高永厚

（內(nèi)蒙古包鋼醫(yī)院，內(nèi)蒙古 包頭 014010）

臨床醫(yī)學(xué)檢驗是在分子生物學(xué)、生物化學(xué)和遺傳學(xué)不斷進(jìn)步的背景下發(fā)展起來的，臨床中需要進(jìn)行檢驗的項目數(shù)量隨之增加，對于高效展開疾病防治工作奠定了良好基礎(chǔ)。在這一過程中，采取有效措施進(jìn)行臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量的有效控制至關(guān)重要。

1 臨床標(biāo)本分析前質(zhì)量控制

包含檢驗醫(yī)囑開立、患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本運送與接收在內(nèi)的臨床醫(yī)師開具醫(yī)囑一直到啟動實驗室檢驗項目以前為臨床標(biāo)本分析前階段，根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，有2/3的臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量不合格現(xiàn)象發(fā)生于臨床標(biāo)本分析前階段，產(chǎn)生的原因包括不規(guī)范的標(biāo)本采集操作、重復(fù)檢驗、不規(guī)范的標(biāo)本采集時間、不及時送檢標(biāo)本等。該環(huán)節(jié)臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量控制重要性如下：第一，通常臨床標(biāo)本分析前階段標(biāo)本的處理過程無法得到檢驗科人員的控制，因此要想從根本上提升該環(huán)節(jié)臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量，臨床醫(yī)師以及護(hù)士應(yīng)加大溝通力度；第二，該環(huán)節(jié)臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量控制工作是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系以及臨床檢驗質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵內(nèi)容，現(xiàn)階段檢驗科運行直接影響著臨床工作質(zhì)量，因此應(yīng)從管理和技術(shù)的角度出發(fā)加大對臨床標(biāo)本分析前質(zhì)量控制力度，只有這樣才能夠從根本上提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[1]。

臨床標(biāo)本分析前基本環(huán)節(jié)質(zhì)量控制具體措施如下：第一，從經(jīng)濟(jì)性、時效性、有效性以及針對性的角度出發(fā)選擇檢驗項目；第二，在明確檢驗標(biāo)本種類和檢驗項目的基礎(chǔ)上展開患者準(zhǔn)備工作，嚴(yán)禁檢驗結(jié)果收到藥物或食物等的影響，同時應(yīng)高度重視同患者之間的溝通，確?；颊吣軌蚍e極的配合臨床標(biāo)本檢驗工作；第三，規(guī)范化書寫檢驗申請單，確保上部明確標(biāo)注了患者的詳細(xì)信息，包括住院號、床號、患者姓名、年齡、開單醫(yī)師姓名等，同時還應(yīng)規(guī)范的書寫實驗室收到樣品的時間、日期、采樣日期及時間以及申請檢驗的項目；第四，規(guī)范化進(jìn)行樣本的采集，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)本的采集，根據(jù)標(biāo)本特點及性質(zhì)，喲組很對性的確定采集方法、運送方式、保存環(huán)境，在拒收標(biāo)本的情況下，應(yīng)對有關(guān)操作以及理由進(jìn)行充分說明；第五，指派專門的工作人員負(fù)責(zé)標(biāo)本的運送以及保存工作，嚴(yán)禁漏送、錯送現(xiàn)象的發(fā)生，盡量縮短樣本在儲存以及運輸過程中的時間，采取有效措施進(jìn)行預(yù)防，嚴(yán)禁污染標(biāo)本。

2 臨床標(biāo)本分析中質(zhì)量控制

我國多數(shù)醫(yī)院在運行的過程中，展開臨床標(biāo)本檢驗工作的檢驗科實驗室都會對自動化分析儀進(jìn)行應(yīng)用，在大量的檢驗中，要想精確的進(jìn)行臨床標(biāo)本檢驗，就必須加大臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量控制力度[2]。該環(huán)節(jié)臨床標(biāo)本質(zhì)量控制過程中，包含室間質(zhì)量控制和室內(nèi)質(zhì)量控制兩個內(nèi)容，其中室間質(zhì)量控制指的是促進(jìn)各個實驗室之間的檢驗結(jié)果形成較高可比性；實驗室內(nèi)質(zhì)量控制指的是精密、精確進(jìn)行本實驗室檢驗。

臨床標(biāo)本分析中質(zhì)量控制最重要的環(huán)節(jié)為提升實驗室管理規(guī)章制度的完善性，其中包括崗位責(zé)任制、實驗室人員管理規(guī)章、檢驗設(shè)備的檢修和維護(hù)、檢驗設(shè)備操作流程規(guī)范、實驗室標(biāo)本處理規(guī)范等。應(yīng)成立專門的小組檢驗不同的專業(yè)臨床標(biāo)本，專業(yè)小組應(yīng)定期展開檢驗工作流程、操作以及影響因素等知識的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實踐不斷提升臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量。上級部門應(yīng)定期展開專業(yè)小組工作質(zhì)量以及臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量檢查力度，通過對營建設(shè)施配備的完善等措施，高質(zhì)量、高效完成實驗室質(zhì)量控制工作。

3 臨床標(biāo)本分析后質(zhì)量控制

處理檢驗數(shù)據(jù)、審核、評估以及發(fā)送檢驗報告等為臨床標(biāo)本分析后階段質(zhì)量控制措施。該環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施對于臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量的有效控制具有根本性影響。

制定并落實完善的緊急報告制度、報告單簽發(fā)制度等為分析后階段質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)。其中，報告單簽發(fā)制度指的是在檢驗臨床標(biāo)本以后，針對檢驗報告中的相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)指派專門的檢驗人員進(jìn)行完整性以及準(zhǔn)確性的檢查，提升數(shù)據(jù)結(jié)果精確性，針對部分結(jié)果異常的現(xiàn)象，應(yīng)通過復(fù)查等方式，構(gòu)建準(zhǔn)確性較高的檢驗結(jié)果，指派專門工作人員對各項檢查結(jié)果進(jìn)行審核，并在簽字后發(fā)送；緊急報告制度即針對血培養(yǎng)、血鉀、動脈血氣分析等特殊檢查項目，針對結(jié)果明顯異常的現(xiàn)象應(yīng)及時同臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通，確保針對患者的處理措施呈現(xiàn)出及時性，嚴(yán)禁延誤病情現(xiàn)象的發(fā)生。另外，現(xiàn)階段我國各大醫(yī)院的檢驗科室在運行中都開始應(yīng)用LIS臨床實驗室信息管理系統(tǒng)，對于提升臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量具有重要意義。

4 結(jié)束語

綜上所述，臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量對于為患者提供準(zhǔn)確的治療、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量具有直接影響。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，需要進(jìn)行臨床標(biāo)本檢驗的項目和數(shù)量隨之增加，在這種情況下，更應(yīng)當(dāng)意識到臨床標(biāo)本檢驗質(zhì)量控制的重要性，并結(jié)合基本環(huán)節(jié)加大質(zhì)量控制力度。