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        基于游戲教學(xué)法《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)改革

        2018-01-12 05:22:08陳李紅上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院
        關(guān)鍵詞:公共關(guān)系游戲課堂教學(xué)

        陳李紅,上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院

        服裝表演是以人作為載體而展示服裝的一種形式,是由穿著者扮演角色并通過(guò)舞臺(tái)的行動(dòng)而創(chuàng)造服裝形象的過(guò)程。服裝表演通過(guò)時(shí)尚服裝和模特走秀喚起人們對(duì)審美的欲望,是綜合模特表演與時(shí)尚服裝于一體的重要文化形象。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)被證明越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的要求,尤其是難以培養(yǎng)崗位需求的應(yīng)用型人才。如何在課堂教學(xué)過(guò)程中注重提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力和實(shí)踐活動(dòng)能力,是亟待解決的一個(gè)重要課題。公共關(guān)系學(xué)課程的實(shí)踐性很強(qiáng),在新媒體環(huán)境下,服裝表演對(duì)時(shí)尚形象塑造與傳播的內(nèi)容和形式都發(fā)生了根本改變。公共關(guān)系對(duì)服裝表演各個(gè)方面的影響也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了表演本身帶來(lái)的效應(yīng),如政府政策資源傾向、社會(huì)公眾的認(rèn)可、模特本身的知名度等。因此,公關(guān)素質(zhì)與能力的培養(yǎng)是服裝表演專業(yè)人才培養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。信息化時(shí)代,公關(guān)能力不僅僅扮演著“傳播工具”的角色,而且是服裝表演過(guò)程中服裝形象塑造的重要工具。

        本文基于服裝表演專業(yè)學(xué)生對(duì)《公共關(guān)系學(xué)》課程的認(rèn)知、教學(xué)效果及學(xué)習(xí)期望的調(diào)研,結(jié)合服裝表演專業(yè)公關(guān)人才的職業(yè)能力需求,擬在教學(xué)過(guò)程中引入服裝表演游戲的主動(dòng)學(xué)習(xí)方法,從而論證行為導(dǎo)向教學(xué)是一種比較適合服裝表演專業(yè)公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)方法,并從游戲設(shè)計(jì)、游戲管理和游戲效果評(píng)估等方面研究提出了具體的實(shí)踐方案。

        1 調(diào)研結(jié)果分析

        在課程結(jié)束之前,對(duì)剛剛修讀完《公共關(guān)系學(xué)》課程的服裝表演專業(yè)大三學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研,主要從公共關(guān)系學(xué)課程與本專業(yè)的關(guān)系、教學(xué)效果與學(xué)生期望的學(xué)習(xí)效果等方面進(jìn)行了調(diào)研。此次調(diào)研共發(fā)放38份問(wèn)卷,有效問(wèn)卷32份。對(duì)32份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,具體結(jié)果闡釋如下。

        1.1 公共關(guān)系學(xué)課程對(duì)服裝表演專業(yè)的必要性

        調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:75%的同學(xué)認(rèn)為《公共關(guān)系學(xué)》這門課程與服裝表演專業(yè)非常相關(guān),25%的同學(xué)認(rèn)為有一定相關(guān),但聯(lián)系不大。50%的學(xué)生認(rèn)為服裝表演專業(yè)開設(shè)公共關(guān)系學(xué)課程非常有意義,45.88%的學(xué)生認(rèn)為有意義,3.12%的學(xué)生認(rèn)為意義一般。68.75%的學(xué)生對(duì)本門課程非常感興趣,28.13%的學(xué)生表示有興趣,只有3.12%的學(xué)生對(duì)本門課程的興趣一般。從數(shù)據(jù)中可以看出,服裝表演專業(yè)開設(shè)公共關(guān)系學(xué)這門課程是非常有必要的,而且學(xué)生普通對(duì)這門課程感興趣。

