羅濤

國家網(wǎng)信辦印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），并于2017年10月8日正式施行。《規(guī)定》明確表示，互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，群里有違法違規(guī)信息，誰建群誰負責(zé)。

一、《規(guī)定》主要內(nèi)容

《規(guī)定》明確，互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實信息內(nèi)容安全管理主體責(zé)任，配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員和技術(shù)能力，建立健全用戶注冊、信息審核、應(yīng)急處置、安全防護等管理制度。

《規(guī)定》強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)使用者進行真實身份信息認證，建立信用等級管理體系，合理設(shè)定群組規(guī)模，實施分級分類管理，并采取必要措施保護使用者個人信息安全。

《規(guī)定》要求，互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約，規(guī)范群組網(wǎng)絡(luò)行為和信息發(fā)布，構(gòu)建文明有序的網(wǎng)絡(luò)群體空間。

二、《規(guī)定》中所要規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)群組指的是什么？

互聯(lián)網(wǎng)群組，是指互聯(lián)網(wǎng)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等平臺建立的，用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡(luò)空間，如微信群、QQ群、微博群、貼吧群、陌陌群、支付寶群聊等各類互聯(lián)網(wǎng)群組。

互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者，是指提供互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)的平臺。

互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)使用者，包括群組建立者、管理者和成員。

三、互聯(lián)網(wǎng)群組服務(wù)提供者作為平臺方，承擔(dān)著對群組進行管理的主體責(zé)任，《規(guī)定》對此提出了什么要求？

具體來說，平臺方應(yīng)落實的主體責(zé)任有以下幾個方面：

一是制定并公開管理規(guī)則和平臺公約，明確與使用者雙方權(quán)利義務(wù)；

二是按照“后臺實名、前臺自愿”的原則，對使用者進行真實身份信息認證，并保護使用者個人信息安全；

三是對互聯(lián)網(wǎng)群組實行分級分類管理，并建立使用者信用等級管理體系；

四是對違法、違規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)群組及使用者依法、依規(guī)采取相應(yīng)的管理措施；

五是接受社會公眾和行業(yè)組織的監(jiān)督，建立健全投訴舉報渠道，及時處理投訴舉報。

四、對建群條件、群組規(guī)模、群組管理方式等話題，此次《規(guī)定》對平臺方面有何要求？

互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身服務(wù)規(guī)模和管理能力，合理設(shè)定群組成員人數(shù)上限、個人建群上限和參加群數(shù)上限。也就是說平臺方應(yīng)根據(jù)自身能力來運營相應(yīng)規(guī)模的群組，同時還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)群組規(guī)模類別，分級審核群組建立者建群資質(zhì)，完善建群、入群等審核驗證功能，并設(shè)置唯一群組識別編碼。

五、對不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)群組傳播涉淫穢色情、謠言詐騙等違法信息，嚴重擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的行為，《規(guī)定》中強調(diào)了哪些處置措施？

《規(guī)定》第十條明確要求，互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者和使用者不得利用互聯(lián)網(wǎng)群組傳播法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定禁止的信息內(nèi)容。

對于違法、違規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)群組，由平臺方依法依約采取警示整改、暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施；對于違法、違規(guī)的群組建立者、管理者等使用者，由平臺方依法、依約采取降低信用等級、暫停管理權(quán)限、取消建群資格等管理措施。同時，平臺方要建立黑名單管理制度，對違法、違約情節(jié)嚴重的群組及建立者、管理者和成員納入黑名單管理。

六、對社會一直關(guān)注的“群主”“群管理者”責(zé)任，《規(guī)定》有哪些要求？

互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者應(yīng)當(dāng)履行群組管理責(zé)任，即“誰建群誰負責(zé)”“誰管理誰負責(zé)”，依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約，規(guī)范群組網(wǎng)絡(luò)行為和信息發(fā)布，構(gòu)建文明有序的網(wǎng)絡(luò)群體空間。