粱麗華

摘要：工學結(jié)合作為職業(yè)教育的重要特征已經(jīng)被大家所認識，探索和建立適合國情、符合工學結(jié)合要求的新型職業(yè)教育課程模式，已經(jīng)成為廣大技工院校提高教學質(zhì)量的重要手段。物流專業(yè)在教學模式的改變過程中也常會遇到一些瓶頸問題，過去純理論的講授方式很明顯已經(jīng)難以調(diào)動學生的學習積極性，如理論性較強的“第三方物流”課程，大量的專業(yè)名詞和理論知識使學生對專業(yè)的學習產(chǎn)生恐懼，針對這些教學中的實際情況，我在本校的13G11現(xiàn)代物流班（高級班）實施了工學結(jié)合模式中的四階段教學法，利用PPT制作作為任務(wù)載體，在班內(nèi)開展“第三方物流企業(yè)介紹”的活動，讓學生根據(jù)范例，分小組制作并全班演講。

關(guān)鍵詞：工學結(jié)合；四階段教學法；第三方物流企業(yè)

在對工學結(jié)合的職業(yè)教育模式開展實踐和研究的過程中，除了需要有效對校企合作機制、實習基地建設(shè)等問題有效解決以外，還需要結(jié)合教學實際，積極的探索符合我國國情行業(yè)工學結(jié)合的新型課程教學模式，使其更好的契合當前物流教學需要?！暗谌轿锪鳌弊鳛槲锪鲗I(yè)教學中的重要組成部分，對其開展教學的主要目的在于幫助學生對第三方物流企業(yè)的運用和操作流程更好的學習和掌握，也使得學生通過對第三方物流學習，對當前我國物資運輸、物資存儲和物資配送有一個具體的認識和了解，進而為學生后期物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計奠定學習基礎(chǔ)。

一、“第三方物流”的課程特點

第三方物流作為實現(xiàn)物流專業(yè)化的一種重要形式，主要是通過供需方之外的第三方提供物流服務(wù)，在這過程中，第三方物流也不會參與到物資供需方買賣交易當中，只承擔商品生產(chǎn)——銷售之間相關(guān)的物流服務(wù)，其中涉及到的內(nèi)容有：產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品存儲、產(chǎn)品運輸及產(chǎn)品配送。這種物流形態(tài)在當今經(jīng)濟市場上的發(fā)展，也能為企業(yè)注入新的資源，提高企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)分擔風險、降低成本，提高服務(wù)水平而備受人們的廣泛關(guān)注，越來越多的企業(yè)紛紛將其一部分或全部物流委托給第三方物流企業(yè)來完成，以便集中資源用于核心活動，第三方物流已成為企業(yè)提升競爭力的重要利器。

“第三方物流”作為物流專業(yè)體系中關(guān)鍵內(nèi)容，對幫助學生有效掌握物流知識和提高學生物流管理能力具有十分重要的作用。究其本質(zhì)，現(xiàn)代物流的發(fā)展就是在原本分散式的產(chǎn)品運輸、儲存、配送等基礎(chǔ)上，對此進行集約化的管理，進而實現(xiàn)物流一體化和專業(yè)化。在這過程中對物流資源也能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化配置，對原有的物流流程進行簡化，實現(xiàn)各個功能之間的結(jié)合和協(xié)作，也為學生將來走上真正的物流崗位奠定良好的知識和技能基礎(chǔ)。

為了培養(yǎng)物流管理專業(yè)學生及第三方物流企業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)代物流管理理念，提高其實踐操作技能，更好地適應高技能人才的培養(yǎng)目標和教學熱點，更方便教師的“教”和學生的“學”，符合工學結(jié)合一體化課程的要求，這么課程采用了四階段教學法進行教學。

二、四階段教學法的理論依據(jù)

工學結(jié)合一體化課程中主要強調(diào)“思維”和“行動”的和諧統(tǒng)一，通過情境促使學生從自我發(fā)展的角度構(gòu)建自我管理學習模式，而在實際課程教學中，增強學生認知和能力，也能夠推動學生個體行為、課程學習和外界的使用需求相互結(jié)合起來，可以運用的教學方法也包含了：四階段教學法、思維導圖法、崗位培訓法等等。