        1.2 公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)效果分析

        數(shù)據(jù)顯示,38.25%的學(xué)生認(rèn)為從該門課程中學(xué)到了預(yù)期的知識(shí),而且超出了預(yù)期目標(biāo),有51.25%的學(xué)生認(rèn)為從該門課程中學(xué)到的知識(shí)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),約有10.5%的學(xué)生認(rèn)為從該門課程的中學(xué)到的知識(shí)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),如圖1所示。未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因如下:90.63%的學(xué)生認(rèn)為是由于自己之前的認(rèn)知和儲(chǔ)備不夠,25%的學(xué)生認(rèn)為是由于環(huán)境干擾過(guò)多,15.63%的學(xué)生認(rèn)為是由于課后實(shí)踐活動(dòng)不多,如圖2所示。根據(jù)反饋結(jié)果,96.88%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)擴(kuò)充了知識(shí)能力,78.13%的學(xué)生認(rèn)為掌握了與人溝通的技巧,75%的學(xué)生認(rèn)為掌握了基本公共禮儀,71.88%的學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐動(dòng)手能力,71.88%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)會(huì)了公關(guān)調(diào)查策劃,如圖3所示。結(jié)果顯示,這門課程的教學(xué)目標(biāo)完成得很好。

        圖1 學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況

        圖2 課堂教學(xué)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的原因

        圖3 課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況

        為了更好地改進(jìn)教學(xué)效果,多數(shù)同學(xué)支持這門課程開展實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),62.5%的學(xué)生贊同任課教師帶領(lǐng)學(xué)生校外實(shí)踐,40.63%的學(xué)生支持課堂案例教學(xué),40.63%的學(xué)生希望課后學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)踐,50%的學(xué)生贊同以課堂情景模擬的方式展開實(shí)踐教學(xué),如圖4所示。綜合學(xué)生反饋結(jié)果,建議在公共系學(xué)課堂教學(xué)中增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在課后增加公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。

        圖4 學(xué)生希望開展的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)

        1.3 學(xué)生對(duì)公共人才需求與職業(yè)能力的認(rèn)知情況

        通過(guò)公共關(guān)系學(xué)課程的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)社會(huì)上公關(guān)人才的需求已非常清楚。90.63%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)上的公關(guān)公司及文化傳媒公司比較看重較強(qiáng)的公關(guān)交際能力,87.5%的學(xué)生認(rèn)為善于與人溝通談判的能力被看重,84.38%的學(xué)生認(rèn)為較強(qiáng)的組織能力對(duì)公關(guān)人才是非常重要的,81.25%的學(xué)生認(rèn)為較高的個(gè)人素質(zhì)也被社會(huì)所看重,68.75%的學(xué)生認(rèn)為公關(guān)人才善于公關(guān)調(diào)查策劃的能力也被社會(huì)看重,68.75%的學(xué)生認(rèn)為公關(guān)人才要能夠組織大型公共關(guān)系活動(dòng),如圖5所示?;谏鐣?huì)對(duì)公關(guān)人才的需求,學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn),希望從該門課程中學(xué)到以下內(nèi)容:90.63%的學(xué)生希望掌握與人溝通技巧,78.13%的學(xué)生希望掌握基本的公關(guān)禮儀,75%的學(xué)生希望從這門課程中擴(kuò)充知識(shí)能力,71.88%的學(xué)生希望提高實(shí)踐動(dòng)手能力,65.63%的學(xué)生希望學(xué)會(huì)公關(guān)調(diào)查策劃,如圖6所示。

