王芷甯

摘 要：在傳統(tǒng)的考核辦法中，更加注重的是員工之間的比較，使得員工工作的積極性受挫，并對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容產(chǎn)生了抵觸的情緒，而且傳統(tǒng)的考核方法更注重主觀評(píng)定，使得考核結(jié)果缺乏公平性。為了改善這種狀況，充分調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，就需要確定明確的考核目標(biāo)，在目標(biāo)中要充分的體現(xiàn)出尊重員工的個(gè)性發(fā)展，引導(dǎo)員工主動(dòng)地進(jìn)行自我比較，通過(guò)肯定自身成績(jī)的提高來(lái)提升工作水平。

關(guān)鍵詞：電力；績(jī)效管理；問(wèn)題；策略

績(jī)效管理是企業(yè)管理的靈魂，更是調(diào)動(dòng)員工積極性的一個(gè)關(guān)鍵因素。在整個(gè)電力企業(yè)管理中，假如我們充分、科學(xué)地運(yùn)用了績(jī)效管理，將績(jī)效管理的有利因素發(fā)展到極致，對(duì)于我們的企業(yè)管理是由百利而無(wú)一害的；假如我們的績(jī)效管理真正走向科學(xué)化、制度化，企業(yè)員工的內(nèi)在動(dòng)力就會(huì)得到極大地彰顯，企業(yè)自然會(huì)興旺而發(fā)達(dá)。

一、電力企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題

1.績(jī)效管理目標(biāo)不明確當(dāng)前。在電力企業(yè)的績(jī)效管理中，沒(méi)有制定出明確的目標(biāo)，而且企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)程度也存在著嚴(yán)重的不足，認(rèn)識(shí)不到績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。電力企業(yè)是國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期的處于壟斷經(jīng)營(yíng)的地位，使得員工安于現(xiàn)狀，實(shí)行了績(jī)效管理之后，員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不足，甚至有抵觸情緒，阻礙了績(jī)效管理的實(shí)施。

2.考核內(nèi)容設(shè)置不合理。電力企業(yè)在設(shè)置考核內(nèi)容時(shí)，設(shè)置了很多務(wù)虛的內(nèi)容，淡化了對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核；只注重考核短期的工作，缺乏長(zhǎng)期的考核機(jī)制；注重“顯績(jī)”的考核，忽視對(duì)“潛績(jī)”的考核。而且對(duì)于不同的部門，采取相同的考核內(nèi)容，缺乏針對(duì)性，影響了考核結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。在對(duì)員工進(jìn)行考核的過(guò)程中，以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)為唯一標(biāo)準(zhǔn)，忽略了員工之間的評(píng)價(jià)以及對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。

3.考核的導(dǎo)向作用不明顯。在設(shè)置考評(píng)項(xiàng)目時(shí)，缺乏集中性，而且在設(shè)置各項(xiàng)專業(yè)內(nèi)容上，沒(méi)有把握好權(quán)重，出現(xiàn)重點(diǎn)考察項(xiàng)目所占權(quán)重較少的現(xiàn)象，造成顧此失彼。除了權(quán)重不合理的狀況外，還存在著多頭考核、交叉考核的現(xiàn)象。

4.績(jī)效管理的質(zhì)量過(guò)低。目前，在大部分的電力企業(yè)中，績(jī)效管理只是一種形式，員工幾乎沒(méi)有參與到績(jī)效考核當(dāng)中，而且員工的表達(dá)權(quán)也受到了限制，這樣一來(lái)，考核結(jié)果就會(huì)呈現(xiàn)出不真實(shí)的狀態(tài)，績(jī)效管理也就失去了其原本的意義。另外，績(jī)效管理中還存在的嚴(yán)重問(wèn)題是存在著虛假的績(jī)效考評(píng)表，使得考核結(jié)果缺乏真實(shí)性。