根據(jù)前文關(guān)于“第三方物流”課程特點的論述，針對13G11班開設(shè)《第三方物流運營實務(wù)》的課程實際，在教學實踐中我采用了“四階段教學法”，主要以第三方物流企業(yè)的學習作為主要任務(wù)，利用PPT制作技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源，讓學生通過認識國內(nèi)外著名的第三方物流企業(yè)來學習這門課。

下面先從理論依據(jù)上了解四階段教學法：

運用四階段教學方法對學生開展教學，主要是通過課前準備、老師親自示范、學生模仿和組織學生練習實現(xiàn)。針對不同的階段，所體現(xiàn)的含義也有所不同：

1.課前準備，老師在課堂教學中設(shè)置問題情境，展現(xiàn)出本次課堂研究的重點內(nèi)容和所需要學生掌握的知識內(nèi)容，以達到明確教學目的，激發(fā)學生學習積極性和探究性。

2.老師親自示范，通過老師親身示范，讓學生可以更加直觀的了解和掌握到實際操作流程。

3.學生模仿，老師可以結(jié)合學生實際學生情況，按照接受能力強弱的方式讓學生回憶老師之前操作步驟，并進行重復，在特定情況下也可以讓學生闡釋自己在做什么及為什么這么做，最后老師在學生的模仿中獲取反饋信息。

4.練習總結(jié)和評價，老師通過布置練習作業(yè)的方式，讓學生獨立完成作業(yè)，最后對完成結(jié)果進行檢查和歸納，幫助學生突破重難點。

借助四階段學習方法，可以有效幫助學生利用最短的時間快速的掌握所教授知識內(nèi)容，也因此該種方法較常運用到技能培訓當中。然而，該種方法在教學中的實現(xiàn)主要是建立在模仿老師正確操作基礎(chǔ)上，在一定程度上也制約了學生創(chuàng)新，在實際中對該種方法進行應用，也可以結(jié)合實際需要進行取舍。

三、四階段教學法的實踐案例——13G11班的“第三方物流企業(yè)介紹”

整個課程的四階段教學法實踐的過程如下：

1.課程準備——布置情境任務(wù)

13Gll的“第三方物流”課程主要采用教材《第三方物流運營實務(wù)》，共60個課時，根據(jù)教學內(nèi)容及教學安排，設(shè)計了如下知識模塊和主要學習內(nèi)容：

模塊一主要讓教師通過第三方物流企業(yè)的案例教學對物流企業(yè)形成簡單的概念；模塊二主要讓學生分組完成任務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)資源等，應用已學的PPT制作技術(shù)，模仿老師示范的課件制作知名第三方物流企業(yè)的PPT，并通過上臺演講鍛煉學生的膽量和語言能力；模塊三屬于設(shè)計階段，根據(jù)各小所介紹的企業(yè)的實際情況，總結(jié)企業(yè)的物流產(chǎn)品的特點，推陳出新，為企業(yè)設(shè)計一個新的主營服務(wù)或高附加值服務(wù)；模塊四通過企業(yè)沙盤模擬讓學生重新分組，設(shè)計一個屬于自己小組想法的第三方物流企業(yè)并嘗試短期運營。

2.教師示范——認識物流企業(yè)

教師在這一階段起到的事穿針引線的作用，知名第三方物流企業(yè)、國際快運企業(yè)等都是客觀存在著的實例。如果單方面的向?qū)W生傳導企業(yè)文化，填鴨式的教學會使學生對未知的事物失去興趣，因而讓學生學會在互聯(lián)網(wǎng)上尋求資源成為重要的一環(huán)，百度文庫、土豆優(yōu)酷的視頻查找、新聞圖片的搜索都成為教師示范的重要講學內(nèi)容，在這個過程中我采用了“中國郵政（EMS）”作為典型的案例，制作了一個PPT和下載了一個官方視頻，讓學生對“中國郵政（EMS）”有了一個深刻的了解，并通過提問的方式，加深學生對知識點的認識。而在這個過程中，“中國郵政”是學習的重要內(nèi)容，但同時，PPT的制作，如何采用備注頁、動畫的設(shè)置，結(jié)構(gòu)的設(shè)置、視頻的查找都是課程講學的重要內(nèi)容。