        圖5 學(xué)生認(rèn)為社會(huì)對(duì)公關(guān)人才的要求

        圖6 學(xué)生希望課堂教學(xué)達(dá)到的學(xué)習(xí)效果

        1.4 學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)改進(jìn)的期望情況

        為了更加符合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需求,針對(duì)課堂教學(xué)的改進(jìn),我們做了調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,75%的學(xué)生建議在課堂實(shí)踐活動(dòng)方面改進(jìn)這門課程的教學(xué),53.13%的學(xué)生建議在課堂氣氛方面做改進(jìn),37.5%的學(xué)生認(rèn)為教師的授課方式還可以改進(jìn),37.5%的學(xué)生建議在課堂教學(xué)中補(bǔ)充課外知識(shí),25%的學(xué)生認(rèn)為教師的考核方式還可以改進(jìn)。學(xué)生對(duì)教學(xué)方式方面也可以做一些改進(jìn),68.75%的學(xué)生認(rèn)為要增加課堂實(shí)踐活動(dòng),62.5%的學(xué)生認(rèn)為考核方式要理論與實(shí)踐相結(jié)合,62.5%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)過(guò)程中要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,50%的學(xué)生認(rèn)為課堂教學(xué)中要增加課堂師生互動(dòng),50%的學(xué)生認(rèn)為課件要注重學(xué)術(shù)性和藝術(shù)性相結(jié)合。

        圖7 學(xué)生期望的課堂教學(xué)的改進(jìn)方面

        圖8 學(xué)生期望的教學(xué)方式的改進(jìn)方面

        綜合以上調(diào)研結(jié)果,服裝表演專業(yè)開設(shè)公共關(guān)系學(xué)課程,在課堂教學(xué)與課外活動(dòng)中要注重增加公關(guān)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的方式,增加課堂師生互動(dòng),以調(diào)動(dòng)課堂氣氛與提高學(xué)生參與度。同時(shí),教師在公關(guān)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中要注重補(bǔ)充課外知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。另外,服裝表演專業(yè)的學(xué)生對(duì)藝術(shù)有著獨(dú)特的追求,因此在教學(xué)課件制作過(guò)程中,可以提高課件頁(yè)面展示和課件內(nèi)容方面的藝術(shù)性,以吸引學(xué)生的注意力。針對(duì)以上這些課堂教學(xué)改革的需求,我們欲在課堂教學(xué)中引入以服裝表演游戲?yàn)檩d體的游戲教學(xué)法。

        2 服裝表演專業(yè)公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)改革探討

        2.1 服裝表演游戲應(yīng)用于該課程教學(xué)改革的適用性分析

        游戲教學(xué)是指兩個(gè)或更多的參加者在一定規(guī)則約束下,達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)方式[1]。服裝表演游戲可以界定為一種非計(jì)算機(jī)的教室實(shí)驗(yàn),這類游戲中包含多個(gè)刺激點(diǎn),可以幫助學(xué)生更好地理解與體驗(yàn)公共關(guān)系在服裝表演中的作用[2,3]。這些刺激點(diǎn)的設(shè)計(jì)是基于公共關(guān)系學(xué)課程中需要講授的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。服裝表演游戲中的互動(dòng)環(huán)節(jié)可以創(chuàng)造出一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,這樣學(xué)生的課堂參與度會(huì)大大提高,他們會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)以完成這個(gè)游戲[4]。在完成每一個(gè)服裝表演游戲之后,學(xué)生能識(shí)別哪些公關(guān)知識(shí)被用到,這些公關(guān)知識(shí)在服裝表演中起到了什么樣的作用。此外,學(xué)生還可以學(xué)到策劃服裝表演中各種公關(guān)活動(dòng)的方法和技能,處理服裝表演中各種公關(guān)危機(jī)的方法和能力。因此,通過(guò)服裝表演游戲,學(xué)生可以更好的掌握公關(guān)理論知識(shí)、提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、增強(qiáng)表演意識(shí)、拓展學(xué)生公關(guān)思維,也更容易領(lǐng)悟真正需要改進(jìn)的地方及相關(guān)的知識(shí)[5]。

        2.2 服裝表演游戲應(yīng)用于該課程教學(xué)改革的實(shí)施方案

        游戲教學(xué)法是一種教學(xué)組織形式,有獨(dú)特的方法和流程,分為備課→游戲設(shè)計(jì)→游戲?qū)嵤容^總結(jié)→知識(shí)講解[6]?;谟螒蚪虒W(xué)法課堂設(shè)計(jì)的流程和方法,本文研究提出服裝表演游戲應(yīng)用于公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)改革的實(shí)施流程與方法,如圖9所示。