二、解決電力企業(yè)績(jī)效管理存在問(wèn)題的策略

1.提高對(duì)績(jī)效管理的重視程度。作為電力企業(yè)的管理者，要充分的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，給予績(jī)效管理足夠的重視，只有這樣才能保證績(jī)效管理的正常實(shí)施。管理者足夠的重視之后，要引導(dǎo)員工樹立正確的績(jī)效考核意識(shí)，使整個(gè)電力企業(yè)都重視績(jī)效管理的作用。這樣一來(lái)，既能保證績(jī)效管理順利的實(shí)施，還能保證績(jī)效考核效果的真實(shí)性，督促員工主動(dòng)地提高工作效率，從而有效地提高整體運(yùn)營(yíng)效率，保證企業(yè)的發(fā)展。

2.設(shè)置科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。在設(shè)置績(jī)效考核的指標(biāo)時(shí)，要具有個(gè)性化和具體化的特點(diǎn)，要能全面的衡量具體員工的崗位職責(zé)?？?jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一開(kāi)始就設(shè)置的很全面，所以要注意不斷的對(duì)指標(biāo)進(jìn)行完善，當(dāng)然，完善不等于數(shù)量多，還要注意簡(jiǎn)潔化。在設(shè)置具體的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)時(shí)，要具有針對(duì)性，將考核指標(biāo)量化到部門和個(gè)人，從而真正的發(fā)揮出績(jī)效考核的作用。

3.調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。在傳統(tǒng)的考核辦法中，更加注重的是員工之間的比較，使得員工工作的積極性受挫，并對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容產(chǎn)生了抵觸的情緒，而且傳統(tǒng)的考核方法更注重主觀評(píng)定，使得考核結(jié)果缺乏公平性。為了改善這種狀況，充分調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，就需要確定明確的考核目標(biāo)，在目標(biāo)中要充分的體現(xiàn)出尊重員工的個(gè)性發(fā)展，引導(dǎo)員工主動(dòng)地進(jìn)行自我比較，通過(guò)肯定自身成績(jī)的提高來(lái)提升工作水平。

4.建立高素質(zhì)的績(jī)效管理隊(duì)伍?？?jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作，具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，而且其原則性、政策性、紀(jì)律性非常的強(qiáng)，所以績(jī)效管理工作不能一蹴而就。電力企業(yè)的績(jī)效管理工作要結(jié)合電力企業(yè)特有的特點(diǎn)，建立一支符合電力企業(yè)發(fā)展的績(jī)效管理隊(duì)伍，對(duì)于隊(duì)伍組成人員的選擇，要非常的嚴(yán)格，堅(jiān)持持證上崗。另外，還要保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使得績(jī)效管理工作有效地開(kāi)展。

三、電力企業(yè)績(jī)效管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前，電力企業(yè)績(jī)效管理還處于起步的階段，盡管存在著許多方面的問(wèn)題，但這都是可以解決的，總體上看，電力企業(yè)的績(jī)效管理有一個(gè)良好的發(fā)展前景，作為電力企業(yè)的管理者，要充分的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，要有恒心堅(jiān)持下去。

1.對(duì)于當(dāng)前正在運(yùn)行的績(jī)效管理體系，要采取相應(yīng)的措施將存在的問(wèn)題修正，比如指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重等，使績(jī)效管理體系更為符合電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；

2.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的管理和控制，將事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑昂褪轮械谋O(jiān)督與控制，而且還要注重控制過(guò)程中的有效溝通；

3.實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與知識(shí)管理相結(jié)合；

4.電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的過(guò)程中，要注意控制管理成本?？偟膩?lái)說(shuō)，電力企業(yè)績(jī)效管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)就是注重對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的控制，在加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)督、績(jī)效溝通、知識(shí)管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理。

總之，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理是一項(xiàng)十分重要的管理措施，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，還可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提高工作效率，使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。盡管當(dāng)前電力企業(yè)績(jī)效管理還存在一些問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整和改進(jìn)管理措施決策之后，完整、科學(xué)的管理體系就會(huì)漸漸形成，從而促進(jìn)電力企業(yè)向更快、更好的方向發(fā)展。endprint