張碩
郝飛 ?斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO
競(jìng)爭(zhēng)者越來越多,產(chǎn)品和服務(wù)趨于同質(zhì)化,如何繼續(xù)保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)成為斑馬接下來最大的挑戰(zhàn)。
今年年初我開始擔(dān)任斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO。站在一個(gè)新的崗位,必須要有新的高度去思考公司戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)及未來方向,也包括實(shí)施的步驟和規(guī)劃。
在之前兩年,斑馬開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)汽車新品類,在產(chǎn)品和功能上帶給用戶新的體驗(yàn),幫助自主汽車品牌快速成長(zhǎng)。從0到1的突破過程很艱難,但是我們成功跨過這一步,取得了很大的成果,快速在行業(yè)里形成了影響力。
面向未來,站在新的起點(diǎn)上,我們要思考如何實(shí)現(xiàn)從1到無限的跨越。斑馬的使命是讓出行更智慧,我們也希望通過開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)汽車新品類以后,給汽車行業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來新的思考和變化。
接手CEO以來,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)明確了公司的價(jià)值和戰(zhàn)略目標(biāo)及路徑,快速確定了“決戰(zhàn)2018,決勝2020,5年1000萬用戶規(guī)模”的具體可量化指標(biāo)。
在斑馬實(shí)現(xiàn)從1到未來的征途上,2018年開了個(gè)好頭。今年的汽車市場(chǎng)有非常多不確定因素,斑馬在具體戰(zhàn)略執(zhí)行落地上也受到一定影響,但總體上我們很好地實(shí)現(xiàn)了年初的規(guī)劃。
今年9月完成首輪超16億元融資,斑馬邁進(jìn)了科技獨(dú)角獸的行列,也對(duì)外公布了“業(yè)務(wù)開放、生態(tài)開放、技術(shù)開放、股權(quán)開放”四大開放戰(zhàn)略。
在業(yè)務(wù)方面,之前簽約的品牌今年陸續(xù)有搭載斑馬智行系統(tǒng)的新車投產(chǎn)上市,為接下來整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。很多主流品牌甚至外國(guó)豪華品牌,紛紛對(duì)斑馬產(chǎn)生濃厚的興趣,也有一些具體的項(xiàng)目在洽談和落地當(dāng)中。
我們能同時(shí)進(jìn)行七大品牌二十幾款車型的研發(fā)和交付,非常不容易,這都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)拼出來的。
在合作過程中,斑馬提供產(chǎn)品和技術(shù),主機(jī)廠也把斑馬當(dāng)作應(yīng)對(duì)未來創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略合作伙伴。我很高興看到越來越多企業(yè)進(jìn)入智能網(wǎng)聯(lián)汽車領(lǐng)域,這說明斑馬走在正確的道路上。
在產(chǎn)品和技術(shù)越來越同質(zhì)化的今天,斑馬如何繼續(xù)保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)?
我們一直強(qiáng)調(diào),功能和體驗(yàn)只是表面的,模式也非常重要。當(dāng)新進(jìn)入者還在跟我們PK產(chǎn)品和體驗(yàn)時(shí),我們通過模式上的創(chuàng)新已經(jīng)站上了新臺(tái)階。
在我看來,互聯(lián)網(wǎng)汽車的真正價(jià)值在于運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。這也是我們?yōu)楹翁岢龌ヂ?lián)網(wǎng)汽車運(yùn)營(yíng)元年的概念。在汽車增量市場(chǎng)已觸頂?shù)那闆r下,斑馬作為一個(gè)開放的平臺(tái),希望通過有粘性的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)來幫助車企獲得持續(xù)的收入和盈利,形成與目標(biāo)用戶群體之間的粘性,增加品牌忠誠(chéng)度。這也將是未來汽車品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
今年11月12日,我們聯(lián)合榮威、名爵、大通、東風(fēng)雪鐵龍、福特5大整車品牌掀起了行業(yè)首次汽車在線運(yùn)營(yíng)活動(dòng)——“你好斑馬”暢行狂歡月。讓我們感到欣慰的是,車主對(duì)這次狂歡活動(dòng)是非常期待的,活躍度也大幅增加。
明年我們希望有更多的合作伙伴加入暢行狂歡月,并依托斑馬的能力,實(shí)現(xiàn)自主的運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)越來越多帶有網(wǎng)聯(lián)功能的車輛落地時(shí),差異化的體驗(yàn)和服務(wù)就成為非常重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于斑馬來講,2019年我們毫無疑問要有更快速的成長(zhǎng),為2020年及以后做好布局。在產(chǎn)品和技術(shù)上,我們要持續(xù)為用戶和合作伙伴帶來更好的體驗(yàn)甚至驚喜。
就像2016年開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)汽車的新品類,2018年的一個(gè)重要選擇是,我們聯(lián)合更多合作伙伴開啟了互聯(lián)網(wǎng)汽車的運(yùn)營(yíng)元年。未來兩年甚至更短時(shí)間,我們還會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。