李雅

摘 要 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高效快速發(fā)展，醫(yī)療體制得以逐步完善，目前大部分人能享受到良好的醫(yī)療服務(wù)。雖然醫(yī)療體制逐步成熟，近年來我國(guó)醫(yī)療問題還是頻頻發(fā)生。世界著名醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》曾聲稱“中國(guó)醫(yī)生是一種危險(xiǎn)的職業(yè)，中國(guó)醫(yī)院實(shí)則是戰(zhàn)場(chǎng)”。在我們傳統(tǒng)印象中，醫(yī)生是救死扶傷的天使，可從何時(shí)起醫(yī)生已成為一種令人恐懼的職業(yè)。頻頻的醫(yī)患問題道出了主要原因，我國(guó)雖然加大了對(duì)醫(yī)療事業(yè)的資金政策支持，可是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部缺乏整頓，導(dǎo)致醫(yī)風(fēng)敗壞、醫(yī)德缺失，很多醫(yī)生已忘記自己救死扶傷的職責(zé)，過分看重錢財(cái)和職位，使醫(yī)院成為彌漫硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。面對(duì)醫(yī)德的缺失，頻發(fā)的醫(yī)患事件，本文將分析我國(guó)目前醫(yī)療事業(yè)體制內(nèi)人員思想政治工作存在的主要問題，由此提出相應(yīng)的整改措施，凈化體制內(nèi)部環(huán)境，提高人員素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞 醫(yī)療事業(yè) 思想政治工作 整改措施

醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展和體制改革是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注度極高的熱點(diǎn)問題。面對(duì)我國(guó)醫(yī)療體制存在的醫(yī)療資源分布不均衡、醫(yī)療設(shè)備落后、看病難、藥費(fèi)高等諸多問題，國(guó)家已給出了相應(yīng)的政策和資金支持，我國(guó)醫(yī)療體制日益完善。在國(guó)家政策的大力支持下，民眾關(guān)心的看病難、看病貴問題得以改善，但看病質(zhì)量卻無以保障。面對(duì)日益突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部問題，加強(qiáng)醫(yī)療體制內(nèi)部管理，提升內(nèi)部人員思想素質(zhì)，是我國(guó)目前醫(yī)療改革的關(guān)鍵之處。

一、目前我國(guó)醫(yī)療體制內(nèi)部人員思想政治工作存在的問題

（一）偏重體制改革，疏忽人員思想改革

我國(guó)醫(yī)療體制改革只偏重體制的改革，而忽視了內(nèi)部人員思想的改革，導(dǎo)致工作人員思想跟不上體制改革的步伐，步調(diào)不一致，無法形成良好的匹配。很多醫(yī)護(hù)人員缺乏對(duì)體制改革的深度認(rèn)知，安于現(xiàn)狀，缺乏進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神，不能在所從事的崗位有所作為，持一種不求有功但求無過的平安度日心態(tài)。除此之外，我國(guó)醫(yī)療體制改革主要針對(duì)公立醫(yī)院，改革的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、合理調(diào)整醫(yī)藥價(jià)格、人事制度改革、公立醫(yī)院管理多頭現(xiàn)象等。改革過程中人事的變動(dòng)和管理層人員的調(diào)度，觸動(dòng)部分人員的利益，使原來的小幫派不能繼續(xù)維持，降低了工作的主動(dòng)性，很難達(dá)成一致的思想。

（二）醫(yī)院自身思想政治工作不到位，偏重指標(biāo)業(yè)績(jī)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療政策的放寬改革，使得很多私立醫(yī)院大量興起，迎來了醫(yī)療事業(yè)的飽和期。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加大，導(dǎo)致醫(yī)院之間不良競(jìng)爭(zhēng)。很多醫(yī)院只為醫(yī)院本身謀取更好的發(fā)展地位，忽視了醫(yī)院存在的真正意義，將救死扶傷的圣地演變成戰(zhàn)場(chǎng)，疏于對(duì)醫(yī)護(hù)人員的思想政治教育，偏于設(shè)備儀器的更新?lián)Q代，導(dǎo)致技術(shù)更新了，人員的思想?yún)s退化了。

（三）醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值關(guān)鍵更加復(fù)雜

近年來，人們的衛(wèi)生保健意識(shí)逐漸增強(qiáng)，醫(yī)院工作任務(wù)更加繁重，高強(qiáng)度的工作使醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)了較大的心理壓力。加之部分患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)工作缺乏理解和尊重，出現(xiàn)了一些辱罵、攻擊，或是惡意攻擊醫(yī)護(hù)人員的情況，這可能會(huì)增加醫(yī)護(hù)人員的心理壓力，甚至?xí)纬删裆系膭?chuàng)傷，不利于工作水平的提升。另外，也有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員比較重視個(gè)人價(jià)值和成就，比較重視個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益。

