梅潔

摘 要：自1953年清華大學(xué)提出設(shè)立“政治輔導(dǎo)員”以來，我國的輔導(dǎo)員制度已經(jīng)有六十多年的歷史。隨著時代的變遷，高校輔導(dǎo)員的職責越來越多，需要輔導(dǎo)員在不同的角色中來回變換。相對于本科學(xué)生而言，高職學(xué)生有其特殊性，這也就預(yù)示著高職輔導(dǎo)員將面臨更大的角色沖突?；诖耍疚膶⒎治霎斍案呗気o導(dǎo)員角色定位存在的問題，并提出解決問題的對策。

關(guān)鍵詞：高職；輔導(dǎo)員；角色定位

2017年8月31日，經(jīng)教育部2017年第32次部長辦公會議修訂通過了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，該規(guī)定明確指出高校輔導(dǎo)員的九大職責：思想理論教育和價值引領(lǐng)、黨團和班級建設(shè)、學(xué)風建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究，涵蓋了學(xué)生教育、管理和服務(wù)等各個方面。然而在實際工作中，特別是在高職學(xué)校中，由于各方面的原因，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作職責含糊不清，“什么事情都要管，什么事情都要干”，使輔導(dǎo)員工作缺乏積極性，工作效果不佳。

一、高職輔導(dǎo)員角色定位存在的問題

（一）高職輔導(dǎo)員角色認識的不足

2017年10月1日起執(zhí)行的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中，明確指出輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。高等學(xué)校要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，不斷提高隊伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發(fā)展有空間。可以看出，國家將高校輔導(dǎo)員與高校教師和管理人員放在同等的位置上，即同待遇、同發(fā)展、共進步。但現(xiàn)實是，和高校其他工作人員相比，輔導(dǎo)員從個人收入、職業(yè)發(fā)展、工作認同上來看，無疑都是處于高校中的弱勢地位，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員工作熱情度不高，對自己角色認同不足，直接影響了學(xué)生工作的效果。

（二）高職輔導(dǎo)員角色定位的偏離

高職輔導(dǎo)員的角色定位越來越向“勤雜工”“保姆”傾斜?，F(xiàn)在大多數(shù)高校輔導(dǎo)員隊伍配備不足，每個輔導(dǎo)員所管轄的學(xué)生人數(shù)眾多，而且很多學(xué)校規(guī)定，凡是與學(xué)生相關(guān)的事情都屬于輔導(dǎo)員的工作職責，很多原本可以交由學(xué)生自己做的事情，都變成輔導(dǎo)員“大包大攬”，過多充當了“保姆”的角色，與此同時，高職院校把輔導(dǎo)員等同于“勤雜工”，輔導(dǎo)員還要經(jīng)常面臨配合其他部門的工作，這樣導(dǎo)致輔導(dǎo)員日常工作繁瑣，整天忙于事務(wù)性的工作，不清楚自己真正的職責，極大降低了輔導(dǎo)員在學(xué)生教育和管理中的作用，造成的結(jié)果則是學(xué)校、輔導(dǎo)員和學(xué)生各方面的不滿意。

（三）高職輔導(dǎo)員角色定位的缺失

從《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中可知，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者，應(yīng)當努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。輔導(dǎo)員要圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把握學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)；引導(dǎo)學(xué)生正確認識世界和中國發(fā)展大勢、正確認識中國特色和國際比較、正確認識時代責任和歷史使命、正確認識遠大抱負和腳踏實地，成為又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。由此可見，輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生進行思想價值引導(dǎo)、學(xué)習生活指導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)和行為管理，促進學(xué)生的全面發(fā)展。然而現(xiàn)實中，輔導(dǎo)員會因為常忙于事務(wù)性的工作，忽略學(xué)生思想政治教育、心理健康教育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育等，甚至會將更多的精力放在學(xué)生日常生活和人身安全上，秉持學(xué)生安穩(wěn)、工作安穩(wěn)的管理理念，將自己徹底演化為學(xué)生的“服務(wù)者”，導(dǎo)致高職輔導(dǎo)員“在其位，而不謀其事”，在高校學(xué)生教育管理系統(tǒng)中的作用大打折扣。

