙局的“劇本”深信不疑;最終,面對這個沒有任何安全提示的“驗證碼”,當(dāng)事人會很容易順著之前“劇本”的邏輯,積極主動地把它回復(fù)到到攻擊者手中。利用當(dāng)事人回復(fù)的“驗證碼”,攻擊者完成“自助換卡”后,會利用成功“劫持”的手機使用權(quán)接收各類短信驗證碼,進一步對受害者的財產(chǎn)賬戶發(fā)動攻擊。
信息安全專家把此類電信詐騙稱作“補卡攻擊”。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):一些本為方便用戶而開發(fā)的業(yè)務(wù),卻因用戶普及程度較低,成了被攻擊者“盯上”的充滿風(fēng)險的“后門”。
記者體驗了“自助換卡”的全部流程:注冊登錄移動網(wǎng)上營業(yè)廳,進入“自助換卡”頁面并申請這項業(yè)務(wù),只要將原手機卡收到的短信“驗證碼”回填到網(wǎng)頁,原卡的號碼信息會被寫入裝在另一部手機里的新卡,而原手機卡立即作廢,幾分鐘即可完成操作,而且完全免費。
與到營業(yè)廳當(dāng)面辦理不同,自助換卡全程都沒有核驗操作者的身份信息,僅需要準備一張未被寫入號碼信息的新卡,并將卡面上的編號輸入網(wǎng)頁,這張卡被業(yè)內(nèi)稱為“白卡”。這種“白卡”和領(lǐng)取人的手機號沒有綁定關(guān)系,因而領(lǐng)取后可以寫入任何手機號,不僅可以免費從官方途徑獲得,甚至在淘寶等網(wǎng)站上有人公開售賣。這就意味著,攻擊者要“劫持”小許的手機卡,只需要以小許的手機號成功登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳,并騙到那個沒有任何提示說明的6位驗證碼,剩下的條件都可以輕易獲取,不需要任何身份驗證。
當(dāng)事人的手機卡被“劫走”后,第三方支付平臺、甚至銀行的安全驗證都被接連突破,這一切真的僅靠掌握短信驗證碼就可以實現(xiàn)嗎?
工商銀行客服說,還需要卡的六位數(shù)取錢密碼,如果密碼、卡號和手機他完全掌握他才能做這些交易。這意味著,小許的手機卡被“劫持”之前,他的“成套”個人信息已經(jīng)被攻擊者掌握了。
信息安全專家張耀疆說:“個人信息在網(wǎng)上已經(jīng)形成一個地下數(shù)據(jù)庫。庫里面會有大量的非常完整的個人信息鏈條。比如你的姓名、家庭住址、手機號、銀行卡號、銀行的密碼,其實都在網(wǎng)絡(luò)的黑市里面,而且是別人整理好的,不是零散的,這個就非??膳隆!?/p>
(《齊魯晚報》2016.4.27)
三招防范“驗證碼攻擊”
一、靜態(tài)密碼設(shè)置一定要復(fù)雜。其次,攻擊者經(jīng)常利用各種手段對短信進行偽裝,并對攻擊對象進行誤導(dǎo)、甚至恐嚇。所以一定要對“運營商”、“銀行”等身份進行認真甄別。
二、手機離奇“癱瘓”,緊急“掛失”當(dāng)先。如非手機本身或信號故障,要立刻掛失手機卡,并及時凍結(jié)第三方支付和銀行賬戶。
三、短信驗證碼,不能告訴任何人。電信運營商和提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)只會將短信驗證碼下發(fā)給用戶,絕對不會要求用戶通過短信或電話進行所謂“回復(fù)驗證碼”的操作。
(《齊魯晚報》2016.4.27)