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        如何延長產(chǎn)品的生命線

        2018-01-10 13:03:04馬玥,林偉斌,陳剛
        中外玩具制造 2018年1期
        關(guān)鍵詞:生命線生命周期玩具

        2017年,指尖陀螺迅速爆紅,成為當(dāng)年首個“爆款”玩具。然而,這款玩具如曇花一現(xiàn)般,躥紅得快,衰敗得更快!透過其大起大落的發(fā)展過程,我們不禁要思考如今的玩具產(chǎn)品生命周期到底有多長?是哪些因素影響了玩具的生命線?要使產(chǎn)品更長久地銷售,廠家需要怎么做?經(jīng)銷商需要做什么?

        為此,《中外玩具制造》特別邀請了5位嘉賓,圍繞“如何延長產(chǎn)品生命線”這一話題進(jìn)行討論,希望能給廣大玩具從業(yè)者一些啟迪!

        主持人:本刊記者 馬玥

        特邀嘉賓:林偉斌 廣州市成美創(chuàng)意文化傳播有限公司 總經(jīng)理

        陳 剛 廣東沃馬動漫玩具有限公司 副總經(jīng)理

        藍(lán)旭升 廣東雙鷹玩具實(shí)業(yè)有限公司 市場部經(jīng)理

        程風(fēng)華 濟(jì)南納虎兒童用品有限公司 總經(jīng)理

        曹 凡 南通超凡工貿(mào)有限公司 總經(jīng)理

        主持人:按照各位的經(jīng)驗(yàn),一款玩具的生命線一般可以持續(xù)多久?

        林偉斌:我們最近幾年主要是協(xié)助企業(yè)做定制玩具。我覺得產(chǎn)品的周期有長有短,諸如陀螺這類型的依靠動漫帶動的玩具,根據(jù)動漫播出的時間長短決定產(chǎn)品的周期;而常規(guī)玩具的熱賣一般在半年到9個月,具體也會有差別。

        陳剛:玩具生命的持久性,主要還是看設(shè)計師的設(shè)計理念是否符合當(dāng)下市場需求,有無引發(fā)消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,這是直接影響產(chǎn)品持續(xù)性的關(guān)鍵因素。其次,廠家研發(fā)出一系列產(chǎn)品,如何對其進(jìn)行定位與打造,使其成為爆款,也是重要因素。像沃馬特警系列,從2015年至今,市場對其的喜愛熱度依舊不減。

        藍(lán)旭升:這個沒有標(biāo)準(zhǔn)。季節(jié)性的產(chǎn)品可能就兩三個季度,潮流產(chǎn)品可能就幾個月,常規(guī)產(chǎn)品可能一兩年。但客觀的情況就是隨著競爭加劇,B2C平臺的普及以及市場熱銷仿制品的泛濫,產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)明顯被壓縮,但好的方面就是一個新品好與壞能在短時間內(nèi)就得到驗(yàn)證。

        曹凡:產(chǎn)品生命線也就是產(chǎn)品的市場壽命,通常我們稱為產(chǎn)品的生命周期。即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個過程。從玩具行業(yè)來講,潮流產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品的生命周期是完全不同的。潮流產(chǎn)品往往從3個月至12個月不等,往往爆發(fā)得快、衰退得也快。常規(guī)產(chǎn)品基本可以達(dá)到2年至5年生存期及至更長時間。

        曇花一現(xiàn)的指尖陀螺

        主持人:影響玩具產(chǎn)品生命線長短的原因有哪些?

        林偉斌:按照我從事玩具行業(yè)20多年的經(jīng)驗(yàn)來看,我覺得現(xiàn)在產(chǎn)品的生命周期在縮短,因?yàn)楝F(xiàn)在好的東西、有創(chuàng)意的商品越來越多,誘惑小孩子的商品越來越多,比如電腦、手機(jī)、游戲等等。這些原因都會縮減孩子玩玩具的時間,間接縮短產(chǎn)品生命線。另外,現(xiàn)在盜版、模仿也是導(dǎo)致生命周期縮短的原因。一旦好的產(chǎn)品推出,很快各種盜版就會出現(xiàn),做壞了市場,產(chǎn)品的生命就被縮短。

        陳剛:從目前趨勢來看,影響玩具生命線的原因有三個:第一,設(shè)計理念的推陳出新?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)玩具已經(jīng)受到了智能玩具的沖擊,如何將現(xiàn)代化技術(shù)與傳統(tǒng)玩具結(jié)合,融入更多玩法,一來是延續(xù)對孩子的吸引力,二來是增強(qiáng)家長的購買欲。第二,如何與優(yōu)秀的動漫產(chǎn)業(yè)IP合作,為玩具賦予生命,通過動漫傳播及自身的宣傳,使之更好地被消費(fèi)者所認(rèn)知。第三,廠家與商家的營銷宣傳,從廣告到活動對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,加大品牌認(rèn)可度,產(chǎn)品的曝光度。

        藍(lán)旭升:1.產(chǎn)品本身的品類屬性;2.產(chǎn)品的賣點(diǎn)、質(zhì)量、價格等是否迎合市場需求;3.產(chǎn)品所銷售的渠道,不同渠道對產(chǎn)品的淘汰時間周期也不同;4.產(chǎn)品的促銷,定期的促銷也能對產(chǎn)品起到一定“延年益壽”的作用;5.品牌的力量。

        程風(fēng)華:影響玩具產(chǎn)品生命線長短的原因有很多:一是市場是否規(guī)范;二是產(chǎn)品,比如包裝方面是否即時改進(jìn);三是新品開發(fā)的速度;四是產(chǎn)品價值是否超值,流通環(huán)節(jié)對于價值的傳遞是否到位等等。

