李樞棽+趙楊

【摘要】：集約化管理是一種以現(xiàn)代化的技術(shù)為基礎(chǔ)的科學(xué)管理手腕，是供電企業(yè)完成高效率工作、低能源損耗、高經(jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)辦法。制定集約化形式下的電費核算體制，并輔以科學(xué)合理的電費電價的管理政策，是我國電力產(chǎn)業(yè)長期開展的重要舉措，對其進(jìn)步業(yè)務(wù)質(zhì)量，加強企業(yè)素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、進(jìn)步企業(yè)競爭力具有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】：集約化；電費核算；電費電價；管理

引言

現(xiàn)階段，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電力企業(yè)也逐漸發(fā)展起來，同時，電力企業(yè)也是我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)支柱性產(chǎn)業(yè)之一，電力企業(yè)影響著我國的國計民生。由于我國傳統(tǒng)電力管理模式存在一些不合理的地方，阻礙了我國電力企業(yè)的發(fā)展。集約化模式因為自身的規(guī)范性和科學(xué)性，廣泛的應(yīng)用在電費電價管理領(lǐng)域，其不但能夠提升管理水平，還能增加電費電價管理集約程度，因此，很有必要加強電力企業(yè)的集約化模式下電費電價管理。

1、集約化電費核算及電費電價管理的必要性

對于企業(yè)而言，很有必要實施集約化電費核算和提高電費電價管理水平，因為其能夠提高電力企業(yè)的工作質(zhì)量，并且能夠促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。只有供電企業(yè)不斷完善管理制度，緊跟管理政策，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，落實“客戶導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、機構(gòu)扁平化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化”的管理系統(tǒng)，建設(shè)電網(wǎng)大營銷體系。集約化電費核算能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的管理模式進(jìn)行中間業(yè)務(wù)與管理環(huán)節(jié)的壓縮，建立一個比較統(tǒng)一、高效的管理體系，促進(jìn)電力營銷管理模式的轉(zhuǎn)化進(jìn)度。同時，集約化電費核算及電費電價管理能夠系統(tǒng)的對賬務(wù)與賬戶管理進(jìn)行掌控和優(yōu)化，促進(jìn)電費回收?？傊?，只有不斷完善電費核算管理體系，推廣電價管理政策，才能保障人們的正常用電，保證人們的生活品質(zhì)，最終，促進(jìn)我國的社會穩(wěn)定，同時，為電力企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

2、當(dāng)前電力電價運營管理存在的缺陷分析

2.1監(jiān)管不力

加強監(jiān)管是保證電費電價運營管理正常進(jìn)行的保障。這不但能夠準(zhǔn)確核定用戶的電價類型，還能夠為合理地確定電價創(chuàng)造條件。但是，從當(dāng)前的情況看，我國在這方面的管理水平不高，還存在著大量的管理不力的情況。突出表現(xiàn)為，業(yè)務(wù)人員沒有很好地掌握電價政策，落實工作不夠深入系統(tǒng)，未能根據(jù)政策要求制定有效的監(jiān)管措施，沒有嚴(yán)格把握政策尺度開展電價審核工作，導(dǎo)致沒有及時、準(zhǔn)確地掌握電價信息，由此造成對電費電價控制不力。

2.2管理模式不規(guī)范

在供電企業(yè)的運營管理中，電價、業(yè)務(wù)變卦或擴(kuò)大、電能計量、抄表、電費回收等環(huán)節(jié)需求與電費核算協(xié)同，傳統(tǒng)的電費核算形式下，電費核算的效率低，核算周期較長，不能有效的進(jìn)步電費核算的質(zhì)量。供電企業(yè)常常呈現(xiàn)管理制度不完善，管理粗放等問題，從而招致供電單位人員組織分工不明白、工作效率低下，招致監(jiān)視和審核不夠完善。對業(yè)務(wù)流程不精確而呈現(xiàn)抄核收工作數(shù)據(jù)精確性差，電費核算與電能計量、計費計量信息不精確等問題，難以完成對用電客戶電量異常情況的及時核算。

