當(dāng)前,中國流量市場競爭激烈,流量已經(jīng)成為運營商的第一推動力。但是隨著流量業(yè)務(wù)的發(fā)展,流量的貢獻并沒有得到同步的提升,流量增量不增收的現(xiàn)象日益突出。這主要體現(xiàn)在當(dāng)前流量用戶的爭奪還主要局限在資費的爭奪上,基于內(nèi)容和應(yīng)用的流量增值市場并沒有得到快速的發(fā)展,這也是運營商要和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的主要因素之一。
德瑞咨詢首席咨詢顧問宋永軍認(rèn)為,運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出的資費套餐卡,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要有三大好處,一是通過合作的流量卡,可以傳播互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)與應(yīng)用,間接給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了營銷傳播;二是合作推出的流量卡,降低了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用門檻,能有效提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的活躍度,帶來海量的流量;三是通過合作流量卡,能實現(xiàn)與運營商的客戶共享,間接為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展新客戶。
運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的資費套餐卡對于運營商市場競爭格局影響還是很大的。以推動合作流量卡最為積極主動的聯(lián)通為例,從2016年底開始,中國聯(lián)通陸續(xù)與騰訊、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出“定制手機卡”,此類業(yè)務(wù)以遠低于市場價格出售,且大多具備定向免流功能。騰訊王卡在半年時間里貢獻超過2000萬新增用戶,同期,阿里巴巴合作手機卡貢獻用戶超過500萬;而中國電信,“磅礴卡”類流量卡每月新增用戶超過400萬戶。而整個上半年,中國電信4G用戶月均凈增500萬。由此看出,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的流量卡能為運營商帶來大量的新增客戶,從而改變存量用戶和增量用戶的市場格局。
作為一種新型的合作模式,宋永軍認(rèn)為,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的流量卡是目前電信市場競爭激烈不得已而為之的一種策略。短期來看,能一定程度地緩解運營商的收入增長壓力,獲取新用戶和奪取市場份額;長期來看,合作的流量卡勢必進一步加劇運營商管道化趨勢,弱化了運營商自有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不利于運營商面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
顯然這是一把雙刃劍。(崔亮亮)endprint