二、促使高職輔導(dǎo)員明確自身角色定位的建議

高職輔導(dǎo)員角色定位問題的出現(xiàn)，既與輔導(dǎo)員角色活動的外部環(huán)境有關(guān)，主要包括社會大環(huán)境與學(xué)校小環(huán)境，也與輔導(dǎo)員自身的角色素質(zhì)發(fā)展有關(guān)。因此，要緩解輔導(dǎo)員角色模糊和沖突，必須從內(nèi)外兩個方面考慮，一方面是制度層面，既包括國家制度的建設(shè)和完善，也包括學(xué)校內(nèi)部的制度建立和完善；另一方面則是輔導(dǎo)員自身多角色素質(zhì)的養(yǎng)成。

（一）加強制度建設(shè)

一是國家層面。當前，我國輔導(dǎo)員隊伍還不夠職業(yè)化、專業(yè)化，在實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化的進程中，國家及政府相關(guān)部門需要明確其重要職責，在法律、政策、機構(gòu)、激勵機制等方面提供支持和幫助，積極開拓出有利于輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化的外部環(huán)境。例如，可以設(shè)立全國性的輔導(dǎo)員行業(yè)協(xié)會或輔導(dǎo)員工作委員會，推廣先進經(jīng)驗，表彰先進典型，制定行業(yè)規(guī)范，指導(dǎo)整體工作，加強專業(yè)建設(shè)，從而提高高職輔導(dǎo)員的社會和專業(yè)地位。

二是學(xué)校層面。高職院校應(yīng)該根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》建立起嚴格規(guī)范的選拔制度、培訓(xùn)制度、考核制度、激勵制度和保障制度，做到有章可循，實現(xiàn)對輔導(dǎo)員的科學(xué)管理，形成“能上能下，能進能出”的人才流動體系，以提高輔導(dǎo)員工作的積極性，使全心投入到輔導(dǎo)員這一工作中。

三是高職院校要完善學(xué)校各部門的管理、分工體制機制，明確各管理部門的職責，細化各部門的工作內(nèi)容，督促各部門認清職責，完成自身任務(wù)，避免推諉情況的發(fā)生。這樣既能夠提升教育教學(xué)管理效率，也能夠使輔導(dǎo)員從一些不必要的行政事務(wù)工作中解脫出來，從而將更多的精力放在學(xué)生教育管理工作中。

（二）提高自身素質(zhì)

隨著時代的發(fā)展和進步，高校輔導(dǎo)員的角色越來越復(fù)雜和多變，輔導(dǎo)員在不同的角色中來回穿梭，不同的角色代表不同的責任，而每一種責任都與學(xué)生的切身利益和發(fā)展前景息息相關(guān)。所以，輔導(dǎo)員在工作過程中必須集中精力，深刻理解和把握各種角色的定位，并且能夠真正融入角色之中，承擔起輔導(dǎo)員所應(yīng)承擔的職責，對學(xué)生的成長成才負責。

目前，多數(shù)輔導(dǎo)員所具有的角色素質(zhì)已遠遠不能滿足學(xué)生的需要。按照輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展方向，高校輔導(dǎo)員工作將成為獨立的、專門的社會職業(yè)，有系統(tǒng)而穩(wěn)定的工作內(nèi)容和工作對象，有明確的職責與權(quán)利，從從業(yè)的資格認定角度看，又有嚴格的資質(zhì)要求和專業(yè)技術(shù)、技能標準。因此，為了適應(yīng)這種角色期望，輔導(dǎo)員應(yīng)該養(yǎng)成自我專業(yè)發(fā)展意識，努力加強專業(yè)學(xué)習和業(yè)務(wù)進修，不斷提高自身的角色技能，使個人的角色行為水平能夠真正滿足理想角色的要求和期待。

輔導(dǎo)員處于學(xué)生工作的第一線，是學(xué)校工作開展的基礎(chǔ)和保證，高職院校必須認真對待輔導(dǎo)員的角色定位這一問題，這既是加強和改進高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的內(nèi)在要求，也是提升高職院校教育管理質(zhì)量的價值旨歸。高職院校只有根據(jù)目前輔導(dǎo)員群體存在的問題、面臨的困境，從制度上和實踐中全面提高輔導(dǎo)員群體的整體素質(zhì)和能力水平，促進其不斷發(fā)展進步，才能保證輔導(dǎo)員集中精力給予學(xué)生全方位的服務(wù)，也才能保證大學(xué)生的健康成長。

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