3、集約化電費核算及電費電價管理的可行措施

3.1明確崗位職責(zé)，實現(xiàn)職務(wù)與責(zé)任統(tǒng)一

以電力企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)為基礎(chǔ)，對其進(jìn)行職責(zé)確認(rèn)：首先，財務(wù)部門應(yīng)該對客戶的電費銀行賬戶進(jìn)行監(jiān)督檢查工作，保證客戶的額電費資金的安全。其次，營銷部應(yīng)該制定比較健全的工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，對公司的電費核算項目進(jìn)行相關(guān)的修訂，對供電企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行一定的管理，對其電費進(jìn)行計算，提高公司的電價和業(yè)務(wù)審核的力度。隨后，技術(shù)部門要嚴(yán)格審核核算問題，對其進(jìn)行歸檔管理，同時，準(zhǔn)確的統(tǒng)計月度電費，對其存在的電費差錯率進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。最后，營銷部的上級必須加強下一級營銷部門的管理力度和監(jiān)控措施，要保證抄表員的業(yè)務(wù)水平和操作水平，因此，需要對其進(jìn)行定期的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和抄表相關(guān)操作的實踐操作的相關(guān)培訓(xùn)，對抄表員的一系列的工作進(jìn)行監(jiān)控管理，其中，主要有抄表、核算和收費等操作內(nèi)容，對于發(fā)現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行及時上報和迅速的解決，保證工序的正常進(jìn)行；同時，加強技術(shù)部門的解決問題的能力，及時對問題處理進(jìn)行反饋和記錄；除此之外，要對各個單位的工作職責(zé)實施進(jìn)行全程監(jiān)控，落實每個單位的工作任務(wù)，從而提高工作質(zhì)量，保證順利的進(jìn)行各項工作。

3.2建立財務(wù)核算系統(tǒng)

在對電力企業(yè)的電費電價管理過程中，利用信息技術(shù)，對財務(wù)核算系統(tǒng)進(jìn)行完善的建立，增加財務(wù)與營銷部門的溝通、配合，降低電費管理脫節(jié)的現(xiàn)象發(fā)生，提升管理質(zhì)量。具體的措施有：首先，公司應(yīng)該對營銷部門進(jìn)行電算化網(wǎng)絡(luò)延伸，同時進(jìn)行工作站的建立，增加兩者的溝通和配合。其次，為了提高財務(wù)部門和營銷部門的工作效率和工作質(zhì)量，應(yīng)該對大中型用戶電費進(jìn)行一定的處理，可以將其放入清理賬戶中，及時的進(jìn)行用戶電費情況的把控。

3.3實施統(tǒng)一電價策略

目前的電價政策呈多樣、分散特性，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，增加了企業(yè)的運營監(jiān)控風(fēng)險，為電費電價集約化管理造成不利影響。因此，國家很有必要加強電價銷售的調(diào)整力度，不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)、工商并價的發(fā)展和統(tǒng)一。對于電價政策的處理環(huán)節(jié)中國，通過削減多價共存現(xiàn)象，進(jìn)行電價政策執(zhí)行準(zhǔn)則的確立，增加電費電價管理的依據(jù)性。

3.4實施分環(huán)節(jié)電價機制

對電力發(fā)電實施分環(huán)節(jié)電價機制，能夠增加電力企業(yè)的激勵效果，不斷優(yōu)化電力內(nèi)部結(jié)構(gòu)，保證其結(jié)構(gòu)的合理性，最大限度的增加發(fā)電資源的利用率。電力企業(yè)應(yīng)該制定輸配電成本核定方法，在其前提下進(jìn)行稅金計算，增加輸配電電價的獨立性，不斷推進(jìn)電網(wǎng)的健康發(fā)展。與此同時，在電價銷售過程中，要全面的進(jìn)行輸電線路等因素的考量，根據(jù)實際情況進(jìn)行電價結(jié)構(gòu)的設(shè)立，增加供電服務(wù)的質(zhì)量，保證多元供電的正常開展。

3.5深入優(yōu)化單價管理

對于電價管控而言，應(yīng)該適度的進(jìn)行優(yōu)化，對電價管控模塊進(jìn)行分類，同時引進(jìn)分析決策系統(tǒng)，對電價數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析，通過橫向與縱向兩個方面進(jìn)行電價掌控。利用該種方法對電價進(jìn)行系統(tǒng)的對比，逐漸優(yōu)化電力企業(yè)的電價管理。

結(jié)語

總之，集約化管理是提高現(xiàn)代電力企業(yè)的電價系統(tǒng)管理的一種有效方法，其能夠增加電力企業(yè)的工作效率和實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益。同時，根據(jù)電力企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行電費核算體制的制定，以集約化管理為基礎(chǔ)，結(jié)合我國電費電價的政策，不斷提高電力企業(yè)的工作質(zhì)量和加強工作人員的工作素養(yǎng)、提高他們的工作技術(shù)水平，最終推動電力企業(yè)的長久發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】：

[1]伍偉聰.論集約化電費核算及電費電價管理[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2017，05：187.endprint