二、如何完善醫(yī)療體制內(nèi)人員思想政治工作體制

（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員個(gè)人觀念，做好自己的本職工作

醫(yī)護(hù)人員應(yīng)重新拾起職業(yè)操守，提高道德底線，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣，做好民眾的健康護(hù)航員；做好醫(yī)生的本職工作，深入了解我國(guó)醫(yī)療體制改革的真正目的，提升個(gè)人價(jià)值觀和認(rèn)知觀，不盲目受到他人思想影響；積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，對(duì)有困難的病患家庭主動(dòng)給予幫助，提升自己的精神境界；抵制不良誘惑，拒絕紅包潛規(guī)則，重樹醫(yī)院神圣形象，給病患一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部需要以身作則，關(guān)心醫(yī)務(wù)人員的思想狀態(tài)，用自己的良好行為作出一個(gè)表率；在日常工作中，積極主動(dòng)地參與思想政治工作，與其他工作人員共同討論和學(xué)習(xí)先進(jìn)思想。

（二）醫(yī)院本身應(yīng)定期組織思想工作，及時(shí)傳達(dá)政府政策

面對(duì)日益激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，醫(yī)院不應(yīng)該盲目應(yīng)對(duì)，采取消極的對(duì)抗方式來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。醫(yī)院應(yīng)時(shí)刻牢記自己存在的意義是為人民服務(wù)，而不是快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；定期組織員工思想動(dòng)員大會(huì)，傳授醫(yī)品醫(yī)德，樹立醫(yī)院榜樣，組織醫(yī)護(hù)人員對(duì)困難病患家庭捐款，主張先治病后付款的原則，確保病人得到及時(shí)治療。此外，醫(yī)院要及時(shí)傳達(dá)政府政策和指導(dǎo)思想，把政策落到實(shí)處，保證每個(gè)崗位都能各司其職，設(shè)立監(jiān)督檢舉部門，避免受賄和不作為等情況發(fā)生，確保醫(yī)療資源得到合理的利用。

（三）政府及時(shí)調(diào)控市場(chǎng)，保證資源合理分配

政府應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)控，把控好醫(yī)療市場(chǎng)，避免過度飽和，導(dǎo)致資源分布不均衡和利用率不高。面對(duì)日益崛起的醫(yī)療大軍，國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁一些不合格醫(yī)療企業(yè)深入市場(chǎng)，擾亂了醫(yī)療市場(chǎng)的正常秩序，給患者帶來不必要的麻煩；同時(shí)，在深入改革醫(yī)療體制時(shí)，注重醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提升，使我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)徹底大變樣。

（四）開展無意識(shí)教育，發(fā)揮模范作用

醫(yī)院需要積極構(gòu)建先進(jìn)的思想文化環(huán)境，保持先進(jìn)的思想作風(fēng)，讓醫(yī)護(hù)人員能夠在濃厚的氛圍下不斷提高自身的思想政治水平。黨員干部需要發(fā)揮好自身的模范作用，單位要注重培養(yǎng)和樹立思想政治典型，以優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)精神去帶動(dòng)和培養(yǎng)更多醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)秀精神。發(fā)揮先進(jìn)個(gè)人的作用，通過代表的人格精神來感染、鼓勵(lì)全院上下不斷凈化思想，升華精神，從而形成一個(gè)良好的思想政治氛圍。

（五）準(zhǔn)確切入，強(qiáng)化醫(yī)院思想政治教育

醫(yī)院思想政治教育需要始終堅(jiān)持以服務(wù)患者、提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平作為切入點(diǎn)；把握新時(shí)期內(nèi)醫(yī)院轉(zhuǎn)型和發(fā)展的潮流，深入群眾當(dāng)中，了解患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求，解放思想，在提高醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想建設(shè)，凝聚人心和信心，提升整體團(tuán)隊(duì)的思想政治水平。

三、結(jié)語(yǔ)

要想我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)獲得良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，除了外部的體制改革，內(nèi)部的人員素質(zhì)提升也至關(guān)重要。偌大的醫(yī)療市場(chǎng)，體制的疏漏可以補(bǔ)救，但人員價(jià)值觀一旦偏離，就很難糾正。因此，政府應(yīng)將醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)改革提升到日程上來，確保醫(yī)療市場(chǎng)具備高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位為湘潭縣中醫(yī)醫(yī)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 張巧輝.發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展[J].環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)，2016（5）：124-125.

[2] 姚鐸.新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的幾個(gè)要點(diǎn)[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2016（12）：102.

[3] 唐建秀.試論醫(yī)院思想政治宣傳工作的方法與創(chuàng)新[J].勞動(dòng)保障世界，2013 （22）：235.

[4] 鄔曄暉.以人性化服務(wù)為目標(biāo)創(chuàng)新醫(yī)院思想政治的思考[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2016 （20）：83.

[5] 童忠.新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治和德育工作的發(fā)展[J].卷宗，2015（8）：165.

[6] 夏麗杰.創(chuàng)新醫(yī)院思想政治宣傳工作方式方法的思考[J].企業(yè)文化（中），2015 （2）：61.endprint