3.學生模仿——企業(yè)PPT制作

13G11班的學生41人，兩人同位作為一小組，共分了20個小組，經(jīng)過抽簽，需要對UPS、Fedex、DHL、TNT、COSCO、菜鳥物流、中鐵快運、夏暉物流、寶供集團、馬士基、宅急送、海爾物流、安得物流、大田物流、申通、圓通、韻達、德邦物流、城市之星、中集等共20家國內(nèi)外知名的物流企業(yè)進行PPT制作，在每一次可的課前15分組進行一個“第三方物流企業(yè)介紹”的演講活動，同時這個活動長達3個月，每一次課都成為了同學們很重視的一個環(huán)節(jié)，而且每一組進行演講之后，都必須向臺下的觀眾提出兩個相關(guān)問題，因而“講”的和“聽”的同學都特別的認真，成效不錯，而且通過這次的PPT企業(yè)簡介同時也讓平時一些比較害羞的同學上臺鍛煉了一下，加強了學生各方面素養(yǎng)的提高。

4.練習總結(jié)——物流沙盤模擬

在認知了一些大型企業(yè)的實際運營情況后，學生的新的任務(wù)就是要完成一個第三方物流企業(yè)設(shè)計的任務(wù)。學生被重新分組，分成六大組，建立了六家新的具有地方特色的，從事于倉儲、運輸、配送等服務(wù)的物流企業(yè)，而企業(yè)的運營只是一個開端，學習需要循序漸進，而且，這個企業(yè)的設(shè)立為下一個課程“物流客戶服務(wù)”作了一個美好的開端。學生自己設(shè)立的企業(yè)，設(shè)計的各種服務(wù)都是該組學生非常熟悉的，因而物流業(yè)務(wù)的熟悉對物流客服的提供奠定有力的基礎(chǔ)，下一學期的“物流客戶服務(wù)”課程也將由此開始。

引進和推廣工學結(jié)合一體化課程的目的，是要從根本上糾正傳統(tǒng)職業(yè)教育模式在人才培養(yǎng)方面的系統(tǒng)性偏差，縮小職業(yè)教育人才的培養(yǎng)效果和技術(shù)、經(jīng)濟和社會的需求以及促進勞動者職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展之間的距離。要想保證一體化課程的成功實施，應當采用相應的教學方式方法，提高職業(yè)學習的有效性。

四、四階段教學法的實踐總結(jié)

工學結(jié)合一體化課程，其主要目標是快速提高學生各方面職業(yè)能力，推動學生獲得更好的發(fā)展。為達到這一效果，也要求對教學策略進行優(yōu)化和創(chuàng)新，以幫助學生通過開放式的認識、思維方式，構(gòu)建更加有效解決問題的方案。在實際教學中，老師也要充分尊重學生在課堂上的主體地位，而不是老師全程掌握教學各個環(huán)節(jié)，運用單一的講解方式對知識點進行講解，學生在整個學習過程中也只能夠被動的接受知識，學生學習和參與的積極性也會大幅度降低，最終老師得到的信息反饋也不夠理想，進而降低整個教學效果，無法實現(xiàn)增強和鍛煉學生社會發(fā)展能力的教育目的。

對“第三方物流”課程使用四階段教學法的初探，也是在比較淺的層面上嘗試設(shè)置第三方物流企業(yè)的任務(wù)來實現(xiàn)這種教學方法，但在實踐的過程中突顯了學生的主導作用，教師作為一個指導的角色起到了較好的催化劑作用，學生在學習的過程不僅獲得了第三方物流的專業(yè)知識，通過20家物流企業(yè)的介紹，開闊了視野的同時還提高了PPT的制作能力，收獲了一個很好的實踐過程。