        圖9 服裝表演游戲在公共關(guān)系學(xué)課程中的實(shí)施過(guò)程

        2.2.1 教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備

        在實(shí)施教學(xué)游戲之前,充分的準(zhǔn)備是有必要的[7]。教學(xué)內(nèi)容的梳理相當(dāng)于傳統(tǒng)教學(xué)法中的備課環(huán)節(jié)。首先,教師要深入理解公共關(guān)系學(xué)教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵,理清本次課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),是游戲設(shè)計(jì)的前提條件。

        2.2.2 游戲的設(shè)計(jì)

        游戲設(shè)計(jì)就是將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成一些簡(jiǎn)單、有趣的游戲,使學(xué)生通過(guò)親身的體驗(yàn),在自然而愉悅的狀態(tài)下學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)[8,9]。在游戲的設(shè)計(jì)過(guò)程中,要保證游戲內(nèi)容與課堂教學(xué)目標(biāo)是相一致的,游戲的目的還是對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的理解[8,9]。針對(duì)服裝表演專業(yè)公關(guān)人才職業(yè)能力的需求,筆者建議游戲形式采用角色扮演游戲和公關(guān)技能的培訓(xùn)游戲[10]。角色扮演游戲?qū)τ诜b表演專業(yè)的學(xué)生而言是非常合適的,既有助于將他們的專業(yè)知識(shí)實(shí)踐應(yīng)用,又不需要復(fù)雜的設(shè)備和場(chǎng)地。有關(guān)公關(guān)技能的培訓(xùn)游戲是借鑒企業(yè)營(yíng)銷技能培訓(xùn)的方式,教師可根據(jù)教學(xué)條件和教學(xué)目標(biāo),選用與改編合適的培訓(xùn)游戲。

        2.2.3 游戲的實(shí)施

        游戲?qū)嵤┻^(guò)程中,教師要注意控制游戲參與人數(shù)、游戲時(shí)間、課堂紀(jì)律、學(xué)生情緒等,要明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),以便及時(shí)提高教學(xué)效果。在實(shí)施之前,教師需要講清游戲規(guī)則,包括游戲的整體流程、主要內(nèi)容、獎(jiǎng)懲措施及參與人的權(quán)利和責(zé)任等。教師還要引導(dǎo)游戲按預(yù)設(shè)的正確方向順利進(jìn)行,即圍繞教學(xué)目標(biāo)開展游戲。此外,如果有需要,教師還要提前準(zhǔn)備游戲道具,布置游戲場(chǎng)地。

        2.2.4 總結(jié)分析

        游戲結(jié)束后,教師組織學(xué)生就游戲體驗(yàn)展開討論,每位參與者分享參加游戲的心得體會(huì)與觀點(diǎn),提高學(xué)生的課堂參與度及與教師的互動(dòng);教師有意識(shí)地從理論層面總結(jié)游戲的結(jié)果,引導(dǎo)學(xué)生從游戲中思考公共關(guān)系相關(guān)知識(shí)點(diǎn),加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象。在這一環(huán)節(jié),學(xué)生可以就游戲發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn),這也有助于提高學(xué)生的溝通能力。

        2.2.5 教學(xué)內(nèi)容的講解

        教師基于游戲結(jié)束后的總結(jié)分析,再用傳統(tǒng)的課堂講授的方法,對(duì)本次課程的知識(shí)點(diǎn)逐一講解,講解過(guò)程中注意與游戲內(nèi)容相結(jié)合,以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。

        3 結(jié)語(yǔ)

        服裝表演游戲教學(xué)以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),它借助游戲讓學(xué)生深入理解課程知識(shí)點(diǎn)的實(shí)踐應(yīng)用。學(xué)生也能夠直接參與在游戲中,在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)課程知識(shí)。服裝表演游戲教學(xué)是解決學(xué)生主動(dòng)融入課堂、增加課堂實(shí)踐活動(dòng)這一難題的最有效的方法。筆者相信,服裝表演游戲?qū)τ诜b表演專業(yè)公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)改革一定會(huì)起到明顯的作用,如激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣性,使學(xué)生身心愉快,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考、增加課堂實(shí)踐活動(dòng)、營(yíng)造課堂氛圍等。

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