        曹凡:根據(jù)目前市場情況,主要包括產(chǎn)品同質(zhì)化、市場容量、生產(chǎn)成本、政策變化、科技進(jìn)步等原因。這一年來潮流產(chǎn)品成功率低,就是因?yàn)閲鴥?nèi)同時上馬的項(xiàng)目太多了,而且缺乏創(chuàng)新,始終圍繞三四個品類反復(fù)炒作;看動畫片的群體與開發(fā)的玩具適用年齡不匹配;動畫片適合的年齡段與實(shí)際觀眾的年齡不匹配。而隨著手游和智能產(chǎn)品的普及,傳統(tǒng)的遙控類等產(chǎn)品首先受到?jīng)_擊,銷量斷崖式下降也是必然的。

        主持人:廠家、經(jīng)銷商可以從哪些方面入手,延長產(chǎn)品的生命線?

        林偉斌:延長產(chǎn)品生命線離不開創(chuàng)新和深度。創(chuàng)新的時候,要回歸原點(diǎn),站在孩子的角度設(shè)計產(chǎn)品,從根本設(shè)計上使產(chǎn)品的生命線得以延續(xù)。關(guān)于模仿、盜版的問題,我認(rèn)為企業(yè)可以不斷去優(yōu)化,推出二代、三代產(chǎn)品,通過推陳出新延長產(chǎn)品生命線。

        陳剛:第一,讓成熟暢銷的產(chǎn)品,再通過新的制作工藝提升產(chǎn)品的成像效果,讓原本暢銷的產(chǎn)品煥發(fā)新的生命力。第二,單一品類的產(chǎn)品開發(fā)出新的系列,讓原本只有單一的角色,發(fā)展出多個角色。由單一故事發(fā)展出多個相關(guān)的故事,讓角色的世界變得豐富。從側(cè)面提升原本角色的人格魅力,使成熟暢銷的單品重新出發(fā)。第三,廠家按照不同地域的經(jīng)銷商的客戶類型,合作開展一些線上線下活動?;仞伳繕?biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶感受到廠家的用心,回應(yīng)客戶的要求一起進(jìn)步。在開展活動的同時,相應(yīng)地覆蓋到潛在客戶,讓好奇驅(qū)使了解,讓了解轉(zhuǎn)變成信任。

        藍(lán)旭升:首先肯定是要設(shè)計迎合市場需求的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的品質(zhì),這是基礎(chǔ)也是核心;其次就是圍繞產(chǎn)品多做營銷活動,激發(fā)產(chǎn)品的活力,而不是簡單的賣貨;最后,就是從單品思維轉(zhuǎn)向產(chǎn)品線思維,一個單品面市,就要讓人看到企業(yè)后面的產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品有延續(xù)、迭代,產(chǎn)品的生命周期才能長久。

        程風(fēng)華:一是工廠不能到處亂發(fā)貨,亂發(fā)貨短期看銷量增加,但由于客戶比價和渠道商競價,很快產(chǎn)品就沒得做了,大大縮減了產(chǎn)品的生命線;二是產(chǎn)品的包裝要與時俱進(jìn),不少經(jīng)典玩具的時效性并不強(qiáng),如果包裝能夠一年或一段時間優(yōu)化調(diào)整一下,給客戶常新的感覺,也能夠大大延長產(chǎn)品的生命線;三是新產(chǎn)品要適度推出,這樣以新帶老,渠道商出貨時,也就順帶出貨了;四是工廠要通過渠道商讓終端店明白,玩具蘊(yùn)含的價值點(diǎn),終端店賣習(xí)慣了、賣順手了,其實(shí)也是在延長產(chǎn)品的生命線。

        曹凡:常規(guī)產(chǎn)品企業(yè)大多采取傳統(tǒng)產(chǎn)品IP化,常規(guī)產(chǎn)品功能增值或產(chǎn)品適用年齡低齡化等方式進(jìn)行嘗試。經(jīng)銷商方面,我不建議墨守成規(guī),與其延長產(chǎn)品的生命周期,不如主動去尋找新的增長點(diǎn),畢竟產(chǎn)品的成長與衰退都是正常現(xiàn)象,商貿(mào)企業(yè)的重點(diǎn)還是渠道維護(hù)與拓展,企業(yè)事情還是要交給企業(yè)去做才好。綜合各位嘉賓評述,我們可以看到,設(shè)計師的理念、產(chǎn)品的定位、市場環(huán)境變化等各種因素都會影響產(chǎn)品的生命線,但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,現(xiàn)在的玩具生命線在不斷縮短。延長產(chǎn)品生命線需要廠家與經(jīng)銷商共同努力:

        主持人綜述

        第一,企業(yè)要適應(yīng)市場變化,迎合市場需求研發(fā)新品,而且一開始就要以產(chǎn)品線、系列化的思維去研發(fā)產(chǎn)品,在不斷地推陳出新中,通過新品帶動舊品的方式,延續(xù)產(chǎn)品的生命線。

        第二,產(chǎn)品不斷推陳出新,包裝也要根據(jù)市場、時代的變化做出調(diào)整,不一定非要標(biāo)新立異,但起碼要給消費(fèi)者耳目一新的感覺。

        第三,謹(jǐn)慎選擇鋪貨渠道,防止因?yàn)槭袌錾袭a(chǎn)品流通太多,導(dǎo)致競價銷售的情況出現(xiàn)。

        第四,企業(yè)與經(jīng)銷商要合作,通過聯(lián)合線上線下活動,加強(qiáng)與消費(fèi)者互動交流,同時擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。

        第五,經(jīng)銷商更需要重視渠道維護(hù)和拓展,通過拓展